LINE

ความปลอดภัย

การลักลอบล็อกอินเข้าบัญชี

**โปรดอ่าน** จะป้องกันการถูกขโมยบัญชี LINE ได้อย่างไร toggle
ปัจจุบันมีการนำข้อมูลอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่รั่วไหลจากการใช้งานบริการของบริษัทอื่นไปลักลอบล็อกอินบริการต่างๆทางอินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก
* ข้อมูลที่ลงทะเบียนกับ LINE (เช่น หมายเลขโทรศัพท์, อีเมลแอดเดรส, รหัสผ่าน เป็นต้น) จะไม่มีการรั่วไหลออกไปยังภายนอกอย่างเด็ดขาด

กรณีที่อีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนกับ LINE เหมือนกับที่ใช้ในบริการของบริษัทอื่นๆ ทีมงานขอแนะนำอย่างยิ่งให้ท่านเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่

สำหรับผู้ใช้งาน LINE บนสมาร์ทโฟน กรุณาตรวจสอบขั้นตอนจากหน้าช่วยเหลือด้านล่าง


ตัวอย่างของการถูกล็อกอินโดยพลการ
ผู้ไม่ประสงค์ดีที่ล็อกอินมักจะใช้บัญชีดังกล่าวส่งข้อความแชทลักษณะด้านล่างไปยังบุคคลอื่น
หากท่านได้รับข้อความดังต่อไปในจากเพื่อน กรุณาสงสัยไว้ก่อนว่าเพื่อนของท่านอาจถูกขโมยบัญชี

ข้อความที่พบเห็นบ่อย
- ซื้อบัตรเติมเงินให้ที
- ซื้อบัตร iTunes ให้ที
- พอดีมีปัญหา "....." เกิดขึ้น ช่วยโอนเงินมาที่บัญชีที่ระบุที

ผู้ไม่ประสงค์ดีอาจมีการปรับเปลี่ยนเนื้อหาของข้อความบางส่วน ในกรณีดังต่อไปนี้ขอให้สงสัยไว้ก่อนว่าเพื่อนของท่านอาจถูกขโมยบัญชี
- ข้อความที่มีวิธีการพูดต่างจากเจ้าตัว
- อยู่ดีๆได้รับข้อความปรึกษาเกี่ยวกับเรื่องเงินจากเพื่อนที่ไม่ได้ติดต่อกันนาน
- พูดอ้อมค้อมไม่เป็นธรรมชาติ

วิธีการรับมือในกรณีที่พบว่าถูกลักลอบล็อกอิน

- กรณีที่เพื่อนถูกล็อกอินเข้าบัญชีโดยพลการ
หากได้รับข้อความในลักษณะข้างต้นทาง LINE หรือประเมินว่าเพื่อนถูกขโมยบัญชี กรุณาใช้ช่องทางติดต่ออื่นนอกจาก LINE (เช่น แจ้งโดยตรง, ส่งอีเมล, โทรศัพท์ ฯลฯ) แจ้งให้อีกฝ่ายทราบ

- กรณีที่บัญชีของท่านถูกล็อกอินโดยพลการ
หากอยู่ๆก็ไม่สามารถใช้งาน LINE ได้ หรือมีเพื่อนแจ้งมาว่า "ถูกขโมยบัญชีแล้วนะ" กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่าง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

บัญชีถูกล็อกอินโดยไม่ได้รับอนุญาต (ถูกขโมย) toggle

กรณีที่ถูกขโมยบัญชี LINE กรุณาลองดำเนินการดังต่อไปนี้

1. ลองล็อกอินอีกครั้ง
เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน แล้วดำเนินการผ่าน "ล็อกอิน" โดยใช้อีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนเอาไว้
หากสามารถล็อกอินได้ กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีโดยเลือก "อื่นๆ" (หรือ ไอคอน "...") >"ตั้งค่า" > "บัญชี" > "ลงทะเบียนด้วยอีเมล" (หรือ "ลงทะเบียนบัญชีอีเมล")

