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動態消息、主頁

收不到提醒

收不到提醒的確認方式

基本的處理方式 toggle
若動態消息及主頁發生問題,在確認行動裝置及網路環境的設定後,問題即有可能獲得改善。因此請先嘗試下列說明內的所有操作。

1)關閉所有啟動中的應用程式
※注意:不同應用程式在Android作業系統內的關閉方法有可能不同,因此請先確認各個應用程式的關閉方法後,再執行關閉的操作。

2)重新啟動行動裝置
重新啟動行動裝置後,問題將有可能獲得改善。
※不同的行動裝置,其操作步驟亦有所不同,敬請參閱該行動裝置的操作說明書。

3)升級應用程式的版本
應用程式版本過舊亦有可能導致問題發生,請至下列網址將應用程式升級為最新版本。
http://line.me/update

4)升級作業系統
作業系統的版本過舊亦有可能導致問題發生。
請根據所使用的行動裝置,執行下方操作確認作業系統是否已有更新版本。

[Android OS]
依序點選行動裝置的「設定」>「裝置資訊」>「系統升級」(或是「軟體升級」等)
※不同型號的行動裝置可能出現「確認」或「確認是否有最新版本」等項目。

5)刪除行動裝置內非必要的應用程式及資料
行動裝置空間不足時,可能會降低行動裝置運作的穩定性,請適時刪除非必要的應用程式及資料。

6)請確認是否有進行網頁使用限制⋅網站篩選服務的設定
若有使用各個電信業者所提供的網頁使用限制或網站篩選服務,在經確認後,請依需求解除相關設定後再進行使用。

7)確認網路環境
請於該行動裝置內透過瀏覽器確認網路連線狀況。

※Android用戶請執行下列操作:
※不同的行動裝置,其操作步驟亦有所不同,敬請參閱該行動裝置的操作說明書。
8)清除快取
9)刪除SD記憶卡內非必要的應用程式與資料
10)拔出SD記憶卡後重新插入

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強制關閉(當機)

強制關閉(當機)的確認方式

閱覽動態消息時,應用程式強制關閉的確認方式 toggle
若閱覽動態消息時發生應用程式強制關閉的問題,我們研判該動態消息的投稿內容中很可能含有Unicode(特殊文字訊息等)。

敬請參閱下列常見問題完成電子郵件帳號的設定,並透過電腦版LINE確認是否有包含Unicode的訊息。

▼我要如何設定電子郵件帳號?
http://help.line.me/line?contentId=10002449

▼下載電腦版LINE
http://line.me/
※輸入於LINE設定的電子郵件帳號及密碼後即可登入電腦版LINE。

若確認到含有Unicode的投稿內容,請於封鎖投稿該內容的用戶後,確認問題是否獲得改善。

執行上述操作後,若問題仍未獲得解決,請嘗試基本的處理方式。

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投稿的問題

當投稿發生問題時的確認方式

特定好友的投稿內容未正常顯示 toggle
符合下列情況的投稿內容將不會出現在動態消息中。
⋅已將對方用戶加入動態消息的隱藏名單、或是過去曾將對方用戶加入封鎖名單
⋅對方用戶將您加入封鎖名單、或是對方用戶過去曾將您加入封鎖名單
⋅您在對方用戶動態消息之「設定開放範圍」內的狀態為「未公開」

一旦將對方用戶加入隱藏動態消息的用戶名單中,對方用戶在動態消息內的投稿將被全數隱藏。
同時,即使從「設定」>「動態消息」>「隱藏動態消息的用戶名單」中解除隱藏設定,仍無法閱覽已被隱藏的投稿內容。
※僅能閱覽解除隱藏後,對方用戶於動態消息上的投稿內容。

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所有好友的投稿內容皆未正常顯示 toggle
⋅若在更換行動裝置等情況下未移動舊有的帳號資料
舊有帳號內原有的動態消息將不會再次顯示。即使重新將對方用戶加入好友,已經從動態消息內消失的投稿亦不會復原。
※可透過好友的主頁閱覽舊有的投稿內容。

⋅好友新投稿的動態消息未正常顯示
請先向該名好友確認您在該名好友的動態消息>「設定開放範圍」內的狀態是否為「公開」。

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圖片的問題

當圖片發生問題時的確認方式

動態消息⋅主頁的圖片未正常顯示 toggle
若圖片未正常顯示,請確認下列說明內容。
1)請確認所使用的行動裝置本體與SD卡的剩餘空間。
2)若發生問題的是貼圖,請嘗試重新下載該組貼圖。

