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その他

迷惑なトークを通報するには? toggle

迷惑トークが届いた場合、そのトーク画面から相手を通報することができます。
※相手に通報したことは伝わらないのでご安心ください


通報を行う場合は、以下をご確認ください。

操作手順
1)トーク画面の右上の[∨]をタップ
2)[トーク設定]をタップ
3)[通報]をタップ
4)該当する通報理由を選択して、[同意して送信]をタップ 


通報を確認後、それを基に弊社側で調査を行い、利用規約に抵触する行為が確認できた場合は、対応いたします。
なお、調査結果や対応などの詳細は、相手の方のプライバシーに関連するため、お伝えできないことをご了承ください。

タイムラインでの通報手順はこちら

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第三者にトークが見られる心配はありませんか? toggle
LINE上で送受信されるメッセージの内容などは極めて重要なプライバシー情報です。
弊社ではその重要性に鑑み、厳格な社内ルールを設けて通信内容を保護しています。

そのため、トークに参加していない第三者や弊社が、トーク内容を確認することはできません。

また、LINEは電気通信事業者として届出をしています。
電気通信事業法および日本国憲法において、「通信の秘密は、侵してはならない」と定められており、電気通信事業者であるLINEはこれを遵守しています。

プライバシーを保護するための各種法律やルールに対する弊社の考え方については、以下もあわせてご確認ください。

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覚えのないログイン通知が届いた toggle
ログイン通知は、LINEやLINE STORE、一部のLINEアプリ関連サービスにログインすると届きます。

覚えのないログイン通知が届いた場合は、以下の内容をご確認ください。

LINEが利用できている場合 
LINEに登録されている情報を利用して、第三者がログインを試した可能性があります。 
第三者からの不正なログインを防ぐため、メールアドレスとパスワードの変更を行ってください。


LINEが利用できなくなっている場合
LINEアカウントが第三者に利用されている可能性があります。 
こちらからお問い合わせください。

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トークルームの背景デザインを設定するには? toggle
トークルームの背景デザインを設定するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)[トーク]>トークルームを選択>[∨]をタップ
2)[トーク設定][背景デザイン]
3)任意の項目を選択して背景デザインを設定

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トークの文字サイズを変更する方法はありますか? toggle
トークのフォントサイズ(文字の大きさ)は、以下の手順で変更できます。

操作手順
1)[ホーム][設定][トーク⋅通話][フォントサイズ]をタップ
2)フォントサイズを[小/普通/大/特大]から選択

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ダウンロードしたファイルはどこに保存されていますか? toggle
ダウンロードしたファイルは、そのファイルの拡張子によって[LINE/LINE_MOVIE/LINE_VOICE]などのフォルダ内に保存されます。

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自動通訳機能を利用するには? toggle
LINEの自動通訳機能は、BOT(自動プログラム)の方式で提供しています。
友だちリストに[LINE通訳]を追加してご利用ください。

友だちリストに[LINE通訳]を追加する
1)[ホーム][友だち]をタップ
2)[友だち追加]をタップ
3)[検索][ID]をタップ
4)以下のIDを入力して[追加]をタップ
[LINE英語通訳]:@linejpen
[LINE中国語通訳(簡)]:@linejpcn
[LINE中国語通訳(繁)]:@linejptcn
[LINE韓国語通訳]:@linejpkr

通訳を使用する
通訳が必要なトークに、必要な[LINE通訳]を招待します。

通訳を退出させる
[@bye]と送信すると、退出します。

※端末にフォントが搭載されていない場合は中国語、韓国語が表示できません

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重いLINEを軽くするには? toggle
LINEの動きが遅い、重いなどと感じたり、最近よく止まるという場合、キャッシュファイル(一時ファイル)が多くなりすぎていることが原因の可能性があります。
以下の手順でキャッシュファイルの削除をお試しください。

操作手順
1)[ホーム][設定][トーク]をタップ
2)[トークルーム内の一時ファイルを削除][削除]をタップ

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URLプレビューの設定方法 toggle
トークルームへ送信されたURLのプレビュー表示を変更したい場合は、以下をご参照ください。

設定手順
1)[ホーム][設定][トーク]をタップ
2)[URLプレビュー]をタップ

設定変更後に送信されたURLから、表示が変更されます。

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送受信したトークメッセージや投票、イベントをメンバーにアナウンスするには? toggle
送信したメッセージや作成した投票、イベントはトークルームの最上部でアナウンス(常に表示させておくこと)ができます。
アナウンスするには、以下をご参照ください。

トークメッセージのアナウンス手順
1)アナウンスしたいメッセージを長押し
2)[アナウンス]をタップ

投票のアナウンス手順
1)トーク画面下部の[+]をタップ
2)[投票]>アナウンスしたい投票をタップ
3)[アナウンスに登録][OK]をタップ
※投票はグループトークまたは複数人トークの機能です

イベントのアナウンス手順
1)トーク画面上部の[∨]をタップ
2)[イベント]>アナウンスしたいイベントをタップ
3)[アナウンスに登録][OK]をタップ

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トークリストの上に表示されるコンテンツは何ですか? toggle
トークリストの上部には、以下のコンテンツを一定期間表示させています。

- LINEが提供する情報系のコンテンツ(天気やニュースなど)
- 広告
- トークルームでのアナウンス

LINEの様々な機能やサービスのうち、ユーザーに関連しそうなコンテンツをお知らせしています。

コンテンツを非表示したい場合は、こちら 
扱われる情報については、こちら

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