Help
Obrolan, Panggilan, dan Pemberitahuan
Obrolan
Ikon tanda seru warna abu-abu di sebelah pesan atau foto menandakan bahwa pesan atau foto tersebut tidak berhasil dikirim dengan normal.
Silakan coba kirim kembali pesan atau foto di tempat dengan koneksi internet yang stabil atau gunakan koneksi Wi-Fi.
Langkah untuk mengirim ulang obrolan:
1. Tekan ikon tanda seru
2. Pilih Kirim Ulang
Silakan coba kirim kembali pesan atau foto di tempat dengan koneksi internet yang stabil atau gunakan koneksi Wi-Fi.
Langkah untuk mengirim ulang obrolan:
1. Tekan ikon tanda seru
2. Pilih Kirim Ulang
Ada 2 cara untuk melakukan obrolan grup.
Obrolan yang hanya bisa diikuti oleh anggota grup
Tekan menu Teman, pilih grup yang dimaksud, lalu tekan Obrolan Grup.
Obrolan multi pengguna dengan teman yang ingin diajak mengobrol
Tekan ikon "+" di Daftar Obrolan > balon teks > pilih teman yang akan diajak mengobrol dari daftar teman, lalu tekan Obrolan di bagian bawah layar.
Obrolan yang hanya bisa diikuti oleh anggota grup
Tekan menu Teman, pilih grup yang dimaksud, lalu tekan Obrolan Grup.
Obrolan multi pengguna dengan teman yang ingin diajak mengobrol
Tekan ikon "+" di Daftar Obrolan > balon teks > pilih teman yang akan diajak mengobrol dari daftar teman, lalu tekan Obrolan di bagian bawah layar.
Pemberitahuan
LED adalah fitur pemberitahuan menggunakan lampu kilat dari perangkat, saat perangkat dalam mode tidur, untuk memberi tanda masuknya pemberitahuan baru di LINE Lite.
LED akan bercahaya dalam kondisi di bawah ini:
• Saat menerima pesan baru
• Saat menerima undangan grup
• Saat ada anggota baru bergabung ke grup yang diikuti
Catatan: Fitur ini tidak tersedia pada perangkat yang tidak memiliki lampu kilat LED
Nyalakan fitur LED dengan mengikuti langkah di bawah ini.
1. Tekan Pengaturan
2. Tekan Pemberitahuan
3. Tekan LED
LED akan bercahaya dalam kondisi di bawah ini:
• Saat menerima pesan baru
• Saat menerima undangan grup
• Saat ada anggota baru bergabung ke grup yang diikuti
Catatan: Fitur ini tidak tersedia pada perangkat yang tidak memiliki lampu kilat LED
Nyalakan fitur LED dengan mengikuti langkah di bawah ini.
1. Tekan Pengaturan
2. Tekan Pemberitahuan
3. Tekan LED
Kamu dapat mematikan atau menyalakan pemberitahuan obrolan dengan mengikuti langkah di bawah ini.
1. Buka Obrolan
2. Tekan ruang obrolan dengan teman atau grup
3. Tekan ikon tiga titik vertikal di kanan atas layar
4. Tekan Pemberitahuan Nyala atau Pemberitahuan Mati
Jika di sebelah nama teman atau grup bersangkutan ada ikon speaker dengan garis miring, atau saat menekan ikon tiga titik, menu menampilkan status Pemberitahuan Nyala, berarti pemberitahuan untuk ruang obrolan tersebut dalam kondisi dimatikan.
1. Buka Obrolan
2. Tekan ruang obrolan dengan teman atau grup
3. Tekan ikon tiga titik vertikal di kanan atas layar
4. Tekan Pemberitahuan Nyala atau Pemberitahuan Mati
Jika di sebelah nama teman atau grup bersangkutan ada ikon speaker dengan garis miring, atau saat menekan ikon tiga titik, menu menampilkan status Pemberitahuan Nyala, berarti pemberitahuan untuk ruang obrolan tersebut dalam kondisi dimatikan.
Panggilan
Jika timbul masalah saat melakukan panggilan suara gratis, berikut beberapa kemungkinan penyebab terjadinya masalah tersebut:
• Teman yang dihubungi tidak menggunakan LINE
• Menggunakan LINE Lite versi lama
• Memblokir teman yang dihubungi atau sebaliknya
• Mematikan fitur Izinkan Panggilan Masuk di LINE Lite
• Tidak menambahkan teman ke daftar teman LINE atau sebaliknya
Catatan: Panggilan suara juga tidak bisa digunakan bila hanya salah satu yang mendaftarkan lawan bicara sebagai Teman LINE.
• Perangkat yang digunakan tidak memenuhi spesifikasi yang direkomendasikan
Catatan: Fitur panggilan di LINE Lite bisa digunakan pada perangkat Android dengan versi 4.1 ke atas.
Jika masalah masih terjadi setelah melakukan pengecekan di atas, silakan coba beberapa hal di bawah ini.
