LINE

음성통화/영상통화 관련 안내

음성통화와 영상통화는 어떻게 사용할 수 있나요? toggle
음성통화와 영상통화는 LINE 친구끼리 사용할 수 있습니다.

■ 친구 목록에서 전화 걸기
1) 친구 목록에서 통화하고 싶은 친구 선택
2) 음성통화 또는 영상통화 선택
3) 시작 선택

■ 대화방에서 전화 걸기
대화방에서 다양한 방법으로 전화를 걸 수 있습니다.
친구와의 대화방에서 아래 방법 중 한 가지를 선택해 주세요.
- 대화방 위쪽에 있는 통화 버튼을 누르고 음성통화나 영상통화 선택
- 친구의 프로필 아이콘 > 음성통화 또는 영상통화 > 시작 선택

3G/4G 네트워크의 경우 데이터 요금이 발생하므로 월정액 데이터 요금제에 가입하는 것을 권장합니다.
통화 품질이 떨어지는 경우에는 Wi-Fi에 연결하여 다시 시도해 주세요.

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영상통화의 이펙트와 필터의 권장 사용 환경을 알려주세요. toggle
영상통화의 이펙트와 필터는 아래 환경에서 사용할 수 있습니다.

■ 스마트폰
- iOS 12.0 이상
- Android OS 5.0 이상(일부 기기에서는 사용할 수 없습니다.)

■ iPad
- iPad 4 이상(iOS 12.0 이상)
* 탑재된 프로세서가 A9 미만의 경우는 사용할 수 없습니다.

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아니오

음성통화와 영상통화는 모두 무료인가요? toggle
음성통화와 영상통화는 무료로 제공됩니다.

음성통화와 영상통화는 이동통신사가 다른 사람뿐 아니라 해외에 있는 친구와도 무료로 사용할 수 있습니다.

참고로, 다른 앱과 동일하게 이동통신사 데이터 요금은 부과됩니다.

요금제에 따라 LINE을 열 때마다 데이터 요금이 발생할 수 있으므로 월정액 요금제를 사용하는 것이 좋습니다.

* 월정액 요금제를 사용할 경우 3G/LTE/Wi-Fi 네트워크에서는 원칙적으로 별도의 요금이 발생하지 않습니다. 자세한 내용은 사용 중인 이동통신사에 문의해 주세요.

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통화를 거부하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
무료통화나 영상통화를 받지 않으려면 아래 방법을 참조해 주세요.

<통화 거부 방법>
1) 친구 또는 더보기(‘…’ 아이콘) > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 통화 선택
2) 통화 수신 허용 끄기

통화 수신 허용 설정으로 이동

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Bluetooth 기기를 LINE에서 사용할 수 있나요? toggle
LINE은 Bluetooth를 활용한 기능 및 서비스를 제공하고 있지 않습니다.
Bluetooth 기기의 기능은 스마트폰 본체의 성능에 의존하므로 LINE에서의 작동을 보증할 수 없는 점 양해해 주세요.

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그룹 통화를 하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
그룹 대화 또는 여러 명과의 대화에서 그룹통화를 즐길 수 있습니다.
그룹통화 방법은 아래를 확인해 주세요. 

<음성통화>
1) 그룹 대화방 또는 여러 명이 대화 중인 대화방 열기
2) 오른쪽 위의 통화 아이콘 > 음성통화 선택
 
<영상통화>
1) 그룹 대화방 또는 여러 명이 대화 중인 대화방 열기
2) 오른쪽 위의 통화 아이콘 > 영상통화 선택
3) 영상 미리보기 화면에서 필터 또는 배경 효과, 아바타 선택
* 아바타를 만들지 않았을 경우, 여기를 참고하여 만들 수 있습니다. 
4) 카메라 켜고 참여 선택
* 카메라 끄고 참여를 누르면 프로필 사진이 표시됩니다.

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통화 중인 그룹 통화에 참여하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
그룹통화가 진행 중인 경우 아래 두 가지 방법으로 참여할 수 있습니다. 

1. 통화 중인 그룹 대화방 위에 있는 전화기 아이콘>참여하기>확인을 선택해 주세요.
2. 그룹통화 시작 메시지 또는 그룹통화 초대 메시지의 참여하기를 누르고 확인을 선택해 주세요.

