LINE

帮助

LINE Pay

服务共通

LINE Pay是什么服务? toggle
LINE Pay是可以通过信用卡进行支付的功能。
 
注册LINE Pay后,您将可以通过绑定信用卡的方式,在LINE STORE等LINE Pay加盟店进行支付。

※今后我们将陆续增加可使用LINE Pay的加盟店。
※各国LINE Pay的加盟店有所不同。

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为什么我从来没有注册过LINE Pay,却在[其他]中有显示LINE Pay? toggle
仅在[其他]中显示[LINE Pay],并不表示您已经注册了LINE Pay。

要使用LINE Pay,需要在LINE中依次点击[其他]>[LINE Pay],确认并同意各条款后,注册LINE Pay帐号。

另外,当您点击[LINE Pay]后,如显示的是LINE Pay的注册画面,说明您尚未注册LINE Pay。

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推荐配置是什么? toggle
推荐配置为以下操作系统版本的智能手机。

■iPhone版
- iOS 9.0以上

■Android版
- Android OS 4.1以上

同时,在使用时也请确认LINE的推荐配置

另外,如需重新设置密码,需要通过语音通话接收验证码,因此请在LINE帐号中绑定可以进行语音通话的电话号码。

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LINE Pay是收费的吗? toggle
使用LINE Pay进行充值、转账、支付等操作时用户不需要承担手续费。

各加盟店所产生的手续费不同。
加盟店相关信息,请参考LINE Pay加盟店页面

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信用卡账单中被要求支付境外消费手续费 toggle
在您注册LINE Pay的国家以外的海外加盟店结算购买的商品时,信用卡公司会要求您支付境外消费手续费。

例如:台湾的LINE Pay用户,在LINE STORE(加盟店国家:日本)中结算时,部分信用卡公司会要求您支付境外消费手续费。

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LINE Pay安全吗? toggle
为防止帐号被盗,在LINE Pay中可以设置与LINE帐号不同的密码。
LINE Pay密码是当您的手机丢失、被盗时,能够保护您的LINE Pay帐号的一种手段。
※为确保更加安全地使用服务,麻烦您设置LINE Pay密码。

开启锁定密码功能后,将会有效的保护您的余额或卡片信息等内容。

设置锁定密码的方法,请参考以下内容。

操作步骤
1)依次点击LINE Pay主菜单页面中的[设置]>[密码]
2)开启[锁定LINE Pay密码]

同时,使用LINE Pay时,高度加密的功能可以让您远离钓鱼网站的攻击,更有效地保护您的个人信息及支付信息,并且对用户信息及LINE Pay帐号信息实行双重确认。
支付时,需要在智能手机中启动LINE Pay,并且由您本人进行操作来完成支付。
届时将在页面上方显示本人的LINE个人信息,用来确认该支付是通过LINE Pay完成。
※如果是钓鱼网站,将不会显示用户的个人信息。

另外,如果您丢失了智能手机,也可通过联系我们暂停LINE Pay帐号,敬请放心。
同时,如果希望再次使用,请您通过您的智能手机直接进行操作。

如需暂停LINE Pay帐号,请您确认此处内容后进行申请。

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注册/注销

怎样注册LINE Pay? toggle
启动LINE,依次点击LINE中的[其他]>[LINE Pay]即可开始使用。

同意使用条款等后即可完成注册。

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怎样注销LINE Pay? toggle
您可在[设置]中注销LINE Pay账户。
LINE Pay账户一经注销,LINE Pay的历史记录也将被全部删除,敬请留意。

另外,如果出现以下情况,您将无法立刻进行注销。
-如果有正在处理的支付:您可在支付完成后注销LINE Pay账户。 
-如果LINE Pay账户被锁定:您可在解除锁定后注销LINE Pay账户。

如果因忘记LINE Pay的密码或丢失智能手机而无法进行注销时,请您通过此处联系我们,并告知我们您希望注销LINE Pay账户。
我们将根据您的情况提供相应的帮助。

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如果我删除了LINE帐号,LINE Pay也会自动注销吗? toggle
如果您加入了LINE Pay,您需要事先注销LINE Pay帐号后,才能删除LINE帐号。
您https://无法先行删除LINE帐号。