• Update aplikasi LINE Lite ke versi terbaru dari sini
• Restart perangkat
• Teman yang dihubungi tidak menggunakan LINE
• Menggunakan LINE Lite versi lama
• Memblokir teman yang dihubungi atau sebaliknya
• Mematikan fitur Izinkan Panggilan Masuk di LINE Lite
• Tidak menambahkan teman ke daftar teman LINE atau sebaliknya
Catatan: Panggilan suara juga tidak bisa digunakan bila hanya salah satu yang mendaftarkan lawan bicara sebagai Teman LINE.
• Perangkat yang digunakan tidak memenuhi spesifikasi yang direkomendasikan
Catatan: Fitur panggilan di LINE Lite bisa digunakan pada perangkat Android dengan versi 4.1 ke atas.
Jika masalah masih terjadi setelah melakukan pengecekan di atas, silakan coba beberapa hal di bawah ini.
• Update aplikasi LINE Lite ke versi terbaru dari sini
• Restart perangkat
Jika timbul masalah saat melakukan panggilan video, berikut beberapa kemungkinan penyebab terjadinya masalah tersebut:
• Teman yang dihubungi tidak menggunakan LINE
• Menggunakan LINE Lite versi lama
• Memblokir teman yang dihubungi atau sebaliknya
• Mematikan fitur Izinkan Panggilan Masuk di LINE Lite
• Tidak menambahkan teman ke daftar teman LINE atau sebaliknya
Catatan: Panggilan video juga tidak bisa digunakan bila hanya salah satu yang mendaftarkan lawan bicara sebagai Teman LINE.
• Perangkat yang digunakan tidak memenuhi spesifikasi yang direkomendasikan
Catatan: Fitur panggilan di LINE Lite bisa digunakan pada perangkat Android dengan versi 4.1 ke atas.
Jika masalah masih terjadi setelah melakukan pengecekan di atas, silakan coba beberapa hal di bawah ini.
• Update aplikasi LINE Lite ke versi terbaru di sini
• Restart perangkat
• Teman yang dihubungi tidak menggunakan LINE
• Menggunakan LINE Lite versi lama
• Memblokir teman yang dihubungi atau sebaliknya
• Mematikan fitur Izinkan Panggilan Masuk di LINE Lite
• Tidak menambahkan teman ke daftar teman LINE atau sebaliknya
Catatan: Panggilan video juga tidak bisa digunakan bila hanya salah satu yang mendaftarkan lawan bicara sebagai Teman LINE.
• Perangkat yang digunakan tidak memenuhi spesifikasi yang direkomendasikan
Catatan: Fitur panggilan di LINE Lite bisa digunakan pada perangkat Android dengan versi 4.1 ke atas.
Jika masalah masih terjadi setelah melakukan pengecekan di atas, silakan coba beberapa hal di bawah ini.
• Update aplikasi LINE Lite ke versi terbaru di sini
• Restart perangkat
Panggilan suara maupun video gratis dapat dilakukan dengan menggunakan jaringan internet, sehingga apabila ada gangguan seperti di bawah ini akan mengakibatkan kualitas suara atau video yang kurang baik.
Sebaiknya lakukan panggilan di area dengan jaringan internet yang stabil.
Beberapa hal yang menjadi penyebab terjadinya masalah:
• Menggunakan jaringan atau koneksi Wi-Fi yang digunakan oleh banyak orang (Kami sarankan untuk menggunakan jaringan 3G/4G)
• Sedang mengunduh/mengunggah file atau mengupdate aplikasi
• Sinyal jaringan kurang baik
• Terkena dampak pengaturan perangkat atau router
Jika masih mengalami masalah yang sama setelah mengecek kondisi si atas, silakan coba lakukan pengaturan berikut pada perangkatmu maupun perangkat teman yang kamu hubungi.
• Update aplikasi LINE Lite ke versi terbaru di sini
• Restart perangkat
• Matikan dan nyalakan speaker atau atur volume speaker
• Nyalakan fitur Izinkan Panggilan Masuk di LINE Lite
Sebaiknya lakukan panggilan di area dengan jaringan internet yang stabil.
Beberapa hal yang menjadi penyebab terjadinya masalah:
• Menggunakan jaringan atau koneksi Wi-Fi yang digunakan oleh banyak orang (Kami sarankan untuk menggunakan jaringan 3G/4G)
• Sedang mengunduh/mengunggah file atau mengupdate aplikasi
• Sinyal jaringan kurang baik
• Terkena dampak pengaturan perangkat atau router
Jika masih mengalami masalah yang sama setelah mengecek kondisi si atas, silakan coba lakukan pengaturan berikut pada perangkatmu maupun perangkat teman yang kamu hubungi.
• Update aplikasi LINE Lite ke versi terbaru di sini
• Restart perangkat
• Matikan dan nyalakan speaker atau atur volume speaker
• Nyalakan fitur Izinkan Panggilan Masuk di LINE Lite
Pengguna LINE Lite bisa menikmati panggilan suara atau video gratis dengan sesama pengguna yang telah saling menambahkan sebagai Teman.
