LINE

Pengguna yang sudah saling menambahkan sebagai teman di LINE bisa menikmati panggilan suara maupun video.

Melakukan panggilan dari daftar Teman
1. Tekan teman yang akan dihubungi dari daftar Teman
2. Tekan Panggilan Suara atau Panggilan Video
3. Tekan Mulai

Melakukan panggilan melalui ruang obrolan
Ada beberapa cara yang bisa digunakan untuk melakukan panggilan dari ruang obrolan.
Lakukan salah satu cara di bawah ini dari ruang obrolan dengan teman yang akan dihubungi.

- Tekan ikon telepon di kanan atas ruang obrolan > Panggilan Suara atau Panggilan Video
- Tekan ikon profil teman > Panggilan Suara atau Panggilan Video > Mulai

Pemakaian data internet akan timbul jika melakukan panggilan menggunakan koneksi 3G atau 4G. Untuk itu, kami sarankan untuk menggunakan paket internet dengan biaya tetap.

Jika kualitas suara kurang bagus, coba gunakan koneksi Wi-Fi.

Fitur panggilan suara dan panggilan video di LINE bisa digunakan dengan gratis.

Melakukan panggilan antara operator yang berbeda juga gratis. Selain itu, tidak ada biaya panggilan yang dikenakan saat melakukan panggilan suara dan video untuk menghubungi teman yang ada di luar negeri, maupun pada saat sedang berada di luar negeri.

Akan tetapi, sama seperti aplikasi lainnya, pemakaian data internet yang terpisah dengan paket panggilan akan dikenakan biaya oleh operator kartu SIM yang digunakan.

Berdasarkan jenis paket yang digunakan, ada kemungkinan akan timbul biaya pemakaian data setiap kali melakukan koneksi ke LINE. Oleh karena itu, kami sarankan untuk mengambil paket internet dengan biaya tetap.

Sebagai catatan, jika menggunakan paket internet dengan biaya tetap, pada dasarnya tidak ada biaya tambahan untuk penggunaan data internet pada saat menggunakan koneksi 3G, LTE, maupun Wi-Fi. Untuk lebih jelasnya, silakan tanyakan pada operator kartu SIM yang digunakan.

Pengguna bisa menikmati panggilan grup di obrolan grup.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk memulai panggilan grup.

Panggilan suara
1. Buka ruang obrolan grup
2. Tekan Panggilan (ikon telepon) di kanan atas layar > Panggilan suara

Panggilan video
1. Buka ruang obrolan grup
2. Tekan Panggilan (ikon telepon) di kanan atas layar > Panggilan video
3. Di layar pratinjau, atur efek wajah, latar, filter, dan Avatar dengan menekan Efek Kamera
Catatan: Jika belum ada Avatar yang dibuat, silakan cek cara membuat Avatar di sini
4. Tekan Nyalakan Mikrofon atau Bisukan Mikrofon, dan Nyalakan Kamera atau Matikan Kamera sesuai dengan kebutuhan
Catatan: Jika menekan Matikan Kamera, ikon profil akan ditampilkan sebagai gantinya
5. Tekan Bergabung

LINE Meeting adalah fitur yang memungkinkan sesama pengguna LINE untuk melakukan panggilan video grup dengan membagikan tautan, tanpa harus ditambahkan sebagai teman.
LINE Meeting bisa digunakan di aplikasi LINE versi terbaru. Silakan update aplikasi dari sini.

Silakan cek detail masing-masing fitur LINE Meeting dari halaman Bantuan berikut sebagai referensi.

Cara membuat, menghapus, dan mengundang bisa dilihat di sini.

Cara memulai Meeting bisa dilihat di sini.

Cara mengeluarkan partisipan dari Meeting bisa dilihat di sini.

Cara untuk melaporkan bisa dilihat di sini.

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengeluarkan pengguna yang melakukan tindakan yang mengganggu/tidak menyenangkan atau tindakan yang tidak pantas lainnya dari Meeting.

1. Tekan ikon ":" di bagian atas layar panggilan video grup
2. Tekan Partisipan
3. Karena tombol Keluarkan ditampilkan di sebelah kanan nama partisipan, tekan Keluarkan pada nama partisipan yang ingin dikeluarkan

Jika partisipan yang melakukan tindakan yang mengganggu terus bergabung kembali, silakan laporkan partisipan tersebut, atau hapus Meeting yang telah dibuat, buat Meeting baru dan undang pengguna lainnya.

