好友功能發生問題
顯示於「好友」名單的好友與實際使用LINE的人不同
参考資訊
‐ 同步通訊錄的功能是可透過儲存於裝置通訊錄內的資訊自動將對方加為LINE好友的功能。
‐ 點選對方用戶名稱旁顯示的「鉛筆」圖示後，可確認該用戶自行設定的LINE用戶名稱。
若好友名單內顯示了不認識的用戶名稱，表示該位好友的電話號碼可能已經變更。
問題發生於自己的LINE
⋅沒有使用LINE的人顯示在自己的好友名單內
請確認裝置通訊錄內儲存的好友電話號碼是否有誤，或儲存的是否為好友的舊電話號碼。
⋅好友名單內顯示的好友A，實際上是不認識的B
請確認裝置通訊錄內是否存有多筆好友A的電話號碼。⋅好友名單內好友的名稱突然發生變更
請確認是否曾變更裝置通訊錄內的聯絡人名稱。⋅好友名單內顯示的好友名稱是自己的姓名
請確認裝置通訊錄內是否仍儲存著自己以前申辦的舊電話號碼。問題發生於對方用戶的LINE
⋅沒有使用LINE，但朋友說在LINE上看到您的名字／顯示多筆您的名字
請確認好友的裝置通訊錄內是否仍儲存著您以前申辦的舊電話號碼。
⋅用新辦的電話號碼註冊後，陌生人的LINE上出現自己的帳號
對方的裝置通訊錄內可能存有該筆您剛申辦（過去曾有其他人使用過）的電話號碼。確認上述內容後若問題仍無法解決，則可能是裝置中的資訊尚未與LINE伺服器完成同步。
若發生裝置中的資訊未與LINE伺服器同步的狀況，請參閱以下常見問題。
自己看到的好友或個人檔案等資訊與其他用戶不同／各項設定未正常套用
這對您有所幫助嗎？
感謝您提供我們寶貴的建議。
若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
無法顯示好友／好友消失
這對您有所幫助嗎？
感謝您提供我們寶貴的建議。
若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
無法以搜尋LINE ID 的方式加入好友
這對您有所幫助嗎？
感謝您提供我們寶貴的建議。
若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
無法以掃描行動條碼的方式加入好友
若對方用戶無法順利讀取您的行動條碼，請依照下列步驟更新行動條碼。
更新行動條碼的操作方法，請參閱下列說明。
操作步驟
1. 選擇搜尋欄右側顯示的掃描圖示
2. 點選「顯示行動條碼」
3. 依序點選「更新」＞「確定」
※搜尋欄顯示於「主頁」、「聊天」、「LINE TODAY」分頁上方。
這對您有所幫助嗎？
感謝您提供我們寶貴的建議。
若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
儲存於手機通訊錄內的聯絡人未顯示在好友名單內
這對您有所幫助嗎？
感謝您提供我們寶貴的建議。
若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
已封鎖／刪除的用戶，仍顯示在遊戲的排行榜內
這對您有所幫助嗎？
感謝您提供我們寶貴的建議。
若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
開啟「自動加入好友」的設定後仍無法加入好友
這對您有所幫助嗎？
感謝您提供我們寶貴的建議。
若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
畫面顯示「無法再新增更多好友。」，因而無法加入好友
這對您有所幫助嗎？
感謝您提供我們寶貴的建議。
若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
認證日本電話號碼的帳號受到年齡認證限制而無法搜尋LINE ID或電話號碼
這對您有所幫助嗎？
感謝您提供我們寶貴的建議。
若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
建立群組／刪除群組／邀請用戶加入群組時出現錯誤訊息
這對您有所幫助嗎？
感謝您提供我們寶貴的建議。
若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。