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자주하는 질문

자주하는 질문

더 이상 친구로 추가할 수 없다는 메시지가 떠요. toggle
하나의 계정을 친구로 등록 가능한 수에는 제한이 있습니다.

'추가할 수 있는 친구의 수가 제한되어 있는 계정이기 때문에 더 이상 추가할 수 없습니다.' 라고 표시되는 사용자는 이미 많은 사람들이 해당 사용자를 친구로 추가했기 때문에 친구로 추가할 수 없습니다.

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아니오

주소록에서 친구를 자동으로 추가하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
주소록에 등록되어 있는 상대를 LINE 친구로 자동 추가하려면 아래의 설정을 확인해 주세요.

◆사용자 기기 설정◆
1) 더보기('···' 아이콘)>설정
또는 아래의 '설정 화면 열기' 탭
2) 친구 탭
3) '친구 추가/친구 자동 추가' 켜기
이미 자동 추가가 설정된 경우에는 마지막 추가 일시에 있는 새로고침 버튼을 눌러 수동으로 친구를 추가해 주세요.
설정 화면 열기



친구가 자동으로 추가되지 않는 경우에는 아래를 확인해 주세요.
차단이나 숨기기 설정이 되어있을 수 있으므로 해당 친구가 숨김/차단 친구 목록에 있는지 확인해 주세요.

◆숨기기/차단 확인◆
1) 더보기('···' 아이콘)>설정
또는 아래의 '설정 화면 열기' 탭
2) 친구 탭
3) 숨김 친구 목록 또는 차단 친구 목록 탭
설정 화면 열기
※ 친구를 삭제한 경우에는 목록에서 확인할 수 없으니 친구를 다시 등록해 주세요.

해당 친구의 이름이 있을 경우 편집 버튼을 누르고 표시하기 또는 차단 해제를 선택해 주세요.

◆친구의 기기 설정◆
아래에 해당되는 경우에는 친구를 자동으로 추가할 수 없습니다.
- 친구가 '친구 추가 허용'을 끄기로 설정했을 경우
※ 친구가 친구 추천에 표시되어 있을 수 있으므로 아래를 확인해 주세요.
친구 추천 보기
- 친구가 등록 시 페이스북 계정으로 인증해 전화번호를 등록하지 않은 경우
- 친구가 전화번호를 등록하지 않은 기기를 사용하는 경우
 (iPad, iPod touch, 태블릿 등)

◆수동으로 친구를 추가하는 방법◆
자동 추가를 이용할 수 없는 경우에는 아래의 내용을 확인해 수동으로 친구를 추가해 주세요.
친구를 추가하는 방법

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아니오

삭제한 친구를 친구 목록에 다시 추가하고 싶어요. toggle
한번 삭제한 친구를 친구 목록에 다시 추가하고 싶은 경우에는 주소록을 통해 자동으로 추가할 수 없습니다.
※ 더보기('···' 아이콘)>설정>친구>친구 추가>마지막 추가 일시 옆 '새로고침'을 눌러 주소록을 동기화해도 친구 목록에 표시되지 않습니다.

수동으로 친구를 추가(아이디 검색, QR코드, Shake it!)해 주세요.

수동으로 친구를 추가하는 방법은 아래 링크에서 확인해 주세요.
수동으로 친구를 추가하는 방법

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아니오

친구 목록에 표시되는 사람과 실제로 LINE을 사용하는 사람이 달라요. toggle
친구를 주소록에서 자동으로 추가한 경우, LINE 친구 목록에는 이용중인 스마트폰 주소록에 등록된 연락처 이름이 표시됩니다.
※ 친구가 LINE에서 설정한 이름은 친구를 누르면 열리는 팝업창에서 주소록에 등록된 이름 밑에 작은 글씨로 표시됩니다.

따라서, 스마트폰 주소록에 등록하고 있는 친구의 전화번호가 해지되었거나 변경된 경우, 현재 해당 전화번호를 사용하는 사람(모르는 사람)이 친구의 이름으로 표시될 수 있습니다.
아래의 상황에 해당되는 경우 친구에게 LINE 이외의 연락 수단을 이용하여 전화번호를 확인해 주세요.

