LINE

Help

Login/Logout

Login/Logout

Muncul layar verifikasi identitas (nomor verifikasi) toggle
Sebagai salah satu langkah untuk mencegah pencurian akun LINE, kami telah memperketat pengamanan di LINE untuk Windows 10.

Bila saat Anda Login ke LINE untuk Windows 10, ditampilkan layar verifikasi identitas (nomor verifikasi), maka Anda harus melakukan verifikasi identitas ke LINE untuk Ponsel cerdas.

Siapkan ponsel Anda, dan coba lakukan langkah di bawah ini.

Langkah pengaturan
1) Buka LINE untuk Windows 10
2) Masukkan alamat email dan kata sandi ke layar untuk Login ke LINE, lalu klik Login
3) 4 digit nomor verifikasi akan ditampilkan
4) Buka aplikasi LINE untuk Ponsel cerdas, dan masukkan nomor verifikasi yang ditampilkan di LINE untuk Windows 10 tersebut

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Bagaimana cara logout dari LINE untuk PC? toggle
Anda bisa logout dari LINE untuk PC menggunakan cara-cara berikut.

1. Klik ikon gerigi
2. Klik Logout

Jika Anda login ke LINE untuk PC menggunakan akun yang dibuat di LINE untuk ponsel, Anda juga bisa logout melalui LINE untuk ponsel.

1. Ketuk Lainnya (ikon "...") > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Ketuk Akun > Daftar Perangkat
3. Ketuk Logout

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Login dengan Alamat Email

Bagaimana cara login dengan alamat email? toggle
Jika Anda ingin Login ke LINE untuk PC menggunakan alamat email, Anda harus mendaftarkan alamat email ke LINE menggunakan ponsel Anda terlebih dahulu.

Lihat cara mendaftarkan alamat email di sini.

Setelah mendaftarkan alamat email, silakan coba Login dengan mengikuti langkah di bawah ini.
Catatan: Jika Anda belum menginstal aplikasi LINE untuk PC, silakan unduh dari sini.

1. Buka LINE untuk PC
2. Klik Login dengan Email
3. Masukkan alamat email dan kata sandi yang telah didaftarkan, lalu klik Login

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apa yang harus dilakukan jika saya lupa kata sandi? toggle
Cara pengaturan berbeda, tergantung dari perangkat yang digunakan untuk mengakses LINE.

Jika Anda menggunakan akun yang dibuat di LINE untuk PC
Silakan atur ulang kata sandi dengan mengikuti langkah di bawah ini.

1. Buka LINE untuk PC
2. Klik Atur Ulang Kata Sandi di bagian bawah layar Login
3. Masukkan alamat email yang terdaftar di LINE, lalu klik OK

Jika email pengaturan ulang kata sandi tidak sampai, lihat di sini.

Jika Anda menggunakan akun yang dibuat di LINE untuk ponsel
Silakan atur ulang alamat email melalui LINE untuk ponsel.

Android
iOS
Windows Phone

Anda juga bisa mengatur ulang kata sandi menggunakan cara yang sama dengan langkah di atas melalui LINE untuk PC.

1. Buka LINE untuk PC
2. Klik Atur Ulang Kata Sandi di bagian bawah layar Login
3. Masukkan alamat email yang terdaftar di LINE, lalu klik OK

Jika email pengaturan ulang kata sandi tidak sampai, lihat di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Bagaimana cara mendaftarkan alamat email? toggle

Cara pengaturan berbeda, tergantung dari perangkat yang digunakan untuk mengakses LINE.

Jika menggunakan akun yang dibuat di LINE untuk PC
Kamu bisa mendaftarkan alamat email dengan mengikuti langkah di bawah ini.

1. Buka LINE untuk PC
2. Login dengan nomor telepon
3. Klik ikon "..." atau ikon gerigi > Pengaturan

Catatan: Klik ikon segitiga terbalik disamping ikon LINE yang ada di bagian atas layar, jika kamu menggunakan LINE untuk Chrome  
4. Klik Pengaturan Dasar > Pendaftaran Email
5. Masukkan alamat email yang akan didaftarkan, lalu klik Berikutnya
6. Masukkan nomor verifikasi yang dikirim ke alamat email yang akan didaftarkan ke LINE, lalu klik Berikutnya

Jika kamu tidak bisa Login ke LINE untuk PC menggunakan nomor telepon, kamu tidak bisa mendaftarkan alamat email.

Jika menggunakan akun LINE untuk ponsel
Kamu tidak bisa mendaftarkan alamat email melalui LINE untuk PC.
Silakan daftarkan alamat email melalui LINE untuk ponsel.

