LINE

LINE의 편리한 기능

Keep

Keep에 저장한 사진이나 동영상 등을 다른 앱으로 공유하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
Keep에 저장한 사진이나 동영상 등의 콘텐츠를 다른 앱으로 공유할 수 있습니다.
다른 앱으로 공유하는 방법은 아래를 확인해 주세요.

<공유 방법>
1) 또는 친구 > 내 프로필 옆에 있는 Keep 선택
2) 공유하고 싶은 콘텐츠를 선택하고 오른쪽 아래에 있는 공유 아이콘 선택
3) 기타 > 앱 선택

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Keep에 저장한 콘텐츠를 삭제하고 싶어요. toggle
Keep에 저장한 콘텐츠는 아래 방법으로 삭제할 수 있습니다.
 
<여러 개를 한번에 삭제하는 방법>
1) 또는 친구 > 내 프로필 옆에 있는 Keep 선택
2) 삭제하려는 콘텐츠가 있는 탭(전체, 사진 및 동영상, 링크, 메모, 파일) 중 한 가지 선택
3) 오른쪽 위의 ‘:’ > 아이템 선택을 누르고 삭제하고 싶은 콘텐츠 선택
4) 휴지통 아이콘 > 삭제 선택
 
<한 개씩 삭제하는 방법>
1) 또는 친구 > 내 프로필 옆에 있는 Keep 선택
2) 삭제하려는 콘텐츠가 있는 탭(전체, 사진 및 동영상, 링크, 메모, 파일) 중 한 가지 선택
3) 삭제하고 싶은 콘텐츠 옆에 있는 ‘…’ > 삭제 선택
4) 삭제 선택

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Keep에 사진 및 동영상, 메모, 파일, 링크를 저장하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
Keep에 사진 및 동영상, 메모, 파일, 링크를 저장하는 방법은 아래를 확인해 주세요.

<사진, 동영상 저장 방법>
1) 친구 > 내 프로필 옆에 있는 Keep 선택
2) 오른쪽 위의 ‘+’ 버튼 > 사진 및 동영상 선택
3) 카메라롤에서 업로드하고 싶은 사진이나 동영상을 선택하고 완료 선택

<메모 저장 방법>
1) 친구 > 내 프로필 옆에 있는 Keep 선택
2) 오른쪽 위에 있는 ‘+’ > 메모 선택
3) 문장을 입력하고 저장 선택

<파일 저장 방법>
1) 친구 > 내 프로필 옆에 있는 Keep 선택
2) 오른쪽 위에 있는 ‘+’ > 파일 선택
3) Android 저장 공간에서 업로드하고 싶은 파일 선택

<링크 저장 방법>
1) 링크 URL을 복사한 상태에서 Keep 열기
2) 저장 선택

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컬렉션이란 무엇인가요? toggle
컬렉션이란 Keep에 저장한 콘텐츠를 원하는 테마로 분류할 수 있는 기능입니다.
컬렉션 사용 방법은 아래를 확인해 주세요.

<컬렉션 사용 방법>
1) 추가하고 싶은 콘텐츠를 선택하고 ‘+’ 선택
2) 컬렉션 선택

새 컬렉션에 추가하려면 컬렉션 선택 화면에서 ‘+’ 버튼을 눌러 컬렉션을 만들어 주세요.

참고로, 컬렉션은 최대 100개까지 만들 수 있으며 자유롭게 저장할 수 있습니다.
* 컬렉션을 삭제해도 콘텐츠는 삭제되지 않습니다.

또한, 콘텐츠 오른쪽 위에 있는 별표를 누르면 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다.
즐겨찾기 컬렉션의 이름은 변경할 수 없으며 삭제할 수 없습니다.

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아니오

저장 가능 기간은 언제까지 인가요? toggle
Keep의 저장 용량은 1GB로 별도의 저장 기간 제한은 없습니다.
단, 1개의 파일당 50MB를 넘는 경우에 한해 저장 기간이 30일로 제한됩니다.

대상 파일은 목록에서 'D-29'라는 마크가 표시되며 하루 단위로 숫자가 카운팅 됩니다.

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아니오

사진을 저장할 수 없어요. toggle
사진을 업로드할 수 없는 경우에는 아래를 확인해 주세요.

1. Keep 저장 용량 부족
Keep은 최대 1GB까지 저장 가능합니다.
1GB를 초과하면 추가로 저장할 수 없습니다.
저장 용량을 확보하여 이용해 주세요.

2. 파일 사이즈 초과
사진의 사이즈와 해상도가 일정 기준을 넘는 경우에는 저장할 수 없습니다.

