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主題發生問題

發現有問題的原創貼圖或主題時該如何檢舉? toggle
若希望檢舉有問題的原創貼圖或主題,請依照下列步驟進行檢舉。
※對方並不會得知檢舉人是誰。

操作步驟
1. 點選該筆有問題的貼圖或主題
2. 點選畫面下方的「檢舉」
3. 選擇檢舉理由後,點選「同意並傳送」

經過確認後,若檢舉的內容確實違反了服務條款,我們將進行相關處分。

此外,我們將不會另行告知檢舉人調查結果及處分內容。

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無法下載或使用主題 toggle
若升級LINE應用程式後仍無法下載或使用主題,請依照下列說明執行操作。
※您可透過此處升級LINE應用程式。
※iPad等平板裝置無法使用主題功能。

請執行下列確認操作
⋅將行動裝置重新開機
⋅確認網路連線狀況
⋅確認行動裝置的剩餘儲存空間
⋅重新下載主題 
 
重新下載主題的步驟
※請先套用「基本」主題後,再依下列步驟執行操作。
1. 依序點選「主頁」「設定」
2. 依序點選「主題」「主題一覽」「編輯」 
3. 依序點選「刪除」「是」
4. 回到「主題一覽」畫面 
5. 點選「下載」
6. 點選「套用」
 
若執行上述操作步驟後仍無法解決問題,請來信與我們聯絡,我們將協助您進行處理。

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套用主題後顯示的畫面設計與預覽圖不一樣 toggle
根據您使用的LINE應用程式版本及行動裝置不同,套用後顯示的主題畫面設計可能會與預覽畫面有所差異。

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