2. แจ้งขอลบบัญชี
กรณีที่ล็อกอินไม่สำเร็จ อาจมีความเป็นไปได้สูงว่าผู้ไม่ประสงค์ดีได้เปลี่ยนรหัสผ่านของท่านเรียบร้อยแล้ว
หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว กรุณาแจ้งเรื่องผ่านแบบฟอร์มรับแจ้งปัญหาแล้วเลือกที่หัวข้อ "โดนขโมยบัญชีไปใช้งาน" เพื่อแจ้งข้อมูล และลบบัญชีเพื่อไม่ให้ผู้ไม่ประสงค์ดีนำไปใช้งานโดยมิชอบ
ทั้งนี้ หากตรวจสอบบัญชีเรียบร้อยแล้ว บริษัทจะดำเนินการย้ายไอเทมให้ท่านในลำดับถัดไป

สิ่งที่สามารถย้ายได้
- สิทธิ์ในการใช้งานไอเทมที่เคยซื้อ เช่น สติกเกอร์, ธีม (รวมทั้งสติกเกอร์ที่ได้รับมาเป็นของขวัญ)
- ประวัติการซื้อไอเทมและยอดคงเหลือของเหรียญ
- ยอดคงเหลือของ LINE Credit ที่ซื้อทาง LINE STORE


ยื่นขอย้ายไอเทม

การป้องกันการถูกขโมยบัญชี

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ระบบความปลอดภัยบัญชี

เพื่อนบอกว่าเห็นบัญชีของฉันหลายบัญชี toggle
หากคุณลงทะเบียน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่โดยที่ไม่ได้ลบบัญชีที่เคยใช้งานในอุปกรณ์เดิม จะทำให้บัญชีของคุณถูกสร้างขึ้นมาหลายบัญชี

กรณีที่อุปกรณ์เดิมใช้งานไม่ได้แล้ว คุณจะไม่สามารถลบบัญชีดังกล่าวได้ คุณจำเป็นต้องแจ้งให้เพื่อนของคุณบล็อคบัญชีเดิมของคุณแทน

กรุณาตรวจสอบวิธีการบล็อคได้ที่หน้าช่วยเหลือด้านล่างนี้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

บุคคลอื่นดูข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์/LINE ID/อีเมลแอดเดรสได้หรือไม่ toggle
บุคคลอื่นไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์, LINE ID, อีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนใน LINE ได้ยกเว้นกรณีที่คุณเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวในเว็บไซต์อื่นๆ หรือบอกกับเพื่อนด้วยตนเอง
* บุคคลอื่นสามารถตรวจสอบได้เฉพาะชื่อ, โปรไฟล์, สถานะ ที่ตั้งค่าไว้ในแอปพลิเคชัน LINE เท่านั้น

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

เพื่อนจะเห็นโปรไฟล์ของฉันหรือไม่หากทราบหมายเลขโทรศัพท์ของเพื่อนฝ่ายเดียว toggle
หากผู้ใช้งานที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของท่านบันทึกอยู่ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อ เมื่อเริ่มต้นการใช้บริการ LINE ผู้ใช้งานดังกล่าวจะถูกเพิ่มเข้ามาอยู่ในรายการ "เพื่อน" ของท่านโดยอัตโนมัติ
*กรณีที่ปิดการใช้งานฟังก์ชัน "เพิ่มเพื่อนโดยอัตโนมติ" บนสมาร์ทโฟน ผู้ใช้งานดังกล่าวจะไม่ถูกเพิ่มเข้ามาเป็นเพื่อนโดยอัตโนมัติ

กรณีอีกฝ่ายไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ของท่านบันทึกไว้ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อ บัญชีของท่านจะปรากฏในหน้า "แนะนำเพื่อน" ของอีกฝ่าย

ข้อมูลที่ปรากฏขึ้นมาคือ ภาพปกของหน้าหลัก, ข้อความสถานะ, ภาพโปรไฟล์และชื่อที่ใช้ใน LINE ของท่านเท่านั้น แต่ข้อมูลอื่นนอกเหนือจากนั้นจะไม่ถูกเปิดเผย

