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迷惑なトークを通報するには？ toggle

迷惑トークが届いた場合、そのトーク画面から相手やメッセージを通報することができます。

※相手に通報したことは伝わらないのでご安心ください

 

通報する方法は、以下をご確認ください。


トークの相手を通報する

1)トーク画面上部の[≡]＞[その他]をタップ

2)[通報]をタップ

3)該当する通報理由を選択して、[同意して送信]をタップ  

 

メッセージを通報する

1)通報したいメッセージを長押し

2)[通報]をタップ

3)該当する通報理由を選択して、[同意して送信]をタップ

4)[キャンセル]または[ブロック]を任意で選択

 

通報を確認後、それを基に弊社側で調査を行い、利用規約に抵触する行為が確認できた場合は、対応いたします。
なお、調査結果や対応などの詳細は、相手のプライバシーに関連するため、お伝えできないことをご了承ください。

タイムラインでの通報手順はこちら

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第三者にトークが見られる心配はありませんか？ toggle
LINE上で送受信されるメッセージの内容などは極めて重要なプライバシー情報です。
弊社ではその重要性に鑑み、厳格な社内ルールを設けて通信内容を保護しています。

そのため、トークに参加していない第三者や弊社が、トーク内容を確認することはできません。

また、LINEは電気通信事業者として届出をしています。
電気通信事業法および日本国憲法において、「通信の秘密は、侵してはならない」と定められており、電気通信事業者であるLINEはこれを遵守しています。

プライバシーを保護するための各種法律やルールに対する弊社の考え方については、以下もあわせてご確認ください。

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LINE公式アカウントからログイン通知が届いた toggle
「LINE」というアカウントからのメッセージは、LINEが運用している公式アカウントからのメッセージです。

LINEでは、セキュリティ強化の一環として、LINEアカウントの引き継ぎ時や、LINE関連サービスへのログインを試みた際にメッセージを送信しています。

覚えのないログイン通知が届いた場合は、以下をご確認ください。

LINEが利用できている場合 
LINEに登録されている情報を利用して、第三者がログインを試した可能性があります。 
第三者からの不正なログインを防ぐため、パスワードの変更を行ってください。
パスワードの変更についてはこちら

パスワード変更後もメッセージが届く場合には、LINEに登録しているメールアドレスを変更してください。
メールアドレスの変更についてはこちら

LINEが利用できなくなっている場合
LINEアカウントが第三者に利用されている可能性があります。 
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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トークルームの背景デザインを設定するには？ toggle
トークルームの背景デザインを設定するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)トーク画面上部の[≡]＞[その他]をタップ
2)[背景デザイン]をタップ
3)任意の項目を選択して背景デザインを設定

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トークの文字サイズを変更する方法はありますか？ toggle
トークのフォントサイズ（文字の大きさ）は、以下の手順で変更できます。

操作手順
1)[ホーム]＞[設定]＞[トーク⋅通話]＞[フォントサイズ]をタップ
2)フォントサイズを[小／普通／大／特大]から選択

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ダウンロードしたファイルはどこに保存されていますか？ toggle
ダウンロードしたファイルは、そのファイルの拡張子によって［LINE/LINE_MOVIE/LINE_VOICE］などのフォルダ内に保存されます。

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自動通訳機能を利用するには？ toggle
LINEの自動通訳機能は、BOT（自動プログラム）の方式で提供しています。
友だちリストに[LINE通訳]を追加してご利用ください。

友だちリストに[LINE通訳]を追加する
1)[ホーム]＞上部にある[友だち追加]をタップ
2)[検索]＞[ID]をタップ
3)以下のIDを入力して[追加]をタップ
　[LINE英語通訳］：@linejpen
　[LINE中国語通訳（簡）]：@linejpcn
　[LINE中国語通訳（繁）]：@linejptcn
　[LINE韓国語通訳]：@linejpkr

通訳を使用する
通訳が必要なトークに、必要な[LINE通訳]を招待します。

通訳を退出させる
[@bye]と送信すると、退出します。

※端末にフォントが搭載されていない場合は中国語、韓国語が表示できません

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重いLINEを軽くするには？ toggle
LINEを使用していると、LINEアプリのキャッシュデータやトークルームのデータが蓄積していきます。

