เพื่อน/กลุ่ม
ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเพื่อน
ปัญหาเกี่ยวกับเพื่อน
กรณีที่คุณเพิ่มเพื่อนด้วยการซิงค์ข้อมูลจากสมุดโทรศัพท์ ชื่อของเพื่อนที่แสดงในรายการเพื่อนจะเหมือนกับชื่อที่คุณบันทึกเอาไว้ในรายชื่อของสมุดโทรศัพท์
หมายเหตุ: ชื่อที่เพื่อนคนดังกล่าวตั้งเอาไว้บน LINE จะแสดงในหน้าจอโปรไฟล์เป็นตัวอักษรขนาดเล็กด้านล่างชื่อที่คุณบันทึกเอาไว้ในสมุดโทรศัพท์
ด้วยเหตุดังกล่าว หากเพื่อนของคุณยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณบันทึกไว้ในสมุดโทรศัพท์หรือบันทึกหมายเลขโทรศัพท์ผิด บุคคลอื่น (บัญชีของผู้ใช้งานหมายเลขโทรศัพท์นั้นในปัจจุบัน) จะแสดงขึ้นมาในรายการเพื่อนของคุณด้วยชื่อเพื่อนที่คุณบันทึกข้อมูลไว้
อย่างไรก็ตาม หากตรงกับกรณีต่อไปนี้ กรุณาติดต่อกับเพื่อนคนดังกล่าวด้วยวิธีอื่นนอกจาก LINE เพื่อตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง
กรณีที่เกิดปัญหาขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณเอง
- บัญชีอื่นปรากฏขึ้นมาเป็นชื่อของคุณเองในรายการเพื่อน
กรุณาตรวจสอบว่ามีหมายเลขโทรศัพท์เก่าที่คุณบันทึกเป็นชื่อของตนเองอยู่ในสมุดโทรศัพท์หรือไม่
- ผู้ที่ไม่ได้ใช้งาน LINE ปรากฏในรายการเพื่อนของคุณเอง
กรุณาตรวจสอบสมุดโทรศัพท์ว่าคุณได้บันทึกหมายเลขโทรศัพท์ของเพื่อนผิด หรือมีหมายเลขโทรศัพท์เก่าบันทึกอยู่หรือไม่
- ชื่อของผู้ใช้ที่ปรากฏในรายการเพื่อนเปลี่ยนอย่างกะทันหัน
กรุณาตรวจสอบว่าชื่อที่คุณบันทึกไว้ในสมุดโทรศัพท์มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
- นึกว่าแชทกับเพื่อน A แต่แท้จริงแล้วแชทกับ B ที่เป็นคนอื่น
กรุณาตรวจสอบว่าคุณได้บันทึกหมายเลขโทรศัพท์ของเพื่อน A ซ้ำกันหลายหมายเลขหรือไม่
กรณีที่เกิดปัญหาขึ้นบนอุปกรณ์ของอีกฝ่าย
- มีเพื่อนบอกว่า "เราใช้งาน LINE อยู่" แต่แท้จริงแล้วไม่ได้ใช้งาน LINE
กรุณาตรวจสอบว่าเพื่อนของคุณได้บันทึกหมายเลขโทรศัพท์เก่าของคุณเอาไว้บนอุปกรณ์หรือไม่
- ลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ทำสัญญาใช้งานใหม่ แต่ชื่อตนเองไปปรากฏในรายการเพื่อนของบุคคลที่ไม่รู้จัก
มีความเป็นไปได้ว่าบุคคลที่คุณไม่รู้จักอาจบันทึกหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้งานคนเก่าเอาไว้ในอุปกรณ์
- บัญชีที่มีชื่อเดียวกับของตนเองปรากฏซ้ำกันหลายบัญชีบน LINE ของเพื่อน
กรุณาตรวจสอบว่าเพื่อนของคุณยังบันทึกหมายเลขโทรศัพท์เก่าเอาไว้ในสมุดโทรศัพท์อยู่หรือไม่
หากมีบุคคลที่คุณไม่รู้จักปรากฏขึ้นมาในรายการเพื่อน กรุณาซ่อนหรือบล็อค แล้วดำเนินการลบในลำดับถัดไป
กรณีที่เพื่อนทั้งหมดไม่แสดงขึ้นมา
มีความเป็นไปได้ว่ารายการเพื่อนของคุณอาจอยู่ในสถานะที่ถูกย่อปิด (ซ่อน) เอาไว้ เมื่อเลือกที่แถบสีเทาอ่อนคำว่า "เพื่อน (ตัวเลข)" รายชื่อเพื่อนทั้งหมดจะแสดงขึ้นมาอีกครั้ง
กรณีที่เพื่อนบางส่วนไม่แสดงขึ้นมา
สาเหตุที่เพื่อนไม่แสดงขึ้นมามีดังต่อไปนี้
- เพื่อนคนดังกล่าวลบบัญชี LINE
- คุณบล็อค/ซ่อน/ลบเพื่อนคนดังกล่าว
หมายเหตุ :
* ตรวจสอบวิธีการปลดบล็อค ที่นี่
* ตรวจสอบวิธีการยกเลิการซ่อน ที่นี่
* ไม่สามารถนำเพื่อนที่ลบไปแล้วกลับมาตามเดิมได้ กรุณาเพิ่มเพื่อนอีกครั้ง
* กรณีที่โอนย้ายบัญชีแล้วแต่รายการเพื่อนหรือกลุ่มหายไป กรุณาตรวจสอบ ที่นี่
หากเพิ่มเพื่อนด้วยการค้นหา LINE ID ไม่ได้ กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าด้านล่างเพิ่มเติมตามสถานะของคุณ
กรณีที่เพื่อนค้นหาคุณด้วย LINE ID ไม่พบ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์"
2. เปิดการตั้งค่าที่ "อนุญาตให้เพิ่มเพื่อนด้วย ID"
กรณีที่คุณค้นหาเพื่อนด้วย LINE ID ไม่พบ
เพื่อนของคุณอาจปิดการตั้งค่าอนุญาตให้เพิ่มเพื่อนด้วย LINE ID เอาไว้ กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าดังกล่าวกับเพื่อนของคุณอีกครั้ง
ทั้งนี้ เพื่อป้องกันการค้นหา LINE ID ในทางที่ไม่เหมาะสม หากค้นหา LINE ID ผิดพลาดเกินจำนวนครั้งที่กำหนดภายในระยะเวลาสั้น คุณจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการค้นหาได้ชั่วคราว
หมายเหตุ: เราไม่สามารถแจ้งเกี่ยวกับระยะเวลาการระงับที่กำหนดไว้ได้ เนื่องด้วยเหตุผลด้านการรักษาความปลอดภัยของระบบ
หากอ่าน QR Code ไม่ได้ กรุณาอัปเดต QR Code ตามขั้นตอนต่อไปนี้แล้วลองใหม่อีกครั้ง
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางด้านขวาของช่องค้นหาข้อมูล
2. เลือกที่ "คิวอาร์โค้ดของฉัน"
3. เลือกที่ไอคอนลูกศรวงกลม > "ตกลง"
* ช่องค้นหาข้อมูลแสดงอยู่ด้านบนของแท็บ "หน้าหลัก" / "แชท" / "LINE TODAY"
