若無法順利購買付費商品，可能有以下原因。
發生上述情況時，請使用LINE代幣或LINE STORE的點數等其他方式購買付費商品。
基於上述理由，若發生購買時畫面出現錯誤訊息，或不清楚執行購買操作時所必須的密碼等問題，請直接向Google⋅Apple公司諮詢。
該商品僅在限定的期間販售
超過商品販售期間後，即無法購買。
該商品尚未開始販售
iOS系統與Android系統內的商品開始販售的時間可能不同。
同時， LINE應用程式內貼圖小鋪⋅主題小舖所販售的商品與LINE STORE並非完全相同。
不支援的付款方式
部分國家、地區或行動裝置並不支援Google Play的付款方式。
於此情況時，使用上述付款方式的用戶將無法購買貼圖小舖或主題小舖的商品。
非商品販售的指定國家
部份販售中的商品可能設有販售或下載國家地區的限制。
同時，部份國家已結束貼圖、主題及表情貼等商品的販售服務。
若商品頁面內顯示「無法選購」，或商品未顯示於貼圖小鋪⋅主題小舖的販售頁面內，即表示無法購買或下載該商品。
此外，當對方用戶符合下列情況時，同樣無法贈送商品給對方。
⋅對方使用的LINE應用程式版本未符合該商品所對應的系統版本
⋅對方已持有相同商品
⋅對方的LINE帳號使用國並非該商品可販售的國家地區
⋅對方的LINE帳號內未設定電話號碼 ※只要對方於LINE帳號內完成電話號碼的認證手續即可解決此問題。
無法使用LINE POINTS購買商品
若無法使用LINE POINTS購買商品，可能是持有的LINE POINTS點數不足。發生上述情況時，請使用LINE代幣或LINE STORE的點數等其他方式購買付費商品。
無法購買LINE代幣
購買LINE代幣時的手續是透過Google⋅Apple的交易系統進行處理。基於上述理由，若發生購買時畫面出現錯誤訊息，或不清楚執行購買操作時所必須的密碼等問題，請直接向Google⋅Apple公司諮詢。
無法購買貼圖⋅主題⋅表情貼
若無法購買貼圖⋅主題⋅表情貼，可能有以下原因。該商品僅在限定的期間販售
超過商品販售期間後，即無法購買。
該商品尚未開始販售
iOS系統與Android系統內的商品開始販售的時間可能不同。
同時， LINE應用程式內貼圖小鋪⋅主題小舖所販售的商品與LINE STORE並非完全相同。
不支援的付款方式
部分國家、地區或行動裝置並不支援Google Play的付款方式。
於此情況時，使用上述付款方式的用戶將無法購買貼圖小舖或主題小舖的商品。
非商品販售的指定國家
部份販售中的商品可能設有販售或下載國家地區的限制。
同時，部份國家已結束貼圖、主題及表情貼等商品的販售服務。
若商品頁面內顯示「無法選購」，或商品未顯示於貼圖小鋪⋅主題小舖的販售頁面內，即表示無法購買或下載該商品。
無法贈送貼圖⋅主題⋅表情貼
選擇的商品購買頁面內未顯示「贈送禮物」鍵時，表示無法贈送該項商品。此外，當對方用戶符合下列情況時，同樣無法贈送商品給對方。
⋅對方使用的LINE應用程式版本未符合該商品所對應的系統版本
⋅對方已持有相同商品
⋅對方的LINE帳號使用國並非該商品可販售的國家地區
⋅對方的LINE帳號內未設定電話號碼 ※只要對方於LINE帳號內完成電話號碼的認證手續即可解決此問題。
這對您有所幫助嗎？