사용자 스마트폰에서 발생 가능한 상황
- 사용자의 이름이 친구 목록에 표시되는 경우
※ 주소록에 자신의 이름으로 예전 전화번호가 등록되어 있는지 확인해 주세요
- LINE을 사용하고 있지 않은 사람이 친구 목록에 표시되는 경우
※ 주소록에 등록된 친구의 전화번호가 틀리지 않은지, 예전 번호를 등록하지 않았은지 확인해 주세요
- 친구 목록에 표시되어 있는 사람의 이름이 주소록에 등록된 다른 사람의 이름으로 바뀐 경우
※ 주소록에 등록된 이름이 변경되었는지 확인해 주세요
- 주소록에 등록되어 있는 친구와 대화를 하고 있던 중 갑자기 다른 사람의 이름으로 바뀐 경우
※ 주소록에 한 친구의 전화번호를 여러개 등록하지 않았는지 확인해 주세요

상대방 스마트폰에서 발생 가능한 상황
- LINE을 사용하지 않았는데 친구가 'LINE에 등록되어 있는 것 같다'고 이야기 하는 경우
※ 친구의 스마트폰 주소록에 자신의 예전 전화번호가 저장되어 있는지 확인해 주세요
- 신규 전화번호를 등록한 뒤 모르는 사람의 LINE에 자신이 표시된 경우 
※ 모르는 사람의 스마트폰 주소록에 현재 전화번호의 이전 사용자를 등록했을 수 있습니다
- 친구의 LINE 친구 목록에 사용자 이름의 계정이 2개 이상 표시되는 경우
※ 친구의 주소록에 사용자의 예전 전화번호가 등록되지 않았는지 확인해 주세요

모르는 사람이 친구 목록에 표시되는 경우 숨기기 또는 차단한 뒤 삭제해 주세요.
친구를 삭제하는 방법

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아니오

친구가 사라졌어요. toggle
◆모든 친구가 보이지 않는 경우◆
친구 목록이 접혀있는 상태(숨김)일 수 있습니다.
친구 목록에 연한 회색으로 표시되어 있는 '친구(숫자)' 바를 누르면 친구 목록이 모두 표시됩니다.

◆일부 친구가 보이지 않는 경우◆
친구가 LINE에서 탈퇴하면 자신의 친구 목록에서도 사라집니다.
친구의 계정 상태를 직접 확인해 주세요.

이외의 경우에는 차단 친구 목록 또는 숨김 친구 목록을 확인해 주세요.
숨김/차단되어 있는 친구 목록은 아래에서 확인해 주세요.

◆숨기기/차단 목록 확인 방법◆
1) 더보기('···' 아이콘)>설정
또는 아래의 설정 화면 열기 탭
2) 친구 탭
3) 숨김 친구 목록 또는 차단 친구 목록 탭
설정 화면 열기
※ 친구를 삭제한 경우에는 숨김/차단 목록에서 확인할 수 없으니 친구를 다시 등록해 주세요.

기기변경 등으로 친구 일부가 사라졌을 경우에는 아래의 도움말을 참조해 주세요.
계정 가져오기란 무엇인가요?

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아니오

친구에 대해서

친구에 대해서

친구란 무엇인가요? toggle
LINE으로 연락을 주고받는 사용자를 친구라고 합니다.
친구를 추가하면 1:1대화로 말을 걸거나 상대방을 대화방 및 그룹에 초대할 수 있습니다.
또한, 서로 친구일 경우 음성 통화를 이용할 수 있습니다.
※ 일부 기기에서는 음성 통화가 지원되지 않습니다.

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아니오

LINE 앱 설치 후 친구 목록에 표시되는 상대는 누구인가요? toggle
스마트폰 주소록에 등록되어 있는 전화번호로 LINE을 이용하는 상대가 설치 후 친구 목록에 표시됩니다.

상대방의 친구 목록에 사용자가 자동으로 표시되기를 원치 않는 경우에는 LINE에 등록할 때 자동으로 친구 추가, 친구 추가 허용의 체크를 해제한 상태에서 등록해 주세요.

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아니오

친구는 몇 명까지 추가할 수 있나요? toggle
친구는 최대 5000명까지 추가할 수 있습니다.

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친구 추가에 대해서

친구 추가에 관한 문제

더 이상 친구로 추가할 수 없다는 메시지가 떠요. toggle
하나의 계정을 친구로 등록 가능한 수에는 제한이 있습니다.

'추가할 수 있는 친구의 수가 제한되어 있는 계정이기 때문에 더 이상 추가할 수 없습니다.' 라고 표시되는 사용자는 이미 많은 사람들이 해당 사용자를 친구로 추가했기 때문에 친구로 추가할 수 없습니다.

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아니오

아이디 검색으로 친구 추가할 수 없어요. toggle
아이디 검색으로 친구를 추가할 수 없는 경우에는 아래의 설정을 확인해 주세요.