◆下載貼圖的操作步驟◆
1)依序點選「其他」>「設定」>「貼圖」>「變更順序/刪除貼圖」
2)選擇該組貼圖,並依序點選「刪除」>「確定」
3)依序點選「其他」>「設定」>「貼圖」>「購物記錄」
4)選擇該組貼圖並點選「下載」



若執行上述操作後,問題仍未獲得解決、或是尚有其他問題,請嘗試基本的處理方式。

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「顯示、開放範圍」的基本功能/設定

「投稿」的基本功能/設定

我能在動態消息投稿什麼樣的內容? toggle
用戶可在動態消息投稿下列資訊。

⋅文字內容:最多10,000字
⋅貼圖/圖片/影片:最多20個
⋅有聲貼圖/動態貼圖/全螢幕貼圖:1組
 ※投稿上述貼圖時,無法同時夾帶一般貼圖
⋅網址及位置資訊:最多各1筆

於動態消息投稿的內容將同時顯示在用戶的主頁內,只要是您設定為公開範圍內的好友皆可閱覽該投稿內容。
若不希望好友閱覽該筆投稿內容,請在變更投稿的公開範圍後再進行投稿。

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如何在動態消息上投稿呢? toggle
您可以透過以下方法於動態消息上投稿。

- 於「主頁」或「動態消息」頁面內點選「鉛筆」圖示或「投稿」鍵
- 透過動態消息頁面內「有什麼新鮮事嗎?」欄位,或點選「貼圖」「相機」「連結」圖示進行投稿

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其他用戶於自己投稿的內容留下貼圖及留言時的提醒 toggle
當其他用戶對您投稿的內容點「讚」或留言時,動態消息頁面上方的鐘型圖示將顯示新訊息的數量。
只要將「動態消息提醒」設定為ON,則您也可以透過智慧手機的提醒功能進行確認。

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回覆好友留言的方法 toggle
點選希望回覆的留言,並於輸入完回覆內容後點選傳送鍵,即可回覆該筆留言。

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我要如何對動態消息的投稿內容按「讚」或是「留言」? toggle
請參閱下列步驟執行操作。

操作步驟
1)點選「動態消息」
2)點選投稿下方的「讚」或「留言」

- 進行「留言」
您可透過文字或貼圖針對投稿內容表達想法。
同時,於已投稿的留言內容處向左滑動、或長押該筆留言,畫面上即會出現「刪除」鍵,可供您刪除該筆已投稿的留言。

- 按「讚」
您可從六種LINE角色的表情中選擇最符合心情的圖示來表達對該投稿的感覺。

同時,當您對向所有人公開的投稿按讚時,您的好友將可以在動態消息上看到該筆投稿內容。

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如何變更已投稿的內容或對該內容新增資訊呢? toggle
您可以透過以下步驟變更已投稿至主頁或動態消息的內容。

操作步驟
1)依序點選該投稿右上方的「v」或「:」圖示>「編輯」
2)修改內容或新增資訊後,點選右上方的「投稿」

提醒您,若您使用的是未滿6.6版本的LINE,在投稿完畢後,將無法修改文字資訊以外的內容,且無法新增圖片、貼圖等資訊。

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於動態消息上顯示的投稿件數是否有限制? toggle
動態消息上僅會顯示一定數量的投稿。
若希望瀏覽對方的所有投稿內容,請至對方的「主頁」內確認。

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標籤的使用方法 toggle
在輸入文章時,於文字前方加上「#」號後進行投稿,就能將特定文字加註標籤(例如:#LINE)。
您可直接點選畫面右下方的「#」鍵或透過鍵盤輸入標籤符號。


只要點選該標籤,就能瀏覽所有內容包含相同標籤的投稿。

此外,當非好友的其他用戶搜尋標籤時,也能閱覽您在投稿時設定為「向所有人公開」並且加註該標籤的投稿內容。
只要活用本功能,就能將自己的投稿內容分享給更多的用戶。

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標註好友的方法 toggle
在投稿文章時,只要輸入@符號並輸入好友的名稱,就能在文章內標註好友(例如:@Brown)。
您可直接點選畫面右下方的「@」鍵或透過鍵盤輸入標註符號。