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그룹 영상통화의 사용 권장 환경을 알려주세요. toggle
그룹 영상통화는 아래의 환경에서 사용할 수 있습니다.

■ 스마트폰
- iOS 12.0 이상
- Android OS 5.0 이상(일부 기기에서는 사용할 수 없습니다.)

■ iPad
- iPad 4 이상(iOS 12.0 이상)

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7명 이상의 그룹 영상통화에서 다른 친구의 영상을 보려면 어떻게 해야 하나요? toggle
그룹 영상통화 시 한 화면에 최대 6명까지 표시되며, 좌우로 스와이프하여 다음 화면으로 넘어갈 수 있습니다.
* 영상통화는 최대 500명까지 참여할 수 있습니다.

친구를 두번 탭하면 선택한 친구의 화면이 전체 화면으로 전환됩니다.
전체 화면에서 다른 친구로 전환하려면 전체 화면이나 아래의 참여 멤버 화면을 좌우로 스와이프해 주세요.

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음성 또는 영상통화 중에 YouTube 영상이나 화면을 공유하는 기능은 어떤 환경에서 사용할 수 있나요? toggle
음성통화나 영상통화 중에 YouTube 영상이나 화면을 공유하는 기능은 아래 환경에서 사용할 수 있습니다.

■ YouTube
그룹 음성/영상통화
- iOS 및 Android: LINE 버전 10.11.0 이상

1:1 영상통화
- iOS 및 Android: LINE 버전 10.21.0 이상

■ 내 화면
그룹 영상통화
- iOS: iOS 12 이상의 기기에서 LINE 버전 10.7.0 이상
- Android OS: LINE 버전 10.7.0(일부 기기에서는 사용할 수 없습니다.)

1:1 영상통화
- iOS: iOS 12 이상의 기기에서 LINE 버전 10.21.0 이상
- Android OS: LINE 버전 10.7.0 이상(일부 기기에서는 사용할 수 없습니다.)

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영상통화 중에 화면을 공유하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
영상통화 중에 화면을 공유하는 방법은 아래를 확인해 주세요.

<내 화면 공유 방법>
1) 화면 오른쪽 아래에 있는 화면 공유 아이콘
2) 내 화면 선택
3) 시작하기 선택

<웹 사이트 공유 방법>
1) 그룹 영상통화 화면 외부에서 공유하고 싶은 웹사이트 URL 복사
2) 그룹 영상통화 화면으로 돌아가기
3) 화면 아래에 표시된 웹사이트 선택
4) 시작하기 선택

오른쪽 아래의 연필 아이콘을 선택하면 공유한 화면에 그릴 수 있게 됩니다.

화면 공유를 종료하려면 오른쪽 아래에 있는 중지 버튼을 눌러주세요.
영상통화 화면으로 돌아가면 자동으로 화면 공유가 종료됩니다.

참고로, 이미 다른 사람이 화면이나 영상을 공유하고 있다면 사용할 수 없습니다.

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다른 사람이 공유 중인 화면이나 영상을 보고 싶지 않아요. toggle
다른 사람이 공유한 화면이나 영상을 종료할 수는 없지만, 오른쪽 위에 있는 접기 버튼(‘V’)을 눌러 공유된 화면이나 영상을 접어둘 수 있습니다.

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음성 및 영상통화 중에 YouTube 영상을 공유하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
음성이나 영상통화 중에 YouTube 영상을 공유하는 방법은 아래를 확인해 주세요.
* 일부 영상은 재생할 수 없습니다.

<URL를 복사한 후에 공유>
1) 음성/영상통화 화면 외부에서 공유하고 싶은 YouTube 영상 URL 복사
2) 음성/영상통화 화면으로 돌아가기
3) 화면 아래에 표시된 영상 선택
4) 시작 선택

<영상을 검색하여 공유>
1) 화면 오른쪽 아래에 있는 화면 공유 아이콘 > 영상 통화의 경우 YouTube 선택
2) 검색창에 키워드를 입력하고 돋보기 아이콘을 선택하거나 검색 선택
3) 원하는 영상을 선택
4) 시작 선택

YouTube 화면 공유를 종료하려면 오른쪽 위에 있는 ‘X’ 버튼 > 종료를 눌러주세요.

참고로, 이미 다른 사람이 화면이나 영상을 공유하고 있다면 사용할 수 없습니다.

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