LINE

บริการ

LINE Pay เป็นบริการแบบไหน toggle
​(หน้าช่วยเหลือหัวข้อนี้มีรองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น)​

LINE Pay is a smartphone digital wallet service offered by LINE. You can use it to shop both online and offline by adding money to your LINE Pay balance in advance or adding a credit card.

For details about using LINE Pay, see here (only available in Japanese).
Note: To sign up for LINE Pay, you need a LINE account that is registered with a Japanese phone number.

By verifying your identity, you can convert your LINE Cash account to a LINE Money account and get access to features for sending and withdrawing money.

Related Help articles:

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ข้อมูลเกี่ยวกับบัตร LINE Pay และ Google Play (QUICPay+) toggle
​(หน้าช่วยเหลือหัวข้อนี้มีรองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น)​

See the LINE Pay card Help page for more information.

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

สภาพแวดล้อมแนะนำสำหรับการใช้งาน toggle
สภาพแวดล้อมการใช้งานที่แนะนำมีดังต่อไปนี้
 
ผู้ใช้งาน iOS
- สมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชัน 12.0 ขึ้นไป
 
ผู้ใช้งาน Android
- สมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 5.0 ขึ้นไป
 
เบราว์เซอร์
- Google Chrome เวอร์ชัน 30 ขึ้นไป 
- Microsoft Internet Explorer เวอร์ชัน 11 ขึ้นไป 
- Mozilla Firefox เวอร์ชัน 27 ขึ้นไป 
 
กรุณาตรวจสอบ สภาพแวดล้อมแนะนำสำหรับใช้งาน LINE เพิ่มเติม

ทั้งนี้ หากต้องการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ คุณจำเป็นต้องรับรหัสยืนยันตัวตนจากโทรศัพท์อัตโนมัติ ดังนั้นหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี LINE ต้องเป็นหมายเลขที่รับสายโทรเข้าได้เช่นกัน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

การใช้บริการ LINE Pay เสียค่าธรรมเนียมหรือไม่ toggle
​(หน้าช่วยเหลือหัวข้อนี้มีรองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น)​

There are no service charges for making payments with LINE Pay, adding money to your LINE Pay balance, or sending money to friends on LINE. However, there are service charges for the following features.

• LINE Pay balance withdrawals: JPY 220 per withdrawal
• Wire transfers: JPY 176 per transfer
• Pay bill
Note: For more information on Pay bill service charges, see this Help article.

There are also separate service charges for merchants using LINE Pay. For details, see the LINE Pay Merchant website.

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

LINE Pay มีความปลอดภัยในการใช้งานหรือไม่ toggle
การใช้งาน LINE Pay สามารถตั้งรหัสผ่านอีกชุดหนึ่งที่แตกต่างจากบัญชี LINE เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามขโมยบัญชี LINE Pay ไปใช้งานได้

รหัสผ่านนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชี LINE Pay ของคุณได้หากโทรศัพท์มือถือสูญหายหรือถูกขโมย
* หากยังไม่ได้ตั้งรหัสผ่าน LINE Pay กรุณาดำเนินการให้เรียบร้อยเพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน

คุณสามารถปกป้องยอดเงินคงเหลือ, ข้อมูลบัตร และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ได้โดยตั้งค่าการล็อครหัสผ่านตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดเมนูหลักของ LINE Pay > เลือกที่ "ตั้งค่า" > "รหัสผ่าน"
2. เปิดการตั้งค่า "ล็อคด้วยรหัสผ่าน"

นอกจากนี้ LINE Pay ยังใช้ฟังก์ชันการเข้ารหัสข้อมูลขั้นสูงป้องกันการโจมตีข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินด้วยวิธีฟิชชิง (การหลอกลวงให้กรอกไอดีหรือรหัสผ่านที่เว็บปลอม) ในระหว่างการชำระเงิน และใช้ฟังก์ชันยืนยันสองชั้นโดยใช้ข้อมูลผู้ใช้งานและข้อมูลการลงทะเบียน LINE Pay

กล่าวคือเมื่อชำระเงินระบบจะแสดงหน้าจอ LINE Pay บนสมาร์ทโฟนเพื่อให้เจ้าของบัญชีทำธุรกรรมด้วยตนเอง ซึ่งข้อมูลโปรไฟล์ใน LINE ของเจ้าของบัญชีจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้าจอจึงสามารถยืนยันได้ว่าเป็นการชำระเงินผ่าน LINE Pay อย่างถูกต้อง
* หากเป็นเว็บไซต์ฟิชชิงจากภายนอก ระบบจะไม่แสดงข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ

อีกทั้งคุณยังสามารถวางใจได้ว่า หากทำสมาร์ทโฟนสูญหาย คุณสามารถติดต่อมายังบริษัทเพื่อให้ทีมงานระงับการใช้งาน LINE Pay ได้ และสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้ด้วยตนเองผ่านสมาร์ทโฟนโดยตรง

ผู้ใช้งานที่มีความประสงค์ขอระงับการใช้งาน LINE Pay กรุณาตรวจสอบรายละเอียด ที่นี่ ก่อนยื่นเรื่อง
* กรณีทำบัตรเครดิต Visa LINE Pay หาย หรือถูกขโมย กรุณาตรวจสอบ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

LINE Cash และ LINE Money คืออะไร toggle
​(หน้าช่วยเหลือหัวข้อนี้มีรองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น)​

There are two types of LINE Pay accounts. The features available depend on which account type you have.
Note: You can also make payments using LINE Pay without signing up for an account. For details, see this Help article.

