确认或更改邮箱地址/密码
如果您未收到重置密码的邮件,请确认以下内容。
- 是否在短时间内多次尝试接收邮件
若您在短时间内多次尝试接收邮件,请间隔24小时后重新尝试操作。
- 是否正确输入了绑定邮箱地址
- 是否输入了与您绑定邮箱地址不同的邮箱地址
- 邮件是否被自动发送到了垃圾箱等收件箱以外的文件夹
- 是否设置了过滤垃圾邮件
如果设置了过滤功能,请暂时关闭该功能。
※过滤的例子:不接收含有链接的邮件、不接收来自电脑发送的邮件
- 是否设置了指定域名收信
如果您设置了指定域名收件,请将[line.me]添加至白名单。
另外,即使您忘记了密码,只要该LINE帐号仍为可以使用的状态,即可申请解除绑定邮箱地址。
请在使用该LINE帐号的LINE应用内,点击此处链接申请。