เพื่อนและกลุ่ม
คำถามที่พบบ่อย
ระบบมีการจำกัดจำนวนเพื่อนของบัญชี และจำนวนผู้ใช้อื่นที่สามารถเพิ่มคุณเป็นเพื่อน
หากในขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนมีข้อความแจ้งเตือนว่า "ขออภัย บัญชีที่คุณพยายามเพิ่มอยู่นั้นไม่สามารถตอบรับเพื่อนได้มากกว่านี้" แสดงว่า บุคคลที่ท่านต้องการเพิ่มเป็น "เพื่อน" ถูกผู้ใช้อื่นเพิ่มเป็นเพื่อนจนครบจำนวนที่กำหนดแล้ว ทำให้ไม่สามารถเพิ่มเป็นเพื่อนได้อีก
กรณีที่รายชื่อเพื่อนแสดงไม่หมด
บางครั้งรายชื่อเพื่อนอาจถูกย่อเก็บไว้ (ซ่อน) อยู่
กรุณาเลือกที่แถบ "เพื่อน (ที่มีตัวเลขแสดง)" สีเทาอ่อนเพื่อเปิดรายชื่อเพื่อนที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด
กรณีที่รายชื่อเพื่อนบางส่วนไม่แสดงขึ้น
เมื่อเพื่อนลบบัญชีผู้ใช้ LINE ออก ชื่อเพื่อนคนนั้นจะหายไปจากรายชื่อ "เพื่อน" ของท่าน
หากไม่แน่ใจกรุณาตรวจสอบสถานะการใช้บัญชีจากบุคคลดังกล่าวโดยตรง
ถ้าเป็นกรณีนอกเหนือจากข้างต้น กรุณาตรวจสอบว่ามีชื่ออยู่ในบล็อคลิสต์หรือผู้ใช้ที่ซ่อนอยู่หรือไม่
ท่านสามารถตรวจสอบดูบล็อคลิสต์หรือผู้ใช้ที่ซ่อนอยู่ได้ตามขั้นตอนด้านล่างนี้
ขั้นตอนการตรวจสอบการซ่อน/บล็อค
1. เลือกที่ไอคอน "ตั้งค่า" > "รายการเพื่อน"
2. เลือกที่ "ผู้ใช้ที่ซ่อนอยู่" หรือ "บล็อคลิสต์"
* กรณีที่ลบเพื่อนไปแล้วจะไม่สามารถตรวจสอบได้ กรุณาเพิ่มบุคคลดังกล่าวเป็นเพื่อนอีกครั้ง
เพื่อน
เพื่อน คือผู้ใช้งานที่ท่านสามารถติดต่อซึ่งกันและกันได้ภายใน LINE
เมื่อเพิ่มผู้ใช้งานเป็น "เพื่อน" ท่านจะสามารถส่งข้อความแชท หรือเชิญเข้าห้องแชทหรือกลุ่มได้
นอกจากนี้ หากทั้งสองฝ่ายเพิ่มเป็นเพื่อนซึ่งกันเรียบร้อยแล้ว จะสามารถใช้บริการโทรฟรีหรือวีดีโอคอลได้
* อุปกรณ์บางประเภทอาจไม่รองรับการโทรฟรีหรือวิดีโอคอล
วิธีการเพิ่มเพื่อน
คุณสามารถเพิ่มเพื่อนได้โดยสแกน QR Code ของฝ่ายตรงข้าม หรือให้ฝ่ายตรงข้ามสแกน QR Code ของคุณ
ขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนโดยให้ฝ่ายตรงข้ามสแกน QR Code ของคุณ
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางด้านขวาของช่องค้นหาข้อมูล > "คิวอาร์โค้ดของฉัน" หรือเลือก ที่นี่
2. ให้ฝ่ายตรงข้ามสแกนด้วยตัวอ่านคิวอาร์โค้ด
ขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนโดยสแกน QR Code ของฝ่ายตรงข้าม
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางด้านขวาของช่องค้นหาข้อมูล หรือเลือก ที่นี่
2. สแกน QR Code ของฝ่ายตรงข้าม
3. เลือกที่ "เพิ่มเพื่อน"
* ช่องค้นหาข้อมูลแสดงอยู่ด้านบนของแท็บ "หน้าหลัก" และ "แชท"
คุณสามารถส่ง QR Code ทางอีเมลได้โดยเลือกที่ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" > "เชิญ"
ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการเชิญได้ ที่นี่
* ห้ามส่ง QR Code ให้คนที่ไม่รู้จักโดยเด็ดขาด เพราะหากเปิดเผยสู่ภายนอก ผู้ใช้ LINE ทุกคนที่มี QR Code ดังกล่าวจะสามารถเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้
ทั้งนี้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้โดยเลือกที่ "โหลดใหม่" ซึ่งจะทำให้ QR Code ที่ออกไปแล้วใช้งานไม่ได้อีก
ขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนโดยให้ฝ่ายตรงข้ามสแกน QR Code ของคุณ
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางด้านขวาของช่องค้นหาข้อมูล > "คิวอาร์โค้ดของฉัน" หรือเลือก ที่นี่
2. ให้ฝ่ายตรงข้ามสแกนด้วยตัวอ่านคิวอาร์โค้ด
ขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนโดยสแกน QR Code ของฝ่ายตรงข้าม
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางด้านขวาของช่องค้นหาข้อมูล หรือเลือก ที่นี่
2. สแกน QR Code ของฝ่ายตรงข้าม
3. เลือกที่ "เพิ่มเพื่อน"
