LINE

วิธีการตั้งค่าแจ้งเตือนต่างๆ

วิธีการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ LINE toggle
คุณสามารถตรวจสอบวิธีการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ LINE ได้ตามคำแนะนำต่อไปนี้

หมายเหตุ :
* ขั้นตอนหรือหัวข้อการตั้งค่าอาจแตกต่างกันออกไปตามประเภทของอุปกรณ์ใช้งานหรือเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ Android
* อุปกรณ์บางรุ่นระบบอาจเลือกใช้เสียงแจ้งเตือนที่ตั้งค่าเอาไว้ในอุปกรณ์ใช้งานก่อนเป็นอันดับแรก

- ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป
ขั้นตอนการตั้งค่าใน LINE
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "การแจ้งเตือน"
3. เปิด "การแจ้งเตือน" และ "ตั้งค่าการแจ้งเตือน" ที่อยู่ด้านบนหน้าจอ
4. เลือกที่ "การแจ้งเตือน" ที่อยู่ในหัวข้อข้อความ
5. ตั้งค่าในหัวข้อต่างๆ ดังต่อไปนี้
- เปิดการตั้งค่าของ "การแจ้งเตือน"
- เลือกที่ "ความสำคัญ" แล้วเลือกระดับตั้งแต่ "ปานกลาง" ขึ้นไป
- เลือกเปิดหรือปิดตามความต้องการ เช่น เสียงเรียกเข้า, เสียงแจ้งเตือน, ระบบสั่น เป็นต้น

- ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันต่ำกว่า 8.0
คุณจำเป็นต้องตั้งค่าทั้งบนอุปกรณ์ใช้งานและในแอปพลิเคชัน LINE 

ขั้นตอนการตั้งค่าบนอุปกรณ์ใช้งาน
1. เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > "การจัดการแอปพลิเคชัน" หรือ "แอปพลิเคชัน"
2. เลือกที่ "LINE" จากรายการแอปพลิเคชัน
3. ตรวจสอบหัวข้อเกี่ยวกับ "การแจ้งเตือน"

ขั้นตอนการตั้งค่าใน LINE
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "การแจ้งเตือน"
3. เปิด "การแจ้งเตือน" ที่อยู่ด้านบนหน้าจอ
4. เลือกเปิดหรือปิดตามความต้องการ เช่น เสียง หรือ ระบบสั่น เป็นต้น

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนของห้องแชท toggle
คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนของห้องแชทได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "แชท"
2. เลือกห้องแชทที่ต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า
3. เลือกที่ไอคอน " V " ที่อยู่มุมขวาบนหน้าจอ
4. เลือกที่ "เปิดแจ้งเตือน" หรือ "ปิดแจ้งเตือน"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีตั้งค่าแสดงข้อความแจ้งเตือนขณะหน้าจอล็อก (ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป) toggle
กรณีที่ต้องการให้ข้อความแจ้งเตือนแสดงขณะหน้าจอล็อก คุณจำเป็นต้องเปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือนขณะหน้าจอล็อกบนอุปกรณ์ใช้งานก่อน จากนั้นจึงตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน LINE

กรุณาตรวจสอบวิธีการตั้งค่าตามขั้นตอนต่อไปนี้
* ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันตามอุปกรณ์ที่ใช้งาน

(1) ขั้นตอนการตั้งค่าบนอุปกรณ์
1. เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์
2. เลือกที่ "ความปลอดภัยและตำแหน่ง"
3. เลือกที่ "ค่ากำหนดหน้าจอล็อก" ภายในหัวข้อ "ความปลอดภัยของอุปกรณ์"
4. เลือกที่ "บนหน้าจอล็อก" > เลือกหัวข้อการตั้งค่าอื่นที่ไม่ใช่ตัวเลือก "ไม่ต้องแสดงการแจ้งเตือน"

(2) ขั้นตอนการตั้งค่าภายในแอปพลิเคชัน LINE
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "การแจ้งเตือน"
3. เปิด "การแจ้งเตือน" และ "ตั้งค่าการแจ้งเตือน" ที่อยู่ด้านบนหน้าจอ
4. เลือกที่ "การแจ้งเตือน" ในหัวข้อข้อความ
5. ตั้งค่าในหัวข้อต่างๆ ตามที่ต้องการ
- เปิดการตั้งค่าของ "การแจ้งเตือน"
- เลือกที่ "ความสำคัญ" แล้วเลือกระดับตั้งแต่ "ปานกลาง" ขึ้นไป
- เลือกที่ "บนหน้าจอล็อก" เลือกหัวข้อการตั้งค่าอื่นที่ไม่ใช่ตัวเลือก "ไม่ต้องแสดงการแจ้งเตือน"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตั้งค่าการแจ้งเตือนด้วยหน้าจอป๊อปอัพ toggle
การตั้งค่าแจ้งเตือนด้วยหน้าจอป๊อปอัพจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน LINE และอุปกรณ์ที่ใช้งาน กรุณาตรวจสอบวิธีการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ตารางด้านล่างนี้


