LINEアプリを再インストールしたあとも、現在利用しているLINEアカウントやトーク履歴をそのまま利用するには、LINEアカウントの引き継ぎが必要です。
注意
- LINEで不具合が発生している場合は、ヘルプセンターの「お知らせ」に掲載されていますので、アプリを削除する前にご確認ください。
- アプリを削除すると、端末内のデータや設定状況を確認できなくなる場合があります。
- 削除前に必ず事前準備を行ってください。
事前準備
- トーク履歴をバックアップする
- トーク履歴のバックアップ用のPINコードを設定する
- LINEに登録している電話番号が現在使用している電話番号と同じであることを確認する
登録されている電話番号は、ホーム>
設定>アカウントで確認できます。 - LINEに登録しているパスワードを覚えていない場合は、新しいパスワードを設定する
LINEアプリの再インストール
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LINEアプリを削除
iOSでアプリを削除する方法
Androidでアプリを削除する方法 - App StoreまたはGoogle Play ストアからLINEアプリを再インストール
- 電話番号で引き継ぎまたはApple ID/Google アカウントで引き継ぎを行う
- トーク履歴の復元画面が表示されたら、トーク履歴を復元をタップ