LINE

Help

การลงทะเบียนใช้งานใหม่

การลงทะเบียนใช้งานใหม่

ไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตนทาง SMS toggle
กรณีที่ไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตนทาง SMS กรุณาคลิกที่ "ส่งรหัสยืนยันอีกครั้ง" หรือ "ยืนยันด้วยการโทร"

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ กรุณาติดต่อสอบถามเข้ามาที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

การลงทะเบียนใหม่บนอุปกรณ์ที่ใช้งาน SMS ไม่ได้ toggle
กรณีที่ไม่สามารถใช้งาน SMS ได้ กรุณาลองดำเนินการด้วย "ยืนยันด้วยการโทร"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่ใน LINE สำหรับ PC toggle
นอกจากการใช้งานบนสมาร์ทโฟนแล้ว คุณสามารถลงทะเบียนใช้งาน LINE บนคอมพิวเตอร์ (PC) ได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
* จำเป็นต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถรับ SMS หรือใช้โทรเข้า-ออกได้

1. ดาวน์โหลด LINE ลงในคอมพิวเตอร์ (PC) ที่นี่
2. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
3. คลิกที่ "ลงทะเบียน" หรือ "ผู้ใช้บริการใหม่"
4. เลือกประเทศ แล้วกรอกหมายเลขโทรศัพท์ > จากนั้นคลิก "ต่อไป"
5. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่กรอกในข้อ 4. > จากนั้นคลิก "ต่อไป"
6. กรอกรหัสผ่านที่ต้องการตั้งค่า 2 ครั้ง แล้วคลิก "ต่อไป"
7. กรอกชื่อที่ต้องการใช้งาน, เลือกปิดหรือเปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้เพิ่มเป็นเพื่อน" > จากนั้นคลิก "เสร็จสิ้น"
8. ดำเนินการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส หรือคลิก "ข้าม"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการใช้งานเบื้องต้น

สภาพแวดล้อมแนะนำสำหรับใช้งาน LINE toggle
สภาพแวดล้อมที่เหมาะสมต่อการใช้งาน LINE มีดังต่อไปนี้

สมาร์ทโฟน
ระบบปฏิบัติการ iOS : iOS เวอร์ชัน 11.0 ขึ้นไป
ระบบปฏิบัติการ Android : Android เวอร์ชัน 5.0 ขึ้นไป

คอมพิวเตอร์ (PC)
ระบบปฏิบัติการ Windows : Windows 8.1 ขึ้นไป
ระบบปฏิบัติการ Mac : OS X เวอร์ชัน 10.13 ขึ้นไป
เบราเซอร์ Chrome : เบราว์เซอร์ Google Chrome เวอร์ชัน 42 ขึ้นไป

iPad
ระบบปฏิบัติการ iOS : iPad 4 ขึ้นไป (iOS เวอร์ชัน 11.0 ขึ้นไป)

Smart Watch
Apple Watch : ระบบปฏิบัติการ WatchOS เวอร์ชัน 6 ขึ้นไป
Wear OS by Google(Android Wear) : ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 4.3 ขึ้นไป
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บน Smart Watch ได้

กรณีที่ใช้งานระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า คุณยังคงใช้งาน LINE เวอร์ชันดังต่อไปนี้ได้ (ไม่แนะนำ)
* ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าอาจใช้งานได้ไม่ครบทุ​​กฟังก์ชัน

ระบบปฏิบัติการ iOS : iOS เวอร์ชัน 10.0 - 10.3.4 ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 9.16.1
* iOS เวอร์ชัน 9.3.6 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้

ระบบปฏิบัติการ Android : Android เวอร์ชัน 4.4 - 4.4.4 ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 9.10.2
* Android เวอร์ชัน 4.3.1 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้
* อุปกรณ์บางรุ่นอาจไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE จาก Store สำหรับดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ให้บริการโดยบริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์หรือผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่แม้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 5.0 ขึ้นไป

คอมพิวเตอร์ (PC) : Windows 7, Windows 8

อุปกรณ์ที่ไม่รองรับการใช้งานมีดังต่อไปนี้

- iPod touch
- WALKMAN
- Smart TV BOX
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Fire OS เช่น Kindle
- อุปกรณ์ PHS (เช่น โทรศัพท์ PCT)
- Simulator, Emulator (โปรแกรมจำลองระบบปฏิบัติการ)
- แท็บเล็ตระบบปฏิบัติการ Android
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการดัดแปลง (Custom ROM)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตรวจสอบเวอร์ชัน LINE ที่ใช้บน PC toggle
กรุณาตรวจสอบ LINE ที่ใช้บน PC ตามชนิดอุปกรณ์ที่คุณใช้งานดังนี้
 