另外,由于更换手机等原因无法正常转移LINE帐号时,LINE Pay将可能成为无法使用的状态。
※如果由于更换手机而无法使用LINE Pay,请根据使用国家参考以下说明。


※如果无法注销LINE Pay,请根据使用国家参考以下说明。

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帐号

忘记了密码怎么办? toggle
如果您忘记了密码,请参考以下步骤重新设置密码。

设置步骤
1)点击密码输入框下方的[忘记密码?]
2)在身份验证用的验证表格中填写已绑定的信用卡信息后,点击[确定]。未绑定卡片的用户请直接确认步骤3)
  ※您使用的信用卡信息,务必选择作为支付方式已绑定超过24小时的信用卡。另外,如果您的绑定卡片信息连续输入错误5次以上,您的账户将暂时被锁定。这种情况下,您将无法自行解除锁定。请点击此处联系我们

3)弹出[验证码将通过电话通知]字样的视窗后,点击[确定]
4)输入您通过电话获得的验证码后,点击[确定]
  ※您绑定的电话号码中将会收到无来电显示的来电。
5)仅限于绑定了邮箱地址的用户:系统将向您的LINE绑定邮箱发送临时密码,请您在密码输入页面中输入该临时密码
6)出现[要设置新密码吗?]的提示后,点击[确定]并设置新密码

如果未显示重置密码的步骤,而出现注销LINE Pay的页面
基于保护账户安全的考虑,如果您并未绑定信用卡、邮箱地址中的任何一项,您将无法重置密码。
请您通过LINE Pay注销页面注销LINE Pay后,重新注册LINE Pay。
上述情况下,您之前的LINE Pay中的支付记录等都将被删除。

如果您忘记绑定的电话号码,或电话号码无法使用
请您注销LINE Pay后,重新注册LINE Pay。
注销时请与LINE Pay客户服务中心联系。

相关帮助

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怎样更改密码? toggle
您可以在LINE Pay的[设置]中更改密码。

◆更改密码的操作步骤◆ 
1)依次点击LINE Pay中的[设置]>[密码]>[更改密码]
2)输入当前密码后,点击[确定]
3)输入新密码

为了您的帐号安全,建议您使用与其他服务不同的密码,并定期更换密码。

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必须设置锁定密码功能吗? toggle
LINE Pay密码是当您的手机丢失、被盗时,能够保护您的LINE Pay帐号的一种手段。
开启锁定密码功能后,将会有效的保护您的余额或卡片信息等内容。

操作步骤
1)依次点击LINE Pay主菜单页面中的[设置]>[密码]
2)开启[锁定密码]功能

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怎样停用帐号? toggle
如果您由于遗失手机等原因,需要停用LINE Pay时,请通过此处申请。

另外,注册LINE Pay完全免费,除支付或转账,使用LINE Pay的其他功能时不会产生费用或发生余额移动。
因此,如果您只是暂时不使用,无需办理停用或注销。

取消停用时,可以在您的手机上输入密码直接重新启用。
※停用帐号详情,请参考此处

如需注销帐号,请参考此处

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如何重新启用我的 LINE Pay? toggle
当LINE Pay帐号无法使用时,处理方式会因无法使用的原因而异。
请参考以下说明。

如果您的帐号之前由您自己停用
您可以使用智能手机来重新启用您的帐号。
在停止使用的状态下连接LINE Pay时,将会出现输入密码页面,输入LINE Pay帐号密码后,即可再次开始使用。
另外,如果您忘记了LINE Pay帐号的密码,请参考此处

如果未设置LINE Pay密码,您将无法自行解除使用限制,如需重新使用LINE Pay,请通过此处咨询。

使用其他国家的电话号码转移了LINE帐号 
当您通过绑定在LINE帐号的邮箱地址或Facebook帐号进行转移帐号时,如果使用了其他国家的电话号码进行认证,为保护支付信息安全,系统将锁定LINE Pay。  
如果您的LINE Pay被锁定,您可选择自行注销该LINE Pay帐号,或再次使用原有的LINE Pay帐号。
  