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางด้านขวาของช่องค้นหาข้อมูล
2. เลือกที่ "คิวอาร์โค้ดของฉัน"
3. เลือกที่ไอคอนลูกศรวงกลม > "ตกลง"
* ช่องค้นหาข้อมูลแสดงอยู่ด้านบนของแท็บ "หน้าหลัก" / "แชท" / "LINE TODAY"
กรณีชื่อที่บันทึกไว้ในสมุดโทรศัพท์ไม่แสดงที่รายการเพื่อน อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้
- คุณหรือเพื่อนปิดการตั้งค่าเพิ่มเพื่อนอัตโนมัติเอาไว้
- เพื่อนถูกเพิ่มไว้ในรายการผู้ใช้ที่บล็อคหรือซ่อน
- เพื่อนปรากฏอยู่ในรายการแนะนำเพื่อน
กรุณาตรวจสอบขั้นตอนเพิ่มเติมที่หน้าช่วยเหลือด้านล่างนี้
เมื่อเปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" แล้วแต่ไม่สามารถเพิ่มฝ่ายตรงข้ามเข้ารายการเพื่อน ได้ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดดังต่อไปนี้
การตั้งค่า LINE ของฝ่ายตรงข้าม
ระบบจะไม่เพิ่มเป็นเพื่อนอัตโนมัติในกรณีที่การตั้งค่า LINE และสถานะการลงทะเบียนของฝ่ายตรงข้ามตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ฝ่ายตรงข้ามปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้ผู้ใช้อื่นเพิ่มเป็นเพื่อน" ใน LINE เอาไว้
* ฝ่ายตรงข้ามอาจปรากฏอยู่ในรายการ "แนะนำ" กรุณาตรวจสอบที่รายการแนะนำอีกครั้ง
- ฝ่ายตรงข้ามไม่ได้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์เอาไว้ในบัญชี LINE
การตั้งค่า LINE ของคุณ
มีความเป็นไปได้ว่ามีการซ่อนหรือบล็อคฝ่ายตรงข้ามเอาไว้ กรุณาตรวจสอบว่าฝ่ายตรงข้ามอยู่ในรายการผู้ใช้ที่ซ่อนหรือผู้ใช้ที่บล็อคหรือไม่
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เลือกที่ "ผู้ใช้ที่ซ่อน" หรือ "ผู้ใช้ที่บล็อค"
กรณีที่มีชื่อของฝ่ายตรงข้าม กรุณาเลือกที่ "แก้ไข" แล้วเลือกที่ "เลิกซ่อน" หรือ "ปลดบล็อค"
* กรณีที่ลบฝ่ายตรงข้ามออกจากรายการ "ผู้ใช้ที่ซ่อน" หรือ "ผู้ใช้ที่บล็อค" ชื่อของฝ่ายตรงข้ามจะไม่แสดงขึ้นมา กรุณาเพิ่มฝ่ายตรงข้ามเป็นเพื่อนอีกครั้ง
กรณีที่ตรวจสอบการตั้งค่าแล้วแต่ยังไม่สามารถเพิ่มเพื่อนอัตโนมัติได้ กรุณาเพิ่มเพื่อนอีกครั้งโดยตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่
ระบบมีการจำกัดจำนวนผู้ใช้ที่คุณสามารถเพิ่มเป็นเพื่อน และจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้
กรณีที่เพิ่มเพื่อนแล้วมีข้อความแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถเพิ่มเป็นเพื่อนได้ เนื่องจากบัญชีนี้ถูกจำกัดการเพิ่มเพื่อนอยู่ในขณะนี้" ปรากฏขึ้นหมายความว่า มีผู้ใช้อื่นจำนวนมากเพิ่มผู้ใช้ที่คุณต้องการเพิ่มเป็นเพื่อนครบจำนวนที่กำหนดแล้ว จึงทำให้ไม่สามารถเพิ่มเป็นเพื่อนอีกได้
หากคุณใช้งานบัญชี LINE ที่ยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของประเทศญี่ปุ่นและอายุไม่ถึง 18 ปีบริบูรณ์ ระบบจะจำกัดการใช้งานบางฟังก์ชัน เช่นการค้นหาผู้ใช้งานด้วย ID และหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อปกป้องเยาวชนผู้ใช้งาน LINE ทุกท่านจากปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น
การยืนยันอายุบน LINE ใช้บริการยืนยันอายุของบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในญี่ปุ่นแต่ละบริษัท
คุณสามารถดำเนินการยืนยันอายุได้หากทำสัญญากับบริษัท NTT DOCOMO, au(KDDI), SoftBank, Y!mobile, LINE MOBILE
แต่ไม่สามารถยืนยันอายุเพื่อใช้ฟังก์ชันการค้นหาด้วย ID และหมายเลขโทรศัพท์ได้หากตรงกับเงื่อนไขต่อไปนี้
* กรุณาเพิ่มเพื่อนด้วยวิธีการอื่น เช่น เพิ่มเพื่อนด้วย QR Code หรือเพิ่มเพื่อนอัตโนมัติจากสมุดโทรศัพท์แทน
- ไม่ได้ทำสัญญากับบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่รองรับบริการยืนยันอายุ
- ทำสัญญาในนามบุคคลที่มีอายุไม่ถึง 18 ปีบริบูรณ์
- ทำสัญญาในนามนิติบุคคล
- ไม่ได้ลงทะเบียนข้อมูลผู้ใช้งาน (ยกเว้น LINE MOBILE)
- ไม่ได้ทำสัญญาใช้งาน sp-mode (NTT DOCOMO)
- ยังไม่ได้ตั้งค่าใช้ฟังก์ชันการให้ข้อมูลอายุผู้ใช้งาน (ยกเว้น LINE MOBILE)
ทั้งนี้ หากลงทะเบียนข้อมูลผู้ใช้งานหรือตั้งค่าฟังก์ชันการให้ข้อมูลอายุผู้ใช้งานยังไม่เสร็จสิ้น กรุณาติดต่อบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่คุณใช้งาน
กรณีที่คุณมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ และลงทะเบียนข้อมูลผู้ใช้งานรวมถึงตั้งค่าฟังก์ชันการให้ข้อมูลอายุผู้ใช้งานแก่บริษัทผู้ให้บริการเรียบร้อยแล้วแต่ยังไม่สามารถยืนยันอายุได้ กรุณาติดต่อผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
การยืนยันอายุบน LINE ใช้บริการยืนยันอายุของบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในญี่ปุ่นแต่ละบริษัท
