LINE

Keamanan

Keamanan Akun

Diberitahu teman bahwa saya memiliki 2 akun toggle
Bila saat ganti perangkat, Anda mendaftarkan akun LINE baru di perangkat baru tanpa menghapus akun LINE di perangkat lama Anda, maka Anda jadi memiliki lebih dari satu akun LINE.
Bila perangkat lama sudah tidak di tangan Anda, maka Anda tidak bisa menghapus akun lama Anda.

Akun tidak bisa dihilangkan dari Daftar Teman, jadi mintalah teman Anda untuk memblokir akun lama tersebut.

Langkah untuk memblokir teman bisa Anda lihat di bawah ini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apakah orang lain bisa melihat nomor telepon, alamat email, dan ID LINE saya? toggle
Nomor telepon, alamat email, dan ID LINE yang didaftarkan ke LINE tidak bisa dilihat oleh pihak ketiga selama Anda tidak memberitahukannya ke teman atau menyebarluaskannya sendiri di situs lain.
Catatan: Nama, Foto Profil, dan Pesan Status di LINE bisa dilihat oleh pihak ketiga.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Saya tahu nomor telepon teman tapi tidak sebaliknya, apa Profil saya bisa dilihat olehnya? toggle

Begitu teman yang mendaftarkan nomor telepon Anda di Daftar Kontaknya mulai menggunakan LINE, maka secara otomatis teman Anda akan ditambahkan ke Daftar Teman Anda.

*Bila Anda mematikan fungsi Tambah Teman Otomatis di ponsel Anda, maka tidak akan dilakukan penambahan secara otomatis

 

Bila nomor telepon Anda tidak terdaftar di Daftar Kontak teman Anda, maka Anda akan muncul di Rekomendasi Teman.

 

Pada saat itu, Anda akan ditampilkan sesuai Nama, Foto Profil, Status dan Foto latar belakang Beranda yang Anda atur di LINE. Selain itu, tidak ada informasi yang ditampilkan.

 

Bila Anda ingin menghapus nama Anda dari Rekomendasi Teman pengguna lain, Anda harus menghapus akun LINE di ponsel Anda.

 

Bila teman Anda sudah ditambahkan ke Daftar Teman, akun Anda akan terus muncul di Daftar Teman tersebut sampai Anda menghapus akun LINE Anda.

 

Silakan lihat langkah untuk menghapus akun di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Keamanan Obrolan

Apakah ada kemungkinan Obrolan bisa dilihat oleh pihak ketiga? toggle

Kami menerapkan regulasi "Kerahasiaan dalam berkomunikasi" atas isi Obrolan Anda. Isi pembicaraan dalam Obrolan hanya bisa dilihat oleh orang yang terlibat Obrolan saja, dan tidak bisa dicek oleh pihak ketiga maupun perusahaan kami. 

 

Informasi dalam Riwayat Obrolan pengguna LINE kami perlakukan sebagai informasi yang sangat penting dan dikelola dengan pengamanan maksimal.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Mencegah masuknya pesan obrolan dari orang yang tidak dikenal toggle

Untuk mencegah masuknya pesan obrolan dari orang yang tidak dikenal, silakan ikuti langkah berikut ini.

1. Tekan tab Pengaturan > Privasi
2. Nyalakan fitur Filter Pesan

Saat fitur Filter Pesan dinyalakan, pesan obrolan dari orang yang tidak dikenal tidak akan diterima. Akan tetapi, pesan obrolan dari kenalan yang ada di daftar Rekomendasi Teman juga tidak akan diterima.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menolak Obrolan terkait LINE Games toggle

Silakan lakukan langkah di bawah ini.

 

Langkah untuk menolak Obrolan terkait LINE Games

1) Ketuk ikon Pengaturan > Pemberitahuan > Aplikasi Resmi

2) Ketuk Game yang akan Anda tolak pemberitahuanya

3) Matikan fungsi Menerima Pesan atau Pemberitahuan Pesan

*Dengan mematikan fungsi Menerima Pesan, maka pesan tidak akan diterima, tetapi hadiah yang dikirimkan teman tetap bisa Anda terima.