◆친구가 사용자를 검색할 수 없는 경우◆
1) 더보기('···' 아이콘)>설정>프로필 또는 프로필 설정 탭
또는 아래의 '프로필 화면 열기' 탭
2) '아이디로 친구 추가 허용' 켜기 설정
프로필 화면 열기

◆사용자가 친구를 검색할 수 없는 경우◆
친구가 아이디 검색을 허락하지 않을 수 있으므로 설정을 확인해 주세요.

또한, LINE의 아이디 검색 기능 남용 방지를 위해 일정 횟수 이상 과도하게 검색하거나 연속으로 사용자 아이디를 틀렸을 경우에는 아이디 검색 기능을 일정 시간동안 사용할 수 없게 됩니다.
정지되는 기간에 대해서는 보안상 안내해 드릴 수 없습니다.

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아니오

Shake it!으로 친구 추가할 수 없어요. toggle
Shake it!은 함께 추가 버튼을 누르고 '친구를 등록했습니다.'라는 표시가 나오면 친구로 추가 됩니다.
친구로 추가되지 않을 경우에는 아래의 방법을 확인해 주세요.

※ 이 기능은 스마트폰의 위치정보를 ON으로 설정해야 합니다.
설정을 완료해도 위치정보 설정이 반영되지 않는 경우에는 스마트폰을 다시 시작해 주세요.

◆Shake it!으로 친구를 추가하는 방법◆
1) 더보기('···' 아이콘)>친구 추가 탭
또는 아래의 '친구 추가 화면 열기' 탭
2) Shake it! 탭
3) 스마트폰을 함께 흔들거나 화면을 탭
4) 화면 친구에 표시된 서로의 이름을 탭
5) 추가 탭
6) '친구를 등록했습니다.' 표시 확인
친구 추가 화면 열기

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아니오

QR코드로 친구 추가할 수 없어요. toggle
QR코드를 읽을 수 없는 경우에는 더보기('···' 아이콘)>프로필>QR코드 또는 내 QR코드를 누르고 '∨' 또는 오른쪽 위 편집 버튼(':' 아이콘)에서 QR코드 업데이트를 실행해 주세요.

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아니오

친구 추가 방법

아이디 검색으로 친구 추가하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
친구의 LINE 아이디를 검색하여 친구를 추가할 수 있습니다.

◆LINE 아이디를 검색하는 방법◆
1) 더보기('···' 아이콘)>친구 추가 탭
또는 아래의 '친구 추가 화면 열기' 탭
2) 아이디 검색 탭
3) 상대방 아이디 입력
친구 추가 화면 열기

아이디를 검색할 수 없는 경우에는 아래를 확인해 주세요.
아이디 검색으로 친구를 추가할 수 없어요

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아니오

QR코드로 친구 추가하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
사용자의 QR코드를 상대가 인식하거나 상대의 QR코드를 사용자가 인식하면 서로 친구가 됩니다.

◆사용자 QR코드 인식으로 친구 추가하기◆
1) 아래의 '내 QR코드 표시하기' 탭
2) 상대방의 스마트폰 QR코드 리더로 인식
3) '추가'를 눌러 친구로 추가
내 QR코드 표시하기



◆상대방 QR코드 인식으로 친구 추가하기◆
1) 아래의 '상대방 QR코드 인식하기' 탭
2) 상대방 QR코드를 인식
3) '추가'를 눌러 친구 추가
상대방 QR코드 인식하기



QR코드는 친구 추가>초대에서 메일로 보낼 수 있습니다.
친구 초대란 무엇인가요?

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아니오

Shake it!으로 친구 추가하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
Shake it!은 스마트폰 위치정보를 이용해 가까이 있는 사용자를 친구로 추가하는 기능입니다.

◆Shake it!으로 친구를 추가하는 방법◆
1) 더보기('···' 아이콘)>친구 추가 탭
또는 아래의 '친구 추가 화면 열기' 탭
2) Shake it! 탭
3) 스마트폰을 함께 흔들거나 화면을 탭
4) 화면 친구에 표시된 서로의 이름을 탭
5) 추가 탭
6) '친구를 등록했습니다.' 표시 확인
친구 추가 화면 열기



이미 서로 친구일 경우에는 LINE 마크가 표시됩니다.
검색된 사용자 중에서 친구로 추가하고 싶은 사용자를 선택해 추가를 눌러주세요. '요청중'이 '친구를 등록했습니다.'라고 표시되면 서로 친구가 됩니다.

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아니오

대화방에 있는 상대를 친구 추가하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
이미 대화를 하고 있지만 친구로 등록 되어있지 않는 경우에는 아래의 방법을 통해 친구로 추가해 주세요.