คุณสามารถดำเนินการยืนยันอายุได้หากทำสัญญากับบริษัท NTT DOCOMO, au(KDDI), SoftBank, Y!mobile, LINE MOBILE
แต่ไม่สามารถยืนยันอายุเพื่อใช้ฟังก์ชันการค้นหาด้วย ID และหมายเลขโทรศัพท์ได้หากตรงกับเงื่อนไขต่อไปนี้
* กรุณาเพิ่มเพื่อนด้วยวิธีการอื่น เช่น เพิ่มเพื่อนด้วย QR Code หรือเพิ่มเพื่อนอัตโนมัติจากสมุดโทรศัพท์แทน
- ไม่ได้ทำสัญญากับบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่รองรับบริการยืนยันอายุ
- ทำสัญญาในนามบุคคลที่มีอายุไม่ถึง 18 ปีบริบูรณ์
- ทำสัญญาในนามนิติบุคคล
- ไม่ได้ลงทะเบียนข้อมูลผู้ใช้งาน (ยกเว้น LINE MOBILE)
- ไม่ได้ทำสัญญาใช้งาน sp-mode (NTT DOCOMO)
- ยังไม่ได้ตั้งค่าใช้ฟังก์ชันการให้ข้อมูลอายุผู้ใช้งาน (ยกเว้น LINE MOBILE)
ทั้งนี้ หากลงทะเบียนข้อมูลผู้ใช้งานหรือตั้งค่าฟังก์ชันการให้ข้อมูลอายุผู้ใช้งานยังไม่เสร็จสิ้น กรุณาติดต่อบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่คุณใช้งาน
กรณีที่คุณมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ และลงทะเบียนข้อมูลผู้ใช้งานรวมถึงตั้งค่าฟังก์ชันการให้ข้อมูลอายุผู้ใช้งานแก่บริษัทผู้ให้บริการเรียบร้อยแล้วแต่ยังไม่สามารถยืนยันอายุได้ กรุณาติดต่อผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
ระบบและวิธีการเพิ่มเพื่อน
หากต้องการเพิ่มเพื่อนใน LINE โดยอัตโนมัติจากรายชื่อที่บันทึกอยู่ในสมุดโทรศัพท์ กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ"
หากเปิดการตั้งค่าเพิ่มเพื่อนอัตโนมัติเอาไว้อยู่แล้ว กรุณาเลือกปุ่มอัปเดตที่อยู่ในช่องแสดงวันเพิ่มเพื่อนล่าสุดเพื่อซิงก์ข้อมูลรายการเพื่อน
กรณีที่ไม่สามารถเพิ่มเป็นเพื่อนได้ กรุณาตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่
เพื่อนที่เคยลบไปแล้วจะไม่ปรากฏบนรายการ "เพื่อน" อีกเมื่อเพิ่มเพื่อนอัตโนมัติจากสมุดโทรศัพท์
*แม้ซิงค์รายชื่อสมุดโทรศัพท์ใหม่โดยเลือกที่ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" > "เพื่อน" > "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" > "เพิ่มเพื่อนล่าสุด" เพื่อนที่ลบไปแล้วก็จะไม่ปรากฏขึ้นมาในรายการเพื่อนอีก
หากต้องการให้เพื่อนที่ลบไปแล้วกลับมาแสดงอีกครั้ง กรุณาเพิ่มเพื่อนโดยค้นหาด้วย ID หรือ QR Code
คุณสามารถตรวจสอบวิธีการและขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนด้วยตัวเองได้ ที่นี่
หากต้องการให้เพื่อนที่ลบไปแล้วกลับมาแสดงอีกครั้ง กรุณาเพิ่มเพื่อนโดยค้นหาด้วย ID หรือ QR Code
คุณสามารถตรวจสอบวิธีการและขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนด้วยตัวเองได้ ที่นี่
ผู้ใช้ที่สามารถติดต่อกันได้ผ่านแอปพลิเคชัน LINE จะเรียกว่า "เพื่อน" เมื่อเพิ่มชื่อผู้ใช้เข้ารายการเพื่อน คุณจะสามารถแชทหรือเชิญผู้ใช้ดังกล่าวเข้าร่วมห้องแชทหรือกลุ่มแชทได้ และหากเพิ่มกันเป็นเพื่อนทั้งสองฝ่ายจะสามารถโทรด้วยเสียงได้
* อุปกรณ์บางชนิดไม่สามารถโทรด้วยเสียงได้
หากหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณบันทึกไว้ในสมุดโทรศัพท์บนอุปกรณ์มีผู้ใช้งาน LINE อยู่ ระบบจะเพิ่มผู้ใช้ดังกล่าวเข้ารายการเพื่อนเป็นอันดับแรก
กรณีที่ไม่ต้องการเพิ่มเป็นเพื่อนโดยอัตโนมัติเมื่อลงทะเบียน LINE กรุณาลงทะเบียนโดยปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" และ "อนุญาตให้เพิ่มเป็นเพื่อน" ในขั้นตอนการลงทะเบียนใหม่
สามารถเพิ่มเพื่อนโดยค้นหาจาก LINE ID ของเพื่อนได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "เพิ่มเพื่อน"
2. เลือกที่ "ค้นหา"
3. ทำเครื่องหมายเลือกที่ "LINE ID"
4. กรอก LINE ID ของเพื่อนแล้วเลือกที่ไอคอน "ค้นหา"
เปิดหน้าจอการเพิ่มเพื่อน
กรณีไม่สามารถค้นหา LINE ID ได้ กรุณาตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่
2. เลือกที่ "ค้นหา"
3. ทำเครื่องหมายเลือกที่ "LINE ID"
4. กรอก LINE ID ของเพื่อนแล้วเลือกที่ไอคอน "ค้นหา"
เปิดหน้าจอการเพิ่มเพื่อน
กรณีไม่สามารถค้นหา LINE ID ได้ กรุณาตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่
คุณสามารถเพิ่มเพื่อนได้โดยสแกน QR Code ของฝ่ายตรงข้าม หรือให้ฝ่ายตรงข้ามสแกน QR Code ของคุณ
ขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนโดยให้ฝ่ายตรงข้ามสแกน QR Code ของคุณ
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางด้านขวาของช่องค้นหาข้อมูล > "คิวอาร์โค้ดของฉัน" หรือเลือก ที่นี่
2. ให้ฝ่ายตรงข้ามสแกนด้วยตัวอ่านคิวอาร์โค้ด
3. เลือกที่ "เพิ่มเพื่อน"
ขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนโดยสแกน QR Code ของฝ่ายตรงข้าม
