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※若您已經註冊LINE Pay Money(原一卡通帳戶)，重設密碼的步驟請參考此篇說明：忘記LINE Pay Money的密碼時該怎麼辦？※

如您的LINE Pay尚未註冊LINE Pay Money(原一卡通帳戶)，請依照下列步驟即可重設密碼。

系統將會依據您於LINE帳號及LINE Pay設定的資訊引導您前往下一步驟，操作過程中如有部份步驟省略為正常情況。

重設LINE Pay密碼的操作步驟

1. 開啟LINE並依序點選「主頁」＞「設定」(齒輪)＞「我的帳號」，確定設定的「電話號碼」及「電子郵件帳號」

※此為確保接下來的步驟您可順利接到語音認證電話及臨時密碼郵件。

2. 於輸入LINE Pay密碼頁面中，點選「忘記密碼？」

3. 如您先前曾於LINE Pay綁定信用卡或簽帳金融卡，系統會請您輸入該卡卡號驗證

⋅如您輸入的卡片資訊在LINE Pay綁定未滿24小時將無法驗證，請超過24小時後再操作。

⋅畫面上將提示您先前綁定的卡號，如您已遺忘，可點選「解約LINE Pay帳號」，解約原LINE Pay帳號後再重新註冊。

4. 您於LINE設定的電話號碼會接到認證電話，並以語音提供您4位數認證碼

⋅如您為台灣手機門號且非國際漫遊狀態，接聽認證語音電話不會產生額外費用。

⋅如未收到語音撥打的認證電話，請確認您手機是否有安裝封鎖軟體，例如：Whoscall。

5. 記下語音告知的4位數認證碼，掛斷電話後，在畫面中輸入認證碼並點選「確定」

6. 系統會傳送一組臨時密碼至您於LINE設定的電子郵件信箱

⋅如未收到臨時密碼電子郵件，請確認是否在垃圾郵件內。

7. 使用臨時密碼進入LINE Pay，將出現重設密碼的畫面，輸入兩次您希望設定的新密碼，點選「確定」即可完成

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