Obrolan tidak muncul meskipun telah menerima pemberitahuan
Ada kalanya obrolan yang sebenarnya membutuhkan beberapa waktu untuk diterima (ditampilkan) setelah pemberitahuannya diterima.
Jika terjadi masalah ini, silakan coba beberapa hal berikut.
1. Kembali ke daftar obrolan, lalu buka lagi ruang obrolan yang dimaksud
2. Restart perangkat
3. Update LINE ke versi terbaru dari sini 4. Cek batasan penggunaan web maupun layanan filtering, atau matikan jika diperlukan
Catatan: Untuk detailnya, silakan tanyakan ke perusahaan pembuat perangkat atau operator kartu SIM yang digunakan
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Jika terjadi masalah pada pemberitahuan LINE, kemungkinan masalah bisa diatasi dengan mencoba langkah-langkah berikut secara berurutan. Catatan: Silakan coba di tempat dengan sinyal bagus
1. Cek pengaturan pemberitahuan di perangkat dan LINE
Pengaturan yang perlu dimatikan
Pemberitahuan tidak akan diterima jika salah satu dari pengaturan berikut berada dalam keadaan menyala.
- Mode Pesawat di perangkat (cek detailnya di sini)
- Mode Daya Rendah di perangkat (cek detailnya di sini)
- Mode Jangan Ganggu pada pengaturan Fokus di perangkat (cek detailnya di sini)
- Fitur Bisukan di LINE (cek detailnya di sini)
Pengaturan yang perlu dinyalakan
Pemberitahuan tidak akan diterima jika pengaturan berikut dimatikan.
- Pemberitahuan di masing-masing ruang obrolan di LINE (cek detailnya di sini) Catatan: Setelah menekan ikon tiga garis di bagian atas ruang obrolan, jika opsi yang ditampilkan di kiri atas layar adalah "Matikan", berarti pemberitahuan dalam keadaan menyala
- Pemberitahuan secara keseluruhan (Pengaturan > Pemberitahuan) di LINE (cek detailnya di sini)
2. Lakukan cara penanganan standar
- Restart perangkat
- Kosongkan sisa penyimpanan di perangkat (hapus data yang tidak diperlukan)
3. Hapus dan instal ulang aplikasi LINE
- Hapus aplikasi LINE dengan fitur Keluarkan App (cek detailnya di sini) Catatan: Setelah menekan Instal Ulang, jika aplikasi LINE tidak kunjung selesai diunduh, silakan instal aplikasi LINE secara langsung dari App Store
Sebagai informasi, jika pengirim pesan menggunakan fitur Pesan Senyap dari LINE Labs, pemberitahuan untuk pesan dari pengguna tersebut tidak akan muncul.
Silakan tanyakan kepada pengguna tersebut mengenai adanya penggunaan fitur tersebut.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Pertama, pastikan bahwa fitur Pemberitahuan di LINE sudah diatur dengan benar.
Untuk melakukan pengecekan, silakan gunakan halaman Bantuan ini sebagai referensi.
Untuk diketahui, tergantung perangkat yang digunakan, ada kalanya efek suara yang diatur di perangkat akan lebih didahulukan daripada yang diatur di aplikasi.
Jika masalah masih terjadi meskipun telah memastikan hal-hal di atas, silakan coba beberapa cara berikut ini.
- Hapus aplikasi dan data yang tidak diperlukan di perangkat
- Restart perangkat
- Update LINE ke versi terbaru dari sini
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Lambang ikon pemberitahuan berupa angka atau tanda N tidak muncul atau tidak bisa hilang
Ada kalanya lambang ikon pemberitahuan tidak muncul atau terlambat muncul karena kondisi jaringan atau Wi-Fi pada perangkat yang digunakan.
Pada dasarnya, lambang berupa angka atau tanda N tersebut akan tetap muncul selama konten terkait belum dibuka dan dicek.
Jika lambang tersebut tidak ditampilkan dengan normal, silakan coba beberapa hal berikut.
- Hapus aplikasi dan data yang tidak diperlukan di perangkat
- Restart perangkat
- Update LINE ke versi terbaru dari sini
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini