安裝或更新LINE應用程式時若出現問題，畫面上可能會顯示如下的錯誤訊息。
錯誤訊息實例
⋅從伺服器擷取資訊時發生錯誤。[RPC:S-◯◯:AEC:0]
⋅錯誤碼〇〇
※「〇」為數字。
請嘗試執行下列操作，若對操作方式有任何疑問，請洽詢行動裝置製造商，謝謝。
操作方法
《刪除Google Paly商店的快取檔或資料》
1. 於行動裝置依序點選「設定」＞「應用程式」或是「管理應用程式」
2. 依序點選「Google Play商店」＞「儲存空間」
3. 點選「刪除快取」或「清除暫存記憶」
4. 點選「刪除資料」
《確保智慧手機內有足夠的儲存空間》
1. 於行動裝置依序點選「設定」＞「儲存空間」或是「記憶體與儲存空間」
2. 點選「內部儲存空間」
3. 若剩餘可用空間未滿1GB，請刪除非必要的資料
《重新設定Google帳號》
※此操作是對您的Google帳號重新進行設定，而非刪除您的Google帳號，敬請放心。
1. 於行動裝置依序點選「設定」＞「帳戶」＞「Google」
2. 依序點選畫面左上方的「：」＞「移除帳號」
3. 重新啟動行動裝置後，新增Google帳號
感謝您提供寶貴建議。
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