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางด้านขวาของช่องค้นหาข้อมูล หรือเลือก ที่นี่
2. สแกน QR Code ของฝ่ายตรงข้าม
3. เลือกที่ "เพิ่มเพื่อน"
* ช่องค้นหาข้อมูลแสดงอยู่ด้านบนของแท็บ "หน้าหลัก" / "แชท" / "LINE TODAY"
คุณสามารถส่ง QR Code ทางอีเมลได้โดยเลือกที่ "เพิ่มเพื่อน" > "เชิญ"
หากต้องการเชิญเพื่อน กรุณาตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่
ขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนโดยให้ฝ่ายตรงข้ามสแกน QR Code ของคุณ
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางด้านขวาของช่องค้นหาข้อมูล > "คิวอาร์โค้ดของฉัน" หรือเลือก ที่นี่
2. ให้ฝ่ายตรงข้ามสแกนด้วยตัวอ่านคิวอาร์โค้ด
3. เลือกที่ "เพิ่มเพื่อน"
ขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนโดยสแกน QR Code ของฝ่ายตรงข้าม
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางด้านขวาของช่องค้นหาข้อมูล หรือเลือก ที่นี่
2. สแกน QR Code ของฝ่ายตรงข้าม
3. เลือกที่ "เพิ่มเพื่อน"
* ช่องค้นหาข้อมูลแสดงอยู่ด้านบนของแท็บ "หน้าหลัก" / "แชท" / "LINE TODAY"
คุณสามารถส่ง QR Code ทางอีเมลได้โดยเลือกที่ "เพิ่มเพื่อน" > "เชิญ"
หากต้องการเชิญเพื่อน กรุณาตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่
การเชิญเพื่อน คือ ฟังก์ชันการเชิญเพื่อนที่ไม่ได้ใช้งาน LINE ให้มาใช้ LINE คุณสามารถเชิญเพื่อนได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพิ่มเพื่อน" > "เชิญ"
2. เลือกวิธีการเชิญด้วย "SMS" หรือ "อีเมล"
3. เลือกเพื่อนที่ต้องการเชิญจากรายชื่อ แล้วเลือกที่ "เชิญ"
* กรณีที่เชิญเพื่อนด้วย SMS (หมายเลขโทรศัพท์) สามารถเชิญได้เฉพาะบุคคลที่ไม่มีไอคอน "LINE" ปรากฏอยู่เท่านั้น
* กรณีที่เชิญเพื่อนด้วยอีเมลจะสามารถเชิญได้เฉพาะบุคคลที่มีปุ่ม "เชิญ" ปรากฏอยู่เท่านั้น
ข้อควรทราบ :
- การเชิญด้วยอีเมล หรือ SMS จะใช้ฟังก์ชันการส่ง (อีเมล หรือ SMS) ของอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน กรณีที่พบปัญหาเกี่ยวกับการเชิญ กรุณาติดต่อไปยังบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่คุณใช้งานโดยตรง
- ชื่อผู้เชิญที่ปรากฏภายในอีเมลการเชิญ จะเป็นชื่อที่ตั้งเอาไว้ภายในแอปพลิเคชัน LINE
คุณสามารถเพิ่มเพื่อนได้ด้วยการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ แต่การค้นหาด้วยหมายเลขโทรศัพท์จำเป็นต้องให้อีกฝ่ายเปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้ผู้ใช้อื่นเพิ่มเป็นเพื่อน" เอาไว้ล่วงหน้า กรุณาตรวจสอบการตั้งค่า "อนุญาตให้ผู้ใช้อื่นเพิ่มเป็นเพื่อน" แล้วดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "เพิ่มเพื่อน"
2. เลือกที่ "ค้นหา"
3. ทำเครื่องหมายเลือกที่ "หมายเลขโทรศัพท์"
4. เลือกประเทศ > กรอกหมายเลขโทรศัพท์แล้วเลือกที่ไอคอน "ค้นหา"
หากคุณใส่เครื่องหมาย # หน้าชื่อของบุคคลที่บันทึกข้อมูลไว้ในสมุดโทรศัพท์ ระบบจะไม่เพิ่มบุคคลนั้นเป็นเพื่อนให้โดยอัตโนมัติ
* ระบบนี้จะใช้งานได้กับ LINE เวอร์ชัน 5.6.0 เป็นต้นไป
วิธีการตั้งค่าไม่ให้ระบบเพิ่มเพื่อนบางคนโดยอัตโนมัติ
1. ใส่เครื่องหมาย # หน้าชื่อของบุคคลที่ต้องการในสมุดโทรศัพท์
* กรุณาใช้เครื่องหมาย # แบบตัวอักษรไบต์เดี่ยว
ตัวอย่าง: #โคนี่ กระต่ายน้อย
2. เปิดการเพิ่มเพื่อนโดยอัตโนมัติจากเมนู "ตั้งค่า"
กรุณาตรวจสอบข้อควรทราบดังต่อไปนี้เพิ่มเติม
- การใส่เครื่องหมาย # หน้าชื่อของบุคคลที่เป็นเพื่อนกันอยู่แล้วใน LINE จะไม่มีผลให้บุคคลดังกล่าวถูกลบออกจากรายการเพื่อน
- การใส่เครื่องหมาย # หน้าชื่อของบุคคลที่เป็นเพื่อนกันอยู่แล้วใน LINE จะทำให้ชื่อของบุคคลดังกล่าวเปลี่ยนเป็นชื่อที่อีกฝ่ายตั้งค่าไว้บน LINE
กรณีที่ต้องการเพิ่มเพื่อนเพียงไม่กี่คนจากสมุดโทรศัพท์ กรุณาเพิ่มเพื่อนโดยการค้นหาด้วยหมายเลขโทรศัพท์
เกี่ยวกับการซ่อน/บล็อค/ลบ
การซ่อนคืออะไร
- เมื่อคุณซ่อนเพื่อน คุณยังสามารถรับข้อความแชทจากเพื่อนคนดังกล่าวได้
- ชื่อของบุคคลดังกล่าวจะหายไปจากรายการ "เพื่อน" แล้วไปปรากฏใน "ผู้ใช้ที่ซ่อน"
- คุณยังคงสามารถดูโปรไฟล์และไทม์ไลน์ของอีกฝ่ายได้อยู่
อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันนี้ไม่ได้ลบอีกฝ่ายออกจาก "เพื่อน" หรือ "แนะนำ" อย่างสมบูรณ์
หากต้องการลบ กรุณาตรวจสอบ ที่นี่
ขั้นตอนการซ่อนเพื่อน
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"
2. แตะค้างที่เพื่อนที่ต้องการซ่อน
3. เลือกที่ "ซ่อนจากรายชื่อเพื่อน" > "ซ่อน"
ขั้นตอนยกเลิกการซ่อน
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เลือกที่ "ผู้ใช้ที่ซ่อน"
4. เลือกที่ "แก้ไข" ด้านข้างเพื่อนที่ต้องการยกเลิกการซ่อน
