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确认或更改邮箱地址/密码

怎样确认绑定邮箱地址? toggle
您可以通过以下步骤查看绑定邮箱地址。

1)点击[主页][设置][帐号]
2)点击[邮箱地址]
3)查看显示在[更改邮箱地址]下方的邮箱地址


若您尚未绑定邮箱地址,请查看此处内容。
若您希望更改邮箱地址,请查看此处内容。 

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怎样确认或更改已设置的密码? toggle
您无法直接确认密码。
若您忘记了密码,请参考以下步骤进行更改。
※建议您保存更改后的密码,以免忘记

1)点击[主页][设置][帐号]
2)点击[密码]
※若被系统要求解除屏幕锁定,请不要输入LINE的密码,而是通过您在设备上设置的密码、个人识别码或生物特征验证(指纹或脸部)等解除锁定。
3)输入新密码后,点击[更改]


如果您在转移LINE帐号时无法确认到原来的设备,请参考以下帮助。

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怎样更改邮箱地址? toggle
更改邮箱地址的方法,请确认以下内容。

1)点击[主页][设置][帐号]
2)点击[邮箱地址][更改邮箱地址]
※若被系统要求解除屏幕锁定,请勿输入LINE的密码,而是通过您在设备上设置的密码、个人识别码或生物特征验证(指纹或脸部)等解除锁定。
3)输入新的邮箱地址后,点击[下一步]
4)输入您收到的验证码,或点击链接

※如果您无法绑定邮箱地址,则可能由于您输入的内容中带有空格。
※如果您的设备已设置锁屏图案或密码,则需要您在更改邮箱地址时解除锁定。

绑定邮箱时,如果您无法收到系统发送的确认邮件,请点击此处

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未收到重置密码邮件 toggle
如果您未收到重置密码的邮件,请确认以下内容。

- 是否在短时间内多次尝试接收邮件
若您在短时间内多次尝试接收邮件,请间隔24小时后重新尝试操作。

- 是否正确输入了绑定邮箱地址

- 是否输入了与您绑定邮箱地址不同的邮箱地址

- 邮件是否被自动发送到了垃圾箱等收件箱以外的文件夹

- 是否设置了过滤垃圾邮件
如果设置了过滤功能,请暂时关闭该功能。
※过滤的例子:不接收含有链接的邮件、不接收来自电脑发送的邮件

- 是否设置了指定域名收信
如果您设置了指定域名收件,请将[line.me]添加至白名单。

另外,即使您忘记了密码,只要该LINE帐号仍为可以使用的状态,即可申请解除绑定邮箱地址。
请在使用该LINE帐号的LINE应用内,点击此处链接申请。

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