업로드할 수 있는 파일 사이즈 기준은 아래를 참고해 주세요.
- 파일 한 개의 용량이 20MB 미만
- 해상도가 10,000x10,000 pixel 미만

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아니오

저장 용량을 초과하지 않았는데 저장할 수 없어요. toggle
스마트폰의 용량이 부족하면 Keep으로도 업로드할 수 없는 경우가 있습니다.
기기에 충분한 용량을 확보한 뒤 이용해 주세요.

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아니오

저장한 파일을 찾을 수 없어요. toggle
저장한 파일은 업로드가 모두 완료 되면 목록에 표시됩니다.
저장한 파일이 표시되지 않는 경우에는 서버에 업로드가 완료되지 않았을 수 있습니다.
시간을 두고 다시 확인해 주세요.

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아니오

저장한 파일이 열리지 않아요. toggle
iOS 버전 7.0.x을 이용하시는 경우에는 파일 보기 기능을 이용할 수 없습니다.
이용 중인 스마트폰의 OS 버전을 확인해 주세요.

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아니오

Keep이란 무엇인가요? toggle
Keep은 대화나 직접 작성한 문구, 사진, 동영상, 음성 메시지 등을 직접 서버에 올려 보관하는 기능으로, 다양한 콘텐츠를 간편하게 보관하고 친구들과 공유할 수 있습니다.

Keep에 저장한 파일을 확인하려면 친구 목록에서 나를 선택한 후 Keep을 선택해 주세요.

Keep에는 최대 1GB까지 저장할 수 있으며 50MB보다 큰 파일은 30일 동안만 보관할 수 있습니다.

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아니오

공식 계정

공식 계정 설정/기능 안내

공식 계정이란 무엇인가요? toggle
공식 계정은 LINE이 공식적으로 추천하는 계정입니다.

LINE 공식 계정은 유명인(모델, 배우, 아티스트 등) 계정뿐 아니라 연예 정보, 뉴스, 번역 기능 등도 제공합니다.

유명인 계정을 친구로 추가하면 직접 메시지를 받을 수 있습니다.

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아니오

공식 계정을 친구로 추가하려면 어떻게 해야 하나요? toggle

공식 계정을 친구로 추가하는 방법은 아래와 같습니다.


<공식 계정 목록에서 선택하기>
1) 친구 추가 > 추천 공식 계정의 전체보기 선택
2) 추가하고 싶은 공식 계정을 선택하여 '추가' 버튼을 누르고 친구 목록에 추가 




<아이디로 검색하기>

1) 친구 추가 > 아이디 검색에서 원하는 공식 계정의 @마크를 포함한 아이디를 입력하여 검색
2) '추가' 버튼을 누르고 친구 목록에 추가

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아니오

LINE 공식 계정에서 로그인 알림 메시지가 왔어요. toggle
LINE이란 계정이 보낸 메시지는 LINE이 운영하고 있는 공식 계정이 보낸 메시지입니다.

LINE에서는 보안 강화를 위해 LINE 계정을 가져올 때나 LINE 관련 서비스로 로그인이 시도되면 해당 내용이 메시지로 전송됩니다.
덧붙여, 전송된 메시지 내용은 시도된 작업에 따라 다릅니다.

받은 메시지 내용에 따라 아래 도움말을 확인해 주세요.




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‘PC(iPad) 버전에 로그인 했습니다. / 로그인 하지 못했습니다.’라는 메시지가 왔어요. toggle
해당 메시지는 LINE 계정에 등록하고 있는 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 PC 버전 LINE에 로그인할 경우 전송됩니다.

‘PC(iPad) 버전에 로그인 하지 못했습니다.’라는 메시지가 온 경우
비밀번호가 일치하지 않았기 때문에 로그인하지 못했습니다.

‘PC(iPad) 버전에 로그인 했습니다.’라는 메시지가 온 경우
올바른 이메일 주소 및 비밀번호를 입력하여 로그인에 성공하였습니다.

고객님께서 로그인하지 않았는데도 불구하고 해당 메시지를 받으셨다면 아래에 해당될 수 있습니다.

- 다른 분께서 고객님께서 등록하신 이메일 주소와 비슷한 이메일을 등록하고 있으며, 이메일을 잘못 입력함
- 제삼자가 고객님의 이메일과 비밀번호를 이용하여 로그인을 시도하고 있음

문제가 발생한 경우는, 비밀번호를 변경해 주세요.

비밀번호 변경 방법은 여기를 참조해 주세요.

덧붙여, 로그인 허용 설정을 끄면 이메일 주소와 비밀번호가 일치해도 PC 버전 LINE에 로그인할 수 없게 됩니다.
* 비밀번호를 잘못 입력하여 로그인할 수 없을 경우에도 메시지가 옵니다.