同時,在投稿時,請留意是否已將被標註的好友設定為公開對象。
※若該位好友未包含在公開範圍內,對方將無法閱覽該筆投稿內容。

投稿完成後,系統將會發送提醒訊息給被標註的用戶。

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如何使用自動刪除投稿的功能呢? toggle
您可透過設定使投稿內容於您希望的時間自動刪除。
請參閱下列步驟執行操作。

設定步驟
1)於投稿畫面輸入投稿內容
2)點選投稿畫面上方的「時鐘」圖示
3)選擇希望刪除投稿的時間後,進行投稿

此外,投稿內容一旦刪除後,其他用戶按讚或留言的內容將一併被刪除。

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我要如何對留言按「讚」呢? toggle
請點選留言下方的「讚」。

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我該如何放大投稿文字的大小? toggle
在投稿文章時,點選畫面右下方的「TT」鍵,即可將文字放大。

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「顯示、開放範圍」的基本功能/設定

如何隱藏或公開投稿內容呢? toggle
您可透過下列步驟將動態消息或主頁內的投稿設定為非公開。

於投稿時將投稿內容設定為非公開的方法(僅適用LINE 6.6以上版本)
1)於投稿畫面點選上方「好友」(或「向所有人公開」/「只向自己公開」)
2)點選分享範圍設定欄位內「好友」右方的「>」
3)點選不希望公開投稿內容的用戶右方的「非公開」鍵
4)點選畫面右上方的「儲存」

此外,若將分享範圍設定為「只向自己公開」,則除了投稿本人之外,其他用戶將無法閱覽該筆投稿內容。

透過「設定」將投稿內容設定為非公開的方法
1)依序點選「其他」(「…」圖示)「設定」>「動態消息」>「分享範圍設定」
2)點選不希望公開投稿內容的用戶右方的「非公開」鍵
3)點選畫面右上方的「儲存」

一旦設定為「非公開」,您所有的投稿內容皆不會顯示在對方用戶的LINE內。
若希望解除對該用戶的閱覽限制,您可透過以下步驟進行操作。

設定步驟
1)於分享範圍設定畫面內的「非公開」分頁,點選該好友右方的「公開」
2)點選右上的「儲存」

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如何將投稿內容設定為只向部分好友公開呢? toggle
當您於動態消息或主頁內進行投稿時,您可設定可以閱覽該則投稿的「群組」或直接建立「公開名單」,讓您的投稿內容只向部份好友公開。
公開名單的建立步驟如下:

※注意事項※
由於已被設定為「非公開」的好友無法閱覽您的投稿,因此該好友將無法被設定在「公開名單」內。
於此情況下,您可以參閱下列常見問題內的說明,事先將該好友的「分享範圍設定」變更為「公開」。

操作步驟
1)於投稿畫面點選上方的「好友」(或「向所有人公開」/「只向自己公開」)

以下操作將會因是否已建立「公開名單」而有所不同。

- 未建立「公開名單」
2)點選「新增」
3)從「好友」或「群組」選單內選擇希望公開的對象後,點選「確定」
4)輸入新名單的名稱後,點選右上方的「儲存」

- 已建立「公開名單」
2)從「公開名單」列表中選擇希望公開的名單
3)點選右上方的「確定」

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我要如何才能知道好友在動態消息中投稿了新的內容? toggle
若在啟動LINE的狀態下有其他用戶於動態消息發表了新的投稿,「動態消息」的標籤上將會顯示新文章通知的標記。

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位於動態消息右上方有顯示人型圖示的投稿是代表什麼意思呢? toggle
當動態消息上的投稿顯示人型圖示時,代表只有該圖示旁所顯示的用戶才能看見該篇投稿。
透過「投稿公開設定」,用戶可以選擇希望公開投稿的對象。
此外,點選圖示後,將會前往1對1聊天室的記事本頁面或群組記事本頁面。

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我要如何才能夠不向新加入「好友」名單內的用戶公開自己的動態消息? toggle
動態消息及主頁上的投稿內容皆會自動向新加入的好友公開,此為系統的原始設定。若希望變更該項設定,請依序執行下方操作步驟。
1)於LINE主畫面點選「其他」
2)點選「設定」
3)點選「動態消息」
4)變更「自動向新好友公開」的設定

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我要如何在動態消息上「隱藏」特定對象的投稿呢? toggle
動態消息內將顯示您的好友所發表的投稿。
若您希望隱藏特定好友的投稿,您可以透過下列步驟進行設定。
 