* ช่องค้นหาข้อมูลแสดงอยู่ด้านบนของแท็บ "หน้าหลัก" และ "แชท"
คุณสามารถส่ง QR Code ทางอีเมลได้โดยเลือกที่ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" > "เชิญ"
ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการเชิญได้ ที่นี่
* ห้ามส่ง QR Code ให้คนที่ไม่รู้จักโดยเด็ดขาด เพราะหากเปิดเผยสู่ภายนอก ผู้ใช้ LINE ทุกคนที่มี QR Code ดังกล่าวจะสามารถเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้
ทั้งนี้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้โดยเลือกที่ "โหลดใหม่" ซึ่งจะทำให้ QR Code ที่ออกไปแล้วใช้งานไม่ได้อีก
คุณสามารถเพิ่มเพื่อนได้โดยเปิดลิงก์ของฝ่ายตรงข้าม หรือให้ฝ่ายตรงข้ามเปิดลิงก์ของคุณ
ขั้นตอนการให้ฝ่ายตรงข้ามเพิ่มคุณเป็นเพื่อนจากลิงก์ของคุณ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" > "คิวอาร์โค้ด" > "คิวอาร์โค้ดของฉัน"
2. เลือกที่ "คัดลอกลิงก์"
3. ส่งลิงก์ที่คัดลอกให้ผู้ที่คุณต้องการให้เพิ่มคุณเป็นเพื่อน
* ห้ามส่งลิงก์ให้คนที่ไม่รู้จักโดยเด็ดขาด เพราะหากหลุดสู่ภายนอก ผู้ใช้ LINE ทุกคนที่มีลิงก์ดังกล่าวจะสามารถเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้
ทั้งนี้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้โดยเลือกที่ "โหลดใหม่" ซึ่งจะทำให้ลิงก์ที่ออกไปแล้วใช้งานไม่ได้อีก
ขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนจากลิงก์ของฝ่ายตรงข้าม
1. เลือกที่ลิงก์ที่ได้รับ
2. เลือกที่ "เพิ่มเพื่อน"
ขั้นตอนการให้ฝ่ายตรงข้ามเพิ่มคุณเป็นเพื่อนจากลิงก์ของคุณ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" > "คิวอาร์โค้ด" > "คิวอาร์โค้ดของฉัน"
2. เลือกที่ "คัดลอกลิงก์"
3. ส่งลิงก์ที่คัดลอกให้ผู้ที่คุณต้องการให้เพิ่มคุณเป็นเพื่อน
* ห้ามส่งลิงก์ให้คนที่ไม่รู้จักโดยเด็ดขาด เพราะหากหลุดสู่ภายนอก ผู้ใช้ LINE ทุกคนที่มีลิงก์ดังกล่าวจะสามารถเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้
ทั้งนี้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้โดยเลือกที่ "โหลดใหม่" ซึ่งจะทำให้ลิงก์ที่ออกไปแล้วใช้งานไม่ได้อีก
ขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนจากลิงก์ของฝ่ายตรงข้าม
1. เลือกที่ลิงก์ที่ได้รับ
2. เลือกที่ "เพิ่มเพื่อน"
กรณีที่ไม่สามารถค้นหาเพื่อนได้ เป็นไปได้ว่าบุคคลดังกล่าวอาจตั้งค่าไม่อนุญาตให้ค้นหาด้วย ID เอาไว้ กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าดังกล่าวอีกครั้ง
ทั้งนี้ เพื่อป้องกันการนำระบบค้นหาด้วย ID ของแอปพลิเคชัน LINE ไปใช้ในทางที่ผิด เมื่อค้นหาเพื่อนเกินจำนวนครั้งที่กำหนดหรือค้นหา ID ผู้ใช้ผิดพลาดต่อเนื่อง ระบบการค้นหาด้วย ID จะหยุดทำงานชั่วคราว
ทางบริษัทต้องขออภัยที่ไม่สามารถเปิดเผยระยะเวลาระงับการค้นหาหรือรายละเอียดอื่นๆ ให้ทราบได้ เนื่องจากเหตุผลทางความปลอดภัยของระบบ
ท่านสามารถเพิ่มผู้ใช้งานเป็นเพื่อนได้โดยการค้นหา LINE ID
วิธีการค้นหาด้วย LINE ID
1. เลือกที่ไอคอน "เพื่อน"
2. เลือกที่ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" ที่อยู่ด้านขวาบนของรายชื่อเพื่อน > แล้วเลือก "ID/โทรศัพท์"
3. กรอก ID ของเพื่อน
กรณีที่ไม่สามารถค้นหาด้วย ID กรุณาตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมจากหน้าช่วยเหลือด้านล่างนี้
ไม่สามารถเพิ่มเพื่อนด้วยการค้นหา ID
กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่ไอคอน "เพื่อน"
2. เลือกที่ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" ที่อยู่ด้านขวาบนของรายชื่อเพื่อน
3. ภายในรายการแนะนำเพื่อน เลือกที่ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" ที่อยู่ทางด้านขวาของชื่อผู้ใช้งานที่ต้องการเพิ่มเป็นเพื่อน