หากต้องการลบชื่อของตัวเองจากรายการ "แนะนำเพื่อน" ของอีกฝ่าย ท่านจำเป็นต้องลบบัญชีผู้ใช้งานบน LINE สำหรับสมาร์ทโฟน

ทั้งนี้ หากอีกฝ่ายเพิ่มเป็นเพื่อนเรียบร้อยแล้ว ตราบใดที่ท่านยังไม่ลบบัญชีใช้งานของตัวเอง บัญชีของท่านจะยังคงอยู่ในรายการเพื่อนต่อไป

สำหรับขั้นตอนการลบบัญชีผู้ใช้งาน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดได้จากที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ระบบความปลอดภัยข้อความแชท

บุคคลที่สามจะเห็นแชทของฉันไหม toggle
รายละเอียดที่รับส่งกันในการแชทถือว่าเป็น “ความลับในการสื่อสาร” นอกจากบุคคลที่ร่วมในการแชทแล้ว บริษัทของเราหรือบุคคลที่สามไม่มีสิทธิตรวจสอบรายละเอียดเหล่านั้น
บริษัทขอแจ้งให้ทราบว่า เราดูแลรักษาข้อมูลต่างๆ ของผู้ใช้บริการ LINE เช่น ประวัติการแชท ด้วยระบบความปลอดภัยสูงสุดในฐานะข้อมูลส่วนตัวที่มีความสำคัญ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีปิดกั้นข้อความแชทจากคนไม่รู้จัก toggle
คุณสามารถปิดกั้นไม่ให้คนที่คุณไม่รู้จักส่งข้อความแชทมาหาได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "ตั้งค่า" > "ความเป็นส่วนตัว"
2. เปิดการตั้งค่า "ปฏิเสธการรับข้อความ"

ทั้งนี้ หากคุณตั้งค่าปฏิเสธการรับข้อความ จะสามารถปิดกั้นข้อความจากคนที่คุณไม่รู้จักได้ แต่คุณจะไม่ได้รับข้อความจากคนรู้จักใน "แนะนำ" ด้วยเช่นกัน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีปฏิเสธแชทที่เกี่ยวกับ LINE GAME toggle
หากคุณต้องการปฏิเสธการแจ้งเตือนข้อความแชทที่เกี่ยวกับ LINE GAME กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "การแจ้งเตือน" > "แอปที่อนุญาต"
2. เลือกเกมที่ไม่ต้องการรับการแจ้งเตือน
3. ปิดการตั้งค่าที่ "รับข้อความ" หรือ "รับการแจ้งเตือน"

หมายเหตุ :
* หากปิดการตั้งค่า "รับข้อความ" คุณจะไม่ได้รับข้อความ แต่ยังรับของขวัญที่เพื่อนส่งมาให้ได้
* หากปิดการตั้งค่า "รับการแจ้งเตือน" คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน แต่ยังได้รับข้อความแชทจาก LINE อยู่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

Letter Sealing คืออะไร toggle
Letter Sealing คือ ระบบการเข้ารหัสข้อความที่ส่งในห้องแชทแบบ End-to-end encryption (E2EE)
* End-to-end encryption (E2EE) คือ รูปแบบการส่งข้อมูลโดยการแปลงข้อความบนเซิร์ฟเวอร์ให้กลายเป็นรหัสลับ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นนอกจากผู้ส่งและผู้รับสามารถอ่านเนื้อหาของข้อความได้

หากผู้ส่งและผู้รับข้อความเปิดการใช้งาน Letter Sealing เอาไว้ทั้งสองฝ่าย ข้อความที่รับส่งหากันจะมีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

ฟังก์ชัน Letter Sealing จะเข้ารหัสข้อความหรือเนื้อหาดังต่อไปนี้ในห้องแชท
- ข้อความตัวอักษร (ยกเว้นข้อความที่ส่งผ่านบริการอื่น เช่น YouTube เป็นต้น)
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
- โทรและวิดีโอคอลแบบตัวต่อตัว
* เรามีแผนจะปรับใช้กับการส่งข้อความชนิดอื่นๆ ต่อไปในอนาคต