로그인 허용 설정에 대해서는 여기를 확인해 주세요.

비밀번호 변경 후에도 해당 메시지가 올 경우, LINE에 등록된 이메일 주소를 변경해 주세요.

이메일 주소 변경 방법은 여기를 참조해 주세요.

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아니오

‘지금 로그인을 시도한 LINE PC버전은 더 이상 사용할 수 없습니다.’라는 메시지가 왔어요. toggle
버전이 낮은 PC 버전 LINE에 로그인하려고 할 경우, ‘지금 로그인을 시도한 LINE PC버전은 더 이상 사용할 수 없습니다.’ 라는 메시지가 올 수 있습니다.
이 메시지가 왔을 경우, PC 버전 LINE에 로그인 되지 않았습니다.

로그인을 시도하신 경우
PC 버전 LINE을 업데이트해 주세요.

로그인하지 않았을 경우
아래에 해당될 가능성이 있습니다.

- 다른 분께서 고객님께서 등록하신 이메일 주소와 비슷한 이메일을 등록하고 있으며, 이메일을 잘못 입력함
- 제삼자가 고객님의 이메일과 비밀번호를 이용하여 로그인을 시도하고 있음

고객님께서 로그인을 시도하지 않았지만 해당 메시지를 받으셨다면 비밀번호를 변경해 주세요.

비밀번호 변경 방법은 여기를 참조해 주세요.

비밀번호 변경 후에도 해당 메시지가 올 경우, LINE에 등록된 이메일 주소를 변경해 주세요.

이메일 주소 변경 방법은 여기를 참조해 주세요.

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아니오

‘다른 기기에서 LINE 계정에 로그인하셨나요?’라는 메시지가 왔어요. toggle
LINE에 등록한 계정 정보로 계정 이전이나 로그인을 시도할 경우 메시지를 통해 알림이 옵니다.

로그인한 적이 없는데도 해당 메시지를 받았다면, 타인이 고객님의 계정 정보를 이용하여 로그인을 시도했을 가능성이 있습니다.
 
만약, 문제없이 LINE 계정을 사용할 수 있다면, 타인이 로그인에 성공하지 못했다는 것입니다. 
도움말을 참조하여 추측하기 어려운 비밀번호로 변경해 주세요.

 
또한, 비밀번호 변경 후에도 해당 메시지가 올 경우, LINE에 등록된 이메일 주소를 변경해 주세요.
 
이메일 변경 방법은 여기를 참조해 주세요.

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아니오

‘다른 기기에서 LINE 인증을 요청하셨나요?’라는 메시지가 왔어요. toggle
LINE에 등록된 전화번호를 이용하여 전화번호 인증을 요청했을 경우, 해당 메시지가 옵니다.

덧붙여, 로그인하지 않았는데도 불구하고 해당 메시지를 받으셨다면 아래에 해당될 수 있습니다.

- 전화번호 인증 요청 시 잘못하여 고객님의 전화번호를 입력했을 경우
- 제삼자가 부정 이용을 목적으로 전화번호 인증을 요청함

다른 사람이 인증번호를 묻더라도 알려주지 마세요.

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‘~에 로그인했습니다.’라는 메시지를 받았어요. toggle
LINE 로그인 버전 2.1을 사용한 사이트에 사용자가 로그인한 적이 있을 경우, 다른 사이트에 SSO*1로 로그인할 때 LINE 공식 계정에서 SSO 로그인 알림이 전송됩니다.

이 알림은 보안을 위한 알림입니다.
로그인하지 않았을 경우에는 SSO 로그인 알림 메시지에 기재되어 있는 링크를 눌러 로그아웃해 주세요.
참고로, LINE 로그인 버전 2.1을 사용하지 않는 사이트에서는 일반 로그인 알림이 전송됩니다.

SSO 로그인 알림 내용은 아래와 같습니다.

로그인에 성공한 경우
(iPad, Mac 등의 기기)에서 (LINE STORE, 타임라인 등 서비스나 사이트명)에 로그인했습니다.*2
IP 주소: ww.xxx.yyy.zzz
로그인 위치: 국가 또는 지역 장소
본인이 로그인하지 않은 경우 다음 링크를 선택하여 로그아웃해 주세요. https://line.me/R/nv/connectedDevices/
안전한 이용을 위해 다음 링크를 선택하여 비밀번호를 변경해 주세요. https://help.line.me/line/?contentId=20000062