Melakukan panggilan dari layar utama
1. Tekan ikon "+" di bagian bawah layar > ikon panggilan > Panggilan Gratis atau Panggilan Video
2. Pilih pengguna yang akan dihubungi > tekan Panggilan Gratis atau Panggilan Video
Melakukan panggilan dari daftar teman
1. Di daftar teman, tekan teman yang akan dihubungi
2. Tekan Panggilan Gratis atau Panggilan Video pada pratinjau
Melakukan panggilan dari obrolan
Ada beberapa cara yang bisa digunakan untuk melakukan panggilan dari ruang obrolan.
Lakukan salah satu pengaturan di bawah ini pada ruang obrolan dengan teman yang akan dihubungi.
• Tekan foto profil teman, lalu tekan Panggilan Gratis atau Panggilan Video pada pratinjau
• Tekan Panggilan Gratis atau Panggilan Video di kanan atas ruang obrolan
Melakukan panggilan dari layar utama
1. Tekan ikon "+" di bagian bawah layar > ikon panggilan > Panggilan Gratis atau Panggilan Video
2. Pilih pengguna yang akan dihubungi > tekan Panggilan Gratis atau Panggilan Video
Melakukan panggilan dari daftar teman
1. Di daftar teman, tekan teman yang akan dihubungi
2. Tekan Panggilan Gratis atau Panggilan Video pada pratinjau
Melakukan panggilan dari obrolan
Ada beberapa cara yang bisa digunakan untuk melakukan panggilan dari ruang obrolan.
Lakukan salah satu pengaturan di bawah ini pada ruang obrolan dengan teman yang akan dihubungi.
• Tekan foto profil teman, lalu tekan Panggilan Gratis atau Panggilan Video pada pratinjau
• Tekan Panggilan Gratis atau Panggilan Video di kanan atas ruang obrolan
Panggilan gratis dan panggilan video di LINE Lite bisa digunakan pada perangkat Android dengan versi 4.1 ke atas.
Catatan:
- Jika menggunakan koneksi 3G atau 4G, kemungkinan kamu akan terkena biaya tambahan saat melakukan panggilan. Untuk itu kami sarankan agar menggunakan paket data dengan biaya tetap.
- Jika kualitas suara kurang bagus, coba lakukan panggilan menggunakan koneksi Wi-Fi.
Catatan:
- Jika menggunakan koneksi 3G atau 4G, kemungkinan kamu akan terkena biaya tambahan saat melakukan panggilan. Untuk itu kami sarankan agar menggunakan paket data dengan biaya tetap.
- Jika kualitas suara kurang bagus, coba lakukan panggilan menggunakan koneksi Wi-Fi.
Semua fungsi dasar pada aplikasi LINE Lite seperti fitur Panggilan Suara dan Panggilan Video, Obrolan (pengiriman teks atau gambar, Info Lokasi, fitur terjemahan, informasi cuaca, dsb.) bisa digunakan dengan gratis.
Melakukan panggilan antara operator yang berbeda juga gratis. Selain itu, kamu juga bisa menggunakan panggilan suara dan video ini untuk menghubungi teman yang ada di luar negeri tanpa dikenakan biaya.
Akan tetapi, sama seperti aplikasi lainnya, kamu harus membayar biaya penggunaan paket data ke operator SIM Card yang digunakan.
Berdasar jenis paket data yang digunakan, mungkin akan timbul biaya setiap kali melakukan koneksi ke LINE. Oleh karena itu, kami sarankan untuk mengambil paket dengan biaya tetap.
Catatan: Jika menggunakan paket dengan biaya tetap, kamu tidak akan dikenakan biaya tambahan untuk penggunaan paket data saat menggunakan koneksi 3G, LTE, Wi-Fi.
Untuk lebih jelasnya, tanyakan pada operator SIM Card yang digunakan.
Melakukan panggilan antara operator yang berbeda juga gratis. Selain itu, kamu juga bisa menggunakan panggilan suara dan video ini untuk menghubungi teman yang ada di luar negeri tanpa dikenakan biaya.
Akan tetapi, sama seperti aplikasi lainnya, kamu harus membayar biaya penggunaan paket data ke operator SIM Card yang digunakan.
Berdasar jenis paket data yang digunakan, mungkin akan timbul biaya setiap kali melakukan koneksi ke LINE. Oleh karena itu, kami sarankan untuk mengambil paket dengan biaya tetap.
Catatan: Jika menggunakan paket dengan biaya tetap, kamu tidak akan dikenakan biaya tambahan untuk penggunaan paket data saat menggunakan koneksi 3G, LTE, Wi-Fi.
Untuk lebih jelasnya, tanyakan pada operator SIM Card yang digunakan.
Kondisi peralatan eksternal yang menggunakan Bluetooth dan lainnya sangat tergantung pada kemampuan perangkat itu sendiri. Oleh karena itu, kami tidak bisa menjamin apakah Bluetooth akan berfungsi dengan baik saat digunakan untuk melakukan panggilan di LINE Lite.