* เลือกที่รูปตารางด้านบนเพื่อขยายขนาดของรูปตาราง

[A] : กรณีที่ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 8.17.0 หรือระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันต่ำกว่า 7.0
- การแสดงเนื้อหาข้อความในป๊อปอัพ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "การแจ้งเตือน"
3. เปิด "การแจ้งเตือน" ที่อยู่ด้านบนหน้าจอ
4. ไปที่ "แสดงการแจ้งเตือน" แล้วเปิด/ปิดการตั้งค่าที่หัวข้อ "แสดงข้อความ

- การตั้งค่าการแสดงป๊อปอัพ
คุณสามารถตั้งค่าการแสดงป๊อปอัพตามสถานะของหน้าจอได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "การแจ้งเตือน"
3. เปิด "การแจ้งเตือน" ที่อยู่ด้านบนหน้าจอ
4. เปิด/ปิดการตั้งค่าที่หัวข้อ "แสดงหน้าต่างป๊อปอัพเมื่อเปิดหน้าจอ" หรือ "แสดงหน้าต่างป๊อปอัพเมื่อปิดหน้าจอ"


[B] : กรณีที่ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันสูงกว่า 8.17.0 หรือระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันสูงกว่า 7.0
บริษัทได้ยกเลิกฟังก์ชันการแจ้งเตือนด้วยหน้าจอป๊อปอัพแล้วในแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันตั้งแต่ 8.17.0 ขึ้นไป กรุณาใช้งานโดยการตั้งค่าแจ้งเตือนบนสมาร์ทโฟนแทน
หากต้องการแสดงข้อความแจ้งเตือนขณะที่ล็อกหน้าจอบนอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันสูงกว่า 8.0 ขึ้นไป กรุณาตรวจสอบ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตั้งค่าแจ้งเตือนของแอปที่ได้รับอนุญาต toggle
คุณสามารถตั้งค่าแจ้งเตือนแอปพลิเคชันที่ได้รับอนุญาตการเชื่อมต่อกับ LINE ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "การแจ้งเตือน" > "แอปที่อนุญาต"
2. เลือกแอปพลิเคชันที่ต้องการตั้งค่า
3. ตั้งค่าที่ "รับข้อความแชท" หรือ "รับการแจ้งเตือน" ตามความต้องการ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีปิดการแจ้งเตือนชั่วคราว toggle
คุณสามารถตั้งค่าปิดการแจ้งเตือนชั่วคราวได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "การแจ้งเตือน"
2. เลือกที่ "ปิดแจ้งเตือนชั่วคราว" > แล้วเลือกที่ "ปิดแจ้งเตือน 1 ชั่วโมง" หรือ "ปิดแจ้งเตือนถึง 8.00 น." อย่างใดอย่างหนึ่ง


หากต้องการตั้งค่ากลับให้เหมือนเดิม กรุณาเลือกที่เมนู "ปิดแจ้งเตือนชั่วคราว" อีกครั้ง > แล้วเลือกที่ "ปิดเสียง"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการเปลี่ยนเสียงแจ้งเตือน toggle
คุณสามารถเปลี่ยนเสียงแจ้งเตือนได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* ขั้นตอนหรือหัวข้อการตั้งค่าอาจแตกต่างกันออกไปตามประเภทของอุปกรณ์ใช้งาน

ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "การแจ้งเตือน"
3. เปิด "การแจ้งเตือน" และ "ตั้งค่าการแจ้งเตือน" ที่อยู่ด้านบนหน้าจอ
4. เลือกที่ "เพิ่มเสียงการแจ้งเตือน LINE ลงในอุปกรณ์" > "อนุญาต"
* อุปกรณ์บางรุ่นไม่สามารถใช้ฟังก์ชัน "เพิ่มเสียงการแจ้งเตือน LINE ลงในอุปกรณ์" ได้
5. เลือกที่ "การแจ้งเตือน" ที่อยู่ในหัวข้อข้อความ
6. ตั้งค่าในหัวข้อต่างๆ ดังต่อไปนี้
- เปิดการตั้งค่าของ "การแจ้งเตือน"
- ตั้งค่า "ความสำคัญ" เป็นระดับ "สูง" หรือ "ด่วน"
- เลือกที่ "เสียง" แล้วเลือกเสียงแจ้งเตือน

* หากคุณต้องการลบเสียงแจ้งเตือนที่เพิ่มลงในอุปกรณ์ กรุณาเลือกที่ "ลบเสียงการแจ้งเตือน LINE จากอุปกรณ์"

ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันต่ำกว่า 8.0
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "การแจ้งเตือน"
3. เปิด "การแจ้งเตือน" ที่อยู่ด้านบนหน้าจอ
4. เลือกที่ "เสียงแจ้งเตือน" > เลือกเสียงแจ้งเตือนที่ต้องการตั้งค่า

