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收不到提醒

无法收到动态消息提醒时要确认的设置 toggle

动态消息提醒遇到问题时,请确认以下内容。

动态消息提醒设置

如尝试以上方法后,问题仍无法得到解决,请尝试基本处理方法。

 


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基本处理方法 toggle
动态消息或主页发生问题时,您可以检查设备或网络设置来修复问题。首先请尝试以下操作。

1)暂停正在运行的应用 
※不同Android设备中的操作方法有所不同

2)重新启动设备
部分问题在重启设备后即可得到解决。
※不同设备中的操作方法有所不同,请参考说明书。

3)升级应用版本
应用版本过低可能会引起一些问题,请点击此处升级应用版本。

4)升级操作系统
设备的操作系统版本过低可能会引起一些问题。
请按以下步骤确认系统版本。

[iOS]
设备中的[设置]>[通用]>[软件升级]

5)清理设备中不需要的应用及数据
存储空间不足可能会影响设备正常运行,请删除不需要的应用及数据。

6)检查网络连接
请在您的设备上通过浏览器确认网络连接情况。

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动态消息提醒设置 toggle
请参考以下内容,设置动态消息提醒。

1)点击[设置]图标>[通知提醒]
2)点击[动态消息提醒]
3)设置当中各项

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