ศูนย์ช่วยเหลือ

สมัครบัญชี LINE ใหม่จากคอมพิวเตอร์ (PC) ได้หรือไม่

สภาพแวดล้อมแนะนำสำหรับใช้งาน LINE

สภาพแวดล้อมที่เหมาะสมต่อการใช้งาน LINE มีดังต่อไปนี้

สมาร์ทโฟน

ระบบปฏิบัติการ iOS : iOS เวอร์ชัน 14.0 ขึ้นไป
ระบบปฏิบัติการ Android : Android เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป

คอมพิวเตอร์ (PC)

ระบบปฏิบัติการ Windows : Windows 10 ขึ้นไป
ระบบปฏิบัติการ Mac : macOS Mojave เวอร์ชัน 10.14 ขึ้นไป
เบราเซอร์ Chrome : เบราว์เซอร์ Google Chrome เวอร์ชัน 42 ขึ้นไป

* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บนคอมพิวเตอร์ (PC) ได้

แท็บเล็ต

iPad : iPadOS เวอร์ชัน 14.0 ขึ้นไป

Android :
- อุปกรณ์ Samsung : Android 13 ขึ้นไป
- อุปกรณ์อื่นนอกเหนือจาก Samsung : Android 12L ขึ้นไป

Smart Watch

Apple Watch : WatchOS เวอร์ชัน 7 ขึ้นไป

Wear OS by Google (Android Wear) :
- LINE เวอร์ชัน 12.3.0 ขึ้นไป
- Wear OS เวอร์ชัน 3.0 ขึ้นไป
- Android เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป

* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บน Smart Watch ได้

กรณีที่ใช้งานระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า คุณยังคงใช้งาน LINE เวอร์ชันดังต่อไปนี้ได้ (ไม่แนะนำ)
* ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าอาจใช้งานได้ไม่ครบทุกฟังก์ชัน

ระบบปฏิบัติการ iOS :

iOS เวอร์ชัน 13.0 - 13.7 ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 12.4.0
iOS เวอร์ชัน 12.0 - 12.5.6 ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 11.17.0
iOS เวอร์ชัน 11.0 - 11.4.1 ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 10.17.0
* iOS เวอร์ชัน 10.3.4 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้

* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่และโอนย้ายบัญชีด้วย LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 11.13.0 ได้
กรุณาอัปเดตแอปพลิเคชัน LINE (ที่นี่) และระบบปฏิบัติการก่อนดำเนินการ

ระบบปฏิบัติการ Android :

Android เวอร์ชัน 7.0 - 7.1.2 ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 12.18.0
Android เวอร์ชัน 6.0 - 6.0.1 ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 11.15.0
Android เวอร์ชัน 5.0 - 5.1.1 ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 11.5.0
* Android เวอร์ชัน 4.4.4 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้

* อุปกรณ์บางรุ่นอาจไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE จาก Store สำหรับดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ให้บริการโดยบริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์หรือผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่แม้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่และโอนย้ายบัญชีด้วย LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 11.13.0 ได้
กรุณาอัปเดตแอปพลิเคชัน LINE (ที่นี่) และระบบปฏิบัติการก่อนดำเนินการ

คอมพิวเตอร์ (PC) :

Windows 7, Windows 8 ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 6.7.0

อุปกรณ์ที่ไม่รองรับการใช้งานมีดังต่อไปนี้

- iPod touch
- WALKMAN
- Smart TV BOX
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Fire OS เช่น Kindle
- อุปกรณ์ PHS (เช่น โทรศัพท์ PCT)
- Simulator, Emulator (โปรแกรมจำลองระบบปฏิบัติการ)
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการดัดแปลง (Custom ROM)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

วิธีการเปลี่ยนภาษาที่แสดง

วิธีการตั้งค่าให้เปิด LINE โดยอัตโนมัติเมื่อเปิดคอมพิวเตอร์ (PC)

หากคุณต้องการให้ระบบเปิด LINE โดยอัตโนมัติเมื่อเปิดคอมพิวเตอร์ (PC) กรุณาลองตัั้งค่าตามวิธีการใดวิธีการหนึ่งดังต่อไปนี้

- คลิกเพื่อใส่เครื่องหมายถูกที่ช่อง "เปิด LINE โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มใช้ Windows" ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ

- กรณีหลังจากเข้าสู่ระบบ คลิกที่ไอคอน "..." > "การตั้งค่า" > "ค่าเริ่มต้น" > คลิกที่ช่อง "เปิด LINE โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มใช้ Windows"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

วิธีตรวจสอบเวอร์ชันของ LINE

เปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนจาก LINE สำหรับ Windows ได้หรือไม่

วิธีการลบบัญชี

การถอนการติดตั้ง (ลบ) โปรแกรมหรือแอปพลิเคชัน LINE ไม่ได้ทำให้บัญชี LINE ถูกลบไปด้วย

หากต้องการลบบัญชี กรุณาอ่านข้อควรทราบแล้วดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

ข้อควรทราบ :

- LINE สำหรับ PC สามารถลบได้เฉพาะบัญชีที่สร้างขึ้นจาก PC เท่านั้น

- เมื่อลบบัญชีแล้ว ข้อมูลต่างๆ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่บันทึกไว้ใน LINE, รายการเพื่อนและกลุ่มแชท, ประวัติการแชท เป็นต้น จะถูกลบออกทั้งหมด

- เมื่อลบบัญชีแล้วจะไม่สามารถกู้ข้อมูลเดิมกลับคืนมาได้ แม้จะติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE อีกครั้งก็ตาม

ขั้นตอนการลบบัญชี

1. ล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC

2. คลิกที่ไอคอน "..." > "การตั้งค่า"

3. คลิกที่ "ค่าเบื้องต้น"

4. คลิกที่ "ลบบัญชี" ด้านล่างหน้าจอ

* กรณีที่ไม่พบปุ่ม "ลบบัญชี" ในข้อ 4. กรุณาขยายหน้าจอการใช้งานให้เต็มหน้าจอ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

วิธีการตั้งค่า/เปลี่ยนรูปโปรไฟล์

คุณสามารถตั้งค่าหรือเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกที่ไอคอน "..." > "การตั้งค่า"

2. คลิกที่ "ค่าเบื้องต้น"

3. คลิกที่ไอคอนรูป "กล้องถ่ายรูป" ทางด้านขวาล่างของภาพโปรไฟล์

4. คลิกที่ "เลือกจากคอมพิวเตอร์นี้"

5. เลือกรูปที่ต้องการแล้วคลิก "เปิด"

6. เลือกปรับขนาดของภาพแล้วเลือกที่ "ตกลง"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

LINE