◆추가 방법◆
1) 대화방 위에 '대화 그룹명' 혹은 '참가 멤버 이름' 탭
2) 화면 위에 '참가 멤버 프로필 사진'이 나오는 부분 탭
3) 대화중 멤버 목록이 열리면 친구로 추가하고 싶은 상대>추가 탭

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아니오

친구 추천에 있는 상대를 친구 추가하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
◆추가 방법◆
1) 아래의 '친구 추천으로 이동하기' 탭
2) 목록에서 추가하고 싶은 상대의 오른쪽에 있는 '+' 탭
친구 추천으로 이동하기


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아니오

전화번호 검색으로 친구 추가하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
LINE 버전 5.6.0부터 전화번호 검색을 통해 친구를 추가할 수 있습니다.
※ 친구 추가 허용 설정을 켜야 합니다.

전화번호 검색으로 친구를 추가하려면 아래를 확인해 주세요.

◆전화번호 검색으로 친구 추가◆
1) 더보기('···' 아이콘)>친구 추가 탭
또는 아래의 '친구 추가 화면 열기' 탭
2) ID/전화번호 탭
3) 전화번호 체크
4) 상대방 전화번호 입력

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아니오

주소록의 특정 상대를 친구로 추가하지 않으려면 어떻게 해야 하나요? toggle
주소록에 저장된 이름 앞에 '#'을 추가하면 '자동으로 친구 추가'를 설정해도 특정 상대를 친구로 추가하지 않을 수 있습니다.
※LINE 버전 5.6.0 이상의 기능입니다.

■특정 친구를 자동 추가 대상에서 제외하는 방법
1) 주소록 등록 이름 앞에 '#'을 추가
   예: #김라인
2) 설정에서 친구를 자동 추가

단, 아래 내용을 주의해 주세요.
- 이미 추가된 친구 이름 앞에 '#'을 추가해도 친구 목록에서 삭제되지 않습니다.
- 이미 추가된 친구 이름 앞에 '#'을 추가하면 상대방이 LINE에서 설정한 닉네임으로 이름이 변경됩니다.
- '#'을 추가하고 친구로 등록하지 않아도 통화에는 표시됩니다.

또한, 주소록에서 몇 명의 친구만 추가하고 싶은 경우에는 전화번호 검색으로 친구 추가할 수 있습니다.

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친구 추천 및 설정

친구 추천 및 설정

친구 추천에 표시되는 상대는 누구인가요? toggle
◆친구 추천에 상대방이 표시되는 조건◆
- 상대방이 나의 전화번호를 가지고 있으며 LINE 사용자인 경우(단, 상대방의 전화번호를 모르는 경우)
- 상대방이 아이디 검색으로 나를 친구 추가한 경우
- 상대방과 같은 그룹 또는 여러 명과의 대화에 참여하고 있는 상태에서 상대방이 멤버 목록에 있는 나를 친구로 추가한 경우
- 상대방이 나의 친구로부터 연락처(LINE의 계정 정보)를 공유 받아 나를 친구로 추가한 경우
※ 연락처를 상대방에게 보냈을 경우 상대방이 확인할 수 있는 항목은 LINE 이름, 프로필 사진, 상태 메시지입니다
- 초대 메일에 기재되어 있는 URL이나 QR코드를 통해 나를 친구 추가한 경우

사용자의 친구 추천에 상대방이 추천된 이유가 표시되지 않는 경우도 있습니다.

◆표시되는 경우◆
- 전화번호로 추가
- QR코드로 추가
- LINE 아이디로 추가

◆표시되지 않는 경우◆
- 같은 그룹에 참가하고 있으며 그룹 내에서 직접 친구로 추가한 경우
- 친구 A가 다른 친구 B에게 사용자의 연락처를 공유하여 친구 B가 나를 친구로 추가한 경우

◆자동으로 친구 추가 설정이 켜져 있는 상태에서 주소록에 등록된 사람이 친구 추천에 표시되는 경우◆
상대방의 친구 관리가 아래와 같이 설정되어 있습니다.
- 자동으로 친구 추가 켜기
- 친구 추가 허용 끄기
친구 추천에 표시되는 이름은 친구가 LINE에서 설정한 이름입니다.
표시되는 이름으로 확인이 어렵다면 상대방에게 직접 확인해 주세요.

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친구 추가를 거부하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
사용자의 전화번호를 알고있는 상대방이 사용자를 친구 목록에 자동으로 추가하기를 원치 않는 경우에는 아래를 확인해 주세요.
※ 이미 친구인 상대에게는 영향을 끼치지 않습니다.