5. เลือกที่ "เลิกซ่อน"
* บางครั้งระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการประมวลผล
- เมื่อคุณซ่อนเพื่อน คุณยังสามารถรับข้อความแชทจากเพื่อนคนดังกล่าวได้
- ชื่อของบุคคลดังกล่าวจะหายไปจากรายการ "เพื่อน" แล้วไปปรากฏใน "ผู้ใช้ที่ซ่อน"
- คุณยังคงสามารถดูโปรไฟล์และไทม์ไลน์ของอีกฝ่ายได้อยู่
อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันนี้ไม่ได้ลบอีกฝ่ายออกจาก "เพื่อน" หรือ "แนะนำ" อย่างสมบูรณ์
หากต้องการลบ กรุณาตรวจสอบ ที่นี่
ขั้นตอนการซ่อนเพื่อน
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"
2. แตะค้างที่เพื่อนที่ต้องการซ่อน
3. เลือกที่ "ซ่อนจากรายชื่อเพื่อน" > "ซ่อน"
ขั้นตอนยกเลิกการซ่อน
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เลือกที่ "ผู้ใช้ที่ซ่อน"
4. เลือกที่ "แก้ไข" ด้านข้างเพื่อนที่ต้องการยกเลิกการซ่อน
5. เลือกที่ "เลิกซ่อน"
* บางครั้งระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการประมวลผล
การบล็อคคืออะไร
- เมื่อคุณบล็อค บุคคลดังกล่าวจะไม่สามารถแชท/โทร/วิดีโอคอลหาคุณได้
- ชื่อของบุคคลดังกล่าวจะหายไปจากรายการ "เพื่อน" แล้วไปปรากฏใน "ผู้ใช้ที่บล็อค"
อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันนี้ไม่ได้ลบอีกฝ่ายออกจาก "เพื่อน" หรือ "แนะนำ" อย่างสมบูรณ์
กรณีที่ต้องการลบ กรุณาตรวจสอบรายละเอียด ที่นี่
วิธีการบล็อค
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"
2. แตะค้างที่เพื่อนที่ต้องการบล็อค
3. เลือกที่ "บล็อค" > "บล็อค"
วิธีการปลดบล็อค
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เลือกที่ "ผู้ใช้ที่บล็อค"
4. เลือกที่ "แก้ไข" ด้านข้างเพื่อนที่ต้องการปลดบล็อค
5. เลือกที่ "ปลดบล็อค"
- เมื่อคุณบล็อค บุคคลดังกล่าวจะไม่สามารถแชท/โทร/วิดีโอคอลหาคุณได้
- ชื่อของบุคคลดังกล่าวจะหายไปจากรายการ "เพื่อน" แล้วไปปรากฏใน "ผู้ใช้ที่บล็อค"
อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันนี้ไม่ได้ลบอีกฝ่ายออกจาก "เพื่อน" หรือ "แนะนำ" อย่างสมบูรณ์
กรณีที่ต้องการลบ กรุณาตรวจสอบรายละเอียด ที่นี่
วิธีการบล็อค
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"
2. แตะค้างที่เพื่อนที่ต้องการบล็อค
3. เลือกที่ "บล็อค" > "บล็อค"
วิธีการปลดบล็อค
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เลือกที่ "ผู้ใช้ที่บล็อค"
4. เลือกที่ "แก้ไข" ด้านข้างเพื่อนที่ต้องการปลดบล็อค
5. เลือกที่ "ปลดบล็อค"
* บางครั้งระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการประมวลผล
การลบเพื่อนไม่สามารถยกเลิกกลับคืนมาได้เหมือนการบล็อคหรือซ่อน
* กรุณาใช้ความระมัดระวังในการลบเพื่อนที่ไม่สามารถติดต่อได้ด้วยวิธีอื่นนอกจากแอปพลิเคชัน LINE
ขั้นตอนการลบเพื่อน
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เลือกที่ "ผู้ใช้ที่ซ่อน" หรือ "ผู้ใช้ที่บล็อค"
4. เลือกที่ "แก้ไข" ด้านข้างเพื่อนที่ต้องการลบ
5. เลือกที่ "ลบ"
ไปที่หน้าการตั้งค่า
หากลบเพื่อนออกจากรายการเพื่อนแล้ว จะไม่สามารถนำกลับมาได้
* กรุณาใช้ความระมัดระวังในการลบเพื่อนที่ไม่สามารถติดต่อได้ด้วยวิธีอื่นนอกจากแอปพลิเคชัน LINE
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"
2. แตะค้างที่เพื่อนที่ต้องการลบ
3. เลือกที่ "ลบ" > "ลบ"
หากบางกรณีอาจต้องการนำเพื่อนคนดังกล่าวกลับมาในภายหลัง กรุณาลองใช้ฟังก์ชันซ่อนหรือบล็อค
- ระบบและวิธีการซ่อนเพื่อน
* กรุณาใช้ความระมัดระวังในการลบเพื่อนที่ไม่สามารถติดต่อได้ด้วยวิธีอื่นนอกจากแอปพลิเคชัน LINE
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"
2. แตะค้างที่เพื่อนที่ต้องการลบ
3. เลือกที่ "ลบ" > "ลบ"
หากบางกรณีอาจต้องการนำเพื่อนคนดังกล่าวกลับมาในภายหลัง กรุณาลองใช้ฟังก์ชันซ่อนหรือบล็อค
- ระบบและวิธีการซ่อนเพื่อน
ระบบและการตั้งค่าฟังก์ชันแนะนำเพื่อน
ระบบการแสดงผลที่รายการแนะนำเพื่อน
- อีกฝ่ายเป็นผู้ใช้งาน LINE ที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอยู่ (แต่คุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายตรงข้าม)
- อีกฝ่ายทราบ LINE ID ของคุณ แล้วเพิ่มเป็นเพื่อนด้วยการค้นหา ID
- อีกฝ่ายเพิ่มคุณเป็นเพื่อนจากรายชื่อสมาชิกของการสนทนาหลายคนหรือกลุ่มเดียวกัน
- เพื่อนของคุณส่ง "รายชื่อผู้ติดต่อ" (ข้อมูลบัญชี LINE) ของคุณให้กับอีกฝ่ายเพื่อใช้ในการเพิ่มเพื่อน
* กรณีที่มีการส่ง "รายชื่อผู้ติดต่อ" ให้กับอีกฝ่าย สิ่งที่อีกฝ่ายจะตรวจสอบได้คือ ชื่อบน LINE, รูปภาพโปรไฟล์, ข้อความสถานะเท่านั้น