1. 怎样注销LINE Pay帐号?  
点击锁定页面的[重置帐号]后,您之前使用的LINE Pay帐号的所有信息将被删除,即可进行再次注册。  
  
2. 怎样重新使用原有的LINE Pay帐号?  
重新安装LINE应用,在登录时请用您之前使用的电话号码再次进行认证。  
认证后,即可从LINE应用>[其他]>[LINE Pay]重新使用原有的LINE Pay帐号。  
  
3. 当您无法重置帐号,使用出现问题时  
请参考此处后咨询。

因更换手机而导致帐号无法使用
更换手机时,如果您重新注册新的LINE帐号,或删除帐号,LINE Pay帐号将无法使用。
同时,如果您在LINE帐号中绑定了邮箱地址,解绑该邮箱地址后,LINE Pay帐号将同样无法使用。
转移帐号的相关内容请参考此处
因更换手机而无法使用LINE Pay时,请通过此处进行咨询。

在未设置密码的情况下转移帐号无法使用LINE Pay
如果在未设置LINE Pay密码的情况下进行了帐号转移操作,为了能够更安全的使用,系统将停止该LINE Pay帐号的使用权限。
如果您希望重新使用LINE Pay,请通过此处咨询。

因忘记密码或帐号被锁定而无法使用
忘记密码或帐号被锁定时,请参考此处

执行重置密码的操作时,如果绑定的卡片信息等连续输入错误5次以上,您的帐号将被锁定,且您无法自行解除锁定。
如有上述情况,请通过此处进行咨询。

除以上原因外无法正常使用时
请通过此处进行咨询。

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更换手机后还可以继续使用吗? toggle
即使您因更换手机或修理手机而更换手机本体时,LINE Pay仍可继续使用。

当您在新手机中重新安装LINE,并执行[LINE用户登录]转移LINE帐号后,LINE Pay的信息也将自动随之转移。
※转移LINE帐号的操作步骤,请参考此处

但在以下几种情况下,将无法继续使用LINE Pay,请在更换手机前注销LINE Pay.

1.将可以正常使用的LINE&LINE Pay转移至装有不受支持操作系统的设备中
※不支持的操作系统有BlackBerry/Nokia/WindowsPhone等iOS、Android以外的操作系统

2.使用其他国家的电话号码转移LINE帐号

注销LINE Pay的具体方法,请参考此处

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更换手机后无法使用LINE Pay了怎么办? toggle
如果您由于更换手机或修理手机而更换手机本体,或者重新安装LINE时,在未执行[LINE用户登录]的情况下创建了新帐号,您将无法继续使用原来的LINE Pay。

如需在新的LINE帐号中使用LINE Pay,请重新注册LINE Pay。

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再次使用账户的方法 toggle
再次使用账户的方法,因停止使用的状况和使用国家及地区(LINE帐号中绑定的电话号码的国际区号)而异。
请确认国际区号后,参考以下内容。

■使用国家为日本的用户,请参考此处

■使用国家为台湾的用户,请参考此处

■使用国家为泰国的用户,请参考此处

■使用国家为印度尼西亚的用户,请参考此处

■上述以外国家及地区的用户,请参考此处

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不知道LINE Pay中绑定的电话号码及邮箱地址是什么 toggle
绑定于LINE Pay中的电话号码及邮箱地址,因LINE版本而异。
请您依次点击LINE中的[其他]>[设置]>[关于LINE],确认LINE版本后,再参考以下说明。

■Android版LINE版本
⋅5.4.1以上版本
请在LINE主页面的[其他]>[设置]>[帐号]中进行确认
⋅5.4.0以下版本
请在LINE Pay主页面的[设置]>[我的信息]>中进行确认

■iOS版LINE版本
⋅5.3.1以上版本
请在LINE主页面的[其他]>[设置]>[帐号]中进行确认
⋅5.3.0以下版本
请在LINE Pay主页面的[设置]>[我的信息]>中进行确认

