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Uso

¿Cómo puedo hacer llamadas y videollamadas?

Para hacer llamadas de voz o videollamadas, sigue estos procedimientos.

(Recuerda que los efectos de las videollamadas, solo están disponibles para dispositivos con un procesador A9 o superior integrado.)

Llamadas desde tu lista de Amigos

1. Ve a tu lista de Amigos, y pulsa el nombre del Amigo con el que quieres hablar.

2. Pulsa Llamadas o Videollamada en la ventana emergente.

Llamadas desde un chat

Entra al chat y realiza unos de los siguientes procedimientos:

- Pulsa el botón de llamadas en la parte superior de la pantalla, y pulsa Llamadas o Videollamada.

- Pulsa el icono de perfil de tu Amigo y selecciona Llamadas o Videollamada en la ventana emergente.

Debes de tener en cuenta que, el servicio de LINE utiliza las conexiones de red 3G y 4G y puede incurrir en tarifas por transmisión de datos, por lo que, te recomendamos el uso de una tarifa plana.

Asimismo, para disfrutar de una mejor calidad de sonido, prueba conectándote a una red wifi.

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¿Me cobrarán por las llamadas y videollamadas?

LINE no te cobrará ninguna tarifa de uso.

El servicio de llamadas de voz y videollamadas es gratuito aunque sea usado entre compañías diferentes, con tus amigos que están en el extranjero o cuando lo uses fuera de tu país de residencia.

Sin embargo, ten en cuenta que al igual que otras aplicaciones, se incurre en gastos por transmisión de datos, por lo que, te recomendamos hacer uso de una tarifa plana.

Ahora, al igual que con cualquier otra aplicación que incurre en tarifas de transferencia de datos (3G/4G), necesitarás pagar a tu operador por estos servicios. Para más información consulta con tu operador.

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No quiero recibir llamadas

Si no quieres recibir llamadas, sigue estos pasos:

1. Ve a la sección de Configuración, y pulsa Chats y llamadas de voz.

2. Desactiva Recibir llamadas (Recibir llamadas de voz).

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¿Puedo utilizar accesorios con Bluetooth?

El uso de accesorios vía Bluetooth reside en las especificaciones técnicas de cada teléfono inteligente. Por lo tanto, no te podemos garantizar su funcionamiento.

Te recomendamos que lo consultes con tu operador o distribuidor.

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¿Cómo hago una llamada grupal?

Para hacerlo, sigue estos pasos:

Llamadas de voz

1. Abre el chat grupal en cuestión.

2. Pulsa el botón de llamadas en la parte superior derecha de la pantalla y selecciona la opción de llamadas de voz.

Vídeollamadas

1. Abre el chat grupal en cuestión.

2. Pulsa el botón de llamadas en la parte superior derecha de la pantalla y selecciona la opción de videollamadas.

3. Selecciona los fondos virtuales, efectos faciales y filtros que quieras aplicar en la sección Efectos de la vista previa.

(Si aún no tienes un Avatar, créate uno siguiendo estas instrucciones.)

4. Elige si vas a unirte con vídeo y audio.

(Si decides no mostrar tu cámara, se mostrará la foto de tu perfil.)

5. Pulsa Unirse.

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¿Cómo me uno a una llamada grupal?

Para unirte a una llamada grupal, sigue uno de estos procedimientos:

- Pulsa el botón de llamadas en la parte superior de la sala de chat grupal, y pulsa Iniciar (Unirse) > OK (Aceptar).

- Si tus amigos inician una llamada grupal, recibirás un mensaje que dice: Llamada grupal iniciada (Te invitarion a una llamda grupal), pulsa Unirse (¡Me uno!).

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¿Cómo invito a un Amigo a una llamada grupal?

Si el Amigo que quieres invitar a la llamada grupal es miembro de tu grupo o chat grupal, invítalo siguiendo estos pasos:

1. Inicia o únete a una llamada grupal.

2 Pulsa el botón con las 3 líneas horizontales en la parte superior izquierda de la pantalla.

3. Selecciona a los participantes, y pulsa Invitar.

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Quiero cambiar el fondo de mi cámara durante una videollamada

Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Pulsa la pantalla de la videollamada (privada o grupal) en cuestión.