กรณีที่ใช้งาน LINE สำหรับ PC หรือ iPad โดยเปิดการตั้งค่า Letter Sealing เอาไว้
ในการใช้งานครั้งแรก คุณจำเป็นต้องยืนยันตัวตนด้วยการกรอกรหัสยืนยัน 6 หลักบน LINE สำหรับสมาร์ทโฟน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ระบบความปลอดภัยรายการเพื่อน

เพื่อนจะเห็นโปรไฟล์ของฉันหรือไม่หากทราบหมายเลขโทรศัพท์ของเพื่อนฝ่ายเดียว toggle
หากผู้ใช้งานที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของท่านบันทึกอยู่ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อ เมื่อเริ่มต้นการใช้บริการ LINE ผู้ใช้งานดังกล่าวจะถูกเพิ่มเข้ามาอยู่ในรายการ "เพื่อน" ของท่านโดยอัตโนมัติ
*กรณีที่ปิดการใช้งานฟังก์ชัน "เพิ่มเพื่อนโดยอัตโนมติ" บนสมาร์ทโฟน ผู้ใช้งานดังกล่าวจะไม่ถูกเพิ่มเข้ามาเป็นเพื่อนโดยอัตโนมัติ

กรณีอีกฝ่ายไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ของท่านบันทึกไว้ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อ บัญชีของท่านจะปรากฏในหน้า "แนะนำเพื่อน" ของอีกฝ่าย

ข้อมูลที่ปรากฏขึ้นมาคือ ภาพปกของหน้าหลัก, ข้อความสถานะ, ภาพโปรไฟล์และชื่อที่ใช้ใน LINE ของท่านเท่านั้น แต่ข้อมูลอื่นนอกเหนือจากนั้นจะไม่ถูกเปิดเผย

หากต้องการลบชื่อของตัวเองจากรายการ "แนะนำเพื่อน" ของอีกฝ่าย ท่านจำเป็นต้องลบบัญชีผู้ใช้งานบน LINE สำหรับสมาร์ทโฟน

ทั้งนี้ หากอีกฝ่ายเพิ่มเป็นเพื่อนเรียบร้อยแล้ว ตราบใดที่ท่านยังไม่ลบบัญชีใช้งานของตัวเอง บัญชีของท่านจะยังคงอยู่ในรายการเพื่อนต่อไป

สำหรับขั้นตอนการลบบัญชีผู้ใช้งาน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดได้จากที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ทำอย่างไรเพื่อให้เพื่อนที่มีเบอร์ของฉัน เห็นชื่อของฉัน toggle
เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีของท่านถูกเพิ่มเข้าเป็น "เพื่อน" ในบัญชีของผู้ใช้งานที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน กรุณาดำเนินการบนแอปพลิเคชัน LINE สำหรับสมาร์ทโฟนตามขั้นตอนต่อไปนี้

กรณีผู้ใช้งาน iOS, Android
1. เลือกที่ "อื่นๆ" (หรือสัญลักษณ์ "..." บนหน้าจอเมนู)
2. เลือกที่ "ตั้งค่า" > "รายการเพื่อน"
3. เลือกปิดการใช้งาน "อนุญาตให้ผู้อื่นเพิ่มเป็นเพื่อนได้"

ทั้งนี้ สำหรับวิธีการลบ "เพื่อน" ออกจากรายการเพื่อน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดได้ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

รายการเพื่อนของตัวเอง บุคคลที่สามจะมองเห็นหรือไม่ toggle
กรุณาใช้งานได้อย่างวางใจเนื่องจาก ผู้ใช้งานคนอื่นไม่สามารถมองเห็นรายการเพื่อนของคุณได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