Android
iOS
Windows Phone

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Lupa alamat email terdaftar toggle
Cara pengaturan berbeda, tergantung dari perangkat yang digunakan untuk mengakses LINE.

Jika Anda menggunakan akun yang dibuat di LINE untuk PC
Anda bisa mengecek alamat email dengan mengikuti langkah di bawah ini.

1. Buka LINE untuk PC
2. Login dengan nomor telepon
3. Klik ikon gerigi > Pengaturan
4. Klik Pengaturan Dasar > cek alamat email yang ditampilkan di Email

Jika Anda tidak bisa Login ke LINE untuk PC menggunakan nomor telepon, Anda tidak bisa mengecek alamat email.

Jika Anda menggunakan akun yang dibuat di LINE untuk ponsel
Jika Anda tidak bisa Login ke LINE untuk PC, Anda tidak bisa mengecek alamat email.

Silakan cek alamat email melalui LINE untuk ponsel.

Android
iOS
Windows Phone

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Login dengan Kode QR

Bagaimana cara login menggunakan kode QR? toggle
Dengan memindai kode QR, Anda bisa login ke LINE untuk Windows 10 meskipun Anda tidak mendaftarkan alamat email ke akun LINE.

Langkah untuk login menggunakan kode QR
1) Buka aplikasi LINE untuk Windows 10
2) Klik Login Kode QR
3) Buka aplikasi LINE untuk Ponsel cerdas
4) Ketuk Lainnya (ikon "...") > Tambah Teman > Kode QR
5) Pindai kode QR yang ditampilkan di LINE untuk Windows 10
6) Ketuk Login

Bila muncul pesan "Login berhasil", berarti proses login selesai.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Kode QR sudah tidak valid toggle
Bila kode QR sudah tidak berlaku lagi, klik ikon Perbarui (tanda panah melingkar) untuk memperbarui kode QR, lalu pindai kode QR baru tersebut untuk Login.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Login dengan Nomor Telepon

Bagaimana cara Login dengan nomor telepon? toggle
Anda bisa login ke LINE untuk PC menggunakan nomor telepon jika Anda menggunakan akun yang dibuat di LINE untuk PC.

1. Buka LINE untuk PC
2. Klik Login dengan No.Telepon
3. Pilih negara, masukkan nomor telepon dan kata sandi, lalu klik Login

Jika Anda menggunakan akun yang dibuat di LINE untuk ponsel, Anda tidak bisa login menggunakan nomor telepon.
Silakan login menggunakan alamat email atau kode QR.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Eror saat Login

Tidak bisa login atau ada masalah dengan kinerja PC toggle
Bila terjadi masalah sehingga Anda tidak bisa login atau ada masalah dengan kinerja PC, silakan coba lakukan pengaturan berikut.
Sebelum mencoba melakukan pengaturan, silakan cek jenis LINE yang bisa digunakan di PC di sini.

LINE untuk Windows atau Mac
• Hapus dan instal ulang LINE untuk PC
• Restart PC
• Nonaktifkan Firewall atau software keamanan untuk sementara, atau lakukan pengaturan untuk mengizinkan LINE terkoneksi ke internet
• Nonaktifkan software yang berjalan di belakang layar dan software kustomisasi (WindowBlinds, dll.)

LINE untuk Windows 10
• Update LINE untuk PC
• Restart PC
• Nonaktifkan Firewall atau software keamanan untuk sementara, atau lakukan pengaturan untuk mengizinkan LINE terkoneksi ke internet
• Nonaktifkan software yang berjalan di belakang layar dan software kustomisasi (WindowBlinds, dll.)

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Tidak bisa login menggunakan Kode QR toggle
Bila Anda tidak bisa login ke LINE untuk Windows 10 menggunakan Kode QR, silakan coba hal-hal berikut.

- Update versi LINE untuk Ponsel cerdas


Bila Kode QR tidak ditampilkan dengan normal, silakan cek kondisi environment PC Anda dengan menjadikan Bantuan berikut sebagai referensi.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Terjadi eror saat memasukkan alamat email dan kata sandi toggle

Bila terjadi eror ketika memasukkan alamat email dan kata sandi saat login ke LINE untuk PC, ada kemungkinan Anda salah memasukkan alamat email atau kata sandi.
Silakan cek ada tidaknya kesalahan ketik menggunakan beberapa cara di bawah ini, lalu coba login sekali lagi.