データが蓄積されていくと、LINEが重くなったり、遅くなったりする要因になりますので、定期的にデータの削除をおすすめします。

蓄積しているデータやキャッシュ削除は、以下をご確認ください。

トークルーム内の一時ファイルを削除する
1)[ホーム]＞[設定]＞[トーク]をタップ
2)[トークルーム内の一時ファイルを削除]＞[削除]をタップ


LINEアプリ内のキャッシュを削除する
1)端末の[設定]＞[アプリ]＞[LINE]をタップ
2)[ストレージ]＞[キャッシュを削除]をタップ
※端末によって手順が異なる場合があります

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URLプレビューの設定方法 toggle
トークルームへ送信されたURLのプレビュー表示を変更したい場合は、以下をご参照ください。

設定手順
1)[ホーム]＞[設定]＞[トーク]をタップ
2)[URLプレビュー]をタップ

設定変更後に送信されたURLから、表示が変更されます。

なお、トークで送受信したURLは、URLのプレビュー機能を動作させるため、LINEのサーバにも送信されます。

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送受信したトークメッセージや投票、イベントをメンバーにアナウンスするには？ toggle
送信したメッセージや作成した投票、イベントはトークルームの最上部でアナウンス（常に表示させておくこと）ができます。
アナウンスするには、以下をご参照ください。

トークメッセージのアナウンス手順
1)アナウンスしたいメッセージを長押し
2)[アナウンス]をタップ

投票のアナウンス手順
1)トーク画面下部の[+]をタップ
2)[投票]＞アナウンスしたい投票をタップ
3)[アナウンスに登録]＞[OK]をタップ
※投票はグループトークまたは複数人トークの機能です

イベントのアナウンス手順
1)トーク画面上部の[≡]をタップ
2)[イベント]＞アナウンスしたいイベントをタップ
3)[アナウンスに登録]＞[OK]をタップ

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トークリストの上に表示されるコンテンツは何ですか？ toggle
LINEの様々な機能やサービスから、ユーザーごとに最適なコンテンツを一定期間トークリストの上部に表示しています。
表示されるコンテンツは、過去の閲覧やクリック履歴などの情報に基づいてカスタマイズされています。

トークリストの上に表示されるコンテンツは以下のとおりです。
- LINEが提供する情報系のコンテンツ（天気やニュースなど）
- 広告
- トークルームでのアナウンス

なお、コンテンツを非表示にすることはできませんのであらかじめご了承ください。

コンテンツの表示をカスタマイズしたい場合は、こちら
扱われる情報については、こちら

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Google アシスタントでLINEを送るには？ toggle
LINEアプリを起動しなくても、Google アシスタントで1：1トークを送信できます。
なお、Google アシスタント経由でLINEをお使いいただくためには、LINE友だちの情報（名前、プロフィール画像）を端末の連絡先に追加する設定を許可していただく必要があります。
※アップデート後に表示されるポップアップで許可をするか以下の事前準備で[LINE友だちを連絡先に追加]をオンにしてください

送信機能は以下のバージョン、端末で利用できます。

- LINEバージョン 10.4.0以上
- Androidバージョン 6.0以上

送信するためには以下の項目をご参照ください。

■事前準備
Android端末
1)端末の[設定]＞[アカウント]＞[LINE]をタップ
2)[アカウントの同期]＞[連絡先]をオンにする

LINEアプリ
1)[ホーム]＞[設定]＞[Google アシスタント]をタップ
2)[LINE友だちを連絡先に追加]にチェックを入れる
※端末の連絡先に含まれるLINEユーザーが友だち追加されることはありません

■送信方法
Android端末
1)Google アシスタントを起動し、「LINEを送って」と音声入力
2)宛先を選択し、メッセージを入力し、[確認]
送信結果はLINEのトークルームで確認できます。

※音声入力とキーボードでの入力どちらも可能です
※入力は日本語か英語のみ可能です
※宛先のうち、上部は連絡先での表示名、下部はLINEに登録されている表示名です

送信機能を停止するには、以下の手順をご確認ください。

■送信機能の停止方法
LINEアプリ
1)[ホーム]＞[設定]＞[Google アシスタント]をタップ
2)[LINE友だちを連絡先に追加]のチェックを外す
3)[削除]をタップ

端末の連絡先に追加されたLINE友だちの情報が削除され、Google アシスタントで1：1トークを送信することができなくなります。

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