มีคนสวมรอยเป็นเพื่อนของฉัน toggle
กรณีที่เลือกส่งข้อมูลสมุดรายชื่อผู้ติดต่อในสมาร์ทโฟนของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ LINE ระบบจะใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่บันทึกไว้ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อเป็นคีย์ในการค้นหา "เพื่อน"

หากมีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียน LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวอยู่ ข้อมูลของบุคคลนั้นปรากฏขึ้นในรายการเพื่อนด้วยชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อ

ด้วยเหตุนี้ กรณีที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านบันทึกไว้ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อของสมาร์ทโฟนมีการเปลี่ยนแปลงเจ้าของผู้ใช้งาน อาจทำให้ผู้ที่ปรากฏอยู่ในรายการ "เพื่อน" กับผู้ที่ใช้งาน LINE จริงเป็นคนละคนกัน

กรุณาตรวจสอบในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อของท่านว่ามีอีเมลแอดเดรสหรือหมายเลขโทรศัพท์เดิมที่เพื่อนไม่ได้ใช้งาน หรือมีข้อมูลของบุคคลเดียวกันบันทึกซ้ำกันหลายข้อมูลอยู่หรือไม่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ปฏิเสธรับข้อความจากบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เพื่อนได้อย่างไร toggle
กรณีที่ต้องการปฏิเสธการรับข้อความจากบุคคลที่ไม่ใช่เพื่อน กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ไอคอน "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว"
2. เปิดใช้งาน "ปฏิเสธรับข้อความ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

บล็อคเพื่อนที่ปรากฏอยู่ในแนะนำเพื่อนได้อย่างไร toggle
ท่านสามารถปฏิเสธไม่รับข้อความจากผู้ใช้งานที่ปรากฏอยู่ในรายการ "แนะนำเพื่อน" ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ไอคอน "เพื่อน"
2. เลือกที่ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" ทางด้านขวาบนของรายชื่อเพื่อน
3. เลือกผู้ใช้งานที่ต้องการบล็อค
4. เลือกที่ "บล็อค"

* บางกรณีระบบอาจใช้เวลาประมวลผลสักครู่กว่าจะแสดงผล

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ระบบและวิธีบล็อคเพื่อน toggle
ระบบการบล็อคเป็นดังต่อไปนี้
- คุณจะไม่ได้รับแชท, โทร, วิดีโอคอลจากบัญชีที่คุณบล็อค
- บัญชีที่คุณบล็อคจะไม่แสดงในรายการ "เพื่อน" แต่แสดงใน "บัญชีที่บล็อค"

อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันนี้ไม่ได้ลบอีกฝ่ายออกจาก "เพื่อน" หรือ "แนะนำ" ไปโดยสิ้นเชิง
หากต้องการลบ กรุณาตรวจสอบ ที่นี่

ขั้นตอนการบล็อค
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"
2. แตะค้างที่เพื่อนที่ต้องการบล็อค
3. เลือกที่ "บล็อค" > "บล็อค"

ขั้นตอนการปลดบล็อค
1. เลือกที่แท็บ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เลือกที่ "บัญชีที่บล็อค"
4. เลือกบัญชีที่ต้องการปลดบล็อค
5. เลือกที่ "ปลดบล็อค"
* บางครั้งระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการประมวลผล

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ระบบและวิธีลบเพื่อนออกจาก "บัญชีที่ซ่อน" หรือ "บัญชีที่บล็อค" toggle
เมื่อคุณลบเพื่อนแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ แตกต่างจากการซ่อนหรือบล็อค
กรุณาใช้ความระมัดระวังในการลบเพื่อนที่ไม่สามารถติดต่อได้ด้วยวิธีอื่นนอกจาก LINE

ขั้นตอนการลบเพื่อน
1. เลือกที่แท็บ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "เพื่อน"
2. เลือกที่ "บัญชีที่ซ่อน" หรือ "บัญชีที่บล็อค"
3. เลือกที่ "แก้ไข" ข้างชื่อเพื่อนที่ต้องการลบ หรือเลือกเพื่อนที่ต้องการลบ
4. เลือกที่ "ลบ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ระบบความปลอดภัยของ LINE VOOM และหน้าโปรไฟล์