*Dengan mematikan fungsi Pemberitahuan Pesan, Obrolan LINE bisa diterima, tetapi tidak ada pemberitahuannya.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apa yang dimaksud Letter Sealing? toggle

Letter Sealing adalah fitur untuk melakukan pengkodean End-to-End pada pesan di ruang obrolan.
Catatan: Pengkodean End-to-End (End to End Encryption) adalah sistem komunikasi yang didesain untuk menyimpan pesan dalam keadaan terenkripsi di server, sehingga isi pesan hanya bisa dibaca oleh pengirim dan penerima pesan

Keamanan pesan yang dikirim dan diterima bisa diperkuat saat pengirim dan penerima obrolan sama-sama menyalakan pengaturan Letter Sealing.

Letter Sealing akan melakukan pengkodean pada beberapa hal berikut di ruang obrolan.
- Pesan teks (kecuali pesan yang dikirim melalui layanan lainnya seperti YouTube dan sebagainya)
- Info lokasi
- Panggilan suara maupun panggilan video 1 lawan 1
Catatan: Letter Sealing akan diterapkan juga pada beberapa tipe pesan lainnya secara bertahap

Perlu diketahui, saat pertama kali menggunakan LINE untuk PC maupun iPad setelah fitur Letter Sealing dinyalakan, pengguna perlu untuk melakukan verifikasi identitas diri dengan mengisi kode verifikasi 6 digit di LINE untuk ponsel.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Keamanan Teman

Saya tahu nomor telepon teman tapi tidak sebaliknya, apa Profil saya bisa dilihat olehnya? toggle

Begitu teman yang mendaftarkan nomor telepon Anda di Daftar Kontaknya mulai menggunakan LINE, maka secara otomatis teman Anda akan ditambahkan ke Daftar Teman Anda.

*Bila Anda mematikan fungsi Tambah Teman Otomatis di ponsel Anda, maka tidak akan dilakukan penambahan secara otomatis

 

Bila nomor telepon Anda tidak terdaftar di Daftar Kontak teman Anda, maka Anda akan muncul di Rekomendasi Teman.

 

Pada saat itu, Anda akan ditampilkan sesuai Nama, Foto Profil, Status dan Foto latar belakang Beranda yang Anda atur di LINE. Selain itu, tidak ada informasi yang ditampilkan.

 

Bila Anda ingin menghapus nama Anda dari Rekomendasi Teman pengguna lain, Anda harus menghapus akun LINE di ponsel Anda.

 

Bila teman Anda sudah ditambahkan ke Daftar Teman, akun Anda akan terus muncul di Daftar Teman tersebut sampai Anda menghapus akun LINE Anda.

 

Silakan lihat langkah untuk menghapus akun di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apakah daftar teman saya bisa dilihat oleh pihak ketiga? toggle

Anda tidak perlu khawatir, karena daftar teman Anda tidak bisa dilihat oleh pihak ketiga  

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ada orang yang memalsukan identitasnya sebagai teman saya toggle

Dalam menggunakan LINE, bila Anda memilih untuk mengirimkan data Daftar Kontak pada perangkat Ponsel cerdas yang Anda gunakan ke server LINE, maka akan dilakukan pencarian Teman menggunakan nomor telepon yang terdaftar di Daftar Kontak sebagai "Key".

Bila pengguna nomor telepon tersebut terdaftar di LINE, maka pengguna tersebut akan ditampilkan ke Daftar Teman menggunakan nama yang Anda daftarkan ke Daftar Kontak.

 

Oleh sebab itu, bila pemilik nomor telepon yang terdaftar di Daftar Kontak Ponsel cerdas Anda berubah, terjadi kasus dimana orang yang menggunakan akun LINE tidak sesuai dengan info kontak yang muncul di Daftar Teman.

 

Silakan cek di Daftar Kontak Anda, lihat apakah Anda mendaftarkan teman Anda menggunakan beberapa nomor telepon, atau Anda mendaftarkan informasi nomor telepon dan alamat email lama yang sudah tidak lagi digunakan oleh teman Anda.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menolak menerima pesan selain dari teman toggle

Untuk menolak pesan selain dari Teman, ikuti langkah di bawah ini.

