기타
주고 받은 메시지나 투표, 이벤트를 대화방 제일 위에 공지로 올려둘 수 있습니다.
공지 등록 방법은 아래를 참조해 주세요.
<대화 메시지를 공지로 등록하는 방법>
1) 공지로 올려둘 메시지를 길게 누르기
2) 공지 선택
<투표를 공지로 등록하는 방법>
1) 대화 화면 하단에 있는 ‘+’ 버튼 선택
2) 투표 > 공지로 올리고 싶은 투표 선택
3) 공지로 등록 > 확인 선택
* 투표는 그룹 대화 또는 여러 명과의 대화에서만 사용할 수 있는 기능입니다.
<이벤트를 공지로 등록하는 방법>
1) 대화 화면 위에 있는 ‘≡’ 버튼 선택
2) 이벤트 > 공지로 올리고 싶은 이벤트 선택
3) 공지로 등록 > 확인 선택
LINE을 사용하다 보면 LINE 앱의 캐시와 대화방 데이터가 쌓입니다.
데이터가 쌓이면 LINE 움직임이 느려지는 원인이 될 수 있으니 정기적으로 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다.
쌓인 데이터나 캐시를 삭제하는 방법은 아래를 확인해 주세요.
<대화방 파일 삭제 방법>
1) 홈 > 설정 > 대화 선택
2) 대화방 파일 삭제 > 삭제 선택
<LINE 앱 캐시 삭제 방법>
1) 스마트폰의 설정 > 애플리케이션 > LINE 선택
2) 저장공간 > 캐시 삭제 선택
* 기기에 따라 조작 방법이 다를 수 있습니다.
불쾌한 메시지나 스팸 메시지가 온 경우 해당 대화 화면에서 상대나 메시지를 신고할 수 있습니다.
* 상대방에게 신고 사실이 알려지지 않으니 안심해 주세요.
신고 방법은 아래를 확인해 주세요.
<대화 상대 신고 방법>
1) 대화 화면 위에 있는 ‘≡’ > 기타 설정 선택
2) 신고 선택
3) 신고 사유를 선택하고 동의 후 보내기 선택
<메시지 신고 방법>
1) 신고하고 싶은 메시지를 길게 누르기
2) 신고 선택
3) 신고 사유를 선택하고 동의 후 보내기 선택
4) 취소 또는 차단 선택
신고 접수 후 해당 부분을 조사하여 이용 약관에 위배되는 행위가 확인될 경우 그에 따라 처리합니다.
참고로 조사 결과나 상세 처리 내용은 알려드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.
타임라인에서 신고하는 방법은 여기를 참조해 주세요.
'LINE'이란 계정이 보낸 메시지는 LINE이 운영하고 있는 공식 계정이 보낸 메시지입니다.
LINE에서는 안전한 서비스 제공을 위해 LINE 계정 이전 및 LINE 관련 서비스 로그인 시 알림이 메시지로 발송됩니다.
본인이 로그인하지 않았지만 알림 메시지를 받았다면 아래를 확인해 주세요.
LINE 계정을 사용할 수 있는 경우
LINE에 등록된 정보를 이용하여 타인이 내 계정에 로그인하려 했을 수 있습니다.
타인에 의한 계정 도용을 방지하기 위해 비밀번호를 즉시 변경해 주세요.
비밀번호 변경 방법은 여기를 확인해 주세요.
비밀번호를 변경해도 해당 메시지가 올 경우, LINE에 등록된 이메일 주소를 변경해 주세요.
이메일 변경 방법은 여기를 확인해 주세요.
LINE 계정을 사용할 수 없는 경우
LINE 계정이 타인에 의해 도용되고 있을 가능성이 있습니다.
고객센터에 문의해 주세요.
덧붙여, 메시지 내용은 시도된 방법에 따라 다릅니다.
상세 내용은 해당되는 메시지를 선택하여 도움말을 확인해 주세요.