- เพิ่มเพื่อนจากการกดลิงก์ที่ระบุอยู่ในอีเมลเชิญหรือเพิ่มเพื่อนจาก QR Code ของคุณ
ทั้งนี้ ภายในรายการ "แนะนำเพื่อน" อาจมีการระบุวิธีการที่อีกฝ่ายเพิ่มคุณเพื่อนเอาไว้หรือไม่มีการระบุ
กรณีที่มีการระบุวิธีการถูกเพิ่มเป็นเพื่อน
- ถูกเพิ่มเป็นเพื่อนด้วยหมายเลขโทรศัพท์
- ถูกเพิ่มเป็นเพื่อนด้วย QR Code
- ถูกเพิ่มเป็นเพื่อนด้วย LINE ID
กรณีที่ไม่มีการระบุวิธีการถูกเพิ่มเป็นเพื่อน
- ถูกเพิ่มเป็นเพื่อนโดยตรงจากรายชื่อสมาชิกภายในกลุ่มเดียวกัน
- เพื่อน ก. ส่งข้อมูล "รายชื่อผู้ติดต่อ" ของคุณให้กับเพื่อน ข. แล้วเพื่อน ข. เพิ่มคุณเป็นเพื่อน
กรณีเปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" เอาไว้แล้วบุคคลที่บันทึกอยู่สมุดโทรศัพท์ไปปรากฏที่รายการแนะนำเพื่อน
การตั้งค่า "เพื่อน" ของบุคคลดังกล่าวเป็นดังนี้
- เปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" เอาไว้
- ปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้เพิ่มเป็นเพื่อน" เอาไว้
* ชื่อที่แสดงในรายการแนะนำเพื่อนจะเป็นชื่อที่อีกฝ่ายตั้งค่าเอาไว้ใน LINE
* กรณีมีชื่อที่ไม่ทราบที่มาปรากฏอยู่ จะไม่มีวิธีตรวจสอบอื่นนอกจากคุณต้องถามจากบุคคลดังกล่าวโดยตรงเท่านั้น
หากไม่ต้องการให้อีกฝ่ายที่ทราบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพิ่มเป็นเพื่อนโดยอัตโนมัติ กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
* การตั้งค่านี้ไม่ส่งผลกระทบต่อบุคคลที่เป็นเพื่อนอยู่แล้วใน LINE
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. ปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้ผู้ใช้อื่นเพิ่มเป็นเพื่อน"
การตั้งค่าอื่นๆ เกี่ยวกับเพื่อน
ชื่อ :
ชื่อของเพื่อนที่แสดงใน LINE ของคุณแบ่งเป็น 3 ประเภท ตามการตั้งค่าของคุณเองและฝ่ายตรงข้าม
1. แสดงเป็นชื่อที่ลงทะเบียนในสมุดโทรศัพท์
กรณีที่เพิ่มเพื่อนโดยซิงค์ข้อมูลสมุดโทรศัพท์กับ LINE
2. แสดงเป็นชื่อตามที่ฝ่ายตรงข้ามตั้งไว้บน LINE
กรณีที่คุณเพิ่มเพื่อนด้วยวิธีอื่นนอกเหนือจากซิงค์สมุดโทรศัพท์ เช่น ค้นหาด้วย ID, QR Code เป็นต้น
3. แสดงเป็นชื่อที่คุณเปลี่ยนด้วยตนเอง
กรณีที่คุณเปลี่ยนชื่ออีกฝ่ายจากในรายการเพื่อนด้วยตนเอง
*ชื่อจะเปลี่ยนเฉพาะในรายการเพื่อนของคุณฝ่ายเดียวเท่านั้น
รูปโปรไฟล์ :
ระบบจะแสดงรูปโปรไฟล์ที่ฝ่ายตรงข้ามตั้งเอาไว้จากหน้า "โปรไฟล์"
คุณสามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของตนเองได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของฝ่ายตรงข้ามได้
ชื่อของเพื่อนที่แสดงใน LINE ของคุณแบ่งเป็น 3 ประเภท ตามการตั้งค่าของคุณเองและฝ่ายตรงข้าม
1. แสดงเป็นชื่อที่ลงทะเบียนในสมุดโทรศัพท์
กรณีที่เพิ่มเพื่อนโดยซิงค์ข้อมูลสมุดโทรศัพท์กับ LINE
2. แสดงเป็นชื่อตามที่ฝ่ายตรงข้ามตั้งไว้บน LINE
กรณีที่คุณเพิ่มเพื่อนด้วยวิธีอื่นนอกเหนือจากซิงค์สมุดโทรศัพท์ เช่น ค้นหาด้วย ID, QR Code เป็นต้น
3. แสดงเป็นชื่อที่คุณเปลี่ยนด้วยตนเอง
กรณีที่คุณเปลี่ยนชื่ออีกฝ่ายจากในรายการเพื่อนด้วยตนเอง
*ชื่อจะเปลี่ยนเฉพาะในรายการเพื่อนของคุณฝ่ายเดียวเท่านั้น
รูปโปรไฟล์ :
ระบบจะแสดงรูปโปรไฟล์ที่ฝ่ายตรงข้ามตั้งเอาไว้จากหน้า "โปรไฟล์"
คุณสามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของตนเองได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของฝ่ายตรงข้ามได้
คุณสามารถเปลี่ยนชื่อและรูปโปรไฟล์ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
วิธีเปลี่ยนชื่อของตนเอง
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์"
2. เลือกที่ "ชื่อ"
3. กรอกชื่อตามต้องการแล้วเลือกที่ "บันทึก"
- ไปยังหน้าโปรไฟล์
วิธีเปลี่ยนชื่อของเพื่อน
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"
2. เลือกที่ชื่อของเพื่อนที่ต้องการเปลี่ยน
3. เลือกที่ไอคอนรูปดินสอที่อยู่ข้างชื่อ
4. กรอกชื่อตามต้องการแล้วเลือกที่ "บันทึก"
ขั้นตอนการเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของตนเอง
1. เลือกที่ "หน้าหลัก" > เลือกที่ไอคอนรูปตัวเองที่ด้านบน
2. เลือกที่รูปโปรไฟล์
3. เลือกที่ "แก้ไข" ที่อยู่ด้านบนหน้าจอ
4. เลือกที่ "กล้อง" หรือ "เลือกรูป & วิดีโอ"
5. แก้ไขตามความต้องการ > เลือกที่ "เสร็จสิ้น"
- ไปยังหน้าโปรไฟล์
* ไม่สามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของเพื่อนได้
* บางอุปกรณ์อาจตั้งค่าได้เป็นภาพนิ่งเท่านั้น
เมื่อเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของตนเอง ระบบจะโพสต์ลงไทม์ไลน์และสตอรี่ให้โดยอัตโนมัติ
กรณีที่ต้องการปิดไม่ให้โพสต์ลงไทม์ไลน์หรือสตอรี่ กรุณาตรวจสอบเพิ่มเติม ที่นี่