 

1) Ketuk ikon Pengaturan > Privasi

2) Nyalakan fungsi Filter Pesan

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara memblokir pengguna yang ditampilkan di Rekomendasi Teman toggle

Anda bisa menolak menerima pesan dari pengguna yang ditampilkan di Rekomendasi Teman menggunakan langkah berikut ini.

 

Langkah Blokir

1) Ketuk ikon Teman

2) Ketuk ikon Tambah Teman yang ada di kanan atas Daftar Teman

3) Ketuk Teman yang ingin diblokir

4) Ketuk Blokir

*Kadang refleksinya sedikit memakan waktu

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara Blokir Teman toggle

Begitu Anda memblokir teman, maka:

 

- Anda tidak bisa lagi menerima Obrolan, Panggilan Suara dan Panggilan Video gratis dari teman tersebut

- Teman tersebut akan ditampilkankan di Daftar Blokir

 

Fungsi ini bukan untuk menghapus secara menyeluruh teman tersebut dari Daftar Teman atau Rekomendasi Teman. Untuk menghapusnya, silakan lihat halaman Bantuan di bawah ini.

 

Lihat Cara Hapus Teman

 

Langkah untuk memblokir teman

1) Ketuk ikon Teman

2) Geser ke kiri nama teman yang akan diblokir

3) Ketuk tombol Blokir

 

Langkah untuk membuka Blokir

1) Ketuk ikon Pengaturan > Teman

2) Ketuk Daftar Blokir

3) Ketuk Edit pada teman yang ingin Anda buka blokirnya 

4) Ketuk Buka Blokir 

*Kadang refleksinya sedikit memakan waktu

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara Hapus Teman toggle

Berbeda dengan fungsi Blokir, teman yang sudah dihapus tidak bisa dikembalikan lagi. 

Harap dipertimbangkan kembali, terutama jika Anda tidak punya sarana untuk berhubungan dengan teman tersebut selain dengan LINE.

 

*Sebelum menghapus teman, Anda perlu menyembunyikan atau memblokir teman tersebut terlebih dahulu. Silakan lihat langkahnya pada halaman Bantuan di bawah ini.

 

Lihat Cara Sembunyikan Teman

Lihat Cara Blokir Teman

 

Langkah untuk menghapus Teman

1) Ketuk ikon Pengaturan > Teman

2) Ketuk Pengguna Tersembunyi atau Daftar Blokir

3) Ketuk Edit pada teman yang ingin dihapus

4) Ketuk Hapus

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Keamanan LINE VOOM dan Profil

Cara menyembunyikan isi pos toggle

Isi pos LINE VOOM dan Profil bisa disembunyikan dengan mengganti pengaturan privasi ke Hanya Saya.
Untuk mengganti pengaturan privasi ke Hanya Saya, silakan ikuti langkah berikut.

1. Tekan Publik atau nama daftar di bagian atas layar pos
2. Tekan Hanya Saya
Catatan: Jika Hanya Saya sudah ditampilkan, pengaturan tidak perlu dilakukan

Untuk menampilkan pos tersebut ke pengguna tertentu saja, silakan cek di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengatur agar konten pos hanya bisa dilihat sebagian pengguna saja toggle

Saat mengepos ke LINE VOOM atau Profil, pengguna bisa mengatur agar konten pos hanya bisa dilihat oleh sebagian pengguna saja dengan membuat daftar kustom.

Daftar kustom bisa dibuat dengan langkah berikut.

1. Tekan tab Voom > ikon "+" di kanan bawah > Posting
2. Tekan Publik, nama daftar, atau Hanya Saya di bagian atas layar pos
Catatan: Pengaturan privasi yang dipilih saat mengepos akan diterapkan juga ke pos berikutnya
3. Tekan Daftar kustom > + Buat Daftar
4. Pilih pengguna yang akan ditambahkan dari daftar Mengikuti atau Pengikut, lalu tekan Berikutnya
5. Masukkan nama daftar kustom, lalu tekan Simpan

Jika sudah ada daftar kustom yang dibuat, daftar bisa langsung dipilih saat membuat pos untuk memilih pengguna yang bisa melihat pos tersebut.