การเชิญเพื่อน คือ ฟังก์ชันการเชิญเพื่อนที่ไม่ได้ใช้แอปพลิเคชัน LINE ให้มาใช้แอปพลิเคชัน LINE
ขั้นตอนการเชิญ
1. เลือกที่ไอคอน "เพื่อน"
2. เลือกที่ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" ที่อยู่ด้านขวาบนของรายชื่อเพื่อน > แล้วเลือก "เชิญ"
3. เลือกวิธีการเชิญที่ต้องการ
* สามารถใช้ SMS (หมายเลขโทรศัพท์) เชิญผู้ใช้งานที่ไม่มีไอคอน LINE ปรากฏที่ชื่อ และสามารถใช้อีเมลเชิญผู้ใช้งานที่มีปุ่ม "เชิญ" ปรากฏอยู่ได้
ข้อควรระวัง
- ระบบจะส่งข้อความให้ท่านผ่านฟังก์ชันการรับส่งข้อความของอุปกรณ์ใช้งาน (SMS หรืออีเมล) กรณีที่ไม่ได้รับข้อความ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของท่าน
- ชื่อแสดงตนของผู้เชิญที่ตั้งไว้ในแอปพลิเคชัน LINE จะปรากฏภายในรายละเอียดของข้อความเชิญที่ส่งไปด้วย
พบปัญหาเกี่ยวกับการเพิ่มเพื่อน
ระบบมีการจำกัดจำนวนเพื่อนของบัญชี และจำนวนผู้ใช้อื่นที่สามารถเพิ่มคุณเป็นเพื่อน
หากในขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนมีข้อความแจ้งเตือนว่า "ขออภัย บัญชีที่คุณพยายามเพิ่มอยู่นั้นไม่สามารถตอบรับเพื่อนได้มากกว่านี้" แสดงว่า บุคคลที่ท่านต้องการเพิ่มเป็น "เพื่อน" ถูกผู้ใช้อื่นเพิ่มเป็นเพื่อนจนครบจำนวนที่กำหนดแล้ว ทำให้ไม่สามารถเพิ่มเป็นเพื่อนได้อีก
หากอีกฝ่ายสแกน QR Code ของคุณไม่ได้ กรุณาสร้าง QR Code ใหม่ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางขวาของช่องค้นหา
2. เลือกที่ "คิวอาร์โค้ดของฉัน"
3. เลือกที่ "โหลดใหม่" > "ตกลง"
* ช่องค้นหาแสดงอยู่ด้านบนหน้าจอของแท็บ "หน้าหลัก", "แชท"
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางขวาของช่องค้นหา
2. เลือกที่ "คิวอาร์โค้ดของฉัน"
3. เลือกที่ "โหลดใหม่" > "ตกลง"
* ช่องค้นหาแสดงอยู่ด้านบนหน้าจอของแท็บ "หน้าหลัก", "แชท"
การตั้งค่าและระบบรายชื่อเพื่อน
เกี่ยวกับการซ่อน/บล็อค/ลบ
เมื่อคุณลบเพื่อนแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ แตกต่างจากการซ่อนหรือบล็อค
กรุณาใช้ความระมัดระวังในการลบเพื่อนที่ไม่สามารถติดต่อได้ด้วยวิธีอื่นนอกจาก LINE
ขั้นตอนการลบเพื่อน
1. เลือกที่แท็บ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "เพื่อน"
2. เลือกที่ "บัญชีที่ซ่อน" หรือ "บัญชีที่บล็อค"
กรุณาใช้ความระมัดระวังในการลบเพื่อนที่ไม่สามารถติดต่อได้ด้วยวิธีอื่นนอกจาก LINE
ขั้นตอนการลบเพื่อน
1. เลือกที่แท็บ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "เพื่อน"
2. เลือกที่ "บัญชีที่ซ่อน" หรือ "บัญชีที่บล็อค"
3. เลือกที่ "แก้ไข" ข้างชื่อเพื่อนที่ต้องการลบ หรือเลือกเพื่อนที่ต้องการลบ
4. เลือกที่ "ลบ"
ระบบการบล็อคเป็นดังต่อไปนี้
- คุณจะไม่ได้รับแชท, โทร, วิดีโอคอลจากบัญชีที่คุณบล็อค
- บัญชีที่คุณบล็อคจะไม่แสดงในรายการ "เพื่อน" แต่แสดงใน "บัญชีที่บล็อค"
อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันนี้ไม่ได้ลบอีกฝ่ายออกจาก "เพื่อน" หรือ "แนะนำ" ไปโดยสิ้นเชิง
หากต้องการลบ กรุณาตรวจสอบ ที่นี่
ขั้นตอนการบล็อค
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"
2. แตะค้างที่เพื่อนที่ต้องการบล็อค
3. เลือกที่ "บล็อค" > "บล็อค"
ขั้นตอนการปลดบล็อค
1. เลือกที่แท็บ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เลือกที่ "บัญชีที่บล็อค"
4. เลือกบัญชีที่ต้องการปลดบล็อค
5. เลือกที่ "ปลดบล็อค"
- คุณจะไม่ได้รับแชท, โทร, วิดีโอคอลจากบัญชีที่คุณบล็อค
- บัญชีที่คุณบล็อคจะไม่แสดงในรายการ "เพื่อน" แต่แสดงใน "บัญชีที่บล็อค"
อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันนี้ไม่ได้ลบอีกฝ่ายออกจาก "เพื่อน" หรือ "แนะนำ" ไปโดยสิ้นเชิง
หากต้องการลบ กรุณาตรวจสอบ ที่นี่