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตั้งค่าแจ้งเตือนไทม์ไลน์ toggle
คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนของไทม์ไลน์ได้ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้

วิธีการตั้งค่าแจ้งเตือนของไทม์ไลน์
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "การแจ้งเตือน"
2. เลือกเปิด/ปิดที่ "การแจ้งเตือนไทม์ไลน์"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตั้งค่าแจ้งเตือนของ Rabbit LINE Pay toggle
คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Rabbit LINE Pay ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "การแจ้งเตือน"
2. เลือกปิด-เปิดการตั้งค่าที่ "LINE Pay"


หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ได้รับข้อความจากบัญชีทางการของบริษัทหรือผู้ประกอบการที่ไม่ได้เพิ่มเป็นเพื่อน toggle
คุณอาจได้รับข้อความแจ้งเตือนจากบัญชีทางการของแต่ละบริษัทหรือผู้ประกอบการ โดยข้อความเหล่านี้จะเป็นข้อความเพื่อแจ้งข้อมูลให้คุณทราบ เช่น แจ้งกำหนดการส่งพัสดุ แจ้งเกี่ยวกับค่าบริการ เป็นต้น

บัญชีทางการของบริษัทหรือผู้ประกอบการจะมีไอคอนสีเทา/ฟ้า/เขียวอยู่ข้างชื่อบัญชี หากได้รับข้อความแจ้งเตือน กรุณาตรวจสอบที่ชื่อบัญชีว่ามีไอคอนของบัญชีทางการกำกับอยู่หรือไม่

คุณสามารถรับข้อความแจ้งเตือนจากบัญชีทางการของแต่ละบริษัทเพื่อความสะดวกในการใช้งานได้โดยไม่ต้องเพิ่มแต่ละบัญชีเป็นเพื่อน

หมายเหตุ: หากคุณกดยอมรับเพื่อยินยอม "การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล" จะเป็นการเปิดฟังก์ชันดังกล่าว แต่คุณสามารถปิด/เปิดการตั้งค่าแยกแต่ละบัญชีในภายหลังได้

ทั้งนี้ บริษัทจะส่งข้อความแจ้งเตือนเฉพาะที่พิจารณาแล้วว่ามีประโยชน์และเหมาะสมกับผู้ใช้งานเท่านั้นโดยจะไม่ส่งข้อความแจ้งเตือนที่มีวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณา

ระบบและรายละเอียดเกี่ยวกับข้อความแจ้งเตือน
เมื่อบริษัทหรือผู้ประกอบการส่งคำขอการส่งข้อความไปที่เซิร์ฟเวอร์ของ LINE โดยใช้ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังบัญชี LINE ของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าว ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ที่ส่งมาจากบริษัทหรือผู้ประกอบการจะถูกเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย จากนั้น LINE Corporation จะใช้ข้อมูลที่เข้ารหัสเรียบร้อยแล้วเป็นตัวระบุบัญชีปลายทางการส่งข้อความแจ้งเตือนเท่านั้น และข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบโดยเร็วที่สุดหลังใช้ระบุบัญชี

ทั้งนี้ อาจมีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณผ่าน SMS ก่อนที่จะตรวจสอบเนื้อหาการแจ้งเตือนที่มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือทำรายการต่อในขั้นถัดไป

เงื่อนไขที่จะได้รับข้อความแจ้งเตือน
คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนเมื่อตรงกับเงื่อนไข 3 ข้อดังต่อไปนี้
- ใช้งานบัญชี LINE ที่ลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์เดียวกับที่บริษัทหรือผู้ประกอบการส่งข้อมูลไปที่เซิร์ฟเวอร์ของ LINE
- บัญชี LINE ดังกล่าวตั้งค่ารับการแจ้งเตือนภายในแอปพลิเคชัน LINE เอาไว้ 
- บัญชี LINE ดังกล่าวไม่ได้บล็อคบัญชีทางการของบริษัทหรือผู้ประกอบการที่เป็นปลายทางส่งข้อความแจ้งเตือน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าการรับข้อความแจ้งเตือน toggle
คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่ารับข้อความแจ้งเตือนได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "ความเป็นส่วนตัว"
3. เลือกที่ "ให้ข้อมูลการใช้งาน"
4. เลือกที่ "การรับข้อความแจ้งเตือน"
5. เปิด/ปิดการตั้งค่าของ "รับข้อความแจ้งเตือน"

เมื่อปิดการตั้งค่า "รับข้อความแจ้งเตือน" เอาไว้ คุณจะไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนจากบัญชีทางการทุกบริษัท

หากคุณต้องการปฏิเสธข้อความแจ้งเตือนจากบัญชีทางการของบางบริษัท กรุณาบล็อคบัญชีทางการของบริษัทดังกล่าว

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ศูนย์ช่วยเหลือ
TOP