วิธีซ่อนโพสต์ toggle
คุณสามารถซ่อนโพสต์ของคุณบน LINE VOOM หรือ หน้าโปรไฟล์ได้โดยตั้งค่าการแชร์โพสต์เป็น "ส่วนตัว" ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ "สาธารณะ" หรือ "ชื่อของรายชื่อ" ด้านบนหน้าจอการโพสต์
2. เลือกที่ "ส่วนตัว"
* ไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าหากหน้าจอแสดงคำว่า "ส่วนตัว" อยู่แล้ว

ตรวจสอบวิธีแชร์โพสต์ให้เพื่อนเห็นเพียงบางคนได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีตั้งค่าแชร์โพสต์ให้เฉพาะผู้ใช้บางคนเห็น toggle
เมื่อโพสต์ลง LINE VOOM หรือหน้าโปรไฟล์ คุณสามารถตั้งค่าให้เฉพาะผู้ใช้บางคนเห็นได้โดยสร้างรายชื่อที่กำหนดเอง ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "VOOM" > "ติดตาม" > ไอคอน "+" ด้านขวาล่าง > "โพสต์"
2. เลือกที่ "สาธารณะ" / "ชื่อของรายชื่อ" / "ส่วนตัว" ด้านบนหน้าจอสร้างโพสต์
  * ขอบข่ายการแชร์โพสต์ที่คุณเลือกตอนโพสต์จะคงอยู่ตามเดิมในการโพสต์ครั้งถัดไป
3. เลือกที่ "รายชื่อที่กำหนดเอง" > "+สร้างรายชื่อ"
4. เลือกผู้ใช้ที่ต้องการเพิ่มจาก "กำลังติดตาม" หรือ "ผู้ติดตาม" > เลือกที่ "ต่อไป"
5. กรอกชื่อของรายชื่อ > เลือกที่ "บันทึก"

กรณีที่สร้างรายชื่อที่กำหนดเองไว้แล้ว กรุณาเลือกรายชื่อที่ต้องการแชร์โพสต์ก่อนโพสต์

ตรวจสอบวิธีแก้ไขรายชื่อหลังโพสต์ได้ ที่นี่

ตรวจสอบวิธีซ่อนโพสต์ได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีซ่อนและเลิกซ่อนโพสต์ของผู้ใช้บางคนใน "ติดตาม" บน LINE VOOM toggle
หน้า "ติดตาม" บน LINE VOOM จะแสดงโพสต์ของผู้ใช้ที่คุณติดตามอยู่ (ตรวจสอบกรณียกเว้นได้ ที่นี่)

คุณสามารถซ่อนโพสต์ของผู้ใช้บางคนได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ ":" ด้านขวาบนของโพสต์ของผู้ใช้ที่ต้องการซ่อน
2. เลือกที่ "เลิกติดตาม (ชื่อบัญชี)" > "เลิกติดตาม" หรือ เลือกที่ "ซ่อนโพสต์ทั้งหมดของ (ชื่อบัญชี)" > "ซ่อน" > "ตกลง"

เมื่อซ่อนแล้ว ระบบจะลบโพสต์ทั้งหมดของผู้ใช้ที่คุณซ่อนออกจาก "ติดตาม" และไม่แสดงโพสต์ใหม่ของผู้ใช้คนดังกล่าวอีก
ทั้งนี้ จะไม่มีการแจ้งให้อีกฝ่ายทราบว่าคุณซ่อน

* หากต้องการซ่อนโพสต์เพียงบางโพสต์ ให้เลือกที่ ":" ด้านขวาบนของโพสต์ > "ซ่อนโพสต์นี้" > "ตกลง"

กรณีที่ต้องการให้แสดงโพสต์ใหม่ของผู้ใช้ที่ซ่อนไว้อีกครั้ง กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