Cara melaporkan dari LINE Meeting bisa dilihat di sini.
Cara menghapus Meeting bisa dilihat di sini.

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengganti latar saat sedang melakukan panggilan video 1:1 maupun grup.

1. Tekan layar panggilan video
2. Tekan Efek (ikon wajah) di bagian bawah layar > Latar
3. Pilih foto latar

Latar bisa diganti ke foto yang tersimpan di perangkat dengan menekan ikon "+".
Pilih foto, edit bagian yang diperlukan, lalu tekan Selesai.

Untuk menghapus latar, tekan Efek (ikon wajah) > Latar, lalu pilih ikon tanpa latar yang ada di kiri atas daftar.

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk berbagi video YouTube saat sedang melakukan panggilan suara atau video.
Catatan: Beberapa video tidak bisa diputar

Salin dan bagi tautan
1. Salin tautan video YouTube atau Playlist dari luar layar panggilan suara atau video
2. Kembali ke layar panggilan suara atau video
3. Tekan video yang ditampilkan di bagian bawah layar
4. Tekan Bagikan

Cari dan bagikan video
1. Tekan Bagikan Layar di kanan bawah layar > YouTube
2. Masukkan kata pencarian di kolom pencarian, lalu tekan ikon kaca pembesar atau Cari
3. Tekan video yang akan dibagikan
4. Tekan Bagikan

Untuk berhenti berbagi video YouTube, tekan ikon "X" di kanan atas layar > Berhenti Berbagi.

Sebagai informasi, fitur ini tidak bisa digunakan saat pengguna yang lain sedang berbagi layar maupun video.

Layar maupun video yang dibagikan saat panggilan video tidak bisa dihentikan.

Jika tidak ingin melihat layar maupun video yang dibagikan, silakan tekan ikon "V" di kanan atas layar untuk menyembunyikan layar dan video.

Partisipan Meeting yang melakukan tindakan yang mengganggu/tidak menyenangkan atau membagikan foto dan video yang tidak pantas bisa dilaporkan.
Catatan: Tidak perlu khawatir karena pengguna yang dilaporkan tidak akan mengetahui pelaporan tersebut　

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk melaporkan di LINE Meeting.

1. Tekan lama layar partisipan yang ingin dilaporkan > Laporkan
2. Pilih alasan pelaporan > Laporkan
3. Pilih untuk menghapus partisipan yang telah dilaporkan dari Meeting atau tidak

Laporan juga bisa dilakukan dengan menekan ikon ":" di bagian atas layar > Laporkan.
Untuk melaporkan saat sedang berbagi layar, tekan ikon Laporkan di bagian atas layar.

Silakan ikuti langkah berikut ini untuk melakukan panggilan video dengan video berkualitas tinggi (HD).

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Panggilan > Pengaturan Lanjutan
2. Nyalakan fitur HD pada Wi-Fi Saja

Video berkualitas tinggi juga bisa digunakan di panggilan video grup jika memenuhi kondisi berikut.
- Pernah melakukan panggilan video minimal satu kali
- Perangkat yang digunakan mendukung kodek video hardware (software untuk mengompres dan mendekompres video)

Untuk melakukan panggilan video grup dengan video berkualitas tinggi, nyalakan fitur Panggilan Video Grup HD.
Jika ingin melakukan panggilan dengan video berkualitas tinggi hanya pada saat menggunakan Wi-Fi, nyalakan fitur Panggilan Grup HD untuk Wi-Fi Saja yang tertera di bawah fitur "Panggilan Video Grup HD".

Untuk mengatur nada dering, silakan gunakan langkah berikut ini sebagai referensi.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Panggilan
2. Tekan Nada Dering
3. Tekan nada dering yang ingin digunakan

Tekan ikon segitiga di bagian kanan nada dering untuk memutarnya.
Tekan ikon persegi di bagian kanan nada dering yang sedang diputar untuk menghentikannya.

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menolak panggilan suara atau panggilan video.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Panggilan
2. Matikan atau lepaskan centang pada fitur Izinkan Panggilan Masuk

Tekan di sini untuk membuka layar Pengaturan di ponsel.

Kerja peralatan eksternal seperti Bluetooth bergantung pada kinerja perangkat ponsel yang digunakan, sehingga kami tidak bisa menjamin bisa tidaknya peralatan tersebut bekerja dengan baik.

Berikut rekomendasi perangkat untuk menggunakan fitur efek dan filter di panggilan video.

