LINE

提醒功能发生问题

收到了信息提醒却看不到该信息 toggle
从收到信息提示到实际收到信息(显示信息内容)可能会发生一定延迟。
如果您在使用中遇到了问题,请尝试以下操作。

- 返回聊天列表,重新进入聊天室
- 重新启动设备
- 通过此处更新应用版本

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未读消息提示(应用图标上的数字)或新消息提示(“N”符号)无法显示或无法消除 toggle
受手机信号或Wi-Fi信号的影响,可能会出现不显示消息提示或提示延迟的现象。敬请见谅。

另外,未读消息提示(应用上的数字)及新消息提示(“N”符号)将会在您读取该新消息后消失。

如果消息提示无法正常显示,请您尝试以下内容。

- 清除设备中不需要的应用及数据
- 重新启动设备
- 通过此处更新LINE版本

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通知提醒功能发生问题时怎么办? toggle
处理方法将根据发生的问题而异。
请确认发生的具体问题后,参考以下内容进行操作。

收不到通知、提示音不响、震动等功能出现问题

通知有延迟

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提醒功能发生问题时,怎样关闭设备的电池设置? toggle
提醒功能发生问题时,通过关闭设备的电池设置将可能改善此问题。
请查看以下内容关闭设备的电池设置。
※设置步骤及项目名称将根据Android OS及设备不同而有所差异。 

关闭省电模式的时间表
1)通过设备的[设置]>搜索“省电模式”后,点击该选项
2)点击[设置时间表]
3)选择[没有时间表]

移除电池的[后台限制]
1)通过设备的[设置]搜索“LINE”后,点击该选项
2)在LINE的电池选项中点击[后台限制]
3)点击[移除]

关闭电池优化
1)通过设备的[设置]搜索“电池优化”后,点击该选项
2)点击页面上方的[未优化]>选择[所有应用]
3)点击[LINE][不优化]

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