ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร
-
กรณีที่พบปัญหาในการใช้งาน
-
เริ่มใช้ LINE/โอนย้ายข้อมูลบัญชี LINE
-
การตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงข้อมูลลงทะเบียน
-
วิธีซื้อ/วิธีใช้ไอเทม
-
เพื่อน/กลุ่ม
-
แชท/โทร/แจ้งเตือน
-
LINE VOOM
-
ใช้ LINE เพิ่มความสะดวก
-
การใช้งานอย่างปลอดภัย
-
พันธมิตรทางธุรกิจ
Keep
ปักหมุดใน Keep คืออะไร
สามารถปักหมุดและเลิกปักหมุดได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
ขั้นตอนการปักหมุด
- เลือกที่ ":" ด้านบนขวาของคอนเทนต์ที่ต้องการปักหมุด > เลือกที่ "ปักหมุด"
- แตะเลือกคอนเทนต์ที่ต้องการปักหมุด > เลือกที่ไอคอน "หมุดสีขาว" ด้านบน
ขั้นตอนการเลิกปักหมุด
- เลือกที่ ":" ด้านบนขวาของคอนเทนต์ที่ปักหมุดไว้ > เลือกที่ "เลิกปักหมุด"
- แตะเลือกคอนเทนต์ที่ปักหมุดอยู่ > เลือกที่ไอคอน "หมุดสีดำ" ด้านบน
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
Keep Memo คืออะไร
* หากไม่มี Keep Memo แสดงขึ้นมา กรุณาอัปเดต LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ที่นี่
ข้อความแชท, ลิงก์, รูปภาพ, วิดีโอ, ไฟล์ที่ส่งไปที่ Keep Memo จะแสดงใน Keep ด้วยเช่นกัน คุณจึงสามารถจัดการคอนเทนต์ผ่าน Keep ได้
* คอนเทนต์ที่ส่งไป Keep Memo ไม่ได้ถูกบันทึกใน Keep โดยอัตโนมัติ
* สามารถตรวจสอบวิธีบันทึกคอนเทนต์ที่ส่งไป Keep Memo ลงใน Keep ได้ ที่นี่
ไม่สามารถดำเนินการต่อไปนี้กับ Keep Memo ได้
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
วิธีบันทึกคอนเทนต์ที่ส่งไป Keep Memo ลงใน Keep
บันทึกจากห้องแชท Keep Memo
1. แตะค้างที่คอนเทนต์ที่ต้องการบันทึก > เลือกที่ "บันทึกที่ Keep"
2. เลือกที่ "Keep"
* สามารถเลือกบันทึกได้ครั้งละหลายรายการ
ไปยัง Keep แล้วบันทึก
1. เลือกที่ไอคอน "Keep" ด้านบนหน้าจอ
2. เลือกเปิดคอนเทนต์ที่ส่ง
3. เลือกที่ ":" ด้านบนหน้าจอ > "บันทึกที่ Keep"
* หากเป็นคอนเทนต์ที่บันทึกลงใน Keep แล้ว ระบบจะไม่แสดงคำว่า "บันทึกที่ Keep"
ทั้งนี้ หากปักหมุด หรือแก้ไขคอนเทนต์ที่เป็นข้อความ ระบบจะบันทึกลงใน Keep ให้โดยอัตโนมัติ
กรุณาตรวจสอบเกี่ยวกับการปักหมุด ที่นี่
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
วิธีลบคอนเทนต์ที่ส่งไป Keep Memo
* หากเป็นคอนเทนต์ที่บันทึกลง Keep แล้ว ระบบจะลบออกจาก Keep Memo เท่านั้น
สามารถลบคอนเทนต์ที่ส่งไป Keep Memo ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. แตะค้างที่คอนเทนต์ที่ต้องการลบ
2. เลือกที่ "ลบ" หรือ "ลบข้อความ" > "ลบ" > "ลบ"
* สามารถลบได้ครั้งละหลายรายการ
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
วิธีซ่อนแชท
1. เลือกที่แท็บ "แชท"
2. เลือกที่ ":" ด้านขวาบน > "จัดการข้อความ"
3. เลือกห้องแชทที่ต้องการซ่อนที่แสดงในหน้าจอ "แก้ไขรายการแชท" > เลือกที่ปุ่ม "ไม่แสดง" ด้านขวาล่าง
4. เลือกที่ "ไม่แสดง"
คุณสามารถซ่อนห้องแชทที่ต้องการทีละห้องได้โดยแตะค้างห้องที่ต้องการซ่อนในหน้าจอ "แชท" > เลือกที่ "ไม่แสดง" > "ไม่แสดง"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
วิธีการเลิกซ่อน Keep Memo
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "Keep" ที่อยู่ด้านบนหน้าจอ
