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無料⋅ビデオ通話関連案内

Full HD voiceとは何ですか? toggle
Full HD voiceはFull Bandを活用するLINEの高音質通話サービスです。
無料通話をする際、Full HD Voiceが利用可能な環境にあるときに自動的にオンになり、通話画面中央にある[Full HD voice]の文字が緑色に変わります。

Full HD voiceは以下の環境で利用できます。

Android
Android 8.0以降の端末で、LINEバージョン8.15.0以降(一部の端末では利用できません)

iOS
LINEバージョン 8.15.0以降

上記条件を満たさない場合、本機能のロゴは画面に表示されません。

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無料通話⋅ビデオ通話の利用方法 toggle
LINEで友だちになっているユーザー同士で、無料通話とビデオ通話を楽しむことができます。

友だちリストからの通話
1)友だちリストで通話したい友だちをタップ 
2)[無料通話]もしくは[ビデオ通話]をタップ

トークルームからの通話
トークルームから通話を行う場合は複数の操作方法があります。
通話したい友だちとのトークルームで以下いずれかの操作を行ってください。

- トークルーム右上の[電話]アイコン>[無料通話]または[ビデオ通話]をタップ
- 友だちのプロフィール画面>[無料通話]または[ビデオ通話]タップ
3G/4G回線をご利用の場合、パケット通信料金がかかるため定額プランでのご利用をお勧めします。
また、音声品質が劣る場合はWi-Fi環境でお試しください。

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無料通話⋅ビデオ通話の推奨環境 toggle
LINEが提供する無料通話とビデオ通話の推奨環境はこちらをご確認ください。
※Intel製Atomプロセッサー搭載端末はサポートしておりません

また、3G/4G回線をご利用の場合、データ通信料金がかかるため定額プランでのご利用をお勧めします。
音声品質が劣る場合はWi-Fi環境でお試しください。

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ビデオ通話のエフェクトとフィルターが利用可能な環境 toggle
ビデオ通話のエフェクトとフィルターは以下の環境で利用できます。

Android:Android 4.4以上の端末で、LINEバージョン6.8.0以上(一部の端末では利用できません)
iOS:iPhone6以上、iPad Air以上、iPad mini4以上の端末で、LINEバージョン6.8.0以上

上記条件を満たしていても利用端末の性能により、利用できない可能性があります。
その場合、本機能のアイコン(顔マーク)は表示されません。

自分の端末が利用可能であるかを確認したい場合は、以下をご参照ください。

確認手順
1)[ホーム][設定]をタップ
2)[通話][ビデオ通話のエフェクト⋅フィルター]の表示を確認

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無料通話⋅ビデオ通話は全て無料ですか? toggle
LINEは、音声通話⋅ビデオ通話機能およびトーク機能(テキストや画像⋅位置情報の送信⋅通訳/天気等のBOT)を含む基本機能は無料でご利用いただけます。
※一部スタンプまたはコインなどの有料サービスを除く

異なるキャリア間同士でのご利用も無料です。なお、海外にいる友だちと音声通話やビデオ通話機能をご利用いただいた場合、あるいは海外に行かれた場合に現地で利用しても、通話料金が発生することはありません。

ただし、他のアプリと同様、データ通信料はパケット代に加算されるため、ご利用の携帯電話会社にデータ通信料をお支払いいただく必要がございます。

料金プランによっては、LINEに接続する毎に通信費が発生しますため、パケット定額プラン等でのご利用をお勧めいたします。

※パケット定額プランでのご利用であれば、3G/LTE/Wi-Fiご利用時において別途データ通信料が発生することは原則ございませんが、詳細はご利用の携帯電話会社にご確認ください。

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通話を拒否するには? toggle
音声通話やビデオ通話の着信を拒否するには以下をご参照ください。

操作手順
1)[ホーム][設定][通話]を順にタップ 
2)[通話の着信許可]をオフにする、もしくはチェックをはずす

通話の着信許可設定へ移動

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BluetoothデバイスをLINEで使用できますか? toggle
LINEサービスや機能では、Bluetoothを用いた機能を使用できます。
Bluetoothデバイスの機能はスマートフォン本体の性能に依存いたしますので、弊社で動作保証はしていません。

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グループ通話を始めるには? toggle
グループトークまたは複数人トークで、グループ通話を楽しむことができます。
グループ通話を始めるには以下の手順を参照してください。

操作手順
1)グループトークや複数人トークを開く
2)右上の[電話]アイコン>[音声通話]または[ビデオ通話]をタップ

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通話中のグループ通話に参加するには? toggle
以下のいずれかの手順にしたがってください。

操作手順
- グループ通話中のトークルーム上部の[電話]アイコン>[参加][確認]をタップ
- グループ通話開始のメッセージが届いたら[参加][確認]をタップ 

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参加していない友だちをグループ通話に招待するには? toggle
グループまたは複数人トーク内で、グループ通話に参加していない友だちに招待を送ることができます。

以下の手順を参照してください。

操作手順
1) グループ通話を開始、または通話に参加
2) 通話画面の右上の人型アイコンをタップ
3) 招待したいメンバーを選択し[招待]をタップ

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グループビデオ通話が利用可能な環境 toggle
グループビデオ通話は以下の環境でご利用いただけます。

- iOS:iPhone 5以上、iPad 4以上、iPad mini 2以上の端末で、LINEバージョン9.2.0以上
- Android:Android OS 4.1以上の端末で、LINEバージョン9.2.0以上(一部の端末ではご利用いただけません) 

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5人以上のグループビデオ通話で他の友だちに切り替えるには? toggle
5人以上でグループビデオ通話をする場合、以下の方法で表示する友だちを切り替えることができます。

- 分割表示での変更
画面右側の参加者一覧から該当の友だちを長押しして、切り替えたい友だちの画面までスワイプ

- 全体画面での変更
画面下部の参加者一覧から該当の友だちをタップ

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[テスト通話]とは? toggle
LINE Ver7.5.0以降からテスト通話が行えます。
音声を録音し、その音声を再生することで音声通話のテストが行えます。
※録音した音声は、録音後自動で再生されます

操作手順については、以下をご確認ください。

操作手順
1)[ホーム][設定][通話]をタップ
2)[テスト通話]をタップ

テスト通話の内容は品質向上のためすべて録音されます。
録音された内容は通話品質向上のため分析および利用されます。
※必ずしも改善をお約束できるものではないことを、予めご了承ください

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