收发或浏览图片、视频或语音信息时,可能需要一些时间才能显示。
同时,图片在服务器中有一定的保存期限,超过保存期限后将无法接收图片。
※我们无法提供具体的保存期限,请您见谅。
当您点击缩略图接收(下载)后,即可将该图片保存在您的LINE应用中。
如需保存至设备中的相册,请另外进行[保存]的操作。
另外,使用其他公司的清理工具清除缓存后,可能会导致您无法浏览保存在LINE中的图片,敬请留意。
如果您在图片、视频、语音信息中遇到问题,请尝试以下操作。
1)退出全部正在运行的应用
2)重新启动设备
3)点击此处将应用升级至最新版
4)将操作系统升级至最新版
5)清除设备中不需要的应用及数据
感谢您提供的宝贵意见。
若您对本内容还有其他的意见,请告知我们。
※请勿填写个人信息。
※我们不会对您通过此表格提交的评论进行回复,敬请见谅。