LINEでは、同一の電話番号/Apple ID/Google アカウントを、複数のLINEアカウントに登録(認証)することができません。
LINEに登録済みの電話番号/Apple ID/Google アカウントを、新しいLINEアカウントに登録(認証)すると、元のLINEアカウントは使用できなくなります。
以下のいずれかの操作を行った場合、これまでのLINEアカウントが使えない状態になり、LINEアカウントを引き継いだにもかかわらず、友だちやグループなど以前LINEで利用したデーターが削除されます。
- 現在のLINEアカウントを引き継ぐ前に同じ電話番号/Apple ID/Google アカウントを利用し新規登録を行った
- 現在のLINEアカウントを引き継ぐ前に同じ電話番号/Apple ID/Google アカウントを利用し他のLINEアカウントを引き継いだ
なお、弊社にて調査後、一部の有料アイテムは移行できる可能性がありますが、それ以外のデータ(友だち⋅グループ、トーク履歴など)は復元できません。
移行が可能なアイテム
- スタンプ⋅着せかえ⋅絵文字(プレゼントスタンプ⋅着せかえ⋅絵文字を含む)
- 課金アイテムの購入履歴、コインやLINEポイントの残高
- LINE STOREでチャージしたクレジット残高
※異なるOS間(例:iPhone→Android、Android→iPhoneなど)では、コイン残高を引き継ぐことができませんのでご注意ください
※LINEゲームのアイテムやデータは、LINEゲームアプリを起動の上、LINEゲームアプリ内の[お問い合わせ]よりご連絡ください。