关于2015年8月功能更改的说明内容,请参考此处

※使用LINE Cash帐号的用户,即使您的LINE中没有绑定邮箱地址,也可以正常使用LINE Pay。

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为什么我无法设置密码? toggle
为确保能安全地使用LINE Pay,系统要求您设置一个6位数字的密码。
但是,无法将以下数字设置为密码,敬请留意。

1)连续使用相同数字3次(例如:111***)
2)仅使用2种以下数字(例如:202020)
3)使用3连号数字(例如:123***、876***)
4)使用绑定于LINE Pay内电话号码的最后4位数字
(例如:如果绑定电话号码为090-1234-5678,您设置的6位数字密码中将不能包含5678)

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充值/提现

希望删除绑定的银行账户 toggle
请参考以下步骤。

◆删除步骤◆
1)依次点击LINE Pay主菜单页面的[设置]>[充值用银行账户]或[取款]
※[充值用银行账户]中仅可以确认充值用的银行账户,[取款]可确认包括取款用银行在内的所有已绑定的账户

2)长按希望删除的账户名,点击[是](Android)
   向左滑动账户后点击[删除](iOS)

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信用卡

怎样绑定或删除卡片? toggle
您可以在主菜单页面的[添加卡],或在[设置]>[信用卡]中绑定、删除信用卡或借记卡。

绑定卡片
输入卡号、有效期限、CVC后,即完成绑定。

※如果您未设置LINE Pay密码,需要您在绑定卡片时完成设置LINE Pay密码。
同意条款后输入卡片信息,设置密码后即可完成绑定。

您可绑定多张卡片,且为了方便使用,还可将常用的卡片设置为主卡。
可绑定的卡片,请参考此处

删除卡片
通过LINE Pay[设置]页面,点击希望删除卡片右上方的[×]图标即可删除卡片。

另外,即使您通过[设置]删除卡片,该卡片的支付记录也不会被删除。

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怎样使用LINE Pay绑定的卡片进行支付? toggle
当您在可使用LINE Pay的LINE STORE等加盟店网站中选择商品后,请在支付方法中选择[LINE Pay]。
然后,在手机的[LINE Pay]支付页面中,选择卡片后即可进行支付。
※请您务必在您使用的智能手机中执行上述操作
※如果您未设置LINE Pay密码,选择支付方式后需要设置LINE Pay密码

另外,今后将会增加可以使用LINE Pay的加盟店。
同时,可以使用LINE Pay的加盟店根据使用国家而异。

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怎样查看绑定卡片的交易明细? toggle
LINE Pay官方帐号会发送信息通知您在LINE Pay的交易内容。

同时,您还可以在LINE Pay主菜单的[购买记录]中进行查看。

确认步骤
1)点击LINE Pay主菜单的[购买记录]
2)点击上方[全部]后,选择您想查看的信用卡
※如果您在未注册LINE Pay帐号的状态下进行了支付,则只能通过LINE Pay官方帐号发送的信息确认购买内容。

除此之外,在LINE Pay主菜单[设置]中,您还可以使用信用卡管理等多种功能。

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可以绑定哪些卡片? toggle
可绑定以下几种信用卡/借记卡。

VISA, Master, JCB, AMEX, Diners

另外,根据加盟店及使用国家不同,部分卡片可能无法进行支付。
※LINE Pay卡无法进行绑定。

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丢失了绑定卡片 toggle
如果丢失了绑定卡片,请您与卡片公司联系。
手续正常完成后,使用该卡片的LINE Pay支付功能将被限制。
※如果在LINE Pay中绑定了多张卡片,其他的卡片可以正常使用。

另外,如果您找回了丢失的卡片,请再次咨询卡片公司可否继续使用该卡片。
如果之前的卡片可以继续使用,重新绑定后便可在LINE Pay中继续使用。

如果重新发行卡片,请将重新发行的卡片在LINE Pay中进行绑定。

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绑定卡片已过有效期限 toggle
当您使用绑定的信用卡/借记卡支付时,如果选择已过期的卡片,会出现卡片已过期,无法使用字样的提示,且无法完成支付。

