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Keep関連

Keepとは? toggle
Keepとは、トークルームの対話(テキスト)、写真、動画、音声メッセージなどを保存できる個人コンテンツ保存サービスです。
保存したコンテンツは、Keepで簡単に[友だち]に共有することもできます。

Keepに保存したコンテンツは、[ホーム]>自分の名前の右側にある[Keep]アイコンから確認ができます。
Keepにアクセスする他の方法はこちら

Keepの保存期間と容量についてはこちら

Keepメモを利用すると、送信したコンテンツを簡単にKeepで管理できます。
Keepメモについてはこちら

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Keepの保存期間と容量は? toggle
Keepの保存期間は無期限です。
ただし、1ファイルが50MBを超える場合のみ、保存期間が30日間に制限されます。
一覧画面では、対象ファイルに残りの日数のマークがつき、1日経過するごとに数字がカウントダウンしていきます。
※Keepメモのトークルームに送信した画像⋅動画⋅ファイルは、一定期間を経過するとKeepに保存できなくなります

Keepの保存容量は最大1GBです。
 - 画像⋅ファイル : 制限無し
 - 動画 : 最大5分
 - テキスト:最大10,000文字
Keepに保存できない場合は、残りの容量を確認してください。

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容量に達していないのに保存ができません toggle
端末の容量が不足していると、 Keepへアップロードできない場合があります。 
十分な容量を確保したうえで、ご利用ください。

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保存したファイルが見つかりません toggle
保存したファイルは、アップロードが全て完了した時点で一覧に表示されます。
保存したファイルが表示されない場合、サーバー上でアップロードが完了していない可能性があります。
しばらくお待ちいただいた後に、再度ご確認ください。

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保存されたファイルが開きません toggle
iOSバージョン7.0.xをご利用の場合、ファイルビューアー機能を利用することができません。
ご利用されている端末のOSのバージョンをご確認ください。

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Keepに保存した画像や動画を他のアプリへ共有するには? toggle
Keepに保存した画像や動画などのコンテンツは、他のアプリへ共有できます。
他のアプリへ共有するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)[ホーム]>自分のプロフィールの右にある[Keep]をタップ
2)共有したいコンテンツを選択し、右下の[共有]アイコンをタップ
3)[他のアプリ]>共有するアプリをタップ

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Keepから削除したい toggle
Keep内のコンテンツを削除するには以下をご参照ください。

複数削除
1)[ホーム]>自分のプロフィールの右にある[Keep]をタップ
2)削除したいコンテンツがある[すべて][写真⋅動画][リンク][メモ][ファイル]のいずれかを選択
3)右上の[:][アイテムを選択]をタップ
4)削除したいコンテンツを選択し[ごみ箱]アイコン>[削除]をタップ
 
1個ずつ削除
1)[ホーム]>自分のプロフィールの右にある[Keep]をタップ
2)削除したいコンテンツがある[すべて][写真⋅動画][リンク][メモ][ファイル]のいずれかを選択
3)削除したいコンテンツにある[…][削除]をタップ
4)[削除]をタップ

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Keepに写真⋅動画⋅テキスト⋅ファイル⋅リンクを直接追加するには? toggle
Keepに写真⋅動画⋅テキスト⋅ファイル⋅リンクを直接追加するには、以下をご確認ください。

写真/動画の追加手順
1)[ホーム]>自分のプロフィールの右にある[Keep]をタップ
2)右上の[+][写真⋅動画]をタップ
3)カメラロールの中からアップロードしたい写真や動画にチェックを入れ、[完了]をタップ

テキストの追加手順
1)[ホーム]>自分のプロフィールの右にある[Keep]をタップ
2)右上の[+][テキスト]をタップ
3)文章を入力して[保存]をタップ

ファイルの追加手順
1)[ホーム]>自分のプロフィールの右にある[Keep]をタップ
2)右上の[+][ファイル]をタップ
3)Androidのストレージの中からアップロードしたいファイルを選択

リンクの追加手順
1)リンクURLをコピーした状態でKeepを開く
2)下部の[追加]をタップ

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コレクションとは? toggle
コレクションとは、Keepに保存したコンテンツを自分好みに整理できる機能です。
コレクションを利用するには以下のいずれかをご確認ください。

Keepからの操作手順
1)追加したいコンテンツを選択し、[+]アイコンをタップ
2)コレクションを選択

トークルームからの操作手順
1)保存したいコンテンツを長押し>[Keepに保存]をタップ
2) [Keep]をタップ
3) [Keepに保存しました]というメッセージの右にある[コレクション]をタップ

新しいコレクションに保存したい場合は、コレクション選択画面の[+]からコレクションを作成してください。

作成できるコレクションの上限は100個で、コレクションに保存できるコンテンツの数に上限はありません。
なお、コレクションを削除してもコンテンツ自体は削除されません

[お気に入り]コレクションは、削除や名前の変更はできません

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