操作步驟
1)點選希望隱藏之好友投稿上的「v」圖示
2)點選「隱藏此投稿者的投稿」
-在設定為隱藏之後,您動態消息內該好友的所有投稿都將被刪除,且今後該好友所發表的投稿內容也不會顯示於您的動態消息內。
-當您將該好友設定為「隱藏」時,對方並不會收到通知。
-若您希望重新顯示已設定為隱藏的好友之投稿,請執行下列操作進行設定。
依序點選「其他」>「設定」>「動態消息」>「隱藏動態消息的用戶名單」>「解除隱藏」

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其他人可以看見我的動態消息嗎? toggle
動態消息會公開給互相設為好友的用戶。
在僅有其中一方將對方設為好友的情況下,動態消息並不會公開給對方用戶。
※當該筆投稿設定為「向所有人公開」時,非好友的用戶也能閱覽該筆投稿內容。

若不希望將動態消息公開給已互相設為好友的用戶,請透過「設定開放範圍」進行設定。
同時,若不希望在新增好友時自動向對方公開動態消息,請關閉「自動向新好友公開」的設定。

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我要如何從動態消息的「我的群組」來隱藏「群組」及「好友」? toggle
當您依序點選「其他」>「設定」>「群組」時,畫面中將會顯示曾於1對1聊天室及群組聊天室內使用「記事本」或「相簿」功能的「群組」及「好友」。
此外,點選位於動態消息頁面右上方的群組記號後,即可於「我的群組」內進行管理。

若希望隱藏「我的群組」內的群組,請於點選位於右側的「…」>編輯群組後,選擇希望隱藏的群組。
※注意:「我的群組」內的「好友」並無法隱藏。

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為什麼好友的投稿不會顯示在我的動態消息上呢? toggle
若好友的投稿從動態消息消失,有以下幾種可能性。

⋅您封鎖了對方
⋅您被對方封鎖
⋅您將對方設定在「隱藏動態消息的用戶名單」內
⋅對方於[設定開放範圍]內將您設定為未公開
 ※若帳號為新建立的帳號,請向對方用戶確認「設定開放範圍」的設定內容

若將對方封鎖或設定在「隱藏動態消息的用戶名單」內,在執行「解除封鎖」或「解除隱藏」的操作之後,即可看見對方用戶的動態消息。

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在動態消息設定為限定公開的內容卻顯示在主頁內 toggle
即使將投稿內容設定為只向自己或特定對象公開,該筆投稿仍會顯示在個人主頁內,但該投稿內容僅有透過用戶本人的裝置才能夠閱覽。

主頁內顯示的所有內容不會公開給進行投稿時不屬於開放範圍內的用戶,以及設定為「未公開」的對象用戶。
同時,設定為「只向自己公開」的投稿亦不會向任何用戶公開。

此外,當非好友的用戶或是在動態消息的開放範圍中設定為未公開的用戶訪問您的主頁時,僅能閱覽被設定為「向所有人公開」的投稿內容。

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動態消息內顯示了非好友的用戶所投稿的內容 toggle
由於任何用戶都可以閱覽設定為「向所有人公開」的投稿內容,因此非好友的用戶所投稿的內容也可能會顯示在自己的動態消息內。
此外,您也可以將向所有用戶公開的投稿分享給自己的好友。

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我該如何讓投稿內容依據投稿時間排列呢? toggle
動態消息的顯示順序,可選擇依據投稿時間或人氣度進行排列。
若希望動態消息依據投稿時間先後進行排列,請依照下列步驟進行設定。

