当LINE无法启动或突然关闭（闪退）时，请您尝试以下操作。

升级应用版本

有可能是应用版本过旧而导致问题发生，请通过此处进行版本升级。

重新启动电脑

重新启动电脑有可能解决该问题，请您尝试操作。

升级操作系统版本

有可能是您使用电脑的操作系统版本过旧而导致问题发生。

请您按照以下步骤查看操作系统版本是否为最新状态。

- ［开始］＞［设置］＞［更新和安全］

安全软件

请您暂时关闭如杀毒软件或防火墙等安全软件后，确认是否可以使用LINE。

清除不需要的数据

如果您的电脑上没有足够的存储空间，也可能导致电脑或LINE无法正常运行。

请删除不需要的数据并确保足够的存储空间后，再次确认是否可以使用LINE。