• iOS
Ponsel
- iPhone 6S ke atas

iPad
- iPad mini generasi ke-5 dan setelahnya
- iPad Air generasi ke-3 dan setelahnya
- iPad Pro
- iPad generasi ke-5 dan setelahnya yang tidak disebutkan di atas

Catatan:
- Direkomendasikan menggunakan iOS/iPadOS versi 14.0 ke atas
- Fitur tidak bisa digunakan pada perangkat dengan prosesor di bawah A9

• Android
Ponsel
- OS Android 7.0 ke atas
Catatan: Fitur tidak bisa digunakan pada sebagian perangkat

Berikut rekomendasi perangkat untuk melakukan panggilan video grup.

• Ponsel
iOS
iOS 14.0 ke atas

Android
OS Android 7.0 ke atas (tidak bisa digunakan di sebagian perangkat)

• iPad
iPadOS 14.0 ke atas
- iPad mini generasi ke-5 dan setelahnya
- iPad Air generasi ke-3 dan setelahnya
- iPad Pro
- iPad generasi ke-5 dan setelahnya yang tidak disebutkan di atas
Catatan: Fitur tidak bisa digunakan pada perangkat dengan prosesor di bawah A9

Pada panggilan video grup, satu layar bisa menampilkan sampai dengan enam orang, dan peserta panggilan yang lainnya bisa ditampilkan dengan cara menggeser layar ke kanan dan kiri.
Catatan: Maksimum 500 orang bisa bergabung di panggilan video

Untuk menampilkan teman tertentu di layar secara keseluruhan, pilih teman tersebut dan tekan dua kali.
Untuk menampilkan teman lain di layar secara keseluruhan, geser ke kanan dan kiri seluruh layar atau layar peserta panggilan di bagian bawah layar.

Kinerja mikrofon dan kamera bisa dicek dengan melakukan diagnostik panggilan menggunakan langkah berikut ini.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Panggilan
2. Tekan Pengaturan Lanjutan > Diagnostik Panggilan
Catatan: Jika Diagnostik Panggilan tidak ditampilkan, silakan update aplikasi LINE ke versi terbaru dari sini

Hasil tes akan menampilkan tanda "X" pada fitur yang tidak berjalan dengan lancar.
Pastikan izin penggunaan masing-masing fitur telah dinyalakan dari menu Setelan di perangkat > Aplikasi > LINE > Izin.
Catatan: Tampilan dan langkah pengaturan mungkin berbeda tergantung dari perangkat yang digunakan

Untuk mengulang pengecekan, tekan Tes Ulang.

Volume suara bisa dicek dengan menggunakan Tes Mikrofon untuk merekam suara dan memutar hasil rekaman tersebut.

Seluruh isi tes panggilan akan direkam.
Rekaman tersebut akan dianalisis dan digunakan untuk meningkatkan kualitas panggilan.

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk berbagi layar saat sedang melakukan panggilan video.

Berbagi layar sendiri
1. Tekan Bagikan Layar di kanan bawah layar
2. Tekan Layar Saya
3. Tekan Mulai sekarang

Jika dimintai izin untuk akses ke LINE, silakan lakukan langkah berikut.
Catatan: Langkah dan tampilan menu bisa berbeda, tergantung dari versi OS Android dan perangkat yang digunakan

1. Tekan Setelan di perangkat > Aplikasi
2. Dari daftar aplikasi, tekan LINE
3. Tekan Baterai > Dioptimalkan atau Tidak dibatasi

Berbagi situs
1. Salin tautan situs yang ingin dibagikan dari luar layar panggilan video grup
2. Kembali ke layar panggilan video grup
3. Tekan situs yang ditampilkan di bagian bawah layar
4. Tekan Mulai sekarang

Tekan ikon pensil di kanan bawah untuk melakukan coretan pada layar yang dibagikan.

Untuk berhenti berbagi layar, tekan ikon berhenti di kanan bawah.
Layar akan berhenti dibagikan secara otomatis saat kembali ke layar panggilan video.

Untuk diketahui, fitur ini tidak bisa digunakan saat pengguna yang lain sedang berbagi layar maupun video.

Pengguna bisa melakukan panggilan video grup dengan pengguna lain yang sudah ditambahkan sebagai teman LINE maupun yang belum ditambahkan.

Langkah untuk membuat Meeting
1. Tekan tab Obrolan > ikon balon kata di kanan atas layar
2. Tekan Meeting > Buat Meeting
Meeting yang telah dibuat akan ditampilkan di daftar dengan nama pengguna yang membuat Meeting sebagai "Meeting XXX".
Nama Meeting bisa diubah dengan menekan ikon pensil.

