แชทอย่างปลอดภัย

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

Letter Sealing คือ ระบบการเข้ารหัสข้อความที่รับส่งในห้องแชทแบบ "End-to-end encryption (E2EE)" ซึ่งทำให้บุคคลอื่นนอกจากผู้ที่อยู่ในห้องแชท LINE ไม่สามารถอ่านเนื้อหาการแชทได้

การเข้ารหัสดังกล่าวเป็นเทคโนโลยีการสื่อสารที่บุคคลอื่นไม่สามารถถอดรหัสเนื้อหาข้อความได้นอกจากผู้ส่งและผู้รับเท่านั้น และระบบจะเข้ารหัสเนื้อหาข้อความที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ด้วยเช่นกัน หากผู้ส่งและผู้รับข้อความเปิดการใช้งาน Letter Sealing ทั้งสองฝ่าย จะสามารถรับส่งข้อความที่มีระบบความปลอดภัยระดับสูงขึ้นได้

เพื่อให้ทุกท่านใช้บริการได้อย่างปลอดภัย ปัจจุบัน LINE ให้บริการโดยตั้งค่าเปิดใช้งาน Letter Sealing ในการเข้ารหัสข้อความที่รับส่งในห้องแชทเอาไว้

ข้อมูลที่เข้ารหัสมีดังต่อไปนี้

- ข้อความตัวอักษร (ยกเว้นข้อความที่ส่งผ่านบริการอื่น เช่น YouTube)
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
- การโทรและวิดีโอคอลแบบตัวต่อตัว

Warning icon ข้อควรทราบ :
- ด้วยเหตุผลทางด้านความปลอดภัยจึงไม่สามารถปิดการตั้งค่า Letter Sealing ได้
- หลังโอนย้ายบัญชี อาจไม่สามารถดูข้อความที่รับส่งในอดีตได้เนื่องจากการเข้ารหัสของ Letter Sealing
ดังนั้น กรุณาตรวจสอบที่ ดูข้อความไม่ได้เนื่องจากมีข้อความแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถแสดงข้อความได้"

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการใช้งาน Letter Sealing อยู่หรือไม่ โดยตรวจสอบ "Key fingerprint" ตามขั้นตอนด้านล่าง

หากมี Key fingerprint แสดงอยู่หมายความว่ามีการใช้งาน Letter Sealing อยู่

Warning icon  ข้อมูลเพิ่มเติม :
Key Fingerprint คือกุญแจการเข้ารหัส (Encryption key) ที่ระบบกำหนดให้แต่ละผู้ใช้งานโดยเฉพาะสำหรับการส่งข้อความแชทที่ปลอดภัยระหว่างผู้ใช้ Letter Sealing
Key fingerprint จะไม่แสดงข้อมูลให้เห็นบนหน้าจอในห้องแชทของ LINE
กรณีที่ Key fingerprint ของคุณตรงกับฝ่ายตรงข้ามหมายความว่าข้อความแชทถูกเข้ารหัสเอาไว้อย่างปลอดภัยแล้ว

1. เลือกที่ "" ด้านบนหน้าจอแชท
2. เลือกที่ "ห้องแชทนี้ปลอดภัยด้วย Letter Sealing" ด้านล่างหน้าจอ
* หาก Letter Sealing ถูกปิดเอาไว้จะไม่แสดง กรุณาเปิดโดยเลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "ความเป็นส่วนตัว" > "Letter Sealing"
3. เปรียบเทียบ Key fingerprint บนหน้าจออุปกรณ์ของคุณกับอุปกรณ์ของฝ่ายตรงข้ามว่าตรงกันหรือไม่
ทั้งนี้ ทีมงานขอแนะนำให้เปรียบเทียบ Key fingerprint โดยการพบกันโดยตรง หรือติดต่อกันด้วยวิธีที่น่าเชื่อถือเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

หากต้องการยืนยันตัวตน Letter Sealing บน LINE สำหรับ PC แต่หน้าจอกรอกรหัสยืนยันบน LINE สำหรับสมาร์ทโฟนไม่แสดงต้องทำอย่างไร กรุณายืนยันตัวตนอีกครั้งตามขั้นตอนด้านล่าง
* หากเปิดการตั้งค่า Letter Sealing เอาไว้ในแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน คุณต้องยืนยันตัวตนก่อน จึงจะสามารถรับส่งข้อความแชทบน LINE สำหรับ PC ได้

1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนขึ้นมาอีกครั้ง
2. ล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC
3. คลิกที่ไอคอน "แชท" บนแถบเมนูหลัก > เปิดห้องแชทห้องใดห้องหนึ่ง
4. คลิกที่ "ยืนยันตัวตน" เพื่อให้ระบบแสดงรหัสยืนยัน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่