ขั้นตอนการบล็อค
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"
2. แตะค้างที่เพื่อนที่ต้องการบล็อค
3. เลือกที่ "บล็อค" > "บล็อค"
ขั้นตอนการปลดบล็อค
1. เลือกที่แท็บ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เลือกที่ "บัญชีที่บล็อค"
4. เลือกบัญชีที่ต้องการปลดบล็อค
5. เลือกที่ "ปลดบล็อค"
* บางครั้งระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการประมวลผล
ระบบการซ่อนเป็นดังต่อไปนี้
- คุณสามารถรับข้อความแชทจากบัญชีที่คุณซ่อนได้
- บัญชีที่คุณซ่อนจะไม่แสดงในรายการ "เพื่อน" แต่แสดงใน "บัญชีที่ซ่อน"
อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันนี้ไม่ได้ลบอีกฝ่ายออกจาก "เพื่อน" หรือ "แนะนำ" ไปโดยสิ้นเชิง
หากต้องการลบ กรุณาตรวจสอบ ที่นี่
ขั้นตอนการซ่อนเพื่อน
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"
2. แตะค้างที่เพื่อนที่ต้องการซ่อน
3. เลือกที่ "ซ่อน" > "ซ่อน"
ขั้นตอนการยกเลิกการซ่อน
1. เลือกที่แท็บ "ตั้งค่า"
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เลือกที่ "บัญชีที่ซ่อน"
4. เลือกที่ "แก้ไข" ด้านข้างบัญชีที่ต้องการยกเลิกการซ่อน
5. เลือกที่ "เลิกซ่อน"
- คุณสามารถรับข้อความแชทจากบัญชีที่คุณซ่อนได้
- บัญชีที่คุณซ่อนจะไม่แสดงในรายการ "เพื่อน" แต่แสดงใน "บัญชีที่ซ่อน"
อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันนี้ไม่ได้ลบอีกฝ่ายออกจาก "เพื่อน" หรือ "แนะนำ" ไปโดยสิ้นเชิง
หากต้องการลบ กรุณาตรวจสอบ ที่นี่
ขั้นตอนการซ่อนเพื่อน
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"
2. แตะค้างที่เพื่อนที่ต้องการซ่อน
3. เลือกที่ "ซ่อน" > "ซ่อน"
ขั้นตอนการยกเลิกการซ่อน
1. เลือกที่แท็บ "ตั้งค่า"
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เลือกที่ "บัญชีที่ซ่อน"
4. เลือกที่ "แก้ไข" ด้านข้างบัญชีที่ต้องการยกเลิกการซ่อน
5. เลือกที่ "เลิกซ่อน"
* บางครั้งระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการประมวลผล
ปัญหาเกี่ยวกับรายชื่อเพื่อน
กรณีที่บันทึกรายชื่อเพื่อนไว้ในสมุดโทรศัพท์ของสมาร์ทโฟนเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่ปรากฏขึ้นในรายชื่อเพื่อน อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้
- ท่านหรือเพื่อนของท่านปิดการตั้งค่าการเพิ่มเพื่อนโดยอัตโนมัติเอาไว้ในแอปพลิเคชัน LINE สำหรับสมาร์ทโฟน
- ถูกบล็อคหรือถูกซ่อนอยู่
- แสดงอยู่ในรายชื่อ "แนะนำเพื่อน"
กรุณาตรวจสอบรายละเอียดของขั้นตอนได้เพิ่มเติมจากหน้าช่วยเหลือด้านล่าง
การตั้งค่าและระบบแนะนำเพื่อน
ท่านสามารถปฏิเสธไม่รับข้อความจากผู้ใช้งานที่ปรากฏอยู่ในรายการ "แนะนำเพื่อน" ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่ไอคอน "เพื่อน"
2. เลือกที่ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" ทางด้านขวาบนของรายชื่อเพื่อน
3. เลือกผู้ใช้งานที่ต้องการบล็อค
4. เลือกที่ "บล็อค"
* บางกรณีระบบอาจใช้เวลาประมวลผลสักครู่กว่าจะแสดงผล
ระบบจะแสดงชื่ออีกฝ่ายที่รายการ "แนะนำ" ของคุณ ในกรณีดังต่อไปนี้
- อีกฝ่ายเป็นผู้ใช้งาน LINE ที่บันทึกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเอาไว้ (แต่คุณไม่ได้บันทึกหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลนั้นเอาไว้)
- อีกฝ่ายทราบ LINE ID ของคุณ และเพิ่มคุณเป็นเพื่อนด้วยการค้นหา ID
- อีกฝ่ายอยู่ในกลุ่มเดียวกับคุณ และเพิ่มคุณเป็นเพื่อนจากรายชื่อสมาชิกของกลุ่ม
- เพื่อนของคุณส่งข้อมูลบัญชี LINE ของคุณให้อีกฝ่ายผ่านเมนู "เพื่อน" (เพื่อน LINE) ในห้องแชท แล้วอีกฝ่ายเพิ่มคุณเป็นเพื่อน
* กรณีส่งข้อมูลบัญชี LINE ผ่านเมนู "เพื่อน" ให้อีกฝ่าย อีกฝ่ายจะสามารถตรวจสอบได้เพียง ชื่อบน LINE, รูปโปรไฟล์, ข้อความสถานะ เท่านั้น
