-
Jika Terjadi Masalah
-
Cara Penanganan Standar
-
Masalah dengan Daftar Baru dan Pindah Akun
-
Masalah dengan Akun dan Profil
-
Masalah dengan Obrolan
-
Masalah dengan LINE VOOM
-
Masalah dengan Item Berbayar (Stiker, Emotikon, Koin, dsb.)
-
Masalah terkait Teman
-
Masalah terkait Grup
-
Masalah dengan Pemberitahuan
-
Masalah saat Panggilan Suara dan Panggilan Video
-
Cara Penanganan Standar
-
Kondisi Penggunaan dan Pengaturan LINE
-
Pindah Akun dan Daftar Baru LINE
-
Akun LINE dan Profil
-
Item Berbayar (Stiker, Emotikon, Koin, dsb.)
-
Teman dan Grup
-
Obrolan dan Panggilan
-
Pemberitahuan
-
LINE VOOM
-
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
-
Keamanan dan Privasi
-
Kemitraan
Kondisi Penggunaan LINE
ReferensiDaftar Isi:
- Rekomendasi perangkat
- Lingkungan pengoperasian
- Perangkat yang tidak mendukung penggunaan
Rekomendasi perangkat
Berikut adalah rekomendasi perangkat untuk menjalankan aplikasi LINE versi terbaru.
Ponsel
iOSiOS 16.0 ke atas
Android
OS Android 9.0 ke atas
PC
WindowsWindows 10 versi 1607 ke atas (64-bit/x64)
Mac
macOS Monterey 12 ke atas
Chrome
Browser Chrome versi 94 ke atas
Catatan: PC tidak bisa digunakan untuk membuat akun baru.
Tablet
iPadiPadOS 16.0 ke atas
Tablet Android
OS Android 13 ke atas (untuk perangkat buatan Samsung)
OS Android 12L ke atas (untuk perangkat buatan produsen lainnya)
Jam Pintar
Apple WatchwatchOS 9 ke atas
Wear OS by Google (Android Wear)
LINE versi 12.18.0 ke atas
Wear OS 3.0 ke atas
OS Android 11.0 ke atas
Catatan: Jam pintar tidak bisa digunakan untuk membuat akun baru.
Lingkungan pengoperasian
Kami tidak merekomendasikannya, tetapi berikut adalah sistem yang bisa menjalankan aplikasi LINE versi lama. Silakan cek versi LINE yang bisa digunakan masing-masing OS.
Catatan: Sebagian fitur tidak bisa digunakan di OS versi lama.
Ponsel
PENTINGiOS
iOS 15.0 s.d. 15.8.3: Sampai dengan LINE versi 14.6.3iOS 14.0 s.d. 14.8.1: Sampai dengan LINE versi 13.5.1
Catatan:
- Tidak bisa digunakan di iOS 13.7 ke bawah.
- LINE versi sebelum 12.18.0 tidak bisa digunakan untuk membuat akun baru atau melakukan pindah akun. Silakan update aplikasi LINE dan OS yang digunakan.
Android
OS Android 8.0 s.d. 8.1: Sampai dengan LINE versi 14.4.0OS Android 7.0 s.d. 7.1.2: Sampai dengan LINE versi 12.18.0
Catatan:
- Tidak bisa digunakan di OS Android 6.0.1 ke bawah.
- Aplikasi LINE tidak bisa diupdate pada perangkat yang tidak bisa mengakses Google Play. Kami rekomendasikan untuk menggunakan perangkat yang bisa mengakses Google Play.
- LINE versi sebelum 12.18.0 tidak bisa digunakan untuk membuat akun baru atau melakukan pindah akun. Silakan update aplikasi LINE dan OS yang digunakan.
PC
Windows
Windows 10, Windows 11 (32-bit/x86): Sampai dengan LINE versi 9.1.2Windows 10 versi 1511 ke bawah: Sampai dengan LINE versi 8.7.0
Catatan:
- Tidak bisa digunakan di Windows 8.1 ke bawah.
- Dukungan update aplikasi untuk Windows versi 32-bit sudah berakhir.