로그인에 실패한 경우
(iPad, Mac 등 로그인 시도 기기)에서 (LINE STORE, 타임라인 등 서비스나 사이트명)에 로그인하려는 시도가 감지되었습니다.*2
IP 주소: ww.xxx.yyy.zzz
로그인 위치: 국가 또는 지역 장소
본인이 시도하지 않은 경우 다음 링크를 선택하여 계정에 로그인한 기기를 확인할 수 있습니다. https://line.me/R/nv/connectedDevices/
안전한 이용을 위해 다음 링크를 선택하여 비밀번호를 변경해 주세요. https://help.line.me/line/?contentId=20000062


*1 SSO(Single Sign On)이란, 어떤 사이트에서 로그인이 완료된 정보를 사용하여 다른 사이트에 로그인할 때 이메일과 비밀번호 입력이 생략되는 기능입니다.
*2 생략될 경우가 있습니다.

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LINE 재해속보 공식계정 친구 추가 toggle
LINE 재해 속보 공식 계정을 친구로 추가하면 국내에서 규모 2.0 이상의 지진 발생 시, 빠르게 알림 메시지를 받아볼 수 있습니다.
지진 발생 후 최대 5분 이내에 지진 규모와 시각, 위치가 LINE 메시지로 전달되며, 진도 2.0부터 1.0 단위로 메시지 발송 조건을 직접 설정할 수 있습니다.


LINE을 설치하지 않은 경우 아래 링크를 눌러 다운로드해 주세요. 

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LINE PC

PC 버전 LINE을 이용하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
LINE PC 버전을 사용하려면 LINE 모바일 버전에서 이메일을 등록해야 합니다.
이메일 등록 방법은 여기를 참조해 주세요.

이메일을 등록한 다음에는 LINE PC 버전을 다운로드해 주세요.


LINE PC 버전을 설치한 다음 LINE 모바일 버전에서 등록한 이메일과 비밀번호를 입력하여 로그인해 주세요.

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아니오

PC 버전 LINE의 로그인을 제한하고 싶어요. toggle
LINE 앱의 로그인 설정을 확인해 주세요.

<로그인 제한 방법>
1) 친구 또는 더보기('···' 아이콘) > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 계정 선택
2) 로그인 허용 끄기

로그인 허용 설정 메뉴로 바로가기


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PC 버전 LINE이 로그인되어 있는지 확인하고 싶어요. toggle
LINE PC 버전 로그인 여부는 스마트폰에서 확인할 수 있습니다.

<로그인 중인 기기 확인 방법>
1) 친구 > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 계정 선택
2) 접속 중인 기기 선택

접속 중인 기기 확인 메뉴로 바로가기


참고로 같은 화면에서 로그아웃 버튼을 누르면 PC 버전에서 로그아웃할 수 있습니다.

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iPad 버전 LINE

iPad 버전 LINE의 로그인을 제한하고 싶어요. toggle

LINE 앱의 로그인 설정을 확인해 주세요.

<로그인 제한 방법>
1) 친구 또는 더보기('···' 아이콘) > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 계정 선택
2) 로그인 허용 끄기


로그인 허용 설정 메뉴로 바로가기 

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iPad 버전 LINE에 로그인되어 있는지 확인하고 싶어요. toggle
iPad 로그인 여부는 스마트폰에서 확인할 수 있습니다.

<접속 중인 기기 확인 방법>
1) 친구 > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 계정 선택
2) 접속 중인 기기 선택

접속 중인 기기 확인 메뉴로 바로가기


참고로 같은 화면에서 로그아웃 버튼을 누르면 iPad 버전에서 로그아웃할 수 있습니다.

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기타

LINE 및 LINE 관련 서비스에 로그인되어 있는 기기를 확인하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
LINE 및 LINE 관련 서비스에 로그인 중인 기기를 확인하려면 아래 방법을 따라주세요.
* LINE 스마트폰 버전은 여러 기기에 동일한 계정으로 로그인할 수 없습니다. 자세한 내용은 여기를 확인해 주세요.

<확인 방법>
1) 친구 > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 계정 선택
2) 접속 중인 기기 선택

접속 중인 기기 화면에서는 로그인 중인 기기의 이름과 로그인 후 경과된 시간을 확인할 수 있습니다.
기기 옆에 있는 로그아웃 버튼을 누르면 해당 기기에서 로그아웃됩니다.

* 로그인한 적이 없는 기기가 있는 경우, 해당 기기에서 로그아웃하고 비밀번호를 변경해 주세요.
* LINE 서비스에 로그인 중인 기기에서 모두 로그아웃하려면 모든 서비스에서 로그아웃 버튼을 눌러주세요.