- อีกฝ่ายเพิ่มคุณเป็นเพื่อนจากลิงก์ที่ระบุอยู่ในอีเมลเชิญหรือจาก QR Code ของคุณ
ทั้งนี้ ในรายการ "แนะนำ" อาจระบุวิธีที่อีกฝ่ายเพิ่มคุณเป็นเพื่อนเพียงบางรายการเท่านั้น
กรณีที่ระบุวิธีเพิ่มเพื่อน
- อีกฝ่ายเพิ่มคุณเป็นเพื่อนด้วยหมายเลขโทรศัพท์
- อีกฝ่ายเพิ่มคุณเป็นเพื่อนด้วย QR Code
- อีกฝ่ายเพิ่มคุณเป็นเพื่อนด้วย LINE ID
กรณีที่ไม่ระบุวิธีเพิ่มเพื่อน
- อีกฝ่ายอยู่ในกลุ่มเดียวกับคุณ และเพิ่มคุณเป็นเพื่อนโดยตรงจากรายชื่อสมาชิกของกลุ่ม
- เพื่อน ก. ส่งข้อมูลบัญชี LINE ของคุณให้เพื่อน ข. ผ่านเมนู "เพื่อน" แล้วเพื่อน ข. เพิ่มคุณเป็นเพื่อน
กรณีเปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" เอาไว้แล้วบุคคลที่บันทึกอยู่สมุดโทรศัพท์ไปปรากฏที่รายการแนะนำ
การตั้งค่า "เพื่อน" ของบุคคลดังกล่าวเป็นดังนี้
- เปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" เอาไว้
- ปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้ผู้อื่นเพิ่มเป็นเพื่อน" เอาไว้
ชื่อที่แสดงในรายการแนะนำคือชื่อที่อีกฝ่ายตั้งค่าเอาไว้ใน LINE
กรณีมีชื่อที่ไม่ทราบที่มาปรากฏอยู่ สามารถตรวจสอบได้เพียงวิธีเดียวเท่านั้นคือสอบถามจากบุคคลดังกล่าวโดยตรง
- อีกฝ่ายเป็นผู้ใช้งาน LINE ที่บันทึกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเอาไว้ (แต่คุณไม่ได้บันทึกหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลนั้นเอาไว้)
- อีกฝ่ายทราบ LINE ID ของคุณ และเพิ่มคุณเป็นเพื่อนด้วยการค้นหา ID
- อีกฝ่ายอยู่ในกลุ่มเดียวกับคุณ และเพิ่มคุณเป็นเพื่อนจากรายชื่อสมาชิกของกลุ่ม
- เพื่อนของคุณส่งข้อมูลบัญชี LINE ของคุณให้อีกฝ่ายผ่านเมนู "เพื่อน" (เพื่อน LINE) ในห้องแชท แล้วอีกฝ่ายเพิ่มคุณเป็นเพื่อน
* กรณีส่งข้อมูลบัญชี LINE ผ่านเมนู "เพื่อน" ให้อีกฝ่าย อีกฝ่ายจะสามารถตรวจสอบได้เพียง ชื่อบน LINE, รูปโปรไฟล์, ข้อความสถานะ เท่านั้น
- อีกฝ่ายเพิ่มคุณเป็นเพื่อนจากลิงก์ที่ระบุอยู่ในอีเมลเชิญหรือจาก QR Code ของคุณ
ทั้งนี้ ในรายการ "แนะนำ" อาจระบุวิธีที่อีกฝ่ายเพิ่มคุณเป็นเพื่อนเพียงบางรายการเท่านั้น
กรณีที่ระบุวิธีเพิ่มเพื่อน
- อีกฝ่ายเพิ่มคุณเป็นเพื่อนด้วยหมายเลขโทรศัพท์
- อีกฝ่ายเพิ่มคุณเป็นเพื่อนด้วย QR Code
- อีกฝ่ายเพิ่มคุณเป็นเพื่อนด้วย LINE ID
กรณีที่ไม่ระบุวิธีเพิ่มเพื่อน
- อีกฝ่ายอยู่ในกลุ่มเดียวกับคุณ และเพิ่มคุณเป็นเพื่อนโดยตรงจากรายชื่อสมาชิกของกลุ่ม
- เพื่อน ก. ส่งข้อมูลบัญชี LINE ของคุณให้เพื่อน ข. ผ่านเมนู "เพื่อน" แล้วเพื่อน ข. เพิ่มคุณเป็นเพื่อน
กรณีเปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" เอาไว้แล้วบุคคลที่บันทึกอยู่สมุดโทรศัพท์ไปปรากฏที่รายการแนะนำ
การตั้งค่า "เพื่อน" ของบุคคลดังกล่าวเป็นดังนี้
- เปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" เอาไว้
- ปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้ผู้อื่นเพิ่มเป็นเพื่อน" เอาไว้
ชื่อที่แสดงในรายการแนะนำคือชื่อที่อีกฝ่ายตั้งค่าเอาไว้ใน LINE
กรณีมีชื่อที่ไม่ทราบที่มาปรากฏอยู่ สามารถตรวจสอบได้เพียงวิธีเดียวเท่านั้นคือสอบถามจากบุคคลดังกล่าวโดยตรง
เกี่ยวกับการตั้งค่าอื่นๆ
ชื่อ :
ชื่อของเพื่อนที่แสดงใน LINE ของคุณแบ่งเป็น 3 ประเภท ตามการตั้งค่าของคุณเองและฝ่ายตรงข้าม
1. แสดงเป็นชื่อที่ลงทะเบียนในสมุดโทรศัพท์
กรณีที่เพิ่มเพื่อนโดยซิงค์ข้อมูลสมุดโทรศัพท์กับ LINE บนสมาร์ทโฟน
ชื่อของเพื่อนที่แสดงใน LINE ของคุณแบ่งเป็น 3 ประเภท ตามการตั้งค่าของคุณเองและฝ่ายตรงข้าม
1. แสดงเป็นชื่อที่ลงทะเบียนในสมุดโทรศัพท์
กรณีที่เพิ่มเพื่อนโดยซิงค์ข้อมูลสมุดโทรศัพท์กับ LINE บนสมาร์ทโฟน
2. แสดงเป็นชื่อตามที่ฝ่ายตรงข้ามตั้งไว้บน LINE
