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确认或更改邮箱地址/密码

怎样查看已绑定的邮箱地址 toggle
您可以按照以下步骤查看绑定的邮箱地址。

1)依次点击[更多][横排圆点图标])>[设置][帐号]
2)点击[邮箱地址]
3)邮箱地址将显示在[更改邮箱地址]的上方


如果未绑定邮箱地址,请点击此处
如果希望更改邮箱地址,请点击此处

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怎样确认或更改已设置的密码? toggle
您无法直接确认密码。
若您忘记了密码,请参考以下步骤进行更改。
※建议您保存更改后的密码,以免忘记

1)依次点击[好友][更多][设置][帐号]
2)点击[密码]
3)输入您希望更改的密码后,点击[确认]
※如果您的设备已设置锁屏图案或密码,则需要您在更改密码时解除锁定。


如果您在转移LINE帐号时无法确认到原来的设备,请参考此处帮助。

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怎样更改邮箱地址? toggle
如果您使用的是LINE6.9.0以上的版本,您将可以按照以下步骤更改邮箱地址。

1)点击[好友][更多][设置][帐号]
2)点击[邮箱地址][更改邮箱地址]
3)输入新的邮箱地址后,点击[确认]
4)输入您收到的验证码,或点击链接
5)点击[确定]

※如果您无法绑定邮箱地址,则可能由于您输入的内容中带有空格。
※如果您的设备已设置锁屏图案或密码,则需要您在更改邮箱地址时解除锁定。

绑定邮箱时,如果您无法收到系统发送的确认邮件,请点击此处
若您使用的LINE版本低于6.9.0,请从此处将LINE升级至最新版本。

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未收到重置密码邮件 toggle
如果您未收到重置密码的邮件,请确认以下内容。

- 是否在短时间内多次尝试接收邮件
若您在短时间内多次尝试接收邮件,请间隔24小时后重新尝试操作。

- 是否正确输入了绑定邮箱地址

- 是否输入了与您绑定邮箱地址不同的邮箱地址

- 邮件是否被自动发送到了垃圾箱等收件箱以外的文件夹

- 是否设置了过滤垃圾邮件
如果设置了过滤功能,请暂时关闭该功能。
※过滤的例子:不接收含有链接的邮件、不接收来自电脑发送的邮件

- 是否设置了指定域名收信
如果您设置了指定域名收件,请将[line.me]添加至白名单。

另外,即使您忘记了密码,只要该LINE帐号仍为可以使用的状态,即可申请解除绑定邮箱地址。
请在使用该LINE帐号的LINE应用内,点击此处链接申请。

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