2. เลือกที่ ":" ด้านบนหน้าจอ > "เปิด Keep Memo"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
วิธีทำให้ Keep Memo แสดงอยู่บนสุดของรายการแชทเสมอ
วิธีบันทึกลงใน Keep
- แตะค้างคอนเทนต์ที่รับส่งในห้องแชท > เลือกที่ "Keep"
- แตะค้างที่คอนเทนต์ที่รับส่งในห้องแชท > "แชร์" > "แชร์" > "บันทึกที่ Keep" ซึ่งแสดงอยู่ด้านล่างหน้าต่างเลือกปลายทางการส่ง
(ตรวจสอบขั้นตอนการแชร์โดยละเอียดได้ ที่นี่)
- เลือกที่เมนูแชร์บนแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์อื่น > "LINE Keep"
- เลือกที่ไอคอนโปรไฟล์ของบัญชีทางการ > ":" ด้านบนหน้าจอ > "บันทึกที่ Keep"
- เปิดเข้าใช้งาน Keep แล้วบันทึกคอนเทนต์โดยตรง
(ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่นี่)
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
วิธีแชร์รูปภาพหรือวิดีโอที่บันทึกอยู่ใน Keep ไปยังแอปพลิเคชันอื่น
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
วิธีลบคอนเทนต์ออกจาก Keep
ขั้นตอนการลบหลายคอนเทนต์พร้อมกัน
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "Keep" ด้านบนหน้าจอ
2. เลือกแท็บที่มีคอนเทนต์ที่ต้องการลบทีละแท็บจาก "ทั้งหมด" / "รูป" / "วิดีโอ" / "ลิงก์" / "ข้อความ" / "ไฟล์" / "สถานที่"
3. เลือกที่ไอคอน "เครื่องหมายขีดถูก" ด้านขวาบน > แตะเลือกคอนเทนต์ที่ต้องการลบ
4. เลือกที่ไอคอน "ถังขยะ" > "ลบ"
ขั้นตอนการลบทีละคอนเทนต์
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "Keep" ด้านบนหน้าจอ
2. เลือกแท็บที่มีคอนเทนต์ที่ต้องการลบทีละแท็บจาก "ทั้งหมด" / "รูป" / "วิดีโอ" / "ลิงก์" / "ข้อความ" / "ไฟล์" / "สถานที่"
3. เลือกที่ ":" ของคอนเทนต์ที่ต้องการลบ > "ลบ"
4. เลือกที่ "ตกลง"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
วิธีเพิ่มรูป, วิดีโอ, ข้อความ, ไฟล์, ลิงก์ ลงใน Keep โดยตรง
ขั้นตอนการเพิ่มรูปและวิดีโอ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "Keep" ด้านบนหน้าจอ
2. เลือกที่ไอคอน "+" ด้านขวาล่าง > "รูป & วิดีโอ"
3. เลือกรูปหรือวิดีโอที่ต้องการอัปโหลดจากรายการรูป > เลือกที่ "เสร็จสิ้น"
ขั้นตอนการเพิ่มข้อความ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "Keep" ด้านบนหน้าจอ
2. เลือกไอคอน "+" ด้านขวาล่าง > "ข้อความ"
3. พิมพ์ข้อความ > เลือกที่ "บันทึก"
ขั้นตอนการเพิ่มไฟล์
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "Keep" ด้านบนหน้าจอ
2. เลือกไอคอน "+" ด้านขวาล่าง > "ไฟล์"
3. เลือกไฟล์ที่ต้องการอัปโหลดจากที่เก็บข้อมูลของ Android
ขั้นตอนการเพิ่มลิงก์
1. คัดลอก URL แล้วเปิด Keep
2. เลือกไอคอน "+" ด้านขวาล่าง > "ข้อความ"
3. วาง URL ที่คัดลอกไว้ > เลือกที่ "บันทึก"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
คอลเลกชันคืออะไร
สามารถใช้งานคอลเลกชันได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
ขั้นตอนการดำเนินการจาก Keep
1. เลือกคอนเทนต์ที่ต้องการเพิ่ม > แล้วเลือกที่ไอคอน "+"
2. เลือกคอลเลกชัน
ขั้นตอนการดำเนินการจากห้องแชท
1. แตะค้างที่คอนเทนต์ที่ต้องการบันทึก > เลือกที่ "บันทึกที่ Keep"
2. เลือกที่ "Keep"
3. เลือกที่ "คอลเลกชัน" ซึ่งแสดงอยู่ด้านขวาของข้อความ "บันทึกที่ Keep แล้ว"
