Visa LINE Payプリペイドカード
Visa LINE Payプリペイドカードとは？
Visa LINE Payプリペイドカードは、Visa加盟店で使えるオンライン専用のプリペイドカードです。
LINE Payに残高をチャージすることで利用できるので、使いすぎの心配がありません。
Apple PayやGoogle Payに設定することで、それぞれのオンライン決済や、実店舗でのVisaタッチ決済、iDが使えるお店で利用可能です。
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Visa LINE Payプリペイドカードの発行方法は？
Visa LINE Payプリペイドカードの発行方法は、以下をご参照ください。
発行手順
1)LINE Payメインメニュー[プリペイドカード]をタップ
2)[Visa LINE Payプリペイドカードを発行]をタップ
※LINE Pay カード（JCBブランド）をお持ちでない場合は3へ進む
3)[バーチャルカードを発行]をタップ
4)利用規約同意に関するポップアップが表示された場合は[確認]をタップ
5)Visa LINE Payプリペイドカード利用規約を確認の上、チェックを付けて[同意します]をタップ
5)LINE Payパスワードを入力
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Visa LINE Payプリペイドカードの発行に資格や条件はありますか？
発行費や年会費はかかりますか？
Visa LINE Payプリペイドカードは複数枚持てますか？
Visa LINE Payプリペイドカードの申込み時にLINE Pay カード（JCBブランド）を解約する必要がありますか？
Visa LINE Payプリペイドカードをお申込み⋅ご利用いただく場合でも、LINE Pay カード（JCBブランド）を解約する必要はありません。
LINE Pay残高は、カードではなくLINE Payアカウントにチャージされているため、使い切る必要はありません。
引き続き、Visa LINE Payプリペイドカードはもちろん、コード支払いなど他の支払い方法でご利用いただけます。
なお、Visa LINE Payクレジットカード（LINEクレカ）とも併用してご利用いただけます。
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Apple Payの設定方法は？
Apple Payへの設定は、以下をご確認ください。
※Visa LINE Payプリペイドカード発行後に設定できます
※Apple Walletアプリでの設定はできません
なお、Apple Watchで利用する場合は、先にLINEアプリからApple Watchに設定し、その後iPhoneで設定を行ってください。
Apple Watch設定方法
1)LINE Payメインメニュー[プリペイドカード]をタップ
2)[Visa LINE Payプリペイドカード]＞[Apple Pay]>[はじめる]をタップ
3)LINE Payのパスワードを入力
4)[Apple Watch]を選択
5)[次へ]>[利用規約に同意する]をタップ
iPhone設定方法
1)LINE Payメインメニュー[iD支払い]をタップ
2)Apple Pay紹介ページの[はじめる]をタップ
3)利用規約に同意し、LINE Payパスワードを入力
4)Apple Walletに遷移するので、指示に従って設定
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Google Pay(iD)とVisaのタッチ決済の設定方法は？
Google Pay(iD)およびVisaのタッチ決済の設定は、以下をご確認ください。
※Visa LINE Payプリペイドカード発行後に設定できます
設定方法
1)LINE Payメインメニュー[iD支払い]>[iD]または[Visaのタッチ決済]をタップ
2)[Google Payに登録]をタップ
3)LINE Payのパスワードを入力し、[続行]をタップ
4)Googleの設定画面に遷移するので、指示に従って設定
なお、オンラインのGoogle Payでのお支払いには、Google Payアプリのダウンロードと登録が必要です。
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プラスチックカードは発行できますか？
Visa LINE Payプリペイドカードは、プラスチックカードの発行を行っていません。
Apple PayやGoogle Payに設定することで、iDおよびVisaのタッチ決済が使えるお店で利用可能です。
なお、プラスチックカードは「Visa LINE Payクレジットカード（LINEクレカ）」で発行できます。
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Visa LINE Payプリペイドカードが発行できない
Visa LINE Payプリペイドカードはどこで利用できますか？
オンラインのVisa加盟店で利用できます。
Apple PayやGoogle Payに設定すると、全国のiDおよびVisaのタッチ決済が使えるお店で利用可能です。