◆확인 방법◆
1) 더보기('···' 아이콘)>설정
또는 아래의 '설정 화면 열기' 탭
2) 친구 탭
3) '친구 추가 허용' 끄기
설정 화면 열기

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아이디 검색을 거부하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
다른 사람이 사용자 아이디를 검색하기를 원치 않는 경우 아래 내용을 확인해 주세요.

◆확인 방법◆
1) 더보기('···' 아이콘)>설정>프로필 탭
또는 아래의 '프로필 화면 열기' 탭
2) '아이디로 친구 추가 허용' 끄기
프로필 화면 열기

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친구 이외의 상대가 보낸 메시지를 수신하지 않으려면 어떻게 해야 하나요? toggle
친구 이외의 상대가 보낸 메시지를 수신 거부하고 싶은 경우에는 아래를 확인해 주세요.

◆확인 방법◆
1) 더보기('···' 아이콘)>설정
또는 아래의 '설정 화면 열기' 탭
2) 개인정보 보호 탭
3) '친구에게만 메시지 받기' 켜기
설정 화면 열기

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아니오

친구 추천에 표시되는 상대를 차단하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
친구 추천에 표시되는 상대로부터 대화 수신을 거부할 수 있습니다.

◆설정 방법◆
1) 더보기('···' 아이콘)>친구 추가 순서로 탭
2) 차단하고 싶은 대상을 탭
3) 차단 탭
※ 시스템 반영에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

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친구 목록에 관한 문제

친구 목록에 관한 문제

주소록에 등록되어 있는 상대가 친구 목록에 표시되지 않아요. toggle
주소록에 등록되어 있는데 친구 목록에 표시되지 않는 경우에는 아래 도움말을 참조해 주세요.

주소록에서 친구를 자동으로 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
친구 추천에 표시되는 상대는 누구인가요?

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아니오

친구를 차단/삭제했는데 게임 랭킹에 보여요. toggle
게임에 따라서 원인이 다르므로 각 게임 앱 내 '문의페이지'로 문의해 주세요.

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친구 목록 및 설정

숨기기/차단/삭제에 대해서

친구를 숨기려면 어떻게 해야 하나요? toggle
친구 숨기기란?
- 상대방이 보낸 메시지는 수신할 수 있습니다.
- 상대방이 친구 목록이 아닌 숨김 친구 목록에 표시됩니다
- 상대방이 업데이트한 프로필/타임라인의 내용은 볼 수 있습니다
상대방을 친구>친구 추천에서 완전히 삭제하는 기능은 없습니다. 친구를 삭제하고 싶은 경우에는 아래를 참조해 주세요
친구를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

◆친구 숨기기 설정 방법◆
1) 친구 탭
2) 오른쪽 위의 편집(':' 아이콘) 탭, 친구 편집 탭
3) 숨기고 싶은 대상 탭
4) 숨기기 탭



◆숨김 해제 방법◆
1) 더보기('···' 아이콘)>설정
또는 아래의 '설정 화면 열기' 탭
2) 친구 탭
3) 숨김 친구 목록 탭
4) 숨김 해제하고 싶은 상대의 '편집' 탭
5) 표시하기 탭
설정 화면 열기
※ 반영에 다소 시간이 걸리는 경우가 있습니다.



대화 숨기기에 대해서는 아래를 확인해 주세요.
대화를 숨기고 싶어요

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친구를 차단하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
차단이란?
- 상대방이 나에게 메시지/음성통화/영상통화를 발신할 수 없게 됩니다.
- 상대방이 친구 목록이 아닌 차단 친구 목록에 표시됩니다.
상대방을 친구>친구 추천에서 완전히 삭제하는 기능은 없습니다. 친구를 삭제하고 싶은 경우에는 아래를 참조해 주세요.
친구를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

◆차단 방법◆
1) 친구 탭
2) 오른쪽 위에 편집(':' 아이콘) 탭, 친구 편집 탭
3) 차단하고 싶은 대상 탭
4) 차단 탭



◆차단 해제 방법◆
1) 더보기('···' 아이콘)>설정
또는 아래의 '설정 화면 열기' 탭
2) 친구 탭
3) 차단 친구 목록 탭
4) 차단 해제하고 싶은 상대의 '편집' 탭
5) 차단 해제 탭
설정 화면 열기

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친구를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
친구 목록에서 특정 친구를 삭제하는 기능으로 한번 삭제하면 복원할 수 없습니다.
연락처를 모르는 친구를 삭제할 경우에는 주의해 주세요.

삭제를 원하는 경우 먼저 삭제하고 싶은 상대를 숨김 혹은 차단해야 합니다.
친구를 숨기려면 어떻게 해야 하나요?
친구를 차단하려면 어떻게 해야 하나요?