กรณีที่ต้องการบันทึกลงคอลเลกชันใหม่ กรุณาสร้างคอลเลกชันโดยเลือกที่ "+" ในหน้าเลือกคอลเลกชัน
สามารถสร้างคอลเลกชันได้สูงสุด 100 รายการ แต่บันทึกคอนเทนต์ในคอลเลกชันได้ไม่จำกัดจำนวน
คอนเทนต์จะไม่ถูกลบจาก Keep แม้ลบคอลเลกชัน
* ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อหรือลบคอลเลกชัน "รายการโปรด" ได้
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
ระยะเวลาและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน Keep
ยกเว้นไฟล์ที่มีขนาดเกิน 50 MB จะมีระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล 30 วัน
ในหน้าแสดงรายการ ระบบจะแสดงเครื่องหมายบอกระยะเวลาจัดเก็บที่เหลืออยู่ของไฟล์ดังกล่าว โดยนับถอยหลังตัวเลขทุกวัน
* ไม่สามารถบันทึกรูปภาพ, วิดีโอ, ไฟล์, ที่ส่งไป Keep Memo ลง Keep ได้ หากเกินระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลแล้ว
Keep มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสูงสุด 1 GB
- รูปภาพ, ไฟล์ : ไม่มีข้อจำกัด
- วิดีโอ : ความยาวสูงสุด 5 นาที
- ข้อความ : สูงสุด 10,000 ตัวอักษร
หากไม่สามารถบันทึกลง Keep ได้ กรุณาตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บที่เหลืออยู่
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
ยังมีพื้นที่เหลือแต่ไม่สามารถบันทึกใน Keep ได้
หาไฟล์ที่บันทึกไว้ไม่เจอ
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
Keep คืออะไร
ทั้งยังสามารถแชร์คอนเทนต์ที่บันทึกไว้ให้เพื่อนได้อย่างง่ายดายจาก Keep
คุณสามารถตรวจสอบคอนเทนต์ที่บันทึกใน Keep ได้โดยเลือกที่ "หน้าหลัก" > ไอคอน "Keep" ด้านบนหน้าจอ
ตรวจสอบช่องทางอื่นๆ ในการเข้าใช้งาน Keep ได้ ที่นี่
ตรวจสอบระยะเวลาและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน Keep ได้ ที่นี่
คุณสามารถจัดการคอนเทนต์ที่ส่งไป Keep Memo ได้อย่างง่ายดายจากหน้า Keep
ตรวจสอบเกี่ยวกับ Keep Memo ได้ ที่นี่
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
วิธีเข้าใช้งาน Keep
- เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "Keep" ด้านบนหน้าจอ
- เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > โปรไฟล์ของตนเอง > "Keep"
- เลือกที่แท็บ "แชท" > "Keep Memo" > ไอคอน "Keep" ด้านบนหน้าจอ
- เลือกที่ "+" ด้านล่างของห้องแชท > "Keep"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
วิธีตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล Keep ที่ใช้งานอยู่
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "Keep" ด้านบนหน้าจอ
2. เลือกที่ ":" ด้านบน > "ตั้งค่า" > "พื้นที่จัดเก็บข้อมูล Keep"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
ไม่สามารถดูรูปภาพ, วิดีโอ, ไฟล์ ที่ส่งไป Keep Memo ได้
เมื่อหมดอายุการจัดเก็บแล้ว คุณจะไม่สามารถเปิด, ดาวน์โหลด, ส่งหรือรับได้อีก
* ทีมงานไม่สามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลได้
ทั้งนี้ คอนเทนต์ที่ส่งไปยัง Keep Memo จะแสดงในรายการของ Keep แต่ยังไม่ได้ถูกบันทึกลงใน Keep
หากต้องการเปิดดูข้อมูลดังกล่าวอยู่เสมอโดยไม่มีวันหมดอายุการจัดเก็บ กรุณาบันทึกรูปภาพ, วิดีโอ, ไฟล์ ที่ส่งไปยัง Keep Memo ลงใน Keep
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้