Langkah pengaturan:
 

1. Ketik alamat email dan kata sandi Anda pada aplikasi Notepad dengan memperhatikan hal-hal berikut:
- Pastikan tidak ada spasi di antara huruf
- Pastikan semua huruf ditulis menggunakan karakter alfanumerik lebar setengah
- Untuk penulisan dengan huruf abjad, pastikan bahwa Anda menuliskan huruf besar dan huruf kecil dengan benar

2. Salin alamat email dan kata sandi yang telah Anda masukkan pada aplikasi Notepad

 

3. Buka aplikasi LINE untuk PC, tempel alamat email dan kata sandi ke kolom penulisan alamat email dan kata sandi, lalu lakukan login

Bila masalah tidak terselesaikan meskipun Anda telah mencoba cara di atas, kemungkinan hal itu terjadi karena ada perbedaan antara informasi yang Anda masukkan saat login dengan informasi pendaftaran pada akun LINE.

Bagi pengguna yang mendaftarkan alamat email menggunakan ponsel cerdas, silakan lihat cara untuk mengecek alamat email pada Bantuan di bawah ini.
Catatan: Bila Anda mendaftarkan akun menggunakan LINE untuk PC, Anda tidak bisa mengecek dan mengubah alamat email sebelum login ke akun Anda.

- Android
- iOS
- Windows Phone

Bila Anda tetap tidak bisa login meskipun Anda telah memasukkan alamat email dengan benar, ada kemungkinan kata sandi yang Anda masukkan salah.
Silakan ubah kata sandi dengan menggunakan Bantuan di bawah ini sebagai referensi.

Lupa kata sandi

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Terjadi eror terkait pengaturan Izinkan Login toggle
Bila saat login ke LINE untuk Windows 10, terjadi eror terkait pengaturan Izinkan Login, silakan nyalakan pengaturan menggunakan Ponsel cerdas.

Langkah pengaturan
1) Ketuk Lainnya (ikon "...") > Pengaturan > Akun
2) Ubah Izinkan Login menjadi Nyala

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Terjadi eror saat memasukkan alamat email dan kata sandi toggle
Bila saat login ke LINE untuk Windows 10, muncul pesan "Tidak dapat login karena masalah jaringan.", ada kemungkinan itu terjadi karena kondisi koneksi tidak stabil.

Silakan cek Bantuan di bawah ini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Muncul pesan "Tidak dapat login untuk sementara." toggle
Bila saat login ke LINE untuk Windows 10, muncul pesan "Tidak dapat login untuk sementara.", ada kemungkinan itu terjadi karena kondisi koneksi tidak stabil.

Silakan cek Bantuan di bawah ini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Tidak bisa login ke LINE untuk Windows 10 toggle
Bila Anda tidak bisa login ke LINE untuk Windows 10, silakan cek Bantuan di bawah ini sesuai dengan kondisi Anda.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Terjadi eror saat memasukkan nomor telepon dan kata sandi toggle
Bila terjadi eror ketika Anda memasukkan nomor telepon dan kata sandi saat login ke LINE untuk PC, ada kemungkinan Anda salah memasukkan nomor telepon atau kata sandi.
Silakan cek ada tidaknya kesalahan ketik menggunakan beberapa cara di bawah ini, lalu coba login sekali lagi.
Catatan: Anda bisa login ke LINE untuk PC menggunakan nomor telepon hanya jika Anda menggunakan akun yang dibuat di LINE untuk PC.

Bagi pengguna yang membuat akun LINE menggunakan ponsel cerdas, silakan login menggunakan alamat email atau kode QR.

1. Ketik nomor telepon dan kata sandi Anda pada aplikasi Notepad dengan memperhatikan hal-hal berikut:
- Pastikan tidak ada spasi di antara angka atau huruf
- Pastikan semua angka atau huruf ditulis menggunakan karakter alfanumerik lebar setengah
- Untuk penulisan dengan huruf abjad, pastikan bahwa Anda menuliskan huruf besar dan huruf kecil dengan benar

2. Salin nomor telepon dan kata sandi yang telah Anda masukkan pada aplikasi Notepad

3. Buka aplikasi LINE untuk PC, tempel nomor telepon dan kata sandi ke kolom penulisan nomor telepon dan kata sandi, lalu lakukan login

Jika cara di atas tidak bisa mengatasi masalah Anda, ada kemungkinan kata sandi salah.
Silakan lihat cara untuk mengubah kata sandi di sini.

Bagi pengguna LINE untuk Windows atau Mac, silakan cek apakah kata sandi yang dimasukkan sudah benar atau belum dengan mengklik ikon mata yang ditampilkan di samping kolom setelah memasukkan kata sandi.

Silakan cek jenis LINE yang bisa digunakan di PC di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Help Center