好友·群
常见问题
常见问题
发生在自己设备中
※请确认手机通讯录中好友名称下的电话号码是否有误,或是否保存了旧号码。
- 好友列表中的好友名称突然改变了
※请确认您是否更改了手机通讯录中好友的名称。
- 与通讯录好友A聊天时,对方实际为另一个人B
※请确认手机通讯录中A的名称下是否添加了多个电话号码。
发生在对方设备中
- 并未使用LINE却被告知“已经添加了LINE好友”
※请对方确认手机通讯录中是否添加了自己的旧号码。
绑定了新的电话号码后,不认识的人的LINE上显示自己的名称。
※该用户的手机通讯录中可能仍有该电话号码之前主人的信息。
- 好友的LINE中出现了多个与自己同名的人。
※请确认好友的手机通讯录中自己的名称下是否仍有旧电话号码。
如果您的好友列表中出现了不认识的人,您可以将其隐藏或屏蔽后删除。
好友相关
好友相关
添加好友相关
添加好友的相关问题
添加好友的方法
“您可能认识的人?”列表的说明/设置
“您可能认识的人?”列表的说明/设置
好友列表的相关问题
好友列表的相关问题
好友列表的说明/设置
隐藏/屏蔽/删除功能相关
隐藏用户后
- 仍可接收对方发送的聊天信息
- 对方从[好友]列表转移至[隐藏列表]
- 仍可看到对方更新的[个人资料/动态消息]内容
隐藏无法将对方完全从[好友]或[您可能认识的人?]列表中完全删除。如需删除,请点击以下链接。
隐藏步骤
1)点击[好友]
2)长按您想隐藏好友的名称
3)点击[隐藏]>[确认]
解除隐藏步骤
1)点击[其他]>([⋅⋅⋅]图标)>[设置]
或点击下方的[打开设置页面]
2)点击[好友]
3)点击[隐藏列表]
4)点击您想解除隐藏好友旁边的[编辑]
5)点击[取消隐藏]后解除设置
※本操作可能需要一些时间才能生效
屏蔽用户后
- 将无法接收对方用户发送的聊天信息、语音通话及视频聊天。
- 对方将不会显示在[好友]列表中,而是显示在[屏蔽列表]中。
屏蔽无法将对方完全从[好友]或[您可能认识的人?]列表中完全删除。如需删除,请点击以下链接。
屏蔽步骤
1)点击[好友]
2)长按您想屏蔽好友的名称
3)点击[屏蔽]
解除屏蔽步骤
1)点击[好友]或[其他]>[设置]
或者点击下方的[打开设置页面]
2)点击[好友]
3)点击[屏蔽列表]
4)点击您想解除屏蔽好友右侧的[编辑]
5)点击[解除屏蔽]后解除设置
※本操作可能需要一些时间才能生效