如果卡片已过期,请您联系该卡片的发行银行,申请重新发行卡片。

再发行卡片后,在主菜单页面的[设置]中重新添加再发行的卡片,即可使用该卡片。
这种情况下,之前添加的已过期的卡片并不会被自动删除。
为了今后能顺利执行操作,建议您删除之前添加的卡片信息。

删除绑定卡片的方法,请根据使用的国家或地区,参考以下帮助。

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主卡是什么? toggle
由于可绑定多张信用卡或借记卡,为了能够区分出您经常使用的卡片,而提供了设置主卡的功能。

设置主卡后,支付时将优先显示主卡。

您可以在[设置]>[信用卡]中更改主卡。

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绑定信用卡连续失败怎么办? toggle
如果您正确地输入了卡片信息,却无法完成绑定,请确认以下内容。

1)您要绑定的卡片是否开通了在线支付功能?
2)您要绑定的卡片是否可以在国外使用?
3)您要绑定的卡片是否是以法人名义申请的?

※法人名义申请的卡片虽然可以使用,但是可购买的商品类型及网上交易可能有一定限制。

如有不明,请咨询该卡片的发卡银行。

另外,如果出现已超过绑定次数限制的提示,请参考此处

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根据绑定卡片的种类不同,会有无法使用的情况吗? toggle
在LINE Pay中可以绑定的信用卡/借记卡的种类包括VISA、Master、JCB、AMEX、Diners5种。
根据卡片种类,发行国家及加盟店不同,可能会发生无法支付的情况。

⋅VISA、Master:目前所有LINE Pay加盟店都可以使用。
⋅JCB、AMEX、Diners:仅部分加盟店可以使用。
※韩国发行的JCB卡,在部分加盟店可能会被限制使用。

我们计划今后在各加盟店中标明可使用的卡片类型,以便用户使用。

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最多可以绑定几张卡片? toggle
每人最多可以绑定4张卡片。

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显示超过次数限制字样的提示,无法绑定信用卡怎么办? toggle
为确保使用安全,7天内最多可以绑定5次卡片。
如果7天内绑定卡片超过5次,您将需要等待7天以后才能再次绑定卡片。
该功能是针对帐号安全的基本设置,给您带来的不便,敬请见谅。

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无法绑定借记卡,或无法使用借记卡支付怎么办? toggle
如果您正确输入了卡片信息,却无法绑定,或无法进行支付,请您确认以下内容。

1)您要使用的卡片是否开通了在线支付?
2)您要使用的卡片是否可以在国外使用?
3)您要使用的卡片是否余额不足?
※余额不足时,请充值后重新尝试

如有任何不明,请咨询该卡片的发卡银行。

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什么是LINE Pay的验证信用卡功能? toggle
LINE Pay的验证信用卡服务通过关联发卡行的3D验证服务,全面防范信用卡的盗刷风险(如被他人冒充等)。通过此项服务,您将可以得到更加安全的支付保障。

完成验证信用卡后,该信用卡会成功绑定至LINE Pay内,且只要输入LINE Pay密码即可完成支付。

使用LINE Pay验证信用卡服务时,您可以通过安全网络确认绑定信用卡的发卡行是否支持3D验证服务,并验证信用卡。
即使您从未开通过3D验证服务,只要信用卡发卡行提供该项服务,即可通过LINE Pay直接开通该服务。

3D验证服务在不同发卡行中的名称可能有所不同。
同时,未提供3D验证服务的发卡行所发行的信用卡将无法绑定在LINE Pay内。

在您绑定信用卡时,系统将会进行最小金额扣款来验证卡片有效性。
该笔扣款会立即被系统取消并退还给您。

信用卡验证失败时,请确认此处

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为什么我的LINE Pay验证信用卡失败了? toggle
请根据您的遇到的具体情况参考以下内容进行操作。

显示了“无法验证信用卡”或“请换张信用卡试试。”的提示
各发卡行提供的3D验证服务内容可能有所不同。
如需进一步咨询验证信用卡事宜,请与您的发卡行联系。

同时,未提供3D验证服务的发卡行所发行的信用卡将无法绑定在LINE Pay内。
有关LINE Pay的验证信用卡详细内容请点击此处

忘记验证信用卡密码/未能收到OTP(一次性密码)
LINE Pay的验证信用卡服务使用的是各发卡行提供的3D验证服务系统。
若您忘记了密码或无法收到OTP,请咨询您绑定信用卡的发卡行。