Langkah untuk menghapus Meeting
Tekan lama Meeting yang ingin dihapus dari daftar Meeting > Hapus

Langkah untuk mengundang ke Meeting
- Tekan Undang > pilih teman yang ingin diundang
- Tekan Salin Tautan > bagikan tautan yang telah disalin
Catatan: Dengan menggunakan tautan, pengguna yang belum ditambahkan sebagai teman juga bisa bergabung

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk memulai LINE Meeting.

1. Tekan tautan yang dibagikan
Catatan: Pembuat Meeting bisa juga memulai dengan menekan Mulai di daftar Meeting
2. Di layar pratinjau, atur efek wajah, latar, filter, dan Avatar dengan menekan Efek Kamera
Catatan: Jika belum ada Avatar yang dibuat, silakan cek cara membuat Avatar di sini
3. Tekan Nyalakan Mikrofon atau Bisukan Mikrofon, dan Nyalakan Kamera atau Matikan Kamera sesuai dengan kebutuhan
Catatan: Jika menekan Matikan Kamera, nama dan ikon profil akan ditampilkan sebagai gantinya
4. Tekan Bergabung
5. Berikan persetujuan untuk menampilkan nama dan foto profil diri sendiri

Berikut hal-hal yang bisa dilakukan dari menu yang ditampilkan saat layar ditekan.
- Mengundang pengguna baru ke Meeting
- Menyalakan atau mematikan mikrofon/kamera
- Mengatur efek kamera (stiker, efek wajah, latar, filter, dan Avatar)
- Membagikan layar diri sendiri atau video YouTube

Untuk mengakhiri Meeting, tekan Tinggalkan.

Fitur untuk berbagi layar maupun video YouTube di tengah panggilan suara atau video bisa digunakan di perangkat dengan kondisi sebagai berikut.

• YouTube
Panggilan suara maupun panggilan video grup
- iOS dan Android: LINE versi 10.17.0 ke atas

Panggilan video 1:1
- iOS dan Android: LINE versi 10.21.0 ke atas

• Berbagi layar sendiri
Panggilan video grup
- iOS: iOS versi 12 ke atas dengan LINE versi 10.17.0 ke atas
- Android: LINE versi 10.17.0 ke atas (tidak bisa digunakan di sebagian perangkat)

Panggilan video 1:1
- iOS: iOS versi 12 ke atas dengan LINE versi 10.21.0 ke atas
- Android: LINE versi 10.17.0 ke atas (tidak bisa digunakan di sebagian perangkat)

Untuk menggunakan stiker saat sedang melakukan panggilan video, silakan ikuti langkah berikut ini.

1. Tekan layar panggilan video
2. Tekan Efek Kamera di bagian bawah layar > Stiker
atau tekan ikon wajah di kiri bawah jendela di layar panggilan yang menampilkan diri sendiri
3. Pilih stiker yang ingin digunakan

Berikut jenis stiker yang bisa digunakan.

- Stiker resmi LINE dan BT21
- Stiker efek
- Stiker pesan
- Stiker custom
- Stiker jumbo
- Stiker kreator
- Stiker animasi
- Stiker pop-up
Catatan: Emotikon dan beberapa stiker, seperti stiker suara dan sebagian stiker tertentu, tidak bisa digunakan

Stiker yang telah dipilih akan ditampilkan selama 5 detik.
Stiker animasi akan ditampilkan sampai animasinya selesai diputar.

Tampilan layar panggilan suara atau panggilan video yang sedang berlangsung bisa diperkecil (picture-in-picture) menggunakan langkah berikut ini.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Panggilan
2. Nyalakan fitur Mode Panggilan Suara Mini > Izinkan ditampilkan di atas aplikasi lain
atau nyalakan fitur Mode Panggilan Video Mini > Izinkan picture-in-picture

Berikut beberapa hal yang bisa dilakukan dengan menekan jendela mini panggilan video.
- Menyalakan atau mematikan kamera atau mikrofon
- Mengalihkan jendela mini ke tampilan layar penuh
- Menyalakan atau mematikan fitur Izinkan picture-in-picture dari Pengaturan (ikon gerigi) di kiri atas jendela mini
- Menutup jendela mini dengan menekan ikon "X" di kanan atas jendela mini
Catatan: Jika ingin bergabung kembali ke panggilan setelah menutup jendela mini, silakan tekan Bergabung atau Panggilan (ikon telepon)