วิธีเปลี่ยนชื่อของตนเอง
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์"
2. เลือกที่ "ชื่อ"
3. กรอกชื่อตามต้องการแล้วเลือกที่ "บันทึก"
- ไปยังหน้าโปรไฟล์
วิธีเปลี่ยนชื่อของเพื่อน
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"
2. เลือกที่ชื่อของเพื่อนที่ต้องการเปลี่ยน
3. เลือกที่ไอคอนรูปดินสอที่อยู่ข้างชื่อ
4. กรอกชื่อตามต้องการแล้วเลือกที่ "บันทึก"
ขั้นตอนการเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของตนเอง
1. เลือกที่ "หน้าหลัก" > เลือกที่ไอคอนรูปตัวเองที่ด้านบน
2. เลือกที่รูปโปรไฟล์
3. เลือกที่ "แก้ไข" ที่อยู่ด้านบนหน้าจอ
4. เลือกที่ "กล้อง" หรือ "เลือกรูป & วิดีโอ"
5. แก้ไขตามความต้องการ > เลือกที่ "เสร็จสิ้น"
- ไปยังหน้าโปรไฟล์
* ไม่สามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของเพื่อนได้
* บางอุปกรณ์อาจตั้งค่าได้เป็นภาพนิ่งเท่านั้น
เมื่อเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของตนเอง ระบบจะโพสต์ลงไทม์ไลน์และสตอรี่ให้โดยอัตโนมัติ
กรณีที่ต้องการปิดไม่ให้โพสต์ลงไทม์ไลน์หรือสตอรี่ กรุณาตรวจสอบเพิ่มเติม ที่นี่
กรณีมีผู้ใช้ที่คุณบันทึกหมายเลขโทรศัพท์ไว้ในสมุดโทรศัพท์ลงทะเบียน LINE ด้วยหมายเลขดังกล่าว ระบบจะแสดงชื่อของผู้ใช้นั้นในรายการเพื่อนบน LINE ตามที่คุณบันทึกข้อมูลไว้ แต่หากไม่มีการบันทึกข้อมูลด้วยหมายเลขนั้น ระบบจะแสดงด้วยชื่อที่ผู้ใช้ดังกล่าวตั้งเอาไว้บน LINE
อย่างไรก็ตาม หากเพิ่มเพื่อนที่คุณบันทึกหมายเลขไว้ในสมุดโทรศัพท์ด้วยการค้นหา LINE ID ชื่อของบุคคลนั้นจะแสดงในรายการเพื่อนเป็นผู้ใช้ดังกล่าวตั้งเอาไว้บน LINE
กรณีที่ชื่อของเพื่อนที่คุณบันทึกข้อมูลอยู่ในสมุดโทรศัพท์แสดงเป็นตัวอักษรที่ผิดเพี้ยนในรายการเพื่อน อาจมีสาเหตุจากชื่อดังกล่าวในสมุดโทรศัพท์มีการใช้งานอิโมจิ หากมีการใช้งานอิโมจิ กรุณาลบอิโมจิดังกล่าว
กรณีที่ลองดำเนินการตามคำแนะนำข้างต้นแล้วแต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาลองดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างเพิ่มเติม
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เปิดการตั้งค่าที่ "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ"
* กรณีที่เปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" เอาไว้อยู่แล้ว กรุณาเลือกที่ปุ่มอัปเดตในหัวข้อ "เพิ่มเพื่อนล่าสุด"
เมนูหลักของ LINE ในเวอร์ชันใหม่ล่าสุดนี้เป็นต้นไป จะมีการเปลี่ยนแปลงดังต่อไปนี้
- แท็บ "เพื่อน" ที่เคยมีแต่เดิมจะเปลี่ยนเป็นแท็บ "หน้าหลัก"
- แท็บ "เพื่อน" จะย้ายไปอยู่ภายในแท็บ "หน้าหลัก"
- ภายในแท็บ "หน้าหลัก" เพิ่มเมนู "บัญชีทางการ" "บริการ" "สติกเกอร์" "ธีม"
ดีไซน์ใหม่ครั้งนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงคอนเทนต์ต่างๆ จากแท็บ "หน้าหลัก" ได้ง่ายยิ่งขึ้น คุณสามารถลองใช้งานแท็บเมนูแบบใหม่ได้โดยการอัปเดต ที่นี่
เกี่ยวกับกลุ่มแชท
กลุ่มแชทจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อสมาชิกทุกคนในกลุ่มออกจากกลุ่มแชทดังกล่าวแล้ว
กรณีที่มีสมาชิกในกลุ่มแชทหลายคน กรุณาลบสมาชิกออกจากกลุ่มก่อนตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่ "≡" ด้านบนหน้าจอกลุ่มแชท > "สมาชิก"
2. เลือกที่ "แก้ไข" ทางด้านขวาบน
3. เลือกที่ "ลบ" สมาชิกที่ต้องการลบ
4. เลือกที่ "ตกลง"
หลังลบสมาชิกคนอื่นนอกจากคุณหมดแล้ว คุณสามารถลบกลุ่มได้โดยออกจากกลุ่มนั้น
ตรวจสอบขั้นตอนการออกจากกลุ่มได้ ที่นี่
กรณีที่มีสมาชิกในกลุ่มแชทหลายคน กรุณาลบสมาชิกออกจากกลุ่มก่อนตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่ "≡" ด้านบนหน้าจอกลุ่มแชท > "สมาชิก"
2. เลือกที่ "แก้ไข" ทางด้านขวาบน
3. เลือกที่ "ลบ" สมาชิกที่ต้องการลบ
4. เลือกที่ "ตกลง"
หลังลบสมาชิกคนอื่นนอกจากคุณหมดแล้ว คุณสามารถลบกลุ่มได้โดยออกจากกลุ่มนั้น
ตรวจสอบขั้นตอนการออกจากกลุ่มได้ ที่นี่
คุณสามารถสร้างกลุ่มแชทได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > เลือกที่ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" ด้านขวาบนหน้าจอ > "สร้างกลุ่ม"
2. เลือกเพื่อนที่ต้องการเพิ่มเข้ากลุ่มแล้วเลือกที่ "ต่อไป"
3. ใส่ชื่อกลุ่มที่ต้องการแล้วเลือกที่ "สร้าง"
หากสมาชิกที่เชิญไม่กดปุ่ม "เข้าร่วม" จะไม่ใช่สมาชิกกลุ่มอย่างเป็นทางการ
หมายเหตุ :
* ตั้งชื่อกลุ่มได้ความยาวสูงสุด 50 ตัวอักษร
* คุณสามารถอัปเดตแอปพลิเคชัน LINE ได้ ที่นี่
คุณสามารถเปิดดูโน้ตหรืออัลบั้มในกลุ่มได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "กลุ่ม" > เลือกกลุ่มที่ต้องการ