◆삭제 방법◆
1) 더보기('···' 아이콘)>설정
또는 아래의 '설정 화면 열기' 탭
2) 친구 탭
3) 숨김 친구 목록 혹은 차단 친구 목록 탭
4) 삭제하고 싶은 대상의 '편집' 탭
5) 삭제 탭
설정 화면 열기

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그 외의 설정에 대해서

이름과 프로필 사진이란 무엇인가요? toggle
이름이란?
LINE에서 보이는 친구 이름은 사용자 및 친구의 설정에 따라 아래의 3가지로 분류됩니다.

1. 주소록에 등록된 이름
   주소록 자동 추가로 친구를 추가한 경우
2. 친구가 LINE에서 설정한 이름
   아이디 검색, Shake it!, QR 코드 등 주소록 자동 추가 이외의 방법으로 친구를 추가한 경우
3. 수동으로 변경한 이름
   친구 목록에서 직접 친구 이름을 변경한 경우
    ※ 사용자 친구 목록에서만 이름이 변경됩니다.

프로필 사진이란?
친구가 프로필 화면에서 설정한 사진이 표시됩니다.
사용자 프로필 사진은 변경할 수 있으나 친구가 설정한 사진은 변경할 수 없습니다.

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프로필 이름과 사진을 변경하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
<내 프로필 이름을 변경하는 방법>
1) 더보기(‘…’ 아이콘) > 왼쪽 위에 있는 프로필 사진 선택
2) 이름 선택
3) 변경하고 싶은 이름을 입력하고 저장 선택
프로필 보기



<친구의 프로필 이름을 변경하는 방법>
1) 친구 메뉴 선택
2) 이름을 변경하고 싶은 친구를 선택
3) 친구 이름 오른쪽에 있는 연필 아이콘 선택
4) 변경하고 싶은 이름을 입력하고 저장 선택



<프로필 사진 변경 방법>
1) 더보기(‘…’ 아이콘) > 왼쪽 위에 있는 프로필 사진 선택
2) 프로필 사진 > 카메라 또는 사진/동영상 선택
3) 원하는 사이즈로 조정한 후 다음 선택
4) 필터를 선택하고 완료 버튼 선택
프로필 보기
* 친구의 사진은 변경할 수 없습니다.

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주소록에 등록된 이름과 친구 목록에 표시된 이름이 달라요. toggle
주소록에 등록된 전화번호로 LINE 계정을 등록한 사람이 있을 경우 친구 목록에 주소록 이름으로 표시되며, 해당 전화번호가 LINE에 등록되지 않았을 경우 친구가 설정한 LINE 이름이 표시됩니다.

또한, 주소록에 등록되어 있더라도 아이디 검색 등으로 친구를 추가했을 경우에는 친구가 설정한 LINE 이름으로 표시됩니다.

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친구의 이름이 깨져서 표시돼요. toggle

특정 친구의 이름이 깨져서 표시되는 경우는 고객님의 기기에 저장되어 있는 주소록의 친구 이름에 이모티콘이 등록되어 있을 가능성이 있습니다. 

기기 내 주소록을 확인해 주시고 이모티콘이 등록되어 있다면 해당 부분을 지워주세요.

 

위 내용을 확인해 보아도 문제가 해결되지 않을 경우는 아래 방법을 확인해 주세요.


<확인 방법>
1) 더보기(‘…’ 아이콘)>설정(톱니바퀴 아이콘)

또는 아래의 설정 화면 열기 링크를 눌러주세요.
2) 친구
3) '자동으로 친구 추가' 켜기
이미 자동으로 친구 추가가 설정된 경우에는 마지막 추가 일시에 있는 새로고침 버튼을 눌러 수동으로 친구를 추가해 주세요.
 

설정 화면 열기 

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친구 초대

친구 초대

친구 초대란 무엇인가요? toggle
LINE을 사용하지 않는 친구를 LINE으로 초대하는 기능을 친구 초대라고 합니다.

◆초대 방법◆
1) 더보기('···' 아이콘)>친구 추가>초대 탭
2) SMS 혹은 메일 중 선택
※ SMS(전화번호)로 초대할 경우 'LINE 아이콘'이 표시되어 있지 않는 사람을, 메일의 경우 '초대'가 표시되어 있는 사람을 초대할 수 있습니다.
3) 해당하는 사람을 선택한 뒤 초대 탭



◆유의 사항◆
- 사용중인 스마트폰의 메일 기능(SMS 및 메일)을 이용하여 발송하기 때문에 발송 문제에 대해서는 이용 중인 이동통신사로 문의해 주세요.
- 발송하신 초대 메일 본문에는 사용자가 설정한 LINE 이름이 표시됩니다.

