-
Jika Terjadi Masalah
-
Penggunaan LINE
-
Pengecekan Informasi Pendaftaran
-
Teman dan Grup
-
Obrolan, Panggilan, dan Pemberitahuan
-
Pembelian dan Penggunaan Stiker dan Emotikon
-
LINE VOOM
-
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
-
Menggunakan Layanan dengan Aman
-
Kemitraan
Masalah pada LINE VOOM
Jika pemberitahuan LINE VOOM tidak muncul, silakan cek halaman Bantuan ini.
Jika masalah masih tidak terselesaikan setelah mengecek halaman Bantuan tersebut, silakan coba cara penanganan standar.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Pos tidak akan ditampilkan dalam kondisi di bawah ini.
- Pengguna tersebut telah ditambahkan ke daftar Pengguna Tersembunyi LINE VOOM
- Pengguna tersebut telah menambahkan, atau pernah menambahkan akun ke daftar Akun yang Diblokir di LINE VOOM
- Pos pengguna tersebut menggunakan pengaturan privasi terbatas (tidak publik)
Cara menampilkan kembali pos pengguna tertentu bisa dilihat di sini.
Jika pos semua pengguna yang diikuti tidak ditampilkan, silakan lihat di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Jika foto atau gambar tidak ditampilkan, silakan lakukan beberapa hal di bawah ini.
- Cek sisa kapasitas penyimpanan pada perangkat
- Unduh ulang stiker jika masalah ada pada gambar stiker
Langkah untuk mengunduh ulang stiker
1. Tekan Pengaturan (ikon gerigi) > Stiker > Edit Stiker
2. Tekan ikon "-" di samping kiri stiker yang dimaksud > Hapus
3. Tekan ikon "<" di bagian atas layar > Stiker Saya
4. Tekan Unduh (ikon panah ke bawah) di samping kanan stiker yang dimaksud
Jika masalah masih belum teratasi setelah mencoba hal-hal di atas, atau jika ada masalah lainnya, silakan coba cara penanganan standar.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Jika terjadi masalah di LINE, silakan coba beberapa hal di bawah ini terlebih dahulu.
- Matikan semua aplikasi yang sedang berjalan
- Restart LINE dan perangkat
- Update LINE
Selain itu, ada kalanya masalah akan terjadi jika LINE diakses selain dari perangkat yang kami rekomendasikan.
Catatan: Kami tidak memberikan dukungan untuk perangkat yang dijailbreak atau diroot
Jika timbul eror pada jaringan atau gambar tidak ditampilkan dengan baik, silakan coba beberapa hal di bawah ini.
- Hapus aplikasi, data, dan cache yang tidak diperlukan di perangkat
- Cek kondisi jaringan seperti batasan internet, layanan filtering, dsb.
- Hapus cache dalam aplikasi LINE
- Lakukan Keluarkan App
Langkah untuk menghapus cache dalam aplikasi LINE
1. Tekan Pengaturan (ikon gerigi) > Obrolan
2. Tekan Hapus Data
3. Tekan Hapus di samping "Cache"
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan gunakan LINE untuk PC untuk mengecek ada tidaknya Unicode yang terkirim ke LINE VOOM. Jika belum pernah menggunakan LINE untuk PC, silakan cek cara login ke LINE untuk PC.
Jika menemukan pos yang mengandung Unicode, silakan blokir pengguna yang mengepos LINE VOOM tersebut, lalu cek apakah masalah sudah bisa teratasi.
Jika masalah masih tidak teratasi dengan cara di atas, coba lakukan cara penanganan standar saat terjadi masalah di LINE.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Jika tidak melakukan pindah akun LINE saat ganti ponsel
Pos LINE VOOM yang ditampilkan di akun LINE lama tidak akan ditampilkan di akun baru.
Pos yang telah menghilang dari LINE VOOM tidak bisa dipulihkan meskipun pengguna yang bersangkutan telah diikuti kembali.
Catatan: Isi pos lama bisa dicek dari Profil pengguna yang diikuti
Jika pos LINE VOOM yang baru dibuat oleh pengguna yang diikuti tidak ditampilkan
Ada kemungkinan pengguna yang bersangkutan membatasi pengguna yang bisa melihat pos LINE VOOM yang telah dibuat menggunakan pengaturan privasi.
Jika pos dari pengguna tertentu tidak ditampilkan, silakan cek di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini