ศูนย์ช่วยเหลือ

วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์

คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

* หากต้องการเปลี่ยนเป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเทศอื่น กรุณาตรวจสอบ วิธีเปลี่ยนเป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเทศอื่น

กรณีที่สามารถรับ SMS ได้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "หมายเลขโทรศัพท์"
3. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ > เลือกที่ "ต่อไป"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ

ดูวิดีโอแนะนำวิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี LINE

ไปที่หน้าบัญชี

กรณีไม่สามารถรับ SMS ได้

กรณีที่ไม่สามารถรับ SMS คุณสามารถยืนยันตัวตนด้วยการโทรแจ้งรหัสได้
* บางประเทศไม่สามารถยืนยันตัวตนด้วยการโทรแจ้งรหัสได้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "หมายเลขโทรศัพท์"
3. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ > เลือกที่ "ต่อไป"
3. เลือกที่ "โทรแจ้งรหัส" หรือ "ยืนยันทางโทรศัพท์" ด้านล่างหน้าจอ "ใส่รหัสยืนยัน"
5. เลือกที่ "ตกลง"
6. รับสายโทรศัพท์ > กรอกหมายเลขโทรศัพที่ได้รับแจ้งด้วยระบบเสียงอัตโนมัติ

ไปที่หน้าบัญชี

ข้อควรทราบ :

ระบบของ LINE อนุญาตให้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ได้ 1 บัญชีต่อ 1 หมายเลขเท่านั้น
โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากการกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี LINE อื่น อาจทำให้บัญชีที่ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวอยู่แล้วใช้งานไม่ได้อีก

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ลงทะเบียนหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE เป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเทศอื่น

คุณสามารถลงทะเบียนหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE เป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเทศอื่นได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

ข้อควรทราบ :

สามารถลงทะเบียนหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เป็นของประเทศไทย, ญี่ปุ่น, ไต้หวัน, ฮ่องกง, เกาหลีได้
แต่ไม่สามารถลงทะเบียนหรือเปลี่ยนเป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเทศอื่นนอกเหนือจากนี้ได้

กรณีที่สามารถรับ SMS ได้

1. ลงทะเบียน อีเมลแอดเดรส และ รหัสผ่าน
2. สำรองข้อมูลการแชท
3. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE
4. ติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE อีกครั้ง
5. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
6. เลือกประเทศ, กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน > เลือกที่ "→"
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
7. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
* หากมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชี)" ปรากฏขึ้นหลังกรอกรหัสยืนยัน ให้เลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน"
8. เลือกที่ "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" ในหน้าจอ "คุณมีบัญชีแล้วหรือไม่"
9. เลือกวิธีล็อกอิน > กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสที่เคยลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่ "→"
* หากปัจจุบันใช้งานในประเทศอื่นนอกเหนือจากไทย, ญี่ปุ่น, ไต้หวัน, ฮ่องกง, เกาหลี จะกรอกได้เฉพาะอีเมลแอดเดรส
10. กรอกรหัสผ่าน > เลือกที่ "→"
11. ตรวจสอบบัญชีที่ปรากฏขึ้นมา > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
12. เลือกหัวข้อต่างๆ ตามต้องการ
* บางประเทศอาจมีขั้นตอนตรวจสอบหรือยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

กรณีที่ไม่สามารถรับ SMS ได้

กรณีที่ไม่สามารถรับ SMS คุณสามารถลงทะเบียนหรือเปลี่ยนเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนได้โดยยืนยันตัวตนด้วยการโทรแจ้งรหัส
* บางประเทศไม่สามารถยืนยันตัวตนด้วยการโทรแจ้งรหัสได้

1. ลงทะเบียน อีเมลแอดเดรส และ รหัสผ่าน
2. สำรองข้อมูลการแชท
3. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE
4. ติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE อีกครั้ง
5. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
6. เลือกประเทศ, กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน > เลือกที่ "→"
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
7. เลือกที่ "โทรแจ้งรหัส" หรือ "ยืนยันทางโทรศัพท์" ด้านล่างหน้าจอ "ใส่รหัสยืนยัน"
8. เลือกที่ "ตกลง"
9. รับสายโทรศัพท์ > กรอกหมายเลขโทรศัพที่ได้รับแจ้งด้วยระบบเสียงอัตโนมัติ
*หากมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชี)" ปรากฏขึ้นหลังกรอกรหัสยืนยัน ให้เลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน"
10. เลือกที่ "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" ในหน้าจอ "คุณมีบัญชีแล้วหรือไม่"
11. เลือกวิธีล็อกอิน > กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสที่เคยลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่ "→"
* หากปัจจุบันใช้งานในประเทศอื่นนอกเหนือจากไทย, ญี่ปุ่น, ไต้หวัน, ฮ่องกง, เกาหลี จะกรอกได้เฉพาะอีเมลแอดเดรส
12. กรอกรหัสผ่าน > เลือกที่ "→"
13. ตรวจสอบบัญชีที่ปรากฏขึ้นมา > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
14. เลือกหัวข้อต่างๆ ตามต้องการ
* บางประเทศอาจมีขั้นตอนตรวจสอบหรือยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

LINE