LINE สำหรับ Windows และ Mac
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE ขึ้นมา
2. คลิกที่ไอคอน "รูปเกียร์" ด้านบนหน้าจอล็อกอิน > "เกี่ยวกับ LINE"
* หลังล็อกอินแล้วให้คลิกที่ไอคอน "..." > "เกี่ยวกับ LINE"
 
LINE สำหรับ Chrome
1. เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome ขึ้นมา
2. คลิกไอคอน " " ด้านขวาบนของเบราว์เซอร์ > "เครื่องมือเพิ่มเติม"
3. คลิกที่ "ส่วนขยาย" ที่แสดงอยู่ด้านซ้าย
4. คลิกที่ "รายละเอียด" ของ LINE และตรวจสอบเวอร์ชัน (รุ่น)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

LINE ที่สามารถใช้ได้บนคอมพิวเตอร์ toggle
LINE ที่สามารถใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ (PC) จะแตกต่างกันออกไปตามระบบปฏิบัติการ กรุณาตรวจสอบสภาพแวดล้อมการใช้งานที่เหมาะสมเพิ่มเติมด้านล่างนี้

Windows
- LINE สำหรับ Windows
- LINE สำหรับ Chrome

Mac
- LINE สำหรับ Mac
- LINE สำหรับ Chrome

คุณสามารถดาวน์โหลด LINE ได้ ที่นี่
* การติดตั้ง LINE สำหรับ Chrome จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome ให้เรียบร้อยก่อน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการลบบัญชี toggle
การถอนการติดตั้ง (ลบ) โปรแกรมหรือแอปพลิเคชัน LINE ไม่ได้ทำให้บัญชี LINE ถูกลบไปด้วย

หากต้องการลบบัญชี กรุณาอ่านข้อควรระวังแล้วดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

ข้อควรทราบ :
- LINE สำหรับ PC สามารถลบได้เฉพาะบัญชีที่สร้างขึ้นจาก PC เท่านั้น
- เมื่อลบบัญชีแล้ว ข้อมูลต่างๆ จะถูกลบ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่บันทึกไว้ใน LINE, รายการเพื่อนและกลุ่มแชท, ประวัติการแชท เป็นต้น
- เมื่อลบบัญชีแล้วจะไม่สามารถกู้ข้อมูลเดิมกลับคืนมาได้ แม้จะติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE อีกครั้งก็ตาม

ขั้นตอนการลบบัญชี
1. ล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC
2. คลิกที่สัญลักษณ์รูป " ▼ " ที่อยู่ส่วนบนของหน้าจอด้านข้างไอคอน LINE > "การตั้งค่า"
3. คลิกที่ "ค่าเบื้องต้น"
4. คลิกที่ "ลบบัญชี" ด้านล่างหน้าจอ
* กรณีที่ไม่พบปุ่ม "ลบบัญชี" ในข้อ 4. กรุณาขยายหน้าจอการใช้งานให้เต็มหน้าจอ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตั้งค่า/เปลี่ยนรูปโปรไฟล์ toggle
คุณสามารถตั้งค่าหรือเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกที่สัญลักษณ์รูป " ▼ " ที่อยู่ส่วนบนของหน้าจอด้านข้างไอคอน LINE 
2. คลิกที่ "การตั้งค่า" > "ค่าเบื้องต้น"
3. คลิกที่ไอคอนรูป "กล้องถ่ายรูป" ทางด้านขวาล่างของภาพโปรไฟล์
4. เลือกรูปที่ต้องการแล้วคลิก "เปิด"
* ไม่สามารถลบรูปโปรไฟล์ได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีเปลี่ยนชื่อ toggle
คุณสามารถเปลี่ยนชื่อได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกที่สัญลักษณ์รูป " ▼ " ที่อยู่ส่วนบนของหน้าจอด้านข้างไอคอน LINE 
2. คลิกที่ "การตั้งค่า" > "ค่าเบื้องต้น"
3. คลิกที่ชื่อที่ตั้งค่าเอาไว้แล้ว
4. กรอกชื่อที่ต้องการแล้วกดปุ่ม Enter

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

เปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนจากคอมพิวเตอร์ (PC) ได้หรือไม่ toggle
คุณไม่สามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสจาก LINE สำหรับ PC ได้

กรณีที่ใช้งาน LINE สำหรับ PC เพียงอย่างเดียว
หากต้องการเปลี่ยนอีเมลแอดเดรส กรุณาลบบัญชี LINE แล้วจึงลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่อีกครั้ง
* ข้อมูลรายการเพื่อนและประวัติการแชทต่างๆ จะถูกลบทั้งหมด

กรณีที่ใช้งาน LINE สำหรับ PC ด้วยบัญชี LINE เดียวกับที่ใช้งานบนสมาร์ทโฟน
คุณสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสจากแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนได้
* ตรวจสอบวิธีการเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ศูนย์ช่วยเหลือ
TOP