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Visa LINE Payプリペイドカードの利用方法は？
オンラインのVisa加盟店でご利用できます。
ご利用の際は、以下の手順をご参照ください。
操作手順
1)LINE Payメインメニュー[プリペイドカード]をタップ
2)Visa LINE Payプリペイドカードを選択
※LINE Pay カード（JCBブランド）を発行していない場合は3へ進む
3)LINE Payパスワードを入力するとカード詳細が表示
4)16桁のカード番号の右側に表示されるアイコンをタップして番号をコピー
5)ウェブサイトのクレジットカード番号入力画面に貼り付ける
6)セキュリティコード（CVV）、有効期限、氏名などを入力
※氏名欄には、ご自身のお名前を入力ください
Apple PayやGoogle Payに追加すると、全国のiDおよびVisaのタッチ決済が使えるお店で利用可能です。
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セキュリティコードとは何ですか？
分割払いやリボ払いはできますか？
Visa LINE Payプリペイドカードは海外で利用できますか？
一部の海外加盟店を除くオンラインショッピングでも利用できます。
※LINE Cashアカウントの方は、海外のVisa加盟店では利用できません
外貨でのお支払いとなる場合
外貨額がVisaの決済センターにおいて集中決済された時点での、指定された決済レートに海外取引に関わる事務処理手数料を加えたレートで円貨に換算します。
その場合、4.07%（税込）の海外取引関係事務処理費がかかります。
なお、Moneyアカウントであれば海外のVisaのタッチ決済もご利用いただけます。
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Visa LINE Payプリペイドカードに利用上限はありますか？
利用上限はアカウントタイプによって異なります。
LINE Moneyアカウント
1回：100万円
1ヶ月：上限なし
LINE Cashアカウント
1回：10万円
1ヶ月：10万円
アカウントタイプは、LINE Payメインメニュー[設定]＞[アカウントタイプ⋅利用限度額]右側に表示されています。
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Visa LINE Payプリペイドカードを利用すると残高はどうなりますか？
Visa LINE Payプリペイドカードの有効期限は？
Visa LINE Payプリペイドカードを利用した履歴の確認方法は？
LINE Payメインメニュー[お支払い履歴]より確認できます。
Visa LINE Payプリペイドカードのご利用後、売上データが確定されるまで「利用サービス」には仮のVisa加盟店名または「Visa LINE Pay Prepaid Card」と表示されます。
売上データが確定次第、実際の利用店舗名が表示されます。
※表示には最大2か月程度かかります
なお、一部加盟店ではご利用時ではなく後日、LINE Pay残高が引き落とされる場合があります。
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Visa LINE Payプリペイドカードを利用時にLINEポイントは付与されますか？
2021年8月1日 0:00より、ご利用額の1%のLINEポイントを後日付与します。
※ポイント付与の終了日については未定ですが、終了する場合は事前にお知らせします
付与時期や、対象のお支払い方法については以下をご確認ください。
■LINEポイント付与時期
ご利用のあった月(1日～末日)から3ヶ月後の中旬に一括で付与します。
＜例＞
2021年8月ご利用分：2021年11月中旬（10~19日頃）
2021年9月ご利用分：2021年12月中旬（10~20日頃）
■対象のお支払い方法
⋅Visa LINE Payプリペイドカードでのオンラインショッピング
⋅Visa LINE PayプリペイドカードをApple PayやGoogle Payに設定してiD加盟店でかざしてお支払い
⋅Visa LINE PayプリペイドカードをApple PayやGoogle Payに設定してVisaのタッチ決済加盟店でかざしてお支払い
⋅Visa LINE PayプリペイドカードをApple PayやGoogle Payに設定したオンラインショッピング
なお、購入する店舗⋅商品⋅金額についての制限はありません。
詳しくはこちらをご確認ください。
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Visa LINE Payプリペイドカードで支払いができない
お支払いができなかった場合、LINE Payメインメニュー上部[ベルマーク]に履歴が表示されます。
※一部ケースは支払いできなかった理由も記載されます
履歴が表示されていない場合は、ご利用いただけない加盟店となります。
Visa LINE Payプリペイドカードが利用できない主な事例は、以下があります。
設定の問題
- 残高が不足している
- 「カードを利用」がOFFになっている
お支払い時の問題
- 11円未満のお支払い
- 月額や継続契約
- 一括払い以外を選択している
- 各種プリペイド⋅電子マネーの購入⋅チャージ代金のお支払い
- 換金性のある商品
- 航空会社の機内販売でのお支払い
- プリペイドカードが利用できない加盟店（例：公共料金、ガソリンスタンドなど）
その他の問題
- お支払い総額が上限額を超えている
- 管理者によって利用を停止している
その他ご利用先の利用環境や、弊社の定めによりご利用いただけない場合があります。
解決できない場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。
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○円の決済に失敗したと通知が届いた
代金が二重で引き落とされた
二重に引き落としされる場合は、次の可能性があります。
- デポジット（お支払いの保証金）
- 金額修正などでお支払いのデータが加盟店から複数届いた場合
- 購入したときの金額と支払金額が確定するときの金額に相違が発生した場合
こちらはお支払いの60日後に重複分の金額が自動的にLINE Pay残高へ返金⋅反映されます。
発生するお支払い例
- ホテル利用時のデポジット
- 未発送の予約商品
- 航空券の購入
- チケット抽選時の代金
- 金額が訂正される取引
※後日、訂正前の金額が返金されます
二重で引き落としが行われた場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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Visa LINE Payプリペイドカードで支払ったのに、LINE Pay残高が減らない
一部加盟店では、利用時ではなく後日請求を行うことがあります。
予約商品などの場合、商品発送の際に引き落としされる場合もあります。
LINE Pay残高が引き落としされるまで、LINE Pay残高を充分にチャージした状態でお待ちください。
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購入した商品を返品⋅キャンセルしたのに返金されない
Visa LINE Payプリペイドカードを利用していないのに支払いの通知が届いた
お支払い直後ではない場合、後日請求となった金額が差し引かれた可能性があります。
一部加盟店では、利用時ではなく後日請求が発生することがあります。
後日請求の一例
- iTunesStoreやAmazonでの利用
- 月額課金サービス（無料提供期間終了に伴う課金開始）
- サービス加入時などのカードの有効性チェックのための少額のお支払い
- 予約商品の在庫確保時
- 返金が重複した取引
- 注文した商品の発送が分割した際など
なお、[お支払い履歴]の決済の詳細情報にて「確定日」が表示されていない取引は60日後に自動的に返金されます。
利用先が表示されている場合
表示されている利用先へ詳細をご確認ください。
利用先が表示されていない場合
金額などからお心当たりがないかご確認ください。
※利用先は表示に数日かかる場合があります
覚えのない請求の際は、カスタマーサポートにお問い合わせください。
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LINE Pay残高がマイナスになった
LINE Payメインメニュー[お支払い履歴]にて、請求内容の確認ができます。
お支払い内容をまずご確認ください。
お支払い直後ではない場合、後日請求となった金額が差し引かれた可能性があります。
一部加盟店では、利用時ではなく後日請求が発生することがあります。
利用先が表示されている場合
表示されている利用先へ詳細をご確認ください。
利用先が表示されていない場合
金額などからお心当たりがないかご確認ください。
※利用先は表示に数日かかる場合があります
覚えのない請求の際は、カスタマーサポートにお問い合わせください。
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Visa LINE Payプリペイドカードを一時停止/解約したい
Visa LINE Payプリペイドカードの一時停止や解約方法については、以下をご確認ください。
なお、一時停止や解約をすると、Apple PayやGoogle Payの利用もできなくなりますのでご注意ください。
一時停止手順
1)LINE Pay メインメニュー[プリペイドカード]をタップ
2)Visa LINE Payプリペイドカードを選択
※LINE Pay カード（JCBブランド）を発行していない場合は3へ進む
3)LINE Payパスワードを入力し、[カードを利用]をオフ
4)メッセージが表示されたら[確認]をタップ
解約手順
1)LINE Pay メインメニュー[プリペイドカード]をタップ
2)Visa LINE Payプリペイドカードを選択
※LINE Pay カード（JCBブランド）を発行していない場合は3へ進む
3)LINE Payパスワードを入力し、[カードを解約]をタップ
4)メッセージが表示されたら[カードを解約]をタップ
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