2. Pulsa el botón de Efectos en la parte inferior de la pantalla y selecciona Fondos.

3. Elige el fondo de tu preferencia.

Si quieres utilizar un fondo de imágenes guardadas en tu dispositivo, pulsa el botón + al final de la lista, realiza los ajustes necesarios y listo.

Si quieres eliminar el fondo configurado, ve a la sección Efectos > Fondos y selecciona el botón para quitar el fondo en la parte superior izquierda de la lista.

Por otro lado, recuerda que las videollamadas de LINE también te permiten utilizar el modo Retrato* de tu dispositivo para resaltar tu rostro. Para activarlo, mantén pulsado el botón de videollamadas durante tu llamada y selecciona el modo correspondiente.

*Este modo solo está disponible para dispositivos que hayan sido presentados por Apple a partir del año 2018 y que cuenten con un sistema operativo iPad OS 15 o superior. Para más información, consulta la página de Apple.

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¿Qué es LINE Meeting?

Es una función que te permite realizar videoconferencias entre usuarios de LINE con tan solo compartir un enlace.

Para más información sosbre LINE Meeting, consulta las siguientes secciones de Ayuda:

Funciones básicas

Cómo unirse a una conferencia

Cómo quitar participantes de una videoconferencia

Cómo enviar reportes (denuncias)

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Funciones básicas de LINE Meeting

Cómo crear una conferencia

1. Ve a la sección Chat, y pulsa el botón para crear chats en la parte superior de la pantalla y selecciona el icono de la cámara.

2. Pulsa Crear conferencia.

La conferencia, se mostrará en la lista de chats bajo el nombre del usuario que la haya creado. Para cambiar el nombre de la conferencia, solo necesitas pulsar el botón con fomra de lápiz.

Cómo eliminar una conferencia

Para eliminar una conferencia de la lista, solo tienes que deslizarla hacia la izquierda y seleccionar Eliminar.

Cómo hacer invitaciones

Para hacerlo, sigue unos de estos procedimientos:

- Pulsa Invitar y selecciona a los usuarios que quieres que participen.

- Pulsa Copiar enlace y comparte el link con los usuarios que quieres invitar.

(Ten en cuenta que cualquier usuario que cuente con el link podrá unirse a la conferencia, aunque no sea parte de tu lista de Amigos.)

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Quiero quitar a un participante de la conferencia

Si tienes problemas con la conducta de un participante en una conferencia, puedes quitarlo siguiendo estos pasos:

1. Pulsa el botón con los 3 puntos en la parte superior del chat en cuestión.

2. Selecciona al participante en cuestión.

3. Confirma si vas a quitar al participante en cuestión.

Ahora, si a pesar de haber quitado a dicho usuario, continúa uniéndose a la conferencia, te recomendamos presentar un reporte (denuncia) o eliminar la conferencia y crear una nueva con el resto de los participantes.

Reportar (Denunciar) en LINE Meetings

Cómo eliminar una conferencia

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Reportes (Denuncias) en LINE Meetings

Si un participante de una conferencia está realizando actos indebidos o compartiendo contenido inapropiado, dichas acciones pueden ser reportadas (denunciadas) por cualquiera de los otros participantes. Para hacerlo sigue estos pasos:

(Los usuarios en cuestión no recibirán ninguna notificación.)

1. Mantén pulsada la imagen del usuario en cuestión, y selecciona Reportar (Denunciar).

2. Selecciona el motivo y pulsa Reportar (denunciar).

3. Elige si vas a retirar de la conferencia al usuario en cuestión.

También puedes enviar tu reporte (denuncia) desde el menú con los 3 puntos en la parte superior de la pantalla.

Si se está compartiendo la pantalla, solo necesitas pulsar el botón con el signo de admiración (!) en la parte superior izquierda de la pantalla.

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Quiero compartir mi pantalla en una videollamada

Si quieres compartir tu pantalla, sigue estos pasos:

(Esta función solo está disponible para un participante a la vez.)