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LINE Labs란 무엇인가요? toggle
LINE Labs란 향후 공개할 가능성이 있는 실험 중인 기능들을 먼저 사용해 볼 수 있는 서비스입니다. 
LINE Labs에서 제공하는 기능을 사용하려면 아래를 확인해 주세요.

<LINE Labs 설정 방법>
1) 친구 또는 홈 > 설정(톱니바퀴 아이콘) > LINE Labs 선택
2) 사용해 보고 싶은 기능을 켜기

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기기의 홈에서 특정 기능을 실행하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
LINE 아이콘을 길게 누르면 아래 기능을 바로 실행할 수 있습니다.

- 새 대화 시작
- 내 코드 결제
- QR 코드 리더
- 알림 일시 정지

* Android는 런처 앱 설정 여부에 따라 메뉴가 나오지 않을 수 있습니다.

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카메라나 사진, QR 코드 리더로 텍스트 인식 기능을 사용하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
텍스트 인식이란 사진에 있는 글자를 텍스트로 변환하여 번역할 수 있는 기능입니다.
변환한 텍스트는 번역하거나 복사하여 메시지로 보낼 수 있습니다.

텍스트 인식 기능 사용 방법은 아래를 확인해 주세요.

<사진 촬영 시 사용 방법> 
1) 대화방 메시지 입력창 옆에 있는 카메라 아이콘 선택
2) 화면 아래의 메뉴를 오른쪽으로 넘겨 텍스트 인식을 선택
3) 촬영 버튼 선택
* 또는 사진 촬영 후에 'A' 아이콘을 눌러 사용할 수도 있습니다.

<대화방의 주고받은 사진에서 사용하는 방법> 
1) 대화방에서 주고받은 사진 선택 
2) 'T' 아이콘 선택 

<촬영한 사진 목록에서 사용하는 방법>
1) 메시지 입력창 옆에 있는 사진 아이콘 선택 
2) 사진을 선택하고 ‘A’ 아이콘 선택

<QR 코드 리더로 기능을 사용하는 방법>
1) 친구, 대화 탭의 화면 위에 있는 QR 코드 스캔 아이콘 선택
2) 화면 아래에 있는 텍스트 인식 선택
3) 촬영 버튼 선택

텍스트 인식 기능을 사용하여 변환한 텍스트를 복사하거나 번역하는 방법은 여기를 확인해 주세요.

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QR 코드 리더를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
QR 코드 리더는 LINE의 QR 코드 뿐만 아니라 여러 타입의 QR 코드를 스캔할 수 있습니다.
QR 코드 리더 사용 방법은 아래를 확인해 주세요.

<검색창에서 사용하는 방법>
1) 검색창 오른쪽에 있는 QR 코드 스캔 아이콘 선택
2) QR 코드 스캔 선택
* 친구, 대화 탭에서 검색할 수 있습니다.

<친구 추가 화면에서 사용하는 방법>
1)  또는 친구 > 친구 추가 선택
2) QR 코드 선택

<설정 화면에서 사용하는 방법>
1)  또는 친구 > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 프로필 선택
2) 내 QR 코드 선택
3) QR 코드 스캔 선택
 
스캔할 수 있는 QR 코드는 아래와 같습니다.

- LINE Pay 결제용 QR 코드
- 친구 추가 QR 코드
- URL 타입 QR 코드(QR 코드를 스캔하면 URL이 표시됩니다.)
- 텍스트 타입 QR 코드(QR 코드를 스캔하면 텍스트가 표시됩니다.)
- 바코드

* QR 코드라는 명칭은 DENSO WAVE INCORPORATED의 등록 상표입니다.

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텍스트 인식 기능을 사용해 텍스트를 복사하거나 번역하려면 어떻게 해야 하나요? toggle

텍스트 인식 기능을 사용하여 추출한 텍스트를 복사하거나 번역하는 방법은 아래를 확인해 주세요.

* 텍스트 인식 기능 적용 방법은 여기를 확인해 주세요.

 

텍스트 인식 기능을 적용한 사진에는 글자로 인식된 텍스트가 자동으로 선택됩니다.

그대로 복사할 경우는 복사를 눌러주세요.

 

번역하고 싶을 경우는 왼쪽 아래에 있는 지구본 아이콘 눌러주세요.

번역 결과 화면 아래에 있는 언어를 변경하면 원하는 언어로 번역할 수 있습니다.

 

복사한 텍스트는 대화방이나 타임라인, Keep으로 보낼 수 있습니다.

각 화면에서 공유나 글쓰기, 저장 버튼을 누르면 변환된 텍스트가 입력창에 반영됩니다.

 

텍스트 인식 메뉴가 표시되지 않을 경우는 여기를 눌러 LINE 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

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