Mac
macOS Big Sur 11.0 s.d. 11.7.10: Sampai dengan LINE versi 8.7.0Catatan: Tidak bisa digunakan di macOS Catalina 10.15.7 ke bawah.
Jika spesifikasi Windows atau macOS yang digunakan tidak mencukupi untuk menjalankan LINE untuk PC, silakan gunakan LINE untuk Chrome.
Perangkat yang tidak mendukung penggunaan
LINE tidak didukung pada perangkat berikut.
- iPod touch
- WALKMAN
- Smart TV BOX
- Perangkat Fire OS seperti Kindle dan lainnya
- Perangkat PHS
- Simulator/emulator (ponsel virtual)
- Perangkat dengan OS kustom
- Chromebook
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Daftar Isi:
- Apa yang dimaksud dengan perangkat utama dan perangkat tambahan di LINE?
- Perbedaan antara perangkat utama dan perangkat tambahan
- Cara memberikan izin login ke perangkat tambahan
Apa yang dimaksud dengan perangkat utama dan perangkat tambahan di LINE?
Perangkat Utama
Perangkat utama di LINE adalah perangkat (umumnya ponsel) yang digunakan untuk mendaftarkan akun LINE. Pengguna bisa mengelola nomor telepon, alamat email, kata sandi, dan informasi pendaftaran akun lainnya di perangkat utama.
Untuk bisa terus menggunakan sebuah akun LINE di perangkat utama yang baru saat mengganti ponsel atau sebab lainnya, pengguna perlu melakukan pindah akun LINE.
PENTINGPerangkat Tambahan
Perangkat tambahan adalah perangkat seperti PC atau tablet yang digunakan untuk login ke akun LINE yang sama dengan akun yang digunakan di perangkat utama.
Untuk bisa menggunakan akun LINE yang sama di perangkat tambahan, silakan login menggunakan informasi akun yang sudah didaftarkan di perangkat utama.
Perangkat yang bisa digunakan sebagai perangkat utama dan perangkat tambahan
Silakan cek tabel berikut ini.
| Perangkat Utama | Perangkat Tambahan | ||
|---|---|---|---|
| Ponsel | iPhone | Bisa digunakan | Tidak bisa digunakan |
| Android | Bisa digunakan | Tidak bisa digunakan | |
| Tablet | iPad | Bisa digunakan | Bisa digunakan |
| Android | Bisa digunakan | Tidak bisa digunakan | |
| PC | Windows | Tidak bisa digunakan | Bisa digunakan |
| Mac | Tidak bisa digunakan | Bisa digunakan | |
| Chrome | Tidak bisa digunakan | Bisa digunakan | |
Perbedaan antara perangkat utama dan perangkat tambahan
Sebagian fitur hanya bisa digunakan di perangkat utama.
Fitur yang hanya bisa digunakan di perangkat utama tetapi tidak bisa digunakan di perangkat tambahan
- Mengelola informasi pendaftaran akun LINE seperti nomor telepon, alamat email, dan kata sandi
- Melakukan pindah akun LINE
- Melakukan pengaturan terkait Letter Sealing
- Membuat cadangan riwayat obrolan
- Membeli item berbayar seperti stiker atau emotikon
Cara memberikan izin login ke perangkat tambahan
Untuk memberikan izin login ke perangkat tambahan (PC atau tablet), silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan tab Beranda >
> Akun2. Nyalakan fitur Izinkan Login
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Untuk mengecek versi LINE, silakan ikuti langkah berikut.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Tekan Tentang LINE
3. Cek Versi Saat Ini
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Akan tetapi, pengguna akan dikenakan biaya penggunaan data internet untuk menggunakan LINE.
Untuk detail lebih lanjut mengenai biaya penggunaan data internet, silakan cek paket data yang disediakan oleh operator kartu SIM dan paket kartu SIM yang digunakan.
Selain itu, karena biaya penggunaan data internet di luar negeri bisa berbeda dengan biaya penggunaan di dalam negeri, silakan cek paket kartu SIM yang digunakan.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini