转移帐号时发生问题
无法收到密码设置验证码
转移帐号失败
若转移帐号失败，好友及群等相关信息将会被删除。
※若您完成转移帐号的操作后，却发生好友或群等信息消失的情况，请确认此处
另外，贴图等部分付费商品，有可能通过咨询客服后进行转移。
请您创建LINE帐号后，进行“申请转移商品”。
可转移的商品如下
- LINE贴图和主题的使用权（包括获赠的贴图）
- 付费商品的购物记录、代币余额
※代币余额无法在不同操作系统的设备间之间（例如：iPhone→Android、Android→iPhone等）转移，敬请留意
- 从LINE STORE中购买的点数余额
※除上述内容以外的好友、聊天记录和群的数据都将无法转移
有关LINE GAME内付费商品和数据，请在启动LINE GAME应用后，通过该应用内［联系我们］字样的咨询窗口反馈问题。
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输入邮箱地址或密码时显示了错误提示
如果在输入邮箱地址或密码时页面显示了错误提示，请您确认以下内容。
- 输入内容中是否含有不必要的空白（空格）
- 所有文字是否都使用［半角］输入
- 是否误输入了类似的文字
类似文字例子：［1（数字1）］［i（英文I）］［l（英文L）］、［0（数字0）］［O（英文O）］、［9（数字9）］［q（英文Q）］
- 输入内容是否有误
若您确认了以上内容后仍然显示错误提示，请尝试重新设置密码并再次输入。
※若您的LINE帐号中未绑定邮箱地址，则无法重置密码。
转移帐号时重置密码的操作步骤请点击此处
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转移帐号时出现错误提示
若在转移帐号时页面出现了错误提示，请确认相应错误提示下方所示帮助内容。
- 当前无法注册
- 无法正常处理。请稍后重试
- 暂时不能执行验证。请稍后再试
出现上述错误提示后，请间隔1～2天再重新尝试操作。
- 密码不正确
- 找不到与您输入的邮箱地址绑定的LINE帐号
- 邮箱地址无效
- 电子邮件账户或密码有误
请参考此处帮助。
- 无效电话号码
请参考此处帮助。
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显示了［无效电话号码］的错误提示
转移帐号后好友及群消失了
若在您完成转移帐号的操作后，发生了好友及群等消失的情况，则可能是您转移现在的帐号前执行过以下其中一项操作所导致。
- 注册了新帐号
- 转移了其他帐号
若执行了上述其中一项操作，您原来使用的帐号将会成为无法使用的状态，好友及群等信息也将会被删除。
好友及群等信息一旦被删除将无法恢复。
※使用LINE时，无法将1个电话号码/Apple ID/Google帐号绑定在多个帐号中。
如果将已绑定在LINE中的电话号码/Apple ID/Google帐号又绑定在其他的LINE帐号中，将会导致原来的LINE帐号无法使用。
已购买的商品、LINE Pay余额及LINE积分余额等付费信息可以继续使用。
已购买商品的下载步骤请查看以下帮助页面。
※请参考“下载贴图”和“下载主题”的项目
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