收發或閱覽圖片、影片、語音訊息時，系統可能需要一些時間才能完成處理。
同時，儲存於本公司伺服器內的圖片設有保存期限，超過保存期限的圖片將無法閱覽。
※我們無針對保存期限提供詳細說明，請多包涵。
用戶於聊天室內收到圖片時，只要點選圖片縮圖即可接收該圖片並暫時儲存於LINE應用程式內。
若希望將圖片儲存至相簿內，則需另外執行儲存操作。
此外，若使用其他公司所提供的清除快取服務來清除應用程式內的快取，將可能導致儲存於LINE應用程式內的圖片無法閱覽，敬請留意。
最後，當發生傳送或閱覽圖片、影片、語音訊息的相關問題時，建議嘗試執行下列操作。
操作項目
⋅關閉所有使用中的應用程式
⋅將行動裝置重新開機
⋅將LINE升級至最新版本
⋅將作業系統升級至最新版本
⋅刪除行動裝置內非必要的應用程式或資料
⋅確認或解除網頁使用限制以及網站篩選服務的設定
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
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