Untuk mengubah daftar kustom setelah konten dipos, silakan cek di sini.
Untuk menyembunyikan pos, silakan cek di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menyembunyikan dan menampilkan kembali pos dari pengguna tertentu di LINE VOOM toggle

LINE VOOM menampilkan pos yang dibuat oleh pengguna yang diikuti.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menyembunyikan pos dari pengguna tertentu.

1. Tekan ikon ":" di kanan atas pos pengguna yang ingin disembunyikan
2. Tekan Berhenti Mengikuti XXX > Berhenti, atau tekan Sembunyikan Semua Update dari XXX > Sembunyikan > OK

Semua pos dari pengguna yang disembunyikan akan terhapus dari LINE VOOM, dan pos baru yang dibuat pengguna tersebut setelah pengaturan tidak akan ditampilkan.
Selain itu, pengguna tersebut tidak akan menerima pemberitahuan bahwa posnya disembunyikan.

Catatan: Untuk menyembunyikan pos tertentu saja, tekan ikon ":" di kanan atas pos > Sembunyikan Pos Ini > OK

Untuk menampilkan kembali pos baru dari pengguna yang telah disembunyikan, silakan ikuti salah satu langkah di bawah ini.

Jika pos disembunyikan dengan fitur Berhenti Mengikuti XXX
1. Tekan tab Voom > Kelola Pembaruan LINE VOOM
2. Tekan Mengikuti > Temukan Teman
3. Tekan Ikuti di samping kanan pengguna yang dimaksud

Jika pos disembunyikan dengan fitur Sembunyikan Semua Update dari XXX
1. Tekan tab Pengaturan > LINE VOOM
2. Tekan Pengguna Tersembunyi LINE VOOM
3. Tekan Tampilkan di samping kanan pengguna yang dimaksud

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apakah pos LINE VOOM bisa dilihat oleh pengguna lain? toggle

Pos LINE VOOM hanya akan ditampilkan ke pengguna yang telah mengikuti akun (Pengikut).

Sebagai catatan, pos yang telah dipos dengan pengaturan privasi yang diatur ke Publik juga bisa dilihat oleh pengguna yang tidak mengikuti akun.

Cara mengatur agar pos hanya bisa dilihat sebagian pengikut saja bisa dilihat di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Pos LINE VOOM teman menjadi tidak ditampilkan lagi toggle

Jika pos LINE VOOM teman menjadi tidak ditampilkan lagi, berikut beberapa hal yang bisa menjadi penyebabnya.

• Pengguna tersebut belum diikuti
• Pengguna tersebut ada di dalam daftar Pengguna Tersembunyi LINE VOOM
• Pengguna tersebut ada di dalam daftar Akun yang Diblokir di LINE VOOM
• Akun ada di dalam daftar Akun yang Diblokir di LINE VOOM pengguna tersebut

Jika pengguna tersebut ada di dalam daftar Pengguna Tersembunyi LINE VOOM atau Akun yang Diblokir di LINE VOOM, silakan tekan Tampilkan atau Buka Blokir untuk menampilkan kembali pos LINE VOOM pengguna tersebut.

Catatan: Begitu Buka Blokir ditekan, pos milik diri sendiri juga akan ditampilkan ke pengguna tersebut

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Pos LINE VOOM yang seharusnya sudah dibatasi pengaturan privasinya ditampilkan di Profil toggle

Semua pos akan ditampilkan di Profil, termasuk juga pos yang dibatasi menggunakan pengaturan privasi agar hanya ditampilkan ke pengguna tertentu atau diri sendiri.
Akan tetapi, isi dari pos yang dibatasi hanya akan ditampilkan pada perangkat milik diri sendiri.

Pos LINE VOOM yang pengaturan privasinya dibatasi untuk pengguna tertentu saja tidak akan ditampilkan ke pengguna yang tidak termasuk dalam pengaturan tersebut.
Pos dengan pengaturan privasi Hanya Saya tidak bisa dilihat oleh orang lain.

Jika pengguna yang tidak termasuk dalam daftar pengguna yang bisa melihat pos mengunjungi Profil akun, hanya pos dengan pengaturan privasi Publik yang akan ditampilkan ke pengguna tersebut.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Help Center
TOP