ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร
-
กรณีที่พบปัญหาในการใช้งาน
-
เริ่มใช้ LINE/โอนย้ายข้อมูลบัญชี LINE
-
การจัดการบัญชี LINE
-
วิธีซื้อ/วิธีใช้ไอเทม
-
เพื่อน/กลุ่ม
-
แชท/โทร/แจ้งเตือน
-
LINE VOOM
-
ใช้ LINE เพิ่มความสะดวก
-
ระบบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
-
พันธมิตรทางธุรกิจ
อื่นๆ
วิธีตั้งค่าเล่นวิดีโออัตโนมัติของโฆษณาแบบวิดีโอที่แสดงในแท็บ "แชท"
1. เลือกที่ "หน้าหลัก" (ไอคอนรูปเกียร์) > "ตั้งค่า" > "รูป & วิดีโอ"
2. เลือกที่ "เล่นวิดีโออัตโนมัติ" > "ไม่เล่นวิดีโออัตโนมัติ" / "เมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi เท่านั้น" / "เมื่อเชื่อมต่อเครือข่ายและ Wi-Fi"
* วิดีโอในแท็บ "แนะนำ" ของ LINE VOOM จะเล่นเองโดยอัตโนมัติเสมอ ไม่เกี่ยวกับการตั้งค่า "เล่นวิดีโออัตโนมัติ"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
การปรับคอนเทนต์ที่แสดงอยู่ด้านบนรายการแชท
ขั้นตอนการปรับคอนเทนต์ประเภทข้อมูลให้เหมาะกับตัวเอง
* อาจไม่สามารถซ่อนบางคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันของ LINE ได้
a. กรณีต้องการลดการแสดงคอนเทนต์ที่คุณไม่มีความสนใจ
- เลือกที่ "x" ด้านขวาบนของคอนเทนต์
- เลือกที่ ":" ด้านขวาล่างของคอนเทนต์ > "แสดงแบนเนอร์แบบนี้น้อยลง"
b. กรณีต้องการรับข้อมูลคล้ายกับที่กำลังแสดงอยู่เพิ่มเติม
- เลือกที่ ":" ด้านขวาล่างของคอนเทนต์ > "แสดงแบนเนอร์แบบนี้เพิ่มขึ้น"
c. กรณีต้องการซ่อนคอนเทนต์ที่คุณไม่มีความสนใจ
- เลือกที่ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี" > "ตั้งค่าการแนะนำ" > ปิดคอนเทนต์ที่ต้องการซ่อน
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ LINE
หากระบบเก็บสะสมข้อมูลเอาไว้เป็นจำนวนมาก อาจเป็นสาเหตุให้แอปพลิเคชัน LINE ทำงานช้าหรือโหลดข้อมูลได้ช้าลง จึงขอแนะนำให้คุณลบข้อมูลที่สะสมและข้อมูลแคชอย่างสม่ำเสมอตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ขั้นตอนการลบข้อมูลแคชของแอปพลิเคชัน LINE
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "แชท"
2. เลือกที่ "ลบข้อมูล"
3. เลือกที่ "ลบ" ข้าง "ข้อมูลแคช" > "ลบ"
ตรวจสอบวิธีลบข้อมูลห้องแชทหรือโอเพนแชทได้ที่หน้าช่วยเหลือด้านล่าง
- วิธีลบข้อมูลภายในห้องแชท
- วิธีลบข้อมูลในห้องโอเพนแชท
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
คอนเทนต์ที่แสดงอยู่ด้านบนรายการแชทคืออะไร
คอนเทนต์ที่แสดงอยู่ด้านบนรายการแชทมีดังต่อไปนี้
- คอนเทนต์ประเภทข้อมูลที่เป็นบริการของ LINE (เช่น สภาพอากาศ ข่าว ฯลฯ)
- โฆษณา
- ฟังก์ชันประกาศในห้องแชท
ทั้งนี้ คุณไม่สามารถตั้งค่าให้ระบบไม่แสดงคอนเทนต์เลยได้
หากต้องการปรับคอนเทนต์ที่แสดง หรือดูข้อมูลที่นำไปใช้งาน กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่าง
- การปรับคอนเทนต์ที่แสดงอยู่ด้านบนรายการแชท
- ข้อมูลที่นำไปใช้แสดงคอนเทนต์ด้านบนรายการแชท
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
วิธีซ่อน, รายงานปัญหา, ปิดเสียงโฆษณาที่แสดงในแอปพลิเชัน LINE
ข้อควรทราบ :
- ไม่สามารถซ่อนพื้นสำหรับที่แสดงโฆษณาได้
- ไม่สามารถซ่อนหรือรายงานปัญหาโฆษณาบางส่วนได้
1. เลือกที่ ":" หรือ "..." ด้านขวาของโฆษณา* หากไม่มี ":" แสดง กรุณาเลือกที่ "i" แล้วดำเนินการจากหน้าปลายทางลิงก์
2. เลือกที่ "ซ่อนโฆษณานี้" หรือ "รายงานปัญหาโฆษณานี้"
3. เลือกเหตุผล > เลือกที่ "X" หรือ "ย้อนกลับ"
ปิดเสียงโฆษณา (เฉพาะโฆษณาแบบวิดีโอเท่านั้น)
เลือกที่ "
" ด้านซ้ายล่างของหน้าต่างโฆษณาปิดโฆษณา
เลือกที่ "
" ด้านขวาบนของโฆษณาเพื่อซ่อนชั่วคราว
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้