กรณีที่คุณเพิ่มเพื่อนด้วยวิธีอื่นนอกเหนือจากซิงค์สมุดโทรศัพท์ เช่น ค้นหาด้วย ID, QR Code เป็นต้น
กรณีที่คุณเพิ่มเพื่อนด้วยวิธีอื่นนอกเหนือจากซิงค์สมุดโทรศัพท์ เช่น ค้นหาด้วย ID, QR Code เป็นต้น
3. แสดงเป็นชื่อที่คุณเปลี่ยนด้วยตนเอง
กรณีที่คุณเปลี่ยนชื่ออีกฝ่ายจากในรายการเพื่อนด้วยตนเอง
*ชื่อจะเปลี่ยนเฉพาะในรายการเพื่อนของคุณฝ่ายเดียวเท่านั้น
กรณีที่คุณเปลี่ยนชื่ออีกฝ่ายจากในรายการเพื่อนด้วยตนเอง
*ชื่อจะเปลี่ยนเฉพาะในรายการเพื่อนของคุณฝ่ายเดียวเท่านั้น
รูปโปรไฟล์ :
ระบบจะแสดงรูปโปรไฟล์ที่ฝ่ายตรงข้ามตั้งเอาไว้จากหน้า "โปรไฟล์"
คุณสามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของตนเองได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของฝ่ายตรงข้ามได้
ระบบจะแสดงรูปโปรไฟล์ที่ฝ่ายตรงข้ามตั้งเอาไว้จากหน้า "โปรไฟล์"
คุณสามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของตนเองได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของฝ่ายตรงข้ามได้
กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนการเปลี่ยนชื่อที่แสดงของตัวเอง
1. เลือกที่ไอคอน "ตั้งค่า" > "โปรไฟล์"
2. เลือกที่ "ชื่อที่แสดง"
3. กรอกชื่อที่ต้องการเปลี่ยนแล้วเลือกที่ "บันทึก"
วิธีการเปลี่ยนชื่อแสดงตนของเพื่อน
1. เลือกชื่อเพื่อนที่ต้องการเปลี่ยนจากรายชื่อเพื่อน
2. เลือกที่ไอคอน "ดินสอ" บนหน้าต่าง ที่ปรากฏขึ้นมา
3. กรอกชื่อที่ต้องการแล้วเลือก "บันทึก"
วิธีการเปลี่ยนภาพโปรไฟล์ของตัวเอง
1. เลือกที่ไอคอน "ตั้งค่า" > "โปรไฟล์"
2. เลือกรูปโปรไฟล์ด้านซ้ายบนแล้วเลือกวิธีการอัปโหลดรูปภาพ
3. ปรับขอบเขตของรูปภาพที่ต้องการแล้วเลือกที่ "ตกลง"
* ท่านไม่สามารถเปลี่ยนรูปภาพของเพื่อนได้
กรณีที่มีผู้ใช้งาน LINE ลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ตรงกับสมุดโทรศัพท์บนสมาร์ทโฟนที่ท่านใช้งาน ระบบจะนำชื่อในสมุดโทรศัพท์ไปแสดงเป็นชื่อของผู้ใช้งานในรายการ "เพื่อน" เป็นอันดับแรก หากไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ในสมุดโทรศัพท์ ระบบจะแสดงชื่อของผู้ใช้งานคนดังกล่าวด้วยชื่อที่เพื่อนคนดังกล่าวตั้งไว้ในแอปพลิเคชัน LINE
อนึ่ง แม้จะมีหมายเลขโทรศัพท์บันทึกไว้ในสมุดโทรศัพท์ แต่เมื่อเพิ่มเพื่อนด้วยการค้นหา ID ชื่อของเพื่อนจะปรากฏตามที่เพื่อนคนดังกล่าวตั้งไว้ในแอปพลิเคชัน LINE
กรณีที่ชื่อของเพื่อนที่มาจากสมุดโทรศัพท์บนสมาร์ทโฟนแสดงเป็นตัวอักษรที่ผิดเพี้ยนทั้งหมดในรายการเพื่อน กรุณาตรวจสอบบนแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนว่าสามารถแก้ไขตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ได้หรือไม่
1. เลือกที่แท็บ "เพื่อน" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "เพื่อน"
2. ตั้งค่าเปิด "เพิ่มเพื่อน"
กรณีที่ตั้งค่าให้เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติเอาไว้ ให้เลือกที่ปุ่มอัปเดตข้อมูลที่อยู่บริเวณช่องที่แสดงวันที่การอัปเดตล่าสุด
เกี่ยวกับกลุ่ม
การสร้างกลุ่ม/เชิญสมาชิกเข้ากลุ่ม
คุณสามารถสร้างกลุ่มแชทได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "แชท" > ไอคอน "บอลลูนคำพูด" > "กลุ่ม"
2. เลือกเพื่อนที่ต้องการเชิญเป็นสมาชิกกลุ่ม > เลือกที่ "ต่อไป"
3. กรอกชื่อกลุ่ม > เลือกที่ "สร้าง"
กรณีที่สร้างกลุ่มโดยปิดการตั้งค่า "สมาชิกเข้าร่วมกลุ่มโดยอัตโนมัติ" ผู้ได้รับคำเชิญต้องเลือก "เข้าร่วม" จึงจะเป็นสมาชิกอย่างเป็นทางการ
ตรวจสอบการสร้างกลุ่มจากห้องแชทแบบวงสนทนาได้ ที่นี่
1. เลือกที่แท็บ "แชท" > ไอคอน "บอลลูนคำพูด" > "กลุ่ม"
2. เลือกเพื่อนที่ต้องการเชิญเป็นสมาชิกกลุ่ม > เลือกที่ "ต่อไป"
3. กรอกชื่อกลุ่ม > เลือกที่ "สร้าง"