設定步驟
1)於LINE依序點選「其他」(「…」圖示)>「設定」(「齒輪」圖示)>「動態消息」
2)關閉「優先顯示熱門投稿」的設定

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其他的功能與設定

基本功能

動態消息與主頁有什麼不同? toggle
動態消息及主頁是可以讓您與其他用戶一同享受交流樂趣的空間。

動態消息
動態消息頁面中會即時顯示自己及好友所發表的文章、圖片、影片以及貼圖等的個人近況。

用戶也可以在好友所發表的投稿上按「讚」及「留言」,或是對自己投稿上的留言進行回覆

主頁
主頁內僅會顯示用戶自己投稿的內容。
當好友拜訪您的主頁時,則可以對發表於主頁內的投稿按「讚」或是「留言」。
同時,您亦可拜訪好友的主頁

用戶發表在主頁的投稿內容將同時反映於動態消息上,因此所有好友都可以進行閱覽。
若不希望開放其他人閱覽自己的投稿內容,請參考下列常見問題變更設定。


此外,非好友的用戶也可以透過搜尋標籤的方式訪問您的主頁。
※非好友的用戶僅能閱覽您設定為「向所有人開」的投稿內容。

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動態消息⋅主頁可以在哪些型號的行動裝置上使用? toggle
動態消息及主頁的功能,可於搭載iOS/Android作業系統的智慧手機版LINE、電腦版LINE(Windows、Mac)、以及LINE TIMELINE(瀏覽器專用動態消息)上使用。
若您使用的是Windows 10或Windows 7、8作業系統,則可透過WindowsPhone版LINE使用動態消息的功能。
※使用Windows 7、8作業系統時,LINE須為4.0.0以上版本
※智慧手機以外的行動裝置無法使用動態消息的功能

網頁瀏覽器專用的動態消息,請透過下列網址進行連結。

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我要如何前往好友的主頁? toggle
用戶可透過下列方式前往好友的主頁。

⋅由「好友名單」點選好友的名稱後,點選「主頁」
⋅於聊天室點選好友的個人圖片後,點選「主頁」
⋅於動態消息點選好友的個人圖片或名稱
⋅點選在自己的主頁留言或按「讚」的好友之個人圖片或名稱

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我要如何前往自己的主頁? toggle
用戶可以透過下列方式前往自己的主頁。

⋅於「好友名單」點選自己後,點選「主頁」
⋅於動態消息點選自己的個人圖片或名稱
⋅依序點選「其他」>「個人資料」>「主頁」

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刪除投稿內容

如何刪除動態消息及主頁內的投稿? toggle

您可以透過下列步驟刪除自己發表至動態消息及主頁內的投稿。

 

操作步驟

1)依序點選該投稿右上方的「v」或「:」圖示>「刪除」

2)點選「確定」或「刪除」

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我要如何刪除或複製留言內容? toggle
長押希望刪除的留言訊息,並點選「刪除」後,即可刪除留言。
※Android版LINE未提供複製留言內容的功能。

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我要如何刪除自己或是其他人貼的「讚」表情貼圖? toggle
只要再點選一次您按讚時選擇的表情貼圖,即可取消您原先選擇的表情貼圖
※好友貼在自己投稿上的「讚」表情貼圖無法變更。

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其他的功能與設定

我要如何更改主頁的封面照片? toggle
您可以藉由設定主頁照片,打造出更具特色的個人主頁。
※顯示在主頁上方的圖片即為主頁照片。

執行下列操作,即可變更主頁照片。

操作步驟
1)依序點選「其他」(「...」圖示)>「個人資料」>「主頁」
2)點選主頁照片
3)點選「拍攝主頁照片」或「選擇主頁照片」


由「拍攝主頁照片」功能進行設定
使用本功能時,將啟動安裝於行動裝置內的拍攝應用程式。
用戶可透過相機捕捉風景/人物/事物獨一無二的瞬間,並將其設定為主頁照片。
此外,根據拍攝照片的尺寸不同,可能需要對照片裁剪出希望設定為主頁照片的部份。
裁剪功能可以放大拍攝完成的照片,但無法將照片縮小。

由「選擇主頁照片」功能進行設定
用戶可將儲存於行動裝置內或外部儲存裝置中的圖片設定為主頁照片。
根據選擇圖片的尺寸不同,可能需要對選擇使用的圖片裁剪出希望設定為主頁照片的部分。

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我要如何關閉顯示在行動裝置主畫面的提醒? toggle
執行下列操作,即可關閉顯示在行動裝置主畫面的提醒功能。

◆操作步驟◆
1)依序點選「其他」>「設定」>「提醒」或「提醒設定」
2)更改「動態消息提醒」的設定內容

 

此外,即使將提醒功能關閉,仍可透過動態消息頁面上方的鈴鐺圖示來確認與自己投稿記事本相關的提醒訊息。

這對您有所幫助嗎?

我要如何取消更改個人圖片或主頁封面時同步投稿至動態消息的設定? toggle
執行下列操作,即可取消更改個人圖片時同步投稿至動態消息的設定。

操作步驟
1)依序點選「其他」(「...」圖示)>「設定」>「個人資料」
2)將「自動投稿變更後的個人圖片」功能關閉

 

此外,由於更改主頁照片時自動投稿至動態消息的設定無法取消,因此請使用「刪除投稿」功能將投稿刪除。

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其他問題

有其他問題時的確認方式

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