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支付

LINE Pay中有哪些支付方式? toggle
LINE Pay中可以使用信用卡、借记卡或充值余额进行支付。
※不同国家的支付方式有所不同,部分国家无法使用余额支付。
※各加盟店可以使用的支付方式有所不同。各加盟店支付页面中未显示的支付方式无法使用。

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都有哪些服务或店铺可以使用LINE Pay支付? toggle
您可以在LINE STORE或其他LINE Pay加盟店中使用LINE Pay支付。
如果是可以使用LINE Pay支付的加盟店,在支付页面中会显示[LINE Pay]的徽标。
您选择LINE Pay作为支付方式后,即可简单轻松的进行支付。


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怎样取消购买? toggle
取消购买的方式,您可以直接向您购物的店铺咨询。

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自动支付的金额与上次不同 toggle
我们会与加盟店或信用卡公司、银行等合作公司,共同举办各种活动。
因此,在活动期间,如果您有设置为每次自动支付的交易,根据举办的活动内容不同,支付金额可能会与上次的金额不同。

详细情况请确认各活动的活动期间、优惠及条件。

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怎样查询商品的配送情况? toggle
商品的配送情况请向您购物的店铺咨询。

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怎样购买商品? toggle
使用LINE Pay购买商品的步骤如下。

购买步骤
■如果您已注册LINE Pay
1)支付时选择[LINE Pay]
2)在智能手机中启动LINE Pay
3)在显示的支付页面中选择支付方式后,点击[支付]
4)输入LINE Pay密码后,点击[确定]
※根据加盟店不同,系统有可能切换至支付完成页面,并需要您进行完成订单的手续。

您可以在部分加盟店使用离线支付。
支付方法请点击此处

■如果您在未注册LINE Pay的情况下进行支付
1)支付时选择[LINE Pay]
2)如果您的LINE中未绑定电话号码,请先绑定电话号码
※如果LINE中不绑定电话号码,将无法使用支付功能。
3)输入信用卡信息
4)选择您是否注册了LINE Pay
※如果您希望注册LINE Pay,请设置密码
5)同意各条款
6)点击[支付]
※根据加盟店不同,系统有可能切换至支付完成页面,并需要您进行完成订单的手续。

※完成支付后,您会收到由LINE Pay发送的关于[支付明细说明]的LINE聊天信息

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智能手机中无法使用LINE Pay支付 toggle
如果您在智能手机中使用LINE Pay支付失败,请确认以下内容。

⋅请将LINE升级至最新版本。

⋅在部分应用或移动浏览器中,如果画面无法正常显示,或中途关闭画面,将无法完成支付。如有此类情况,请在支付后显示的支付待机页面中选择[继续]。如果点击[继续]按钮也无反应,请通过页面下方的链接登录LINE。登录后,点击通过提醒发送的通知消息,即可显示LINE Pay的支付页面。如果无法启动前往登录页面的链接,请使用Safari等手机标准浏览器或Chrome浏览器。

⋅所有的支付需要在支付开始后的20分钟以内完成。超过20分钟则需要从第一步重新操作。

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支付提示中的交易完成日显示“待机中”,代表支付尚未完成吗? toggle
支付成功的提示信息会在您完成支付时发送。
如果在您完成支付后,加盟店方面未能确认您的订单,将会自动取消支付。

支付被取消后,您将会收到该商品订单已被取消的提示信息,并在购物记录中留下相应记录。
※确认日中如果有日期记录,则表示订单已经确认。

如显示[待机中],表示加盟店方面正在进行最后的处理。
※各加盟店完成最后处理的时间有所不同,可能需要几个小时才能确认结果。

您可以在购买记录中确认加盟店的支付处理结果。

支付记录的确认步骤
1)依次点击主菜单页面的[设置]>[购买记录]或[账户明细]
※您也可以在[通知]中进行确认。

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未注册LINE Pay,也可以进行支付吗? toggle
如果您是LINE用户,您将无需额进行注册手续,即可在离线状态下使用LINE Pay支付。

支付方式的相关内容,请参考此处

另外,支付完毕后,LINE Pay的官方帐号会以LINE聊天信息的形式,向您的LINE发送支付明细的说明信息。

同时,您订购商品的发送情况以及取消订单的相关内容,请直接向您购买商品的加盟店咨询。

※在未加入LINE Pay的状态下使用支付功能时,需要您事先同意各条款内容。
具体请参考以下内容。

■使用日本手机号码的用户

■使用台湾手机号码的用户

■使用泰国手机号码的用户

■使用其他国家或地区手机号码的用户

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无法使用卡片支付 toggle
如果您无法使用卡片进行支付,可能由于以下几种原因。

- 卡片信息无效
- 出现临时错误
- 防止盗用的系统被启动

请再次确认绑定卡片是否可以进行在线支付,或者是否正确输入了卡片信息。

如果确认以上内容后问题仍持续发生,请通过下方的意见反馈进行咨询。
※请根据绑定的电话号码的国际区号进行选择。

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可以在线下店铺(实体店)进行支付吗? toggle
在部分加盟店中,您可通过扫描代码的功能进行支付。
※在日本及泰国以外的国家或地区,支付方式仅限[信用卡]

在实体店中使用扫描代码的方法有2种。
详细内容请参考以下帮助。

读取店铺的代码(扫描)
如果您帐号内绑定的为泰国电话号码,请点击此处
如果您帐号内绑定的为其他国家电话号码,请点击此处

向店铺出示自己的代码(我的代码)
如果您帐号内绑定的为日本电话号码,请点击此处
如果您帐号内绑定的为泰国电话号码,请点击此处
如果您帐号内绑定的为其他国家电话号码,请点击此处

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什么是[扫描]? toggle
[扫描]是在可使用LINE Pay加盟店的电脑网站或部分实体店中,轻松调出支付页面的功能。

购买商品时,使用LINE Pay应用读取店铺内出示的二维码(或条形码)后,即可进行支付。

操作步骤
1)点击主菜单页面的[扫描]
2)读取店铺出示的二维码
※如果无法读取,请点击扫描页面下方的[输入代码编号],直接输入二维码记载的代码编号
3)读取成功后即会显示支付确认页面
※如果您未设置LINE Pay密码,选择支付方式后需要设置LINE Pay密码。
4)输入LINE Pay密码,完成支付

使用[我的代码]进行支付的步骤,请参考以下帮助。
如果您帐号内绑定的为日本电话号码,请点击此处
如果您帐号内绑定的为其他国家电话号码,请点击此处


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什么是[我的代码]? toggle
[我的代码]是通过店铺读取自己的代码来进行支付的功能。

操作步骤
1)点击主菜单页面的[我的代码]
※如果您未设置LINE Pay密码,在选择我的代码时需要设置LINE Pay密码。
2)选择支付方式
※在日本及泰国以外的国家或地区,支付方式仅限[信用卡]
3)将显示的代码出示给店铺

使用[扫描]进行支付的步骤,请参考以下帮助。

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其他

根据使用国家或地区进行咨询 toggle
LINE Pay根据使用国家或地区提供客户服务。
请以绑定在LINE中的电话号码的国家或地区为基准,参考以下帮助。

- 通过绑定日本的电话号码使用LINE
- 通过绑定泰国的电话号码使用LINE
- 通过绑定台湾的电话号码使用LINE
- 通过绑定印度尼西亚的电话号码使用LINE

如果您使用其它国家或地区的电话号码,请通过意见反馈进行咨询。

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关于LINE Pay功能更改的说明(2015年8月) toggle
本次LINE Pay的基本功能更改如下: 

提供LINE Pay服务国家的所有用户
电话号码、邮箱地址将与您LINE帐号中的基本信息同步。

本次基本功能更改后,首次登录LINE Pay时,将会显示新功能的确认及同意画面。

另外,新注册的用户,将直接使用新版本LINE Pay。

如果您不同意本次的功能变更并希望解绑时,请从这里联系我们。

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