LINE

*Panduan ini hanya berlaku untuk akun LINE yang dibuat menggunakan aplikasi LINE sebelum versi 13.11.0

LINE akan secara otomatis menambahkan semua nomor telepon di daftar Kontak yang terdaftar di aplikasi LINE ke daftar Teman.

Jika nama diri sendiri muncul di daftar Teman, ada kemungkinan ini terjadi karena kesalahan saat memasukkan data pada daftar Kontak.

Jika merasa telah mendaftarkan nomor telepon atas nama diri sendiri di daftar Kontak, silakan cek benar tidaknya informasi yang terdaftar.

Jika nomor telepon yang sudah tidak digunakan masih terdaftar atas nama diri sendiri di daftar Kontak, nama diri sendiri akan muncul di daftar Teman saat pemilik baru nomor telepon melakukan verifikasi akun LINE menggunakan nomor telepon tersebut.

*Panduan ini hanya berlaku untuk akun LINE yang dibuat menggunakan aplikasi LINE sebelum versi 13.11.0

Jika teman ditambahkan secara otomatis dari daftar Kontak, nama teman yang didaftarkan ke daftar Kontak di perangkat akan digunakan sebagai nama tampilan teman di LINE.

Oleh karena itu, salah satu kondisi di bawah ini akan menyebabkan perbedaan antara orang yang ditampilkan sebagai teman dengan pengguna akun LINE yang sebenarnya.

⋅ Nomor telepon berganti pemilik
⋅ Menyimpan beberapa nomor telepon menggunakan nama yang sama di daftar Kontak
⋅ Salah memasukkan nomor telepon ke daftar Kontak

Silakan cek ada tidaknya kesalahan memasukkan nomor telepon atau adanya beberapa nomor telepon tersimpan dengan nama yang sama.

Jika menerima pesan obrolan yang mengatasnamakan LINE, silakan cek halaman Bantuan ini.

Jika ada email spam yang masuk ke email yang digunakan, silakan aktifkan layanan filtering email spam atau lakukan pengaturan daftar pengirim yang diizinkan.
Catatan: Untuk cara pengaturan, silakan hubungi penyedia layanan email yang digunakan

Berikut adalah domain yang kami gunakan untuk mengirim email kepada pengguna.
- @accept.line.me
- @naver.jp
- @line.me
- @noti.naver.jp

Mohon diperhatikan bahwa email yang dikirimkan selain dari domain di atas adalah email palsu yang mengatasnamakan LINE.

Kami tidak bisa menentukan penyebab masuknya email spam, tetapi tidak perlu khawatir, karena tidak ada kebocoran informasi pribadi yang terjadi akibat pemakaian aplikasi LINE.
Kami menerapkan pengamanan maksimal terhadap semua informasi pribadi pengguna yang kami terima.