2. เลือกที่ "โน้ต" หรือ "อัลบั้ม"
ตัวเลขที่อยู่ข้างไอคอนโปรไฟล์ของสมาชิกที่ปรากฏอยู่ในอัลบั้มคือจำนวนสมาชิกที่ได้โพสต์รูปภาพลงในอัลบั้ม
เมื่อเลือกที่ตัวเลขจะสามารถดูรูปภาพที่สมาชิกแต่ละคนโพสต์ได้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "กลุ่ม" > เลือกกลุ่มที่ต้องการ
2. เลือกที่ "โน้ต" หรือ "อัลบั้ม"
ตัวเลขที่อยู่ข้างไอคอนโปรไฟล์ของสมาชิกที่ปรากฏอยู่ในอัลบั้มคือจำนวนสมาชิกที่ได้โพสต์รูปภาพลงในอัลบั้ม
เมื่อเลือกที่ตัวเลขจะสามารถดูรูปภาพที่สมาชิกแต่ละคนโพสต์ได้
คุณสามารถสร้างโน้ตกลุ่มได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "กลุ่ม" > เลือกกลุ่มที่ต้องการ
2. เลือกที่ "โน้ต"
3. เลือกไอคอน "+" ด้านขวาล่าง > "โพสต์"
4. ใส่ข้อความที่ต้องการในช่อง "โพสต์เรื่องราวของคุณเลย!" > จากนั้นเลือกที่ "โพสต์"
กรณีที่ต้องการโพสต์รูปภาพ กรุณาใช้ฟังก์ชัน "อัลบั้ม" ที่มีไว้สำหรับโพสต์รูปภาพหรือเก็บรูปภาพโดยเฉพาะ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "กลุ่ม" > เลือกกลุ่มที่ต้องการ
2. เลือกที่ "โน้ต"
3. เลือกไอคอน "+" ด้านขวาล่าง > "โพสต์"
4. ใส่ข้อความที่ต้องการในช่อง "โพสต์เรื่องราวของคุณเลย!" > จากนั้นเลือกที่ "โพสต์"
กรณีที่ต้องการโพสต์รูปภาพ กรุณาใช้ฟังก์ชัน "อัลบั้ม" ที่มีไว้สำหรับโพสต์รูปภาพหรือเก็บรูปภาพโดยเฉพาะ
คุณสามารถลบโน้ตกลุ่มได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* สามารถลบได้เฉพาะโน้ตที่ตนเองสร้างเท่านั้น
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "กลุ่ม" > เลือกกลุ่มที่ต้องการ
2. เลือกที่ "โน้ต"
3. เลือกที่สัญลักษณ์ "..." ทางด้านขวาบนของโพสต์ที่ต้องการลบ
4. เลือกที่ "ลบโพสต์" > "ลบ"
หมายเหตุ :
* ผู้ที่สร้างโน้ตและผู้ที่โพสต์ความคิดเห็นสามารถลบ "ความคิดเห็น" ได้
* สามารถยกเลิกการกด "ถูกใจ" ได้โดยเลือกที่สติกเกอร์ถูกใจซ้ำอีกครั้ง
* กรณีที่เข้าร่วมกลุ่มเดียวกันอีกครั้งด้วยบัญชี LINE อื่น คุณจะไม่สามารถลบเนื้อหาที่คุณเคยโพสต์ในโน้ต รวมถึงการกดถูกใจและความคิดเห็นในโพสต์ของฝ่ายตรงข้ามได้
* สามารถลบได้เฉพาะโน้ตที่ตนเองสร้างเท่านั้น
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "กลุ่ม" > เลือกกลุ่มที่ต้องการ
2. เลือกที่ "โน้ต"
3. เลือกที่สัญลักษณ์ "..." ทางด้านขวาบนของโพสต์ที่ต้องการลบ
4. เลือกที่ "ลบโพสต์" > "ลบ"
หมายเหตุ :
* ผู้ที่สร้างโน้ตและผู้ที่โพสต์ความคิดเห็นสามารถลบ "ความคิดเห็น" ได้
* สามารถยกเลิกการกด "ถูกใจ" ได้โดยเลือกที่สติกเกอร์ถูกใจซ้ำอีกครั้ง
* กรณีที่เข้าร่วมกลุ่มเดียวกันอีกครั้งด้วยบัญชี LINE อื่น คุณจะไม่สามารถลบเนื้อหาที่คุณเคยโพสต์ในโน้ต รวมถึงการกดถูกใจและความคิดเห็นในโพสต์ของฝ่ายตรงข้ามได้
แม้ว่าคุณจะออกจากกลุ่มไปแล้ว แต่โพสต์/อัลบั้ม/รูปภาพของคุณที่เคยโพสต์เอาไว้จะยังคงอยู่เช่นเดิม
หากมีโพสต์/อัลบั้ม/รูปภาพที่ต้องการลบ กรุณาลบก่อนออกจากกลุ่ม
* กรณีที่สมาชิกในกลุ่มลบบัญชีของตนเองหรือออกจากกลุ่ม จะมีข้อความแจ้งเตือนในห้องแชทว่า "...... ออกจากกลุ่ม"
ขั้นตอนการออกจากกลุ่ม
1. เลือกที่ "≡" ด้านบนหน้าจอกลุ่มแชท > "ออก"
2. เลือกที่ "ตกลง"
ทั้งนี้ เมื่อสมาชิกทุกคนในกลุ่มออกจากกลุ่ม สิ่งที่โพสต์ในกลุ่มนั้นจะถูกลบทั้งหมดด้วยเช่นกัน
กรณีที่สมาชิกทุกคนออกจากกลุ่มไปแล้ว จะไม่สามารถกู้ข้อมูลที่เคยโพสต์กลับคืนมาได้
หากมีโพสต์/อัลบั้ม/รูปภาพที่ต้องการลบ กรุณาลบก่อนออกจากกลุ่ม
* กรณีที่สมาชิกในกลุ่มลบบัญชีของตนเองหรือออกจากกลุ่ม จะมีข้อความแจ้งเตือนในห้องแชทว่า "...... ออกจากกลุ่ม"
ขั้นตอนการออกจากกลุ่ม
1. เลือกที่ "≡" ด้านบนหน้าจอกลุ่มแชท > "ออก"
2. เลือกที่ "ตกลง"
ทั้งนี้ เมื่อสมาชิกทุกคนในกลุ่มออกจากกลุ่ม สิ่งที่โพสต์ในกลุ่มนั้นจะถูกลบทั้งหมดด้วยเช่นกัน
กรณีที่สมาชิกทุกคนออกจากกลุ่มไปแล้ว จะไม่สามารถกู้ข้อมูลที่เคยโพสต์กลับคืนมาได้
คุณสามารถเปลี่ยนรูปหน้าปกของกลุ่มแชทได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "กลุ่ม" > เลือกกลุ่มที่ต้องการ
2. แตะค้างที่รูปหน้าปก > เลือกที่ "เปลี่ยนรูปหน้าปกของกลุ่ม" หรือ "เลือกรูปหน้าปกกลุ่มแชท"
3. เลือกรูปภาพ > ครอบตัดภาพในหน้าจอแสดงตัวอย่าง > เลือกที่ "ต่อไป"
4. แก้ไขรูปภาพตามความต้องการ > เลือกที่ "เสร็จสิ้น"
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "กลุ่ม" > เลือกกลุ่มที่ต้องการ
2. แตะค้างที่รูปหน้าปก > เลือกที่ "เปลี่ยนรูปหน้าปกของกลุ่ม" หรือ "เลือกรูปหน้าปกกลุ่มแชท"
3. เลือกรูปภาพ > ครอบตัดภาพในหน้าจอแสดงตัวอย่าง > เลือกที่ "ต่อไป"
4. แก้ไขรูปภาพตามความต้องการ > เลือกที่ "เสร็จสิ้น"