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그룹에 대해서

그룹에 대해서

그룹을 만들려면 어떻게 해야 하나요? toggle
여러 명이서 사용 목적에 따라 그룹을 만들 수 있습니다.
다자간 대화와는 달리 그룹에 이름을 붙일 수 있으며 노트 및 앨범을 사용할 수 있습니다.
같은 그룹 멤버끼리 친구 추가를 할 수 있으며 대화를 즐길 수 있습니다.
그룹을 만드는 방법은 아래와 같습니다.

◆그룹 만들기 방법◆
1) 더보기('···' 아이콘)>설정 >친구 추가>그룹 만들기 탭
2) 그룹 이름을 입력하고 그룹에 추가하고 싶은 멤버를 선택
3) 저장 탭
4) 멤버에게 그룹 초대가 발송됩니다. 참가를 선택하면 그룹 멤버로 추가됩니다.
※ 초대를 수락하지 않은 사용자는 초대 중으로 표시됩니다.


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그룹에 새로운 멤버를 초대하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
◆그룹 초대 방법◆
1) 초대하고 싶은 그룹의 대화방으로 이동
2) '∨' 탭
3) 초대 버튼 탭
※ 그룹 메인 페이지의 추가 버튼으로도 초대할 수 있습니다.

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그룹에 몇 명까지 초대할 수 있나요? toggle
한 그룹당 최대 499명까지 초대할 수 있습니다(본인 제외).

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그룹에서 멤버를 잘못 초대한 경우 취소할 수 있나요? toggle

아래 방법으로 취소할 수 있습니다.

 

<취소 방법>

1) 그룹 메인 페이지에서 멤버

2) 편집

3) 멤버 이름 옆의 삭제

 

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그룹에 초대되었는데 실수로 거절을 눌러 버렸어요. toggle
그룹 초대를 다시 받고 싶을 경우에는 해당 그룹에 참가한 친구에게 초대 취소를 부탁하고 다시 초대를 요청해야 합니다.

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그룹 노트 및 앨범을 보려면 어떻게 해야 하나요? toggle

아래의 방법으로 그룹 노트 및 앨범을 확인할 수 있습니다.

 

- 친구 목록에서 해당 그룹을 누르고 그룹 프로필에서 노트나 앨범 버튼 탭
- 그룹 대화방의 오른쪽 위의 ''를 누르고 노트 버튼 탭
- 타임라인 오른쪽 위에 있는 타임라인 메뉴 버튼을 누르고 해당 그룹 아이콘 탭

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그룹 노트에 게시글을 올리려면 어떻게 해야 하나요? toggle

아래의 두 가지 방법으로 게시글을 올릴 수 있습니다.

 

<그룹에서 글쓰기>

1) 친구 목록에서 원하는 그룹을 탭

2) 노트

3) 오른쪽 아래에 있는 연필 아이콘

 



<타임라인에서 글쓰기>

1) 타임라인

2) 오른쪽 위에 있는 연필 아이콘을 누르고 글쓰기

3) 화면 상단의 친구 공개 탭 

4) 목록에서 원하는 그룹을 탭



이미 올린 글에서 텍스트 이외의 부분을 수정하고 싶다면 게시글을 삭제한 후에 수정한 내용을 다시 올려야 합니다. 

 

사진을 게시할 경우는 사진 게시 및 열람에 특화된 앨범 기능을 이용해 주세요.

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앨범에 사진을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
앨범에 사진을 추가하는 방법은 아래를 참조해 주세요.

<앨범 사진 추가 방법>
1) 그룹 메인 페이지로 이동
2) 앨범
3) 사진을 추가하고 싶은 앨범 탭
4) 오른쪽 위에 있는 +버튼

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타임라인에 그룹 게시물이 보이는데 LINE 친구도 그룹 게시물을 볼 수 있나요? toggle
타임라인에 표시되어 있는 그룹의 게시물은 그룹 멤버에게만 보입니다.
그룹 멤버가 아닌 친구에게는 보이지 않습니다.

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그룹 노트에 올린 게시글을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? toggle

내가 올린 게시글만 삭제할 수 있습니다.

