确认或更改邮箱地址／密码

怎样查看已绑定的邮箱地址 toggle

您可以按照以下步骤查看绑定的邮箱地址。

查看绑定邮箱的步骤

1）依次点击[其他]（[…]）＞[设置]＞[帐号]

2）点击[邮箱地址]

3）邮箱地址将显示在[更改邮箱地址]的上方

前往帐号页面

如果未绑定邮箱地址，请点击此处

如果希望更改邮箱地址，请点击此处

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怎样确认或更改已设置的密码？ toggle

您无法直接确认密码。

若您忘记了密码，请参考以下步骤进行更改。

※建议您保存更改后的密码，以免忘记

操作步骤

1）依次点击[其他]＞[设置]＞[帐号]

2）点击[密码]

3）输入您希望更改的密码后，点击[确认]

※如果您的设备已设置锁屏图案或密码，则需要您在更改密码时解除锁定。

前往帐号页面

如果您在转移LINE帐号时无法确认到原来的设备，请参考以下帮助。

怎样确认转移帐号时的密码？

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怎样更改邮箱地址？ toggle

如果您使用的是LINE6.9.0以上的版本，您将可以按照以下步骤更改邮箱地址。

1）点击［好友］或［其他］＞［设置］＞［帐号］

2）点击［邮箱地址］＞［更改邮箱地址］

3）输入新的邮箱地址后，点击［确认］

4）输入您收到的验证码，或点击链接

5）点击［确定］

※如果您无法绑定邮箱地址，则可能由于您输入的内容中带有空格。

※如果您的设备已设置锁屏图案或密码，则需要您在更改邮箱地址时解除锁定。

绑定邮箱时，如果您无法收到系统发送的确认邮件，请点击此处

若您使用的LINE版本低于6.9.0，请从此处将LINE升级至最新版本。

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未收到重置密码邮件 toggle

如果您未收到重置密码的邮件，请确认以下内容。

- 是否在短时间内多次尝试接收邮件

若您在短时间内多次尝试接收邮件，请间隔24小时后重新尝试操作。

- 是否正确输入了绑定邮箱地址

- 是否输入了与您绑定邮箱地址不同的邮箱地址

- 邮件是否被自动发送到了垃圾箱等收件箱以外的文件夹

- 是否设置了过滤垃圾邮件

如果设置了过滤功能，请暂时关闭该功能。

※过滤的例子：不接收含有链接的邮件、不接收来自电脑发送的邮件

- 是否设置了指定域名收信

如果您设置了指定域名收件，请将[line.me]添加至白名单。

另外，即使您忘记了密码，只要该LINE帐号仍为可以使用的状态，即可申请解除绑定邮箱地址。

请在使用该LINE帐号的LINE应用内，点击以下链接申请。

申请解绑邮箱

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