ไม่สามารถเปิดไฟล์สำรองข้อมูลโพสต์ (ZIP) หรือดูโพสต์ที่ดาวน์โหลดมาได้
แชร์
คัดลอกลิงก์แล้ว
หลังดาวน์โหลดไฟล์สำรองข้อมูลโพสต์ (ZIP) แล้วไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ หรือโพสต์ที่ดาวน์โหลดมาไม่แสดงขึ้นมาอย่างถูกต้อง กรุณาตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
ไม่สามารถแตกไฟล์ ZIP บน Windows ได้
เมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์ ZIP โดยใช้ฟังก์ชันมาตรฐานของ Windows อาจมีข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้แสดงขึ้นมา
- ไม่สามารถเปิดไฟล์บีบอัดได้
- ไฟล์บีบอัดเสียหาย
- ไม่สามารถแตกไฟล์ได้
สาเหตุ
ไฟล์สำรองข้อมูลโพสต์ได้รับการคุ้มครองโดยการเข้ารหัสพิเศษ (AES-256) เพื่อความปลอดภัย
ฟังก์ชันมาตรฐานบางอย่างของ Windows อาจไม่รองรับการเข้ารหัสดังกล่าว ดังนั้นคุณอาจไม่สามารถเปิดไฟล์ ZIP ได้อย่างถูกต้อง
วิธีแก้ไข
โปรดเตรียมซอฟต์แวร์แตกไฟล์บีบอัดสำหรับ Windows ที่คุณใช้งาน แล้วใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวแตกไฟล์ ZIP
* ตอนแตกไฟล์จำเป็นต้องกรอกรหัสผ่านที่แสดงขึ้นมาตอนดาวน์โหลดให้ถูกต้อง
ตัวอย่างซอฟต์แวร์แตกไฟล์:
- 7-Zip
- WinRAR
- ซอฟต์แวร์แตกไฟล์อื่น ๆ ที่รองรับการเข้ารหัส AES-256
เนื้อหาของโพสต์แสดงไม่ถูกต้อง
เมื่อคุณเปิดไฟล์สำรองข้อมูลโพสต์ เนื้อหาที่โพสต์อาจแสดงไม่ถูกต้อง หรือเค้าโครงหน้าจอแสดงผลผิดพลาด
สาเหตุ
หากคุณเปิด "index.html" จากภายในไฟล์ ZIP โดยตรงโดยไม่ได้แตกไฟล์ก่อน ระบบอาจไม่สามารถอ่านไฟล์เพื่อแสดงหน้าจอได้อย่างถูกต้อง
ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดไฟล์ ZIP ด้วยซอฟต์แวร์แตกไฟล์ (เช่น 7-Zip) โดยเปิด "index.html" โดยตรง
วิธีแก้ไข
ไม่ควรเปิดไฟล์ "index.html" จากภายในไฟล์ ZIP โดยตรง กรุณาแตกไฟล์ ZIP ทั้งหมดก่อนแล้วจึงเปิด "index.html" ในโฟลเดอร์