กรณีที่สร้างกลุ่มโดยปิดการตั้งค่า "สมาชิกเข้าร่วมกลุ่มโดยอัตโนมัติ" ผู้ได้รับคำเชิญต้องเลือก "เข้าร่วม" จึงจะเป็นสมาชิกอย่างเป็นทางการ
ตรวจสอบการสร้างกลุ่มจากห้องแชทแบบวงสนทนาได้ ที่นี่
คุณสามารถเชิญสมาชิกใหม่เข้ากลุ่มได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่ "≡" ด้านบนหน้าจอกลุ่มแชท > "เชิญ"
2. เลือกเพื่อนที่ต้องการเชิญจากรายชื่อเพื่อน
3. เลือกที่ "เชิญ"
* ชื่อของผู้ที่อยู่ระหว่างเชิญ และผู้ที่เข้าร่วมเป็นสมาชิกแล้วจะแสดงเป็นสีเทา
1. เลือกที่ "≡" ด้านบนหน้าจอกลุ่มแชท > "เชิญ"
2. เลือกเพื่อนที่ต้องการเชิญจากรายชื่อเพื่อน
3. เลือกที่ "เชิญ"
* ชื่อของผู้ที่อยู่ระหว่างเชิญ และผู้ที่เข้าร่วมเป็นสมาชิกแล้วจะแสดงเป็นสีเทา
คุณสามารถยกเลิกการเชิญสมาชิกที่เชิญผิดได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
ทั้งนี้ สำหรับกลุ่มที่สร้างโดยเปิดการตั้งค่า "สมาชิกเข้าร่วมกลุ่มโดยอัตโนมัติ" กรุณาตรวจสอบวิธีลบสมาชิกออกจากกลุ่ม ที่นี่
1. เลือกที่ "≡" ด้านบนหน้าจอกลุ่มแชท > "สมาชิก"
2. เลือกสมาชิกที่ต้องการยกเลิกการเชิญจากรายการ "กำลังเชิญ"
3. เลือกที่ "ยกเลิก"
ทั้งนี้ สำหรับกลุ่มที่สร้างโดยเปิดการตั้งค่า "สมาชิกเข้าร่วมกลุ่มโดยอัตโนมัติ" กรุณาตรวจสอบวิธีลบสมาชิกออกจากกลุ่ม ที่นี่
1. เลือกที่ "≡" ด้านบนหน้าจอกลุ่มแชท > "สมาชิก"
2. เลือกสมาชิกที่ต้องการยกเลิกการเชิญจากรายการ "กำลังเชิญ"
3. เลือกที่ "ยกเลิก"
"สมาชิกเข้าร่วมกลุ่มโดยอัตโนมัติ" คือฟังก์ชันที่ให้คุณตั้งค่าว่าจะให้เพื่อนที่ได้รับการเชิญสามารถเลือกเข้าร่วมกลุ่มได้โดยสมัครใจ หรือให้เข้าร่วมกลุ่มโดยอัตโนมัติ
กรณีเปิดการตั้งค่า
เพื่อนที่ได้รับการเชิญจะเข้าร่วมกลุ่มโดยอัตโนมัติ
กรณีปิดการตั้งค่า
ระบบจะส่งข้อความเชิญไปยังเพื่อนที่คุณเชิญ
เพื่อนสามารถเลือก "เข้าร่วม" หรือ "ปฏิเสธ" ได้จากข้อความที่ได้รับ
กรณีเปิดการตั้งค่า
เพื่อนที่ได้รับการเชิญจะเข้าร่วมกลุ่มโดยอัตโนมัติ
กรณีปิดการตั้งค่า
ระบบจะส่งข้อความเชิญไปยังเพื่อนที่คุณเชิญ
เพื่อนสามารถเลือก "เข้าร่วม" หรือ "ปฏิเสธ" ได้จากข้อความที่ได้รับ
หมายเหตุ:
* ระบบจะไม่แจ้งให้ผู้สร้างกลุ่มทราบแม้ผู้ได้รับเชิญปฏิเสธไม่เข้าร่วมกลุ่ม (ชื่อจะแสดงอยู่ในรายการกำลังเชิญ)
* กรณีที่สร้างกลุ่มโดยปิดการตั้งค่า "สมาชิกเข้าร่วมกลุ่มโดยอัตโนมัติ" จะไม่สามารถเปิดในภายหลังได้
* ตรวจสอบการแสดงผลกรณีผู้ได้รับเชิญปฏิเสธไม่เข้าร่วมกลุ่มได้ ที่นี่
* กรณีที่สร้างกลุ่มโดยปิดการตั้งค่า "สมาชิกเข้าร่วมกลุ่มโดยอัตโนมัติ" จะไม่สามารถเปิดในภายหลังได้
* ตรวจสอบการแสดงผลกรณีผู้ได้รับเชิญปฏิเสธไม่เข้าร่วมกลุ่มได้ ที่นี่
ห้องแชทแบบวงสนทนาหลายคนรวมฟังก์ชันเข้ากับกลุ่มแชทแล้ว
การรวมฟังก์ชันเข้ากับกลุ่มแชท ทำให้สามารถใช้งาน "โน้ต" และ "อัลบั้ม" ที่ไม่สามารถใช้งานในห้องแชทแบบวงสนทนาหลายคนได้
หากต้องการสร้างกลุ่มแบบห้องแชทแบบวงสนทนาหลายคนที่สมาชิกไม่ต้องยอมรับเพื่อเข้าร่วม กรุณาเปิดการตั้งค่า "สมาชิกเข้าร่วมกลุ่มโดยอัตโนมัติ" ตอนสร้างกลุ่ม
ทั้งนี้ คุณสามารถใช้งานห้องแชทแบบวงสนทนาหลายคนที่สร้างไว้แล้วต่อได้
ตรวจสอบวิธีสร้างกลุ่มจากห้องแชทแบบวงสนทนาที่มีอยู่แล้วได้ ที่นี่
ตรวจสอบวิธีสร้างกลุ่มใหม่ได้ ที่นี่
การรวมฟังก์ชันเข้ากับกลุ่มแชท ทำให้สามารถใช้งาน "โน้ต" และ "อัลบั้ม" ที่ไม่สามารถใช้งานในห้องแชทแบบวงสนทนาหลายคนได้
หากต้องการสร้างกลุ่มแบบห้องแชทแบบวงสนทนาหลายคนที่สมาชิกไม่ต้องยอมรับเพื่อเข้าร่วม กรุณาเปิดการตั้งค่า "สมาชิกเข้าร่วมกลุ่มโดยอัตโนมัติ" ตอนสร้างกลุ่ม
ทั้งนี้ คุณสามารถใช้งานห้องแชทแบบวงสนทนาหลายคนที่สร้างไว้แล้วต่อได้
ตรวจสอบวิธีสร้างกลุ่มจากห้องแชทแบบวงสนทนาที่มีอยู่แล้วได้ ที่นี่
ตรวจสอบวิธีสร้างกลุ่มใหม่ได้ ที่นี่
โน้ตกลุ่ม/อัลบั้ม
คุณสามารถเปิดดูโน้ตหรืออัลบั้มในกลุ่มได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "กลุ่ม" > เลือกกลุ่มที่ต้องการ
2. เลือกที่ "โน้ต" หรือ "อัลบั้ม"
ตัวเลขที่อยู่ข้างไอคอนโปรไฟล์ของสมาชิกที่ปรากฏอยู่ในอัลบั้มคือจำนวนสมาชิกที่โพสต์รูปลงในอัลบั้ม
เมื่อเลือกที่ตัวเลขจะสามารถดูรูปที่สมาชิกแต่ละคนโพสต์ได้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "กลุ่ม" > เลือกกลุ่มที่ต้องการ
2. เลือกที่ "โน้ต" หรือ "อัลบั้ม"
ตัวเลขที่อยู่ข้างไอคอนโปรไฟล์ของสมาชิกที่ปรากฏอยู่ในอัลบั้มคือจำนวนสมาชิกที่โพสต์รูปลงในอัลบั้ม
เมื่อเลือกที่ตัวเลขจะสามารถดูรูปที่สมาชิกแต่ละคนโพสต์ได้
คุณสามารถสร้างโน้ตกลุ่มได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "กลุ่ม" > เลือกกลุ่มที่ต้องการ
2. เลือกที่ "โน้ต"
3. เลือกไอคอน "+" ด้านขวาล่าง > "โพสต์"
4. ใส่ข้อความที่ต้องการในช่อง "โพสต์เรื่องราวของคุณเลย!" > เลือกที่ "โพสต์"
กรณีที่ต้องการโพสต์รูป กรุณาใช้ฟังก์ชัน "อัลบั้ม" ที่มีไว้สำหรับโพสต์และดูรูปโดยเฉพาะ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "กลุ่ม" > เลือกกลุ่มที่ต้องการ
2. เลือกที่ "โน้ต"
3. เลือกไอคอน "+" ด้านขวาล่าง > "โพสต์"
4. ใส่ข้อความที่ต้องการในช่อง "โพสต์เรื่องราวของคุณเลย!" > เลือกที่ "โพสต์"
กรณีที่ต้องการโพสต์รูป กรุณาใช้ฟังก์ชัน "อัลบั้ม" ที่มีไว้สำหรับโพสต์และดูรูปโดยเฉพาะ
ท่านไม่สามารถลบโพสต์ที่เคยโพสต์ไว้ในโน้ตได้ (รวม [ถูกใจ] กับ [แสดงความเห็น] ของโพสต์ด้วย) ด้วยบัญชีที่เคยใช้ก่อนหน้านี้
การลบ [แสดงความเห็น] จำเป็นต้องขอให้ผู้โพสต์เป็นคนลบการแสดงความคิดเห็นด้วยตัวเอง
การลบ [ถูกใจ] ไม่สามารถทำได้ จำเป็นต้องลบทั้งโพสต์นั้นทั้งหมด
การลบ [แสดงความเห็น] จำเป็นต้องขอให้ผู้โพสต์เป็นคนลบการแสดงความคิดเห็นด้วยตัวเอง
การลบ [ถูกใจ] ไม่สามารถทำได้ จำเป็นต้องลบทั้งโพสต์นั้นทั้งหมด
กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
**ข้อควรระวัง**
- โพสต์ที่ถูกลบไปแล้วไม่สามารถกู้คืนได้อีก
- เมื่อลบโพสต์ ระบบจะแจ้งเตือนผ่านการแชทในห้องแชทว่าใครเป็นผู้ลบ
1. เลือกกลุ่มที่ต้องการจากรายชื่อเพื่อน
2. เลือกที่ "อัลบั้ม" จากในหน้าต่างที่ปรากฏ
3. เลือกรูปภาพที่ต้องการลบจากอัลบั้มที่โพสต์
4. แตะภาพที่ต้องการลบค้างไว้
5. เลือกที่ "ลบรูปภาพ"
การออกจากกลุ่ม
แม้ว่าคุณจะออกจากกลุ่มไปแล้ว แต่โพสต์/อัลบั้ม/รูปภาพของคุณที่เคยโพสต์เอาไว้จะยังคงอยู่เช่นเดิม กรณีที่ต้องการลบโพสต์/อัลบั้ม/รูปภาพ กรุณาลบก่อนออกจากกลุ่มดังกล่าว
* กรณีสมาชิกที่อยู่ในกลุ่มลบบัญชีของตนเอง หรือออกจากกลุ่มจะมีข้อความแชทแจ้งเตือนว่า "...... ออกจากกลุ่ม"
วิธีการออกจากกลุ่ม
1. เลือกกลุ่มที่ต้องการออกจากรายการเพื่อน
2. เลือกที่ "แชท"
3. เลือกที่ไอคอน " V " ที่อยู่ด้านขวาบน > "ตั้งค่า"
4. เลือกที่ "ออกจากกลุ่ม"
ทั้งนี้ เมื่อสมาชิกในกลุ่มออกจากกลุ่มทั้งหมด สิ่งที่โพสต์ในกลุ่มนั้นจะถูกลบทั้งหมดด้วยเช่นกัน กรณีที่สมาชิกทุกคนออกจากกลุ่ม จะไม่สามารถกู้ข้อมูลที่เคยโพสต์กลับมาได้
กลุ่มแชทจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อสมาชิกทุกคนในกลุ่มออกจากกลุ่มแชทดังกล่าวแล้ว กรุณาลบสมาชิกคนอื่นออกจากกลุ่มก่อนตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เปิดห้องแชทของกลุ่มแชทที่ต้องการลบขึ้นมา
2. เลือกที่ไอคอน " V " ที่อยู่ด้านขวาบน > "ตั้งค่า"
3. เลือกที่ "รายชื่อสมาชิก & การเชิญ" > "แก้ไข"
4. เลือกเครื่องหมาย " - " (ลบ) ที่อยู่ด้านซ้ายข้างชื่อของสมาชิกที่ต้องการลบ
5. เลือกที่ "ลบ"
หลังจากลบสมาชิกคนอื่นนอกจากคุณหมดแล้ว คุณสามารถลบกลุ่มได้ด้วยการเลือกที่ "ออกจากกลุ่ม"