 

<게시글 삭제 방법>

1) 친구 목록에서 원하는 그룹을 탭

2) 노트

3) 삭제하려는 게시글

4) 오른쪽 위에 있는 메뉴 버튼(‘︙’ 아이콘)

5) 삭제

 

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그룹 앨범을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
◆앨범 삭제 방법◆
1) 친구>해당 그룹 탭
2) 앨범>삭제하고 싶은 앨범 탭
3) '앨범 이름 ▼' > 앨범 삭제 탭

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그룹 앨범에 있는 사진을 저장하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
◆앨범 사진 저장 방법◆
1) 친구 탭
2) 그룹 이름 탭
3) 앨범 탭
4) 앨범에서 저장하고 싶은 사진 탭
5) 저장 탭

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그룹 노트의 댓글 및 스티커를 삭제하고 싶어요. toggle
노트에 덧붙인 내용(상대의 게시물에 대한 좋아요 및 댓글을 포함)은 삭제할 수 없습니다.
댓글을 삭제하려면 댓글이 달려있는 게시물을 등록한 상대에게 댓글 삭제를 요청해야 합니다.
'좋아요'를 삭제하려면 그 게시물 자체가 삭제되어야 합니다.

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앨범의 사진을 삭제하고 싶어요. toggle
※주의사항※
- 삭제한 게시물은 복원할 수 없습니다.
- 게시물을 삭제하면 누가 삭제했는지 대화방 화면에 표시됩니다.


◆삭제 방법◆
1) 친구 탭
2) 그룹 이름 탭
3) 앨범 탭
4) 삭제하려는 사진 탭
5) 삭제하려는 사진 길게 누르기
6) 삭제 또는 사진 삭제 탭

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앨범 이름을 변경하고 싶어요. toggle
◆변경 방법◆
1) 친구 탭
2) 상대방 이름 또는 그룹 이름 탭
3) 1:1 대화의 경우는 대화>'∨'>앨범 탭
 그룹 대화의 경우는 앨범 탭
4) 이름을 변경하고 싶은 게시물 탭
5) '앨범 이름 ▼' 탭
 ※ 앨범 이름을 설정하지 않은 경우는 게시한 날짜가 표시됩니다.
6) 앨범 이름 변경 탭
7) 앨범 이름을 변경하여 저장 탭

또한, 앨범 이름의 길이는 1~20자로 다른 앨범과 동일한 앨범 이름을 설정할 수 없습니다.

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앨범에 최대 얼마만큼 등록할 수 있나요? toggle
- 그룹별 앨범 작성 수: 최대 100개
- 앨범별 사진 업로드 수: 최대 1000장
- 1회 사진 업로드 수: 최대 100장

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그룹을 나가려면 어떻게 해야 하나요? toggle

그룹에서 나가도 내가 올린 게시글이나 앨범, 사진은 그대로 남습니다. 
삭제하고 싶은 글이나 앨범, 사진이 있다면 그룹에서 나가기 전에 미리 삭제해 주세요. 

그룹에 참가하고 있는 멤버가 계정을 삭제하거나 그룹에서 나가면 해당 멤버가 그룹에서 나갔다는 메시지가 대화창에 표시됩니다. 

<그룹에서 나가는 방법>
1) 친구 목록에서 원하는 그룹을 탭
2) 그룹 대화

3) 오른쪽 위에 있는 ‘V’ 아이콘

4) 나가기>확인
 



또한, 그룹에 참가한 멤버가 모두 나가면 해당 그룹에 올린 게시글도 모두 삭제됩니다.
그룹 모두가 나가면 게시글은 복원할 수 없습니다.

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그룹 참가를 거절했는데 초대 중으로 보여요. toggle
초대를 거절해도 해당 그룹에는 초대 중인 계정으로 표시됩니다.
그룹에서 보이지 않게 하려면 그룹으로 초대한 친구가 초대 취소를 선택해야 합니다.

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그룹에 초대되기 전에 작성된 게시물을 볼 수 있나요? toggle
그룹에 참가하면 이전에 등록된 대화 이외의 노트 및 앨범을 확인할 수 있습니다.

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그룹을 나간 사용자의 게시물을 삭제하고 싶어요. toggle
그룹에서 나간 사용자의 게시물은 삭제할 수 없습니다.

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그룹 및 그룹 멤버 삭제 방법을 알려주세요. toggle
그룹은 해당 그룹에 참가하고 있는 멤버 모두가 나간 시점에서 삭제됩니다.
멤버가 여러 명 있는 경우는 아래의 방법으로 사전에 멤버를 삭제해야 합니다.
※ 멤버가 혼자일 경우는 그룹을 나가면 삭제됩니다.

◆그룹 멤버 삭제 방법◆
1) 친구 탭
2) 삭제하려는 그룹 이름 탭
3) 참가 멤버 아이콘/노트/앨범 중 하나를 탭
4) 멤버 탭
5) 편집을 누르고 삭제 탭



본인 이외의 멤버를 삭제한 후에 그룹을 나가면 그룹이 삭제됩니다.

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