ขั้นตอนการเลิกซ่อนโพสต์ของผู้ใช้ที่คุณซ่อนโดยเลือกที่ "เลิกติดตาม (ชื่อบัญชี)"
1. เลือกที่แท็บ "VOOM" > "การติดตาม"
2. เลือกที่ "กำลังติดตาม" > "ดูรายชื่อเพื่อน"
3. เลือกที่ "ติดตาม" ด้านขวาของผู้ใช้ที่ต้องการ

ขั้นตอนการเลิกซ่อนโพสต์ของผู้ใช้ที่คุณซ่อนโดยเลือกที่ "ซ่อนโพสต์ทั้งหมดของ (ชื่อบัญชี)"
1. เลือกที่แท็บ "ตั้งค่า" > "LINE VOOM"
2. เลือกที่ "บัญชีที่ซ่อนจาก LINE VOOM"
3. เลือกที่ "แสดง" ด้านขวาของผู้ใช้ที่ต้องการ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ผู้อื่นจะเห็นโพสต์ LINE VOOM ของคุณหรือไม่ toggle
โพสต์ LINE VOOM ของคุณจะแสดงบน LINE VOOM ของผู้ใช้ที่ติดตาม (ผู้ติดตาม) คุณเท่านั้น

* โพสต์ที่ตั้งค่าการแชร์เป็น "สาธารณะ" ผู้ใช้อื่นที่ไม่ใช่ผู้ติดตามของคุณจะสามารถดูได้เช่นกัน

ตรวจสอบวิธีตั้งค่าแชร์โพสต์ให้เฉพาะผู้ติดตามบางคนเห็นได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ดูโพสต์บน LINE VOOM ของเพื่อนที่เคยดูไม่ได้ toggle
กรณีที่คุณดูโพสต์บน LINE VOOM ของเพื่อนที่เคยดูก่อนหน้านี้ไม่ได้ อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้

- คุณไม่ได้ "ติดตาม" เพื่อนคนดังกล่าว
- คุณเพิ่มเพื่อนคนดังกล่าวไว้ใน "บัญชีที่ซ่อนจาก LINE VOOM"
- คุณเพิ่มเพื่อนคนดังกล่าวไว้ใน "บัญชีที่บล็อคจาก LINE VOOM"
- เพื่อนคนดังกล่าวเพิ่มคุณไว้ใน "บัญชีที่บล็อคจาก LINE VOOM"

หากคุณเพิ่มเพื่อนไว้ใน "บัญชีที่ซ่อนจาก LINE VOOM" หรือ "บัญชีที่บล็อคจาก LINE VOOM" จะสามารถดูโพสต์บน LINE VOOM ของเพื่อนคนดังกล่าวได้อีกครั้งโดยการเลือกที่ "แสดง" หรือ "ปลดบล็อค"

* หาก "ปลดบล็อค" เพื่อนคนดังกล่าวจะเห็นโพสต์ของคุณด้วยเช่นกัน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

โพสต์ที่ตั้งค่าจำกัดการแชร์เอาไว้ใน LINE VOOM ไปปรากฏบนหน้าโปรไฟล์ toggle
หน้าโปรไฟล์จะแสดงโพสต์ที่ตั้งค่าการแชร์เป็นส่วนตัวหรือแสดงเฉพาะบางคนด้วย
แต่โพสต์เหล่านั้นจะแสดงเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณเองเท่านั้น

กรณีที่คุณโพสต์ LINE VOOM โดยตั้งค่าจำกัดขอบข่ายการแชร์ ผู้ใช้ที่ไม่ได้อยู่ในขอบข่ายจะไม่เห็นโพสต์ดังกล่าว
ส่วนโพสต์ที่ตั้งค่าเป็น "ส่วนตัว" เอาไว้ จะแสดงให้คุณเห็นเพียงคนเดียว

เมื่อผู้ใช้ที่ไม่ได้อยู่ในขอบข่ายการแชร์เปิดหน้าโปรไฟล์ของคุณ จะเห็นเฉพาะโพสต์ที่ตั้งค่าเป็น "สาธารณะ" เท่านั้น

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ศูนย์ช่วยเหลือ
TOP