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신용카드

등록한 카드 종류에 따라 사용할 수 없는 경우도 있나요? toggle
(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.)

The credit or debit cards that can be registered to Rabbit LINE Pay are VISA, Mastercard, or JCB. Please note depending on the card type, the issuing country and the store, the card may not be available for use.

You can check whether your registered card can be used on the payment screen.

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신용카드가 등록되지 않아요. toggle
신용 카드 정보를 정확히 입력했는데도 불구하고 등록할 수 없을 경우는 아래 내용을 확인해 주세요.
Visa LINE Pay 신용카드를 등록할 수 없다면 여기를 확인해 주세요.

1. 온라인 결제가 가능한 카드인가요?
2. 해외에서 이용할 수 있는 카드인가요?
3. 법인 카드인가요?
* 법인 카드는 이용할 수 있습니다만 결제처의 업종이나 온라인 거래에 제한이 있을 수 있습니다.

확인이 어려울 경우, 신용 카드 발급처로 문의해 주세요.

참고로, 이미 등록이 완료된 카드 정보(유효 기한 등)을 업데이트하려면 먼저 등록되어 있는 정보를 삭제한 후에 등록해야 합니다.
이에 해당된다면 경우, 삭제 후에 다시 등록해 주세요.

<삭제 방법>
1) LINE Pay의 설정 > 신용 카드 선택
2) 해당 카드 오른쪽 위에 있는 ‘×’를 눌러 삭제

등록 가능 횟수를 초과했다면 여기를 확인해 주세요.

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카드를 등록했는데 결제되었다는 SMS가 왔어요. toggle
카드 등록 과정 중에 발생하는 인증결제로, 고객님께 실제 청구되지 않으니 염려하지 않으셔도 됩니다.

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아니오

카드는 몇 개까지 등록가능한가요? toggle
카드는 최대 4개까지 등록할 수 있습니다.

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등록한 신용카드를 분실했어요. toggle
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If you have lost your card, please contact your card company directly.

Once your card company cancels your card, making payments with it on Rabbit LINE Pay will be restricted. You will continue to be able to pay using other cards on your account.

If you find your card again after reporting it lost, please contact your card company again about reactivating it. If you are able to reactivate it, you will be able to use it on Rabbit LINE Pay again.

If you have the card reissued, please register the new card on Rabbit LINE Pay.

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등록한 카드로 결제한 내역은 확인 가능한가요? toggle
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You will receive a message from the Rabbit LINE Pay official account with the details of your Rabbit LINE Pay transactions.

 

You can also go to Rabbit LINE Pay > Settings > Credit Card Purchase History to see your purchase history.

If you made a payment without registering to Rabbit LINE Pay, you can only check the transaction details in the message sent from the Rabbit LINE Pay official account.

 

From the Settings menu, there are many features you can use including managing your credit card.

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등록한 카드는 어떻게 사용하나요? toggle
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After choosing a product from a participating merchant (such as LINE STORE), select Rabbit LINE Pay as the payment method when checking out. Then select the card you wish to use on the Rabbit LINE Pay payment screen on your device.

Note:

- You need to use your smartphone to complete the payment process.

- If you have not set a Rabbit LINE Pay passcode, you must set one after selecting the payment method.

 

We plan for the number of merchants where you can use Rabbit LINE Pay to continue to expand even more in the future. Please understand that the merchants which accept Rabbit LINE Pay vary by country.


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등록한 카드의 유효기한이 만료되었어요. toggle
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If your registered credit or debit card is expired when making a purchase, you will receive a notice that says the purchase cannot be completed because the card is expired. 

If your card is expired, please contact your card company to issue a new one. When you receive a new card, you can register the details of your new card by going to Settings in the Rabbit LINE Pay menu.

Please note that the details of your expired card will not be automatically deleted. For ease of use we recommend deleting the details of the expired card.

For steps on how to delete a card registered on Rabbit LINE Pay, please refer to the following Help article based on the country and region you are using LINE in.

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아니오

카드를 등록하거나 삭제하려면 어떻게 하나요? toggle
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On the top page of Rabbit LINE Pay, tap New Card or Settings > Credit Cards to add or delete cards.

Adding Credit and Debit Cards
Enter the credit card number, expiration date, and CVC to add the card. You can add multiple cards and select the one you use most often as your main card. Visa, MasterCard, and JCB debit cards can also be used.

Please note that some cards may not be accepted by some merchants or countries.

Deleting Credit and Debit Cards
Go to the Rabbit LINE Pay Settings menu and select the credit card to delete it. The transaction history for deleted cards will not be deleted.

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LINE Pay의 카드 인증이란 무엇인가요? toggle
LINE Pay 카드 인증은 신용카드 도용(제3자에 의한 사칭 등)을 방지하고 더욱 안전하게 결제할 수 있도록 카드사의 3D Secure 본인 인증 서비스를 활용합니다.

인증이 완료된 카드는 LINE Pay에 등록되며 LINE Pay 비밀번호만 입력하면 결제를 할 수 있습니다.
* 대만에서 LINE Pay를 사용하시는 경우 여기를 확인해 주세요.

LINE Pay에서 카드 인증을 신청하면 등록하려는 카드의 카드사에 3D Secure 등록 여부를 확인하여 카드를 인증합니다.
카드사가 3D Secure 카드 인증 서비스를 지원하는 경우 해당 서비스에 가입하지 않았어도 LINE Pay에서 바로 등록할 수 있습니다.

3D Secure 서비스의 명칭은 카드사마다 다를 수 있습니다.
3D Secure가 지원되지 않을 경우 카드를 LINE Pay에 등록할 수 없다는 점을 유의해 주세요.

카드를 등록하면 유효 여부를 확인하기 위해 소정의 금액이 결제됩니다.
이때 결제된 금액은 즉시 취소되어 환불됩니다.

카드 인증을 할 수 없는 경우 여기를 참조해 주세요.

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LINE Pay의 카드 인증에 실패했어요. toggle
상황에 따라 아래를 참조해 주세요.

‘카드를 인증하지 못했습니다.’, ‘다른 카드로 다시 시도해 주세요.’라는 메시지가 나옴
카드사마다 제공하고 3D Secure 카드 인증 서비스는 다를 수 있으므로
카드 인증 서비스 사용에 어려움이 있을 경우는 각 카드사로 문의해 주시길 바랍니다.

또한, 3D Secure를 지원하지 않는 카드사의 카드는 LINE Pay에 등록할 수 없습니다.
LINE Pay의 카드 인증에 대한 상세 내용은 여기를 참조해 주세요.

카드 인증 비밀번호를 잊어버림/OTP(One time password)를 받을 수 없음
LINE Pay 카드 인증 서비스는 각 카드사의 3D Secure 인증 서비스를 사용하고 있습니다.
비밀번호를 잊어버리신 경우나 OTP를 받을 수 없으신 경우는 해당 카드사로 문의해 주시길 바랍니다.

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