1. Pulsa Compartir pantalla en la parte inferior derecha de la pantalla.

2. Pulsa Tu pantalla.

3. Pulsa la opción para iniciar la transmisión.

4. Ve a la pantalla que quieres compartir, y listo.

Ahora, para detener la transmisión de tu pantalla, selecciona el botón rojo que aparece en la parte superior de la pantalla y pulsa Detener o selecciona la opción Terminar compartir pantalla de LINE.

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Quiero compartir un vídeo de YouTube durante una llamada

Si quieres compartir un vídeo de Youtube durante una llamada o una videollamada, sigue uno de estos procedimientos.

Esta función solo está disponible para un participante a la vez. Asimismo, recuerda que algunos vídeos no son compatibles.

Compartir URL

Para realizar esta operación*, sigue estos pasos:

* Esta función no está disponible para dispositivos con iPadOS 16.0 o superior que estén utilizando versiones de LINE 12.10.0 y superiores

1. Copia la URL del vídeo o la lista de reproducción que quieres compartir desde el navegador o la aplicación correspondiente.

2. Vuelve a la llamada.

3. Pulsa la miniatura del vídeo que copiaste.

4. Pulsa Compartir.

Búsqueda de vídeo

1. Pulsa Compartir pantalla en la parte inferior derecha de la pantalla, y selecciona YouTube.

2. Introduce el contenido que quieres compartir, y vuelve a la pantalla anterior o pulsa el botón para continuar con tu búsqueda.

3. Selecciona el vídeo en cuestión.

4. Pulsa Compartir.

Por otro lado, si quieres detener la transmisión y volver a la videollamada, solo necesitas pulsar el botón con la X y seleccionar Dejar de compartir en la parte superior derecha de la pantalla.

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Quiero hacer videollamadas con alta definición (HD)

Para hacerlo, comprueba lo siguiente:

1. Ve a la sección Inicio, y pulsa Llamadas > Ajustes avanzados de llamadas.

2. Activa HD solo con wifi en la sección Calidad videollamadas.

Ahora, recuerda que también puedes aplicar estos ajustes a las videollamadas grupales, en los siguientes casos:

- Si se ha utilizado la función de videollamdas anteriormente.

- Si cuentas con un iPad de los siguientes modelos:

- iPad Pro de 10.5 pulgadas.

- iPad Pro de 11 pulgadas.

- iPad Pro (2da generación o superior) de 12.9 pulgadas.

Si cumples con los requisitos mencionados anteriormente, activa la opción Videollamada grupal HD. Asimismo, recuerda que también puedes activar la opción de Llamadas grupales HD solo con wifi.

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Quiero configurar un tono de llamada

Para establecer un tono de llmada para tu LINE, sigue estos pasos:

1. Ve a la sección Configuración de LINE, y pulsa Llamadas.

2. Pulsa Tono de llamada.

3. Selecciona el sonido* de tu preferencia.

* Pulsa el botón al lado de cada sonido para reproducirlo o detenerlo.

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Quiero unirme a una conferencia

Para hacerlo sigue estos pasos:

1. Pulsa el link de la conferencia.

Si creaste la conferencia, también puedes unirte seleccionando Iniciar (Empezar) en la lista de conferencias.

2. Selecciona los fondos virtuales, efectos faciales y filtros que quieras aplicar en la sección Efectos de la vista previa.

3. Elige si vas a unirte con vídeo y audio.

Si decides no mostrar tu cámara, se mostrará el icono de tu perfil.

4. Pulsa Unirse.

5. Confirma si estás de acuerdo con que se muestre tu nombre e icono de perfil.

Por otro lado, recuerda que al pulsar la pantalla de la conferencia, te aparecerá un menú en la parte inferior con el que podrás realizar las siguientes operaciones:

- Añadir nuevos participantes.

- Controles de activación de audio y vídeo.

- Fondos virtuales, efectos faciales, filtros y Stickers.

- Función para compartir tu pantalla y vídeos de YouTube.

Si quieres finalizar una conferencia, solo tienes que pulsar el botón Salir .

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