LINE Cash account
This account type is for users who have not completed verifying their identities on LINE Pay.

With a LINE Cash account, you can make purchases using your LINE Pay balance (once you've added money to it) or a registered credit card. Having either of the following cards issued will allow you to make purchases at Visa merchants.
Note: You can have both cards issued.

• Visa LINE Pay prepaid card (only for use with online Visa merchants in Japan)
• Visa LINE Pay credit card

In addition to making payments, the only available features are Request Money and Split Bill Request. You cannot send money to your friends on LINE.

LINE Money account
This account type is for users who have completed verifying their identities on LINE Pay.
Note: For information on verifying your identity to use LINE Money, see this Help article.

When you verify your identity, your limits for adding, withdrawing, and spending money are raised. For more information, see this Help article.

 You can also use the following features:
• Send money to friends on LINE
• Make withdrawals from your LINE Pay balance
• Make wire transfers
• Use a Visa LINE Pay prepaid card with online Visa merchants outside of Japan

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการยืนยันตัวตนเพื่อใช้บริการ LINE Money toggle
​(หน้าช่วยเหลือหัวข้อนี้มีรองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น)​

Important:
- As of September 16, 2020, temporary restrictions have been placed on registering bank accounts and adding money to LINE Pay for some banks.
- If you see a message saying that service has been restricted after selecting your bank account, please consider verifying your identity with your smartphone.
- For information on which banks are subject to restrictions and other details, see Notices in the LINE Pay main menu.

To use LINE Money, you need to first verify your identity. From the LINE Pay main menu, tap Settings > Identity verification and choose one of the verification methods listed below.
Note:
- If you haven't set a passcode, you must set one after agreeing to the Terms of Use.
- Your identity verification request will be canceled if you unsuccessfully try to transfer your LINE account (e.g. after changing devices).

Bank account verification
Verify your identity by linking your bank account to LINE Pay. See this Help article for details.

Some banks do not support this identity verification method. If this is the case, you may be asked to verify your identity with your smartphone before linking your account. Please follow the steps in the section below to do so.

Verify with your smartphone
Use any of the acceptable forms of photo ID listed below and follow the on-screen instructions to verify your identity. You need to take a photo of the side of your ID. For more information about taking the photo, see this post on LINE Pay's official blog (only available in Japanese).
Note: This option may not be available on some devices.

• Driver's license
• Driving history certificate (運転経歴証明書)
• Japanese passport
Note: Japanese passports without the "Information on Bearer" page are not accepted.
• Individual Number ("My Number") card
Note: Individual Number notification cards are not accepted.
• Residence card
• Special permanent resident certificate

Once you've finished verifying your identity with your smartphone, you'll receive a notification from the LINE Pay identity verification (LINE Pay本人確認) account, and you'll be able to send money and use other LINE Money services.
Note: You need to use LINE version 9.7 or later (Android) to verify your identity with this option.

Important: As of February 14, 2020, we are no longer accepting identity verification applications via postcard.

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

"ยืนยันตัวตนผ่านสมาร์ทโฟน" ยังไม่เสร็จสิ้น toggle

(หน้าช่วยเหลือหัวข้อนี้มีรองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น)​

 

The Verify with your smartphone option can take a few minutes or up to five days to complete.
Note: It may take longer depending on the volume of requests we receive.

Once completed, the LINE Pay Identity Verification (LINE Pay本人確認) account will contact you with your results via a message on LINE. For details regarding your results, check the link in the chat message.

If your application is not successful, make sure:
• Your name and address are written exactly as they appear on your ID.
Note: Be sure to also enter the building name and apartment number.
• Your entire ID is visible and all the details are clear.
• There is no glare in the photo of your ID.
• To take a photo of your ID in a way so that its thickness can be confirmed.
• To take photos of both sides of your ID if required.
Note: We cannot accept a photo of only the front or back of the ID, or photos of one side from two different IDs.
• To attach photos of the personal data page and the "Information on Bearer" page if you're using your passport.
Note: Your application will not be accepted if we cannot confirm the "Information on Bearer" page.

For more information on how to verify your identity, see this blog post